KONSELING PSIKOLOGI

No.Dokumen : 440 /A.I.SOP.0001.01/436.6.3.26/2016

/A.I.SOP.0001.01/436.6.3.26/2016

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 16 Januari 2016

Halaman : 1/3

UPTD Puskesmas
drg. Rias Ari Mukti, M.Kes 
M.Kes 
Tanah Kalikedinding
NIP. 195710251984032002
Surabaya

1. Pengertian Proses pemberian bantuan dari petugas (konselor) kepada pasien

agar pasien dapat memahami permasalahannya dan mengambil
keputusan untuk menyelesaikan masalah. Berdasarkan
permasalahan yang dialami pasien konseling terbagi menjadi:
konseling anak, konseling remaja, konseling dewasa, konseling
lansia, konseling jiwa, konseling paliatif
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan

konseling psikologi
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Tanah Kalikedinding
nomer ……/…………………./436.6.6.3/2016 tentang penyusunan
rencana layanan medis dan terpadu
4. Referensi Psikologi Konseling : Perspektif Dan Fungs
Fungsi,
i, Sunardi, Plb Fip Upi,
2008
5. Alat dan Bahan -
6. Prosedur / 1. Petugas me
menerima
nerima rujukan dari penda
pendaftaran
ftaran / p
poli
oli terkait
Langkah-langkah
2. Petugas memanggil pasien dengan ramah
3. Petugas mempersilahkan pasien duduk
4. Petugas melakukan anamnesa
5. Petugas me
menggali
nggali peristiw
peristiwa
a traumatik yang te
terjadi
rjadi pada pasien
6. Petugas menjelas
menjelaskan
kan muncu
munculnya
lnya simptom maladatif pada pasien
dengan munculnya perilaku tidak sehat ataupun yang
mengganggu
7. Petugas me
memberikan
mberikan g
gambaran
ambaran alternatif langkah-langkah y
yang
ang
dapat dilakukan pasien beserta gambaran konsekuensinya
8. Petugas melaku
melakukan
kan konfirmasi rencana aks
aksii yang dipilih pasien

9. Petugas dan pasien melak

melakukan
ukan evaluas
evaluasii dari pilih
pilihan
an yang diambil
pasien
 

10. Petugas meminta pasien untuk merumuskan kembali perilaku

yang telah dipilih beserta konsekuensinya
11. Petugas memberikan anjuran datang kembali/ Kontrol Ulang untuk
menindaklanjuti perkembangan kondisi pasien
12. Apabila pasien membutuhkan penanganan lanjutan yang tidak
tersedia di puskesmas (misalnya asesmen psikologi/ intervensi
psikiatri), petugas melakukan rujukan pasien ke RS
13. Petugas mencatat hasil pelayanan
14. Petugas melakukan simpus
15. Petugas mengembalikan kartu pasien ke pendaftaran
 

 
7. Diagram Alir Mulai

Pasien Masuk ke ruang poli psikologi

Membina Rapport Konselor-pasien

Mengumpulkan informasi & identifikasi masalah pasien

Butuh Penanganan intensif

Ya Tidak

Dirujuk ke RS Menanyakan tujuan yang

ingin dicapai

Menemukan banyak alternatif

pemecahan masalah

Pasien menentukan
pemecahan masalah yang
diinginkan

Evaluasi bersama terhadap

pemecahan masalah serta
anjuran untuk kontrol ulang

Selesai

8. Unit Terkait 1. Pendaftaran

2. Poli Umum
3. Poli KIA
4. Poli PKPR
 

9. Dokumen Terkait 1. Kartu Status Pasien

2. Buku Register Poli Psikolo
Psikologi/
gi/ PKPR

10. Rekaman Historis Perubahan

Tanggal
No. Yang dirubah Isi Perubahan
Mulai Diberlakukan