Manajemen Sistem Informasi

Dr. Yeffry Handoko Putra, M.T, CISA, CEAP

Silabus 51001 - Pengantar Manajemen Sistem Informasi (2 SKS)
1. Introduction 9. IS Strategy
2. Information System Management 10. Business Process Model
3. Database Management System 11. Business Process Model Node
4. IT Infrastructure 12. System Development Process
5. Information System and Business Strategy 13. Decision Support System
6. Change Management 14. Business Value
7. IT Security 15. Enterprise System
8. UTS 16. UAS

3
 Buku Acuan
Buku Acuan Utama:
• Kenneth Laudon & Jane P Laudon,
2017, Management Information
Systems: Managing the Digital Form,
16th Edition, Pearson

Buku Acuan Tambahan:

• Keri E. Pearlson, Carol S. Saunders,
Dennis F. Galletta, 2016, Managing &
Using Information Systems: Strategic
Approach 6th Edition, Willey
• Kenneth J. Sousa, Effy Oz,
Management Information System 7th
Edition,2015, Cencage Learning,
Stamford-USA

Buku Acuan dapat

diperoleh berupa E-book
dari classroom.google
4
Peraturan Perkuliahan
Perkuliahan Materi
 Luring, Sabtu jam 07.30-08.40  Materi ajar, film youtube, tugas, UTS dan UAS
semuanya di link via classroom.google
 Dokumentasi kuliah daring dapat dilihat
kembali di youtube
 Absensi fisik dan online (dibuka sampai
jam 23.00 Penilaian

Absensi online : 5%

• Catatan Outcome Base Education: Tugas (biasanya 2 tugas) : 5%

Tugas / Ujian yang tidak sesuai dengan
standar kecukupan akan diminta untuk UTS : 45%
diperbaiki atau diberikan tugas/ujian baru
UAS : 45%
• Mahasiswa yang sakit / ijin dapat tetap
absen melalui absen online di hari yang
sama
Dasar Sistem Informasi: Informasi sangat kritis

The Information we have

Is not what we want.

The information we want

Is not the information we need

The Information we need

Is not available
Mengapa perlu informasi dalam bisnis

• To ensure effective and efficient decision –

Making leading to prosperity of the organization
• Give Transparency in IT Governance
 Apa itu Manajemen Sistem Informasi
• MSI merupakan sistem berbasis komputer yang menyediakan manajer beberapa
tools untuk organisasi, evaluasi untuk menjalankan departemennya secara efisien
• Matakuliah ini mengajarkan mengenai berbagai fenomena yang terjadi saat suatu
sistem informasi sudah dibuat, yaitu saat mengantarkan informasi sesuai dengan
waktunya, bentuknya, tingkat penggunanya, kualitasnya, harganya.

Kasus 1 : Bagaimana jika informasi gaji dari seseorang ternyata

secara tidak sengaja dapat dilihat oleh karyawan lain

Kasus 2: Bagaimana seorang direktur bisa membuat perencanaan

jika informasi yang dimiliki masih berupa tumpukan tabel
penjualan dan pembelian

10
Fenomena yang terjadi setelah suatu Sistem Informasi dibuat

• Fenomena berupa:
• Perubahan Beban (jumlah pekerjaan, demand)
• Kompetitor
• Kesesuaian Sistem Informasi dengan bisnis Model
• Kesesuaian Sistem Informasi dengan standar
• Sifat data (Big Data, homogen, heterogen) dan bentuk data (terstruktur, semi
atau tidak terstruktur)
• Penyimpanan Data (backup, cloud, on premis) dan retensi data
• Infrastruktur
• Biaya operasional (Total Cost Ownership, Biaya pemeliharaan dan perbaikan)
• Serangan terhadap keamanan sistem
• Human Error (salah penanganan/prosedur, segregation of duty, fraud)
• Tuntutan untuk memberikan Nilai perkiraan dan prediksi
• Hubungan antar departemen dalam perusahaan (Area Functional Operation)
Karakteristik Kualitas Informasi (Gordon B. Davis)

• Complete Data
• Accurate Data
• Precise Data
• Understandable Output
• Timely Output  Traceable (pengiriman)
• Relevant Output
• Meaningful Output
• User friendly Operation
• Error Resistant Operation
• Authorize Use
• Protected System and Operation

Ref: Gordon B. Davis

12
Apa bedanya dengan Manajemen
Sistem Informasi di S1?
 1. Kajian Sistem Informasi
Transportasi Fintech Sektor Strategis

Uang Elektronik

Digital Banking

Ticketing
Aplikasi Nelayan (Aruna)

Aplikasi Massa

GPS Tracking
Manufaktur SDM
ERP Change Management
Infrastruktur
CRM
Cloud computing
Denda Parkir

14
2. Kajian Manajemen Sistem Informasi
Value Chain Management
• Proses Utama
• Proses Pendukung

Infrastructure Library
• Hardware
• TCO

Personal Skill
• Operator
Procedure and Policy • Data Entry
• IT Manager
• Protocol
• Devops
• Instruction
• Programming
• --------------
Modeling • Rule
• Business Model • Standard
• Enteprise Architecture • Guidelines
Framework • Objective
Leavitt’s Diamond

Leavitt’s diamond
Any change in technology,
people, task, or structure will
necessitate a change in the
other three elements.
3. Kajian Fungsi Sistem Informasi

Deliverable Kajian Keluaran

- Output informasi dari
arsitektur berbeda

Critical Succes Factor Kajian visi misi

-Faktor kunci mencapai
tujuan, visi misi

Gap Analisis
Kajian
Kajian kedekatan dengan
tujuan efektifvitas

Lean Analysis
- Kajian ketidak efektifan Kajian efisien
Proces

17
4. IS and Management Information System Domain

Computer Operation
Science Research

Managemen Sociology
Science

Psychology Economic

Domain Manajemen Sistem Domain Manajemen

Informasi S1 Sistem Informasi S2

18
5. Tipe Informasi dan level manajemen

Posisi dari
Manajemen
Sistem
Informasi
Beberapa Sistem Pendukung Manajemen (Management Support System):
Konsep MSI
 IS for Level of Management

Decision support for

Executive Board

Unstructured
Information

Organizer/report
for manager
Transaction Process
Metastructured
Structured
Information
Information

22
Contoh : Online reservation sebagai Integrated TPS
6. Tugas IT Manager pada MSI (Laudon) porsi S2

24
7. Value Delivery antar Departemen (Cross Area Functional Operation)

• Organizations typically operate by functional

areas or functional silos

• Functional areas are interdependent

9. Pengelolaan data
Increased Business &
Management Complexities Tools to simplify

Connect Co-location (anti silo)

Data Retention

Compliance

Auditable

Prevent data leak

10. Skill and role in MIS people
Skill

IT Governance
• Mobile applications for
smartphones, tablet computers, and
other mobile devices
• Program and application
development

Management Information System

• Help desk and technical support
• Project management Networking
Business intelligence
• Security
• Web 2.0
• Data center Telecommunications
28