Ethical Leaders Mempertimbangkan Kepentingan Para Pemangku Kepentingan

Para ethical leaders mempertimbangkan kepentingan dan implikasi bagi semua pemangku kepentingan,
bukan hanya mereka yang memiliki dampak ekonomi pada perusahaan. Ini membutuhkan pengakuan
dan pemantauan dari semua pemangku kepentingan yang sah, secara aktif berkomunikasi dan bekerja
sama dengan mereka, menggunakan proses yang menghargai mereka, mengakui saling ketergantungan
di antara mereka, menghindari kegiatan yang akan membahayakan hak mereka, dan mengakui potensi
konflik antar peran para pemimpin sebagai pemangku kepentingan perusahaan.

Ethical leader memiliki tanggung jawab untuk menyeimbangkan kepentingan para pemangku
kepentingan untuk memastikan organisasi memaksimalkan perannya sebagai warga korporat yang
bertanggung jawab. Selain menjadi salah satu perusahaan yang paling dikagumi di dunia, menurut
majalah Fortune, Xerox mengambil langkah signifikan ke arah mengurangi dampak lingkungannya,
meningkatkan tanggung jawab sosial, dan meningkatkan keragaman. Xerox adalah perusahaan
manajemen dokumen dan perusahaan teknologi di dunia dengan penjualan lebih dari $ 17,6 miliar per
tahun, dan karenanya perusahaan besar itu menghasilkan banyak limbah setiap hari. Xerox menyadari
jejak karbonnya dan telah menghasilkan inovasi seperti kertas yang bisa dihapus untuk digunakan dalam
mesin pengujian sehingga perusahaan tidak membuang begitu banyak kertas setiap hari. Perusahaan
juga bertujuan untuk menjadi ramah lingkungan dan mencoba mengambil bahan baku dari sumber yang
berkelanjutan.

Ethical Leaders Adalah Teladan untuk Nilai-Nilai Organisasi

Jika para pemimpin tidak secara aktif berperan sebagai teladan bagi nilai-nilai inti organisasi, nilai
tersebut menjadi tidak lebih dari nilai tertulis. Menurut ilmuwan Brent Smith, sebagai panutan,
pemimpin adalah pengaruh utama pada perilaku etis individu. Pemimpin yang keputusan dan
tindakannya bertentangan dengan nilai-nilai perusahaan mengirimkan sinyal bahwa nilai-nilai
perusahaan itu sepele atau tidak relevan Di sisi lain, ketika pemimpin memodelkan nilai-nilai inti
perusahaan di setiap kesempatan, hasilnya bisa sangat kuat.

Semenjak konsepsi di Austin, Texas, pada 1980, Whole Foods telah menunjukkan komitmen untuk
tanggung jawab sosial dan nilai-nilai inti yang kuat. Selain menyediakan konsumen dengan makanan
segar, sehat, Whole Foods juga peduli untuk karyawannya dengan menciptakan lingkungan kerja yang
transparan dan ramah. Perusahaan mendorong rasa kerja tim melalui janji berupa gaji untuk eksekutif
puncak. Perusahaan juga bekerja untuk mendukung petani dan lingkungan melalui penyuluhan dari
petani berkelanjutan dan upaya semacam itu sebagai daur ulang dan mengurangi energi bila
memungkinkan. Whole Foods menyumbang minimum 5 persen dari keuntungan untuk komunitas lokal
di mana ia beroperasi. Terutama di masa orang takut kontaminasi makanan berulang, banyak orang
tertarik ke pedagang grosir seperti Whole Foods karena standar kualitas tinggi, inisiatif pendidikan, dan
hubungan dekat dengan banyak pemasoknya.51
Ethical Leaders Transparan dan Terlibat Aktif dalam Pengambilan Keputusan Organisasi

Menjadi transparan dengan menumbuhkan keterbukaan, kebebasan untuk mengekspresikan ide, dan
kemampuan untuk bertanya tengang ebijakan perusahaan , dan mendorong para pemangku
kepentingan untuk belajar tentang dan mengomentari kegiatan perusahaan. Pemimpin transparan tidak
akan efektif kecuali jika mereka secara pribadi terlibat dalam keputusan kunci yang memiliki
konsekuensi etis. Pemimpin transformasional bersifat kolaboratif, yang membuka pintu untuk
transparansi melalui pertukaran interpersonal. Herb Baum, mantan CEO Dial Corporation, mengatakan,
“Di lingkungan bisnis saat ini, jika Anda seorang pemimpin — atau ingin menjadi — dan Anda tidak
berkontribusi pada budaya bisnis berbasis nilai yang mendorong seluruh organisasi Anda untuk
melakukannya dan beroperasi dengan integritas, perusahaan anda akan sangat rentan. ”

Tiga prinsip transparansi Baum yang sangat sederhana adalah (1) mengatakan yang sebenarnya,
(2)membangun budaya berbasis nilai, dan (3) merekrut orang yang tepat.

Ethical Leaders Adalah Manajer Kompeten Yang Mengambil Sudut Pandang Holistik tentang Budaya Etis
Perusahaan

Ethical leaders dapat melihat hal secara holistik dari organisasi mereka dan memandang etika
sebagaikomponen strategis pengambilan keputusan, seperti pemasaran, sistem informasi, produksi, dan
sebagainya. Meskipun perusahaannya bernama Waste Management, CEO David P. Steiner memiliki
komitmen terhadap energi terbarukan seperti halnya siapa pun yang bekerja untuk bisnis yang bernilai
miliaran dollar. Steiner terpilih sebagai salah satu dari 100 Orang Paling Berpengaruh dalam Etika Bisnis
oleh Ethisphere Institute pada 2007, dan perusahaannya, Pengelolaan Sampah terpilih sebagai salah
satu Perusahaan Paling Etis di Dunia pada tahun 2008. Steiner suka menunjukkan bahwa Pengelolaan
Limbah menghasilkan lebih banyak energi terbarukan daripada seluruh surya AS industri. Faktanya,
hampir setengah dari pendapatan perusahaan berasal dari layanan ramah lingkungan.

Komitmen pribadi Steiner terhadap tanggung jawab sosial dan keberlanjutan telah secara dramatis
mengubah sebuah perusahaan yang sebelumnya dikenal terutama hanya sebagai layanan pengumpulan
sampah. Senior eksekutif percaya bahwa jauh lebih sulit untuk menjadi pemimpin dalam bisnis saat ini
lingkungan dibandingkan dengan lima tahun yang lalu. Kepemimpinan terus menjadi yang paling banyak
pendorong penting perilaku etis dalam organisasi.