MAKALAHPSI

KOLOGISOSI
AL
PERSEPSISOSI
AL

DosenPengampu:
DR.WANDAFI
TRIM.
SI
SI
SKANOVRAELVI
NA,
S.SOS,
M.A

DI
SUSUNOLEH:KELOMPOK1
ANGGI
NISUWARDI
ANTI2012020034

PROGRM STUDIBI
MBI
NGANKONSELI
NGI
SLAM
FAKULTASDAKWAHDANI
NFOKOMUNI
KASI
UNI
VERSI
TASI
SLAM NEGRII
MAM BONJOLPADANG
TAHUNAKADEMI
K2021/
2022M
1443H
 KATAPENGANTAR

Segalapuj
idansyukurpenul
ispanj
atkankehadiratAl
lahSwt.Alhamduli
ll
ahiRabbil
’Aalami
n,at
asl
impahanrahmatdankaruni
a-Ny
apenuli
sdapatmeny el
esai
kanmakalah
PSIKOLOGISOSIAL.Shalawatdan salam dengan ucapan Al
lahumma sholl
i’ al
a
Muhammadwa’ alaaliMuhammadkamisampai kanuntukjunj
ungankitaNabibesar
MuhammadSaw.

Makal
ah inidisusun unt
uk memenuhikebut uhan mahasi
swa dan sebagaitugas
kel
ompokuntuksay a sel
aku kelompok1 kelasBKIB FakultasDakwah dan Ilmu
Komuni
kasiUINI mam BonjolPadangdal
am menempuhmat akuliahPsi
kologiSosi
al.
Makal
ahinidi
susundengankualif
ikasi
merangkum semuamater
i.

Penuli
smeny adar
isepenuhnyabahwamakal ahinitent
upunyabanyakKekurangan.
Untukitusay
aselakupenuli
sdenganberlapangdadamener i
mamasukandankr it
ikan
Konstr
ukti
fdariberbagaipi
hakdemikesempur naannyadimasayangakandat ang.
Akhir
nyakepadaAl l
ahjual
ahkamiber mohonsemogasemuai nimenjadiamalsaleh
Bagisayasel
akupenuli
sdanbermanfaatbagipembaca.

Padang,
Sept
ember2021

Anggi
niSuwar
diant
i

Ni
m:201202020034
 DAFTARI
SI
Kat
apengant
ar

Daf
tari
si

Bab1:
Pendahul
uan

I
. Lat
arbel
akang
I
I.Rumusanmasal
ah
I
II
.Tuj
uan

Bab2:
Pembahasan

I
. penger
ti
anPer
sepsi
Sosi
al
I
I.Pembent
ukanKesan
I
II
.Penger
ti
anAt
ri
busi
Sosi
al
I
V.Teor
iAt
ri
busi
Sosi
al
V.Kesal
ahanAt
ri
busi

Bab3:
Penut
up

Kesi
mpul
an

Sar
an

Daf
tarPust
aka
 BAB1
PENDAHULUAN
I
. LATARBELAKANG
Manusi a sebagaimakhl uksosi aly ang sekal i
gus juga makhl ukindividual.Sebagai
makhluksosi al,manusiaharusmel akukani nteraksidengansesamany adanl ingkungan
di
seki
tr nyaunt ukmemenuhikebut uhan.Sedangkansebagaimakhl uki ndivi
du,ant ara
manusi ay ang satu dengan y ang lain pastil
ah sedikitbany akt erdapatper bedaan.
Per
bedaant ersebutber agam,mul aidar iperbedaanf i
sik,kepr i
badian,t i
ngkahl aku,
watakdan sebagai nya.Dal am mel ihatsuat u objeky ang sama sekal ipun,i ndi
vidu
memilikipenilaianny
amasi ng-masing.Hali nisangatt ergantungbagai manai ndi
vidu
menanggapioby ekter
sebutdenganper sepsinya.Padakeny ataannyasebagi anbesar
si
kap,tingkahlakudanpeny esuaianditentukanol ehpersepsinya.

Persepsimer upakansebuahpr osesy anghampirber sif

atot omat i
k,daniabeker j
a
dengan caray ang hampi rserupa pada masing-
masi ng indiv
idu,t et
apisekal
ipun
demikiansecar atipikalmenghasil
kanpersepsi-
persepsiy angber beda-
beda.Karena
i
tulahpersepsimenj adibegi
tupenti
ngdalam penaf
siranindi
v i
duterhadapkeadaanatau
kondisidi
sekeli
li
ngny a.

I
I.RUMUSANMASALAH
1.Apai
tupenger
ti
anPer
sepsi
Sosi
al?

2.Bagai
manapembent
ukankesandal
am Per
sepsi
Sosi
al?

3.Apay
angdi
maksudAt
ri
busi
Sosi
al?

