PEMBAHASAN PAKET SOAL 4

SIMULASI UJIAN NASIONAL SMK/MAK TAHUN PELAJARAN 2016/2017

1. Jawaban: B
Pembahasan: Fungsi administrasi perkantoran menyangkut manajemen dan pengarahan
semua tahap operasi perusahaan mengenai pengolahan bahan keterangan, komunikasi,
dan ingatan organisasi
2. Jawaban: A
Pembahasan: Fungsi interpersonal merupakan fungsi administrasi yang membutuhkan
penilaian dan analisis sebagai dasar pengambilan keputusan serta keterampilan yang
berhubungan dengan orang lain.
3. Jawaban: D
Pemabahasan: Prinsip kesatuan perintah merupakan prinsip yang diterapkan dalam
sebuah organisasi di mana seorang karyawan hanya mempunyai satu orang atasan/yang
memberi perintah tidak lebih dari satu atasan.
4. Jawaban: A
Pembahasan: Mengolah adalah salah satu kegiatan kantor berupa pencatatan data yang
berkaitan dengan angka yang diolah sehinggi terbentuk suatu laporan.
5. Jawaban: E
Pembahasan: Berikut yang bukan fungsi dari mesin for in one adalah sebagai opener
letter. Mesin for in one yaitu sebutan untuk mesin fotokopi yang dapat menggandakan
dan mencetak dokumen.
6. Jawaban: B
Pembahasan: Dalam dunia telekomunikasi internasional, pelafalan kata yang baik
menggunakan Alfabetik Fonatik NATO.
7. Jawaban: B
Pembahasan: Berikut yang bukan termasuk pelaksanaan menelepon adalah menyiapkan
peralatan tulis untuk mencatat. Menyiapkan peralatan tulis termasuk dalam persiapan
ketika akan menelepon.
8. Jawaban: A
 Pembahasan: Peralatan kantor yang berguna untuk mengetahui kapan surat masuk
diterima dan ditangani adalah lembar disposisi. Lembar disposisi berisi informasi ringkas
mengenai identitas surat.
9. Jawaban: C
Pembahasan: Peralatan kantor yang berfungsi sebagai alat komunikasi antar ruang di
kantor adalah interkom.
10. Jawaban: B
Pembahasan: Berikut yang merupakan cara merawat komputer adalah jauhkan lubang
ventilasi pada komputer.
11. Jawaban: A
Pembahasan: Mesin komunikasi yang digunakan untuk mengirim surat yang telah
tercetak dan ditandatangani sehingga dapat diterima oleh penerima melalui saluran
telepon sebagai operasionalnya adalah faksimile.
12. Jawaban: B
Pembahasan: Bentuk surat yang mempunyai ciri penulisan dilakukan seluruhnya dari
sebelah kiri adalah jenis surat full block.
13. Jawaban: A
Pembahasan: Dalam membuat surat dengan bahasa Inggris, sering kali tertulis “Encl.”
atau singkatan dari Enclosure di bawah surat, yang dimaksud dengan kata Encl. Adalah
jumlah lampiran.
14. Jawaban: B
Pembahasan: Lipatan surat yang dilakukan dengan melipat surat menjadi empat bagian
dan kop surat tidak terlihat disebut lipatan double fold.
15. Jawaban: A
Pembahasan: Dalam penanganan surat, setiap surat masuk harus disortir dari amplopnya.
Ciri surat dengan amplop yang menggunakan kop surat, tetapi amplopnya berjendela dan
ditujukan ke perorangan disebut surat resmi pribadi. Surat resmi pribadi karena dibuat
atas kop surat suatu instansi yang sifatnya resmi dan ditujukan ke perorangan/pribadi.
16. Jawaban: B
Pembahasan: Surat sangat rahasia biasanya dikemas dengan tiga amplop dalam
pengirimannya dan diberi tanda sangat rahasia pada amplop paling luar.
17. Jawaban: A
 Pembahasan: Jika data yang harus dikirim melalui email memiliki dua alamat yang
berbeda dan kedua penerima mengetahui surat tersebut ditembuskan, kolom yang
digunakan untuk menulis alamat kedua adalah CC. .
18. Jawaban: B
Pembahasan: Sistem kearsipan yang sebaiknya digunakan oleh bagian umum di
perusahaan yang menangani berbagai permasalahan adalah sistem subjek/masalah.
19. Jawaban: C
Pembahasan: Langkah kedua yang dilakukan dalam proses menyimpan arsip adalah
megindeks arsip. Langkah dalam penyimpana arsip yaitu memeriksa arsip, mengindeks
arsip, memberi tanda/kode, menyortir arsip, dan menyimpan arsip.
