TUGAS STUDI PELAYANAN PUBLIK

PAPARAN JURNAL DAN ANALISIS

DISUSUN OLEH:

MUHAMMAD RIZDKI SYAHFAHLEPI

NIM:2001113578

PROGRAM STUDI PELAYAN PUBLIK

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS RIAU

2020
1.PAPARAN JURNAL PEMBARUAN LAYANAN UMUM DAN MILENIAL

Berdasarkan hasil penelitian diiperoleh hasil yang menunjukkan bahwa gen x,gen
boomer,dan gen milenial memiliki perbedaan sikap yang signifikan terbukti berpengaruh
terhadap intensisi kerja,keterlibatan kerja,komitmen organisasi,motivasi kerja dan prestaasi
kerja.Karena itu penggunaan model pendekatan dapat dijadikan pelengkap dalam meneliti
survey untuk memahami motivasi layanan publik.Dengan demikian ada beberapa isi penting
mengenai hasil survey memalui metode pendekatan yaitu sebagai berikut:

a.Generasi milenial berbeda dari gen x dan boomer dari segi sikap,milenial cenderung egois
dan narsistik.Tetapi milenial juga memiliki tingkat layanan sukarela informal yang tinggi.

b.Gen x dan milenial berhubungan positif dengan minat dalam nirlaba.Milenial menunjukkan
ketertarikan kepada layanan publik dilihat melalui dari penghargaan penghargaaan
intrinsik.Studi terbaru menunjukkan bahwa siswa yang menunjukkan minat dalam sektor
publik karena memprioritaskan keseimbangan kehidupan dan peluang pendidikan lebih lanjut
serta keamanan kerja.

c.generasi milenial memiliki keinginan kuat menyelamatkan dunia dan kau milenial secara
keseluruhan menempatkan nilai-nilai PSM,meskiada kekhawatiran bahwa milenial itu
materialitis dan egois.

d.generasi milenial memiliki tingkat sukarela yang lebih rendah daripada pekerja yang lebih
tua,menunjukkan bahwa individu yanng terlibat dalam prilaku prososial lebih cenderung
memilih pekerjaan nirlaba.Hal tersebut juga menunjukkan bahwa hubungan antara prilaku
sukarela dan pekerjaan pemerintah mungkin melemah untuk generasi pekerja yang lebihh
muda
2.ANALISIS

Berdasarkan penelitian oleh penulis dari berbgai sumber studi dan pendekatan menunjukkan
beberapa pola yang muncul dikalangan milenial sehubungan dengan layannan publik dan
pekerjaan pemerintah yaitu:

a.generasi milenial memiliki tingkat PSM yang rendah dibandingkan dengan motivasi karier
lainnya.

b.generasi milenial kurang tertarik dengan layanan publik d9bandingkan dengan motivasi
karier lainnya.

Menurut Moch.Ali Mashuri,Subagyo Adam generasi milenial sangat familiar dengan

ICT,serba instan dan mengiginkan kemudahan dalam bekerja di organisasi.Penelitian ini
mengungkapkan tindakan sosial,motif,dan kontruksi sosial kemandirian,inovasi generasi
milenial dalam pelaksanaan pelayanan publik berbasis komputer.Dalam hal ini sektor publik
harus menemukan kembali dririnya sendri,sebagai bagian dari proses pembaruan,untuk
bersaing dengan nirlaba.