ALUR PELA
PELAY
YANAN
RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR

SYAHRUL
SYAHRUL ADZIM
AD ZIM INDAH PURNAMA SARI
 

2
Defeni
Defenisi
si Adm
Admini
inistr
strasi
asi Rum
Rumah
ah sak
sakit
it

Secara etimologis, Kamus Besar Bahasa Indonesia (Dahlan, dkk., 1995:646) menyatakan pelayanan ialah
”usaha melayani kebutuhan orang lain”. Pelayanan pada dasarnya adalah kegiatan yang ditawarkan kepada
konsumen atau pelanggan yang dilayani, yang bersifat tidak berwujud dan tidak dapat dimiliki

Admi
Admini
nist
stra
rasi
si Ru
Ruma
mah
h Sa
Saki
kitt Se
Seca
cara
ra Se
Semp
mpit
it

 Administrasi secara sempit didefinisikan sebagai

sebagai penyusunan dan pencatatan data dan informasi
secara sistematis baik internal maupun eksternal dengan maksud menyediakan keterangan serta
memudahkan untuk memperoleh kembali baik sebagian maupun menyeluruh. Pengertian
administrasi secara sempit ini lebih dikenal dengan istilah Tata
Tata Usaha

Lanjutan..
Tjandra, 2004  
Rumah sakit itu adalah sebuah fasilitas, sebuah institusi
dan sebuah organisasi. Untuk mengatur sebuah rumah
sakit dengan baik maka seseorang harus mendefinisikan
dengan tepat, mengetahui fungsi dan tujuan, mengetahui
ruang lingkup serta administrasi yang dijalankan dan
hambatan yang dilalui sebuah rumah sakit.
Azrul, 2010
 Administrasi rumah sakit
sakit adalah suatu proses kegiatan
perencanaan, pengorganisasian, pengarahan,
pengawasan , pengkoordinasian dan penilaian
terhadap sumber , tatacara, dan kesanggupan yang
tersedia untuk memenuhituntutan terhadap kesehatan,
perawatan serta lingkungan yang sehat dengan jalan
menyediakan dan menyelenggarakan berbagai upaya
kesehatan yang ditujukan kepada perseorangan,
keluarga, kelompok atau masyarakat
 

SEJARAH 4

RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR

RSUD Labung Baji Makassar didirikan pada Kapasi

Kapa sita
tarr te
temp
mpat
at ti
tidu
durr ya
yang
ng teters
rsed
ediaia pa
pada
da sasaat
at
tahun 1938, oleh Zending Gereja Genoformaf  dire
diresm
smikikan
an ad adal
alah
ah 25 te temp
mpatat titidu
durr. Pa
Pada
da enendi
ding
ng
Suraba
Sur abaya,
ya, Mal
Malang
ang,, dan Sem
Semara
arang
ng seb
sebagai
agai mendirikan
mendir ikan bangun
bangunanan perman
permanen en sehin
sehingga
gga kapas
kapasitas
itas
Rumah
Rum ah Sak
Sakit it Zen
Zendin
ding.
g. RSU
RSUDD Lab
Labuan
uang g Baj
Bajii temp
te mpat
at titidu
durr me
menjnjad
adii 17
170
0 tetemp
mpat
at titidu
durr (T
(TTT. Pa
Padada
diresmikan pada tanggal 12 juni 1938. Pada tahu
ta hun
n 19 1952
52-1
-195
955,
5, pepeme
merirint
ntah
ah da daera
erahh kakato
topr
praj
aja
a
masa perang ke II, rumaha sakit ini digunakan Makassar
Makas sar diberi
diberikan
kan tambah
tambahan an beberap
beberapa a banguna
bangunan n
oleh
oleh pe
peme
meri rint
ntah
ah kakato
topr
praj
aja
a Mk
Mkas
assa
sarr un
untu
tuk
k ruangan, menjadi 190 TT. Sejak saat itulah (1955)
menampung
menam pung penderita korban perangperang.. Pada RSUD Labuang Baji dibiayai oleh pemerintah daerah
tah
ahun
un 19194646-1
-194
948,
8, RSRSUDUD LaLabu
buan
ang g Ba
Bajji tingkat I Sulawesi Selatan
mendapa
men dapatt ban
bantua
tuan
n dar
darii pem
pemeri
erinta
ntah
h Neg
Negara
ara
Tim
imur
ur (N
(NIT
IT)) de
deng
ngan
an rereha
habi
bili
lita
tasi
si gedu
gedung
ng--
gedung yang hancur akibat perang.
 

