UTS S2 MKM MATA KULIAH PATIENT SAFETY DAN CLINICAL GOVERNANCE

NAMA : Rijalul Fikri

NPM : 2007201010005

Soal 1.

Point 1.

- Menurunnya angka kunjungan pasien ke rumah sakit, akibatnya menurunkan income

rumah sakit
- Tingkat kepuasan pasien yang rendah
- Tingkat kepercayaan pasien kepada rs yang rendah

Point 2.

- Bisa diakibatkan oleh pelayanan rumah sakit yang tidak maksimal dan tidak baik
- Lama pasien dirawat terlalu tinggi, akibatnya penggunaan tempat tidur hanya sedikit
- Karena Karyawan yang keluar masuk, pelayanan akan terganggu dan menurun

Point 3.

- Perlu adanya kerja sama yang baik antara owner rumah sakit, direktur, komite medik
dan staff medis yang betugas
- Direktur rumah sakit harus bisa mempunyai jiwa kepemimpinan yang baik dalam
mengelola rumah sakit ini
- Harus adanya pengaturan ulang untuk pembuatan kewenangan klinik, penugasan klinik

Point 4.

- Perlu ditetapkan renstra yang baik

- Ditetapkannya rencana bisnis anggaran secara akuntabilitas
Soal 2.

Pertama mengusulkan kepada pemerintah untuk menetapkan peraturan internal rumah rumah sakit
(hospital by laws), kemudian sebagai direktur kita akan menetapkan tata kelola rumah sakit yang
mencakup prinsip transparansi, akuntabilitas, indepedensi dan responsibilitas, kesetaraan dan
kewajaran.

Kemudian perlu ditetapkannya tata kelola dalam manajemen klinik yang mencakup kepemimpinan
klinik, audit klinis, risiko klinik, peningkatan kinerja, pengelolaan keluhan, monitor hasil pelayanan,
pengembangan profesional dan akreditasi rumah sakit.

Sebagai direktur juga perlu menetapkan rencana strategis rumah sakit untuk mengelola rumah sakit
tersebut secara terarah.
Soal no 3.

Point 1

Tidak adanya penerapan program Patient Safety di rumah sakit tersebut

Point 2

Menerapkan program keselamatan pasien

Mengadakan pelatihan kepada karyawan terkait program keselamatan pasien

Peran kepemimpinan dalam program keselamatan pasien

Penggunaan metode-metode peningkatan kinerja untuk evaluasi program peningkatan keselamatan

pasien

Komunikasi yang efektif

Mendidik pasien dan keluarga pasien

Point 3

Membangun kesadaran akan nilai keselamatan pasien

Memimpin dan mendukung staf

Mengintegrasikan aktivitas pengelolaan risiko

Mengembangkan sistem pelaporan

Melibatkan dan berkomunikasi dengan pasien

Belajar dan berbagi pengalaman tentang keselamatan pasien

Mencegah cedera melalui implementasi sistem keselamatan pasien