20. Jawaban: A
Pembahasan: Alat bantu pencarian arsip dalam pola sentralisasi selain buku agenda surat
dan kartu indeks adalah kartu kendali. Kartu kendali digunakan untuk memudahkan
pencarian arsip.
21. Jawaban: C
Pembahasan: Dalam persiapan perjalanan bisnis pimpinan, atasan harus menyiapkan
biaya untuk pembayaran pajak pergi ke luar negeri. Peraturan ini telah dihapuskan sejak
tahun 2010. Pajak yang dimaksud adalah fiskal luar negeri.
22. Jawaban: E
Pembahasan: Dalam persiapan perjalanan bisnis pimpinan, kegiatan mempersiapkan
jadwal perjalanan dinas pimpinan disebut itenerary (agenda perjalanan dinas)
23. Jawaban: C
Pembahasan: Yang bukan layout dari ruang kantor adalah yang berbentuk A.
24. Jawaban: D
Pembahasan: Rapat yang dihadiri oleh sebagian karyawan yang ditunjuk oleh pimpinan,
seperti rapat bagian pemasaran, merupakan ciri dari jenis rapat terbatas karena peserta
rapat dibatasi yaitu hanya bagian tertentu saja.
25. Jawaban: D
Pembahasan: Fasilitas yang digunakan dalam rapat yang dilaksanakan karena terhalang
jarak sehingga dapat dilakukan dengan menggunakan saluran telepon dan pesawat
telepon khusus untuk berbicara secara bersama dinamakan teleconference.
26. Jawaban: C
Pembahasan: Cara mendistribusikan hasil rapat kepada internal perusahaan dapat
dilakukan melalui surat edaran yang dibagikan kepada seluruh karyawan perusahaan.
27. Jawaban: E
Pembahasan: Dalam laporan pencatatan kas kecil sistem fluktuasi, kolom paling kiri
digunakan untuk mencatat nomor urut.
28. Jawaban: D
Pembahasan: Notula disusun pada saat rapat sedang berlangsung.
29. Jawaban: D
Pembahasan: Notula harfiah adalah laporan rapat yang berisi detail rapat dari awal
hingga akhir tanpa menambahkan kata-kata dari notulis.
30. Jawaban: C
Pembahasan: Dalam pembukuan sistem imprest, terdapat penerimaan dana tetap sebesar
Rp1.000.000,00 pada penutupan pembukuan dan saldo sebesar Rp100.000,00. Besarnya
pengisian pembukuan untuk periode berikutnya sebesar Rp1.000.000,00 karena dana
yang diberikan setiap periodenya adalah tetap.
31. Jawaban: E
Pembahasan: Dalam laporan kas kecil sistem imprest, jumlah nominal pada kolom
imprest harus sama dengan jumlah saldo awal.
32. Jawaban: B
Pembahasan: Dalam pelayanan prima, menerapkan perasaan yang sama dengan keluhan
pelanggan yang mengajukan keluhan disebut perasaan simpati. Simpati merupakan
perasaan yang timbul karena kita merasakan apa yang orang lain rasakan.
33. Jawaban: D
Pembahasan: Kepuasan pelanggan merupakan suatu tanggapan emosional pelanggan
terhadap pengalaman setelah mengkonsumsi barang/jasa.
34. Jawaban: B
Pembahasan: Microsoft pubilsher adalah program pengolah pembuatan formulir kantor
pada komputer yang digunakan untuk membuat kop surat, kartu nama, cover laporan,
atau brosur.
35. Jawaban: C
Pembahasan: Rumus yang digunakan untuk mendapatkan informasi tentang persentase
pegawai yang tidak masuk dalam waktu satu bulan adalah jumlah pegawai dibagi jumlah
pegawai yang tidak masuk selama satu bulan × 100%.
36. Jawaban: B
 Pembahasan: Dalam penyelenggaraan sistem informasi kepegawaian, seorang PNS wajib
melaporkan perkawinannya dalam waktu selambat-lambatnya 1 tahun terhitung dari
tanggal perkawinan
37. Jawaban: A
Pembahasan: Pegawai negeri sipil yang melanggar tata tertib dan norma akan dikenakan
sanki oleh instansi tempat pegawai tersebut bekerja berupa pemberhentian kerja.
38. Jawaban: A
Pembahasan: Pegawai yang telah memasuki usia pensiun berhak mendapatkan tunjangan
hari tua.
39. Jawaban: B
Pembahasan: Mutasi adalah pemindahan pegawai ke jenjang yang sama.
40. Jawaban: A
Pembahasan: Daftar Urut Kepangkatan (DUK) berfungsi sebagai salah satu bahan
objektif untuk pembinaan karir pegawai negeri berdasarkan sistem karir dan prestasi
kerja.