4.Apasaj
ateor
i-
teor
idal
am At
ri
busi
Sosi
al?

5.Bagai
manakonsepkesal
ahanAt
ri
busi
?

I
II
.TUJUAN
1.Mengenal
apai
tuper
sepsi
sosi
al.

2.Menget
ahui
bagai
manapembent
ukankesandal
am Per
sepsi
Sosi
al.

3.Menget
ahui
tent
angat
ri
busi
sosi
al.

4.Dapatmenget
ahui
studi
teor
i-
teor
iyangt
ermuatdal
am At
ri
busi
Sosi
al.

5.Memahami
konsepkesal
ahanat
ri
busi
 BABI
I
PEMBAHASAN
1.PENGERTI
ANPERSEPSI
PersepsiberasaldarikatadalbahasaI ndonesiayangmer upakani st
il
ahserapandari
bahasaI nggri
syaiuper
t ception.Ber
asaldaribahasaLatnper
i ceptodanpercipi
oyang
berart
ipengaturanidenti
fikasidanpenerj
emahandar iinf
ormasiy angditer
imamelalui
pancai nderamanusiadengant uj
uanuntukmendapat kanpengerti
andanpemahaman
akanlingkungansekit
ar.

Persepsiadal
ahprosespengi nderaan,yai
tudi
ter
imanyastimulusolehal
atpengindera.
Sti
mul us y
ang mengenaii ndividu i
tu kemudi
an diorganisasi
kan,dii
nter
pret
asikan,
sehingga i
ndi
vidu menyadarit ent
ang apay ang dii
ndranyai t
u.Prosesinil
ah yang
dimaksuddenganpersepsi.

Persepsiadalah proses membuatpeni l

aian (j
udgement
)at au membangun kesan
(i
mpr essi
on) mengenai ber bagai macam hal y ang ter
dapat dalam lapangan
penginderaanseseorang.Penil
aianataupembent ukankesaniniadal
ahdalam upaya
pember i
anmaknakepadahal -halter
sebut(Harvey&Smith;Wri
gthsman&Deaux).

Adaduapandanganmengenai
prosesper
sepsi
,yai
tu:

 Persepsisosi
alberlangsungcepatdanot omati
stanpabanyakperti
mbangan,
seseorangmembuatkesi mpulantentangorangl
aindengancepatberdasar
kan
penampi l
anfi
sikdanperhati
anseki
las.
 Persepsisosialadal
ahsebuahprosesyangkompleks.Or
angmengamati
peril
aku
orang lai
n dengan tel
it
ihingga diperol
eh anal
isi
ssecaral
engkap t
erhadap
person,si
tuasional
,danbehavi
our.
Penger
ti
anMenur
utAhl
i:

menurutBi
mowal gi
toprosesy angter
jadipadaindivi
duy angdimulaidenganmeneri
ma
r
angsanganhi nggadapatdi sadaridandi mengertiindivi
dutersebutsehinggadapat
mengenali
dir
inyasendir
isert
akondi siyangadadi sekit
arnya.

menurutdav idoffy ait

u proses pengorgani
sasi
an serta pengint
erpr
estasi
an pada
sti
mulusy angdi l
akukanolehindi
vidusehinggananti
nyadidapatkansesuatuhalyang
berar
tidanmenj adiakti
vi
tasyangteri
ntegr
asidal
am dir
iseseorang.

Berdasarkan uraian di
atas,maka dapatdi ambi lkesi mpulanbahwa per
sepsisuatu
prosesakt i
ftimbulnyakesadarandengansegerat erhadapsuatuobyekyangmerupakan
faktori
nternalser t
aeksternalindi
vi
dumel i
putikeberadaanobj ek,kej
adi
andanor ang
l
ainmel aluipember i
annil
aiter
hadapobjekt
ersebut .
Sej
umlahinfor
masidar iluarmungki
ntidakdisadari
,
dihi
l
angkanataudisal
ahar
ti
kan.
Mekani
sme penginderaan manusiayang kurangsempurna mer
upakan sal
ah sat
u
sumberkesal
ahanpersepsi(Bar
tol
&Bart
ol,
1994).

Dal
am usahamenginter
pret
asi
orangl
ain ser
ing di
gunakan di
mensi
-di
mensit
ert
ent
u.
Wri
ght
man( 1981)
mengemukakanada6di mensipokok,yai
tu:

a. Dapatdi
per
cay
a–t
idakdapatdi
per
cay
a

b. Rasi
onal
–ti
dakr
asi
onal

c. Al
tr
uis–or
ient
asi
dir
i(sel
fness)

d.I
ndependen–conf
orm dengankel
ompok

e. Var
iat
if–kesamaan

f
. Kompl
eksi
tas–keseder
hