PENUGASAN TOKO

RIZQI DWI SURYANI

1917343
BATCH 15
LOKASI : ALFAMART JLN. RAYA SESATAN
PLANOGRAM
•PLANOGRAM adalah deskripsi visual diagram
yang menampilkan perencanaan letak produk
dalam rak display

2
Rak sebelum di update PLANOGRAM

3
Saat sedang melakukan update
PLANOGRAM
 “
Rak sesudah di update PLANOGRAM

5
Melakukan full display menggunakan aplikasi MAX DISPLAY
Tujuan di lakukan Max Display adalah untuk
memperhatikan unsur pengelompokan jenis dan
kegunaan barang, kerapian dan keindahan.
Selain itu Display juga dapat

•Mempercepat perputaran barang

•Menurunkan biaya gudang melalui pencegahan

penumpukan persediaan barang di gudang.

•Menciptakan daya tarik bagi konsumen

Selain itu juga akan memberikan kesan rapi,

bersih, mudah di cari, mudah di lihat, mudah di
jangkau dan aman.

6
 PDA YANG AKTIF

PDA ( Personal Digital Assistant )

merupakan alat yang berfungsi layaknya PC
yang berukuran PDA banyak di gunakan
sebagai penyimpanan alamat dan nomor
telephone, mengatur jadwal kegiatan,,
kalender dan penyimpanan catatan. PDA
juga berpungsi untuk mempermudah
pekerjaan karyawan seperti SO, pengecekan
barang dan membuat harga.

7
Saat melakukan perhitungan SO

•Stock opname adalah bentuk

kegiatan perhitungan
persediaan stok barang yang ada di
toko

•Tujuan Stock Opname adalah untuk

menghindari
selisih barang antara on hand
dengan fisik barang

8
Lembaran hasil Stock Opname

Hasil SO akan di serahkan ke bagian tim

input untuk di salin ke microsoft exel
terlebih dahulu. Format microsoft exel
yang di gunakan ini harus bisa
menunjukkan perbandingan stok versi
program dengan hasil Stock Opname,
sehingga di ketahui stok mana saja yg
terjadi selisih.

9
Saat melakukan penawaran KPD konsumen

Penawaran adalah cara untuk

mempengaruhi konsumen untuk
membeli barang yang di tawarkan.

Dampak positif jika penawaran di

lakukan :

•Menciptakan impulse bunying

•Mencegah terjadinya komplain
•Meningkatkan APC toko
•Target toko tercapai

10
Struk transaksi item PMS

Contoh struk PMS ketika

pelanggan membeli barang
kebutuhan mereka dan saat
yang bersamaan, pelanggan
tertarik dengan produk spesial
mingguan yang ada di toko
yang di tawarkan oleh crew.

11
Saat sedang pelayanan menyambut konsumen

Tata cara menyambut konsumen :

•Pusatkan perhatian kepada konsumen

•Memberi salam dan senyuman kepada

konsumen

•Membina hubungan baik dengan konsumen

•Sapa dengan ketulusan hati

12
 Sedang menawarkan keranjang belanja

Salah satu bentuk antusiasme kita

terhadap konsumen dengan menawarkan
kepada konsumen agar memudahkan
mereka dalam membawa barang belanja
mereka

13
Saat melakukan transaksi kasir
Tips transaksi cepat dan tepat

•Pahami semua pungsi tombol menu yang

terdapat di
aplikasi POS dan E - Trans

•Pastikan alat EDC dan Akios dapat di gunakan

•Pahami langkah-langkah melakukan transaksi

tunai
maupun non tunai

•Hafalkan PLU item terlaris dan item yang

barcodnya
susah di scan

•Lakukan transaksi dengan teliti

14
10 struk saat melakukan transaksi
Struk sebagai alat bukti pembeliaan
atau penerimaan dalam sebuah
transaksi dan menjadi bukti bahwa
barang-barang telah sah menjadi
milik pembeli

15
Saat melakukan transaksi E-TRANS
E-trans merupakan aplikasi yang digunakan
untuk melakukan penjualan produk E-Service

16
2 Struk saat melakukan transaksi E-TRANS
Contoh struk consumen yang sudah
melakukan pembayaran shopee
menggunakan aplikasi E-Trans di toko
alfamart.

17
Thank you
18