SEJARAH 5

RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR

Pada tahun 1960, oleh Zending RSUD Labuang Baji diserahkan pada daerah tingkat I Sulawesi Selatan
dan dikelolah oleh Dinas Kesehatan Provensi Dengan Akreditasi C. Terhitung mulai tanggal 16 januari
1996,
199 6, mel
melalu
aluii Per
Peratu
aturan
ran Dae
Daerah
rah Pro
Proven
vensi
si Sul
Sulawe
awesi
si Sel
Selata
atan
n No.
No.2
2 Tahu
ahun
n 1996
1996,, Kel
Kelas
as rum
rumah
ah sak
sakit
it
ditingkatkan menjadi rumah sakit kelas B.
 

Mission & Vision

VISI
“Menjadi Rumah Sakit Unggul di Sulawesi Selatan” But they also
must take into
account supply
costs product
MISI should meet a
certain consumer
1. Mewujudkan profesialisme SDM demand, or it
2. Menungkatkan sarana dan prasarana Rumah Sakit should be so
compelling that
3. Memberikan Pelayanan Prima consumers
4. Efisiensi Biaya Rumah Sakit believe.

5. Meningkatkan Kesejahteraan Karyawan

 

Fasilitas Pelay
Fasilitas Pelayanan
anan
Medis
Medis RSU
RSUD
D Lab
Labuan
uang
g Baj
Bajii Mak
Makass
assar 
ar 

Pelaya
Pelayanan
nan Med
Medis
is

Dokter
Dokter Umu
Umum
m

Dokter
Dokter Gig
Gigii

Dokterr Spesia
Dokte Spesialis
lis / subspesialis
subspesialis

Anak Kulit dan Kelamin

Bedah Jantung
Syaraf Mata

THT Kebidanan
Penyakit Dalam
 

8
PASIEN
ALUR PELAYANAN IGD
TRIASE

PENDAFTARAN

Proritas i
Proritas i   Proritas II   Proritas III   Prioritas 0
-PEM.. DO
-PEM DOKT
KTER
ER - KO
KON
NSU
SUL
L
PEM.
PE M. PE
PENU
NUNJ
NJAN
ANG
G -
TINDAKAN

  Perlu Tindakan   PERLU

PERLU
Perlu Operasi   Perlu Obat
PENUNJANG
PENUNJANG
OK CITO   RUANG TINDAKAN   APOTIK   LABOLATORIUM /
RADIOLOGI

RUANG
OBSERVASI
PERLU
PERLU TINDAKAN PERLU OBAT
PENUNGJANG
 ADMISI
RAWAT INAP PULANG RUJUK (SISRUTE)

KASIR
 

ALUR PASIEN RAWAT JALAN

9
RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR
Pasien Datang

IRJ

TIDAK
BARU BPJS

KASIR

TIDAK
UMUM   BPJS
Ya Ya
IGD
BAYAR / Kasir  PEMBUATAN SEP

TIDAK
POLIKLINIK PEMERIKSAAN  APOTIK
PENUNJANG

Hasil Pemeriksaan YA

Lab Radiologi
TIDAK   YA   Ruang
DI Rujuk   RI Sentral Opname
Perawatan
  PULANG
YA TIDAK
RS LAIN
 

ALUR PASIEN RAWAT INAP

RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR 10

PASIEN DATANG

INSTLALASI GAWAT INSTALASI RAWAT

DARURAT JALAN

ADMISI / TP2 IGD ADMISI / TP2 RJ

BPJS

SEP KASIR

RUANG
PERAWATAN

MENING PERLU
SEMBUH
GAL RUJUK

BPJS

SEP KASIR

RUJUK KE RS
KAMAR LAIN
PASIEN
JENAZAH
PULANG