SELEÇÃO DE VAGAS

Seleção de pessoal

Definição

Habilidades do selecionador

Formas de seleção

CURRÍCULO

Análise e currículo

Etapas na análise de currículo

Avaliação da experiência profissional do candidato

Formação acadêmica

Carreira Profissional e suas realizações

Ordenamento dos currículos

Análise do Cargo

Ficha Profissiográfica

Escolaridade mínima: 2º grau completo para vagas de Auxiliar e Assistente;

3º grau completo para vagas de Analistas.
Idade acima de 18 anos.
Formação profissional compatível com a vaga.
Cursos específicos na atividade.
Idiomas (se necessário para a vaga).
Recrutamento: Interno e Externo
Divulgação da vaga: utilização dos meios de comunicação mais adequados
frente à orientação estratégica do cliente, acessíveis aos possíveis
candidatos. Exemplo: divulgação interna através de murais, banco de dados
da Consultoria Mais RH, sites, mídia impressa como anúncios em jornais ou
revistas, parceiros de universidades, instituições de ensino, organizações não
governamentais, sindicatos, centros de apoio ao trabalhador, empresas,
cursos, etc.
Recepção e triagem: a triagem dos currículos é realizada de forma eletrônica,
garantindo agilidade e adequação ao perfil de competências a ser
trabalhado. Em parceria com a área requisitante identificamos as
características, metas, desafios e dificuldades do cargo buscando maior
assertividade na escolha do profissional.
Com base nesta metodologia, foram desenvolvidas técnicas que permitem
identificar de forma precisa o perfil dos profissionais que chegam até a área
de Recrutamento & Seleção, utilizando-se dos seguintes métodos:

Contato telefônico breve, oferecendo a vaga e fornecendo as informações

básicas, já verificando o interesse e a disponibilidade do candidato,
convidando-o a participar do processo seletivo.

A primeira entrevista é realizada para confirmar as informações pessoais,

localização residencial, documentação, grau de instrução, experiência
profissional e disponibilidade de horário. Esta pode ser individual ou coletiva,
dependendo do tipo de vaga requisitada pelo gestor.

Para todas as contratações, os profissionais são submetidos a testes de

conhecimentos específicos (matemática e português) e redação (tema a
definir).

ENDOMARKETING
Vamos iniciar conceituando Endomarketing: A visão difundida no mercado
atual conceitua o marketing interno, ou simplesmente endomarketing, como
uma atividade de apoio às demais tarefas da organização, caracterizado pela
integração das pessoas através de informação coerente e rapidamente
distribuída, objetivando despertar nos colaboradores uma sensação de co-
propriedade sobre a organização e com isso obter seu comprometimento. O
objetivo do endomarketing é fazer com que os colaboradores comprem a
organização. Isto significa ver e tratar seus colaboradores como clientes
internos, dando-lhes consciência do objetivo estratégico da organização:
servir o cliente da melhor maneira possível. Não podemos esquecer que, do
ponto de vista estratégico, o endomarketing é um processo para adequar a
organização a um mercado orientado para o cliente. Deste modo, a relação
da organização com o mercado passa a ser um serviço feito por clientes
internos para clientes externos. É assim que o endomarketing estimula toda
a organização a manter-se voltada para o atendimento do mercado. Deste
modo, a organização torna-se mais competitiva. Esta é a importância básica
do endomarketing para o resultado final da organização: tornar-se mais
eficiente, mais competitiva. Viu como é simples? Então vamos nos
aprofundar mais, vamos lá! O endomarketing parte do conceito de que os
colaboradores são um primeiro mercado interno para a organização. Se bens,
serviços, comunicação planejada de marketing, novas tecnologias e sistemas
operacionais não puderem ser promovidos entre esse grupo-alvo interno,
tampouco se pode esperar que o marketing, para os clientes finais, seja bem-
sucedido. O endomarketing é um pré-requisito para o êxito do marketing
externo e do marketing interativo. O ambiente externo, o desempenho e as
atividades organizacionais infiltram no clima dentro da organização,
entendendo clima como padrões de comportamento, atitudes e sentimentos
que caracterizam a vida naquele
contexto. E você, percebe na sua corporação ações de endomarketig? Os
colaboradores sentem-se co-proprietários a ponto de realmente estarem
envolvidos? Reflita sobre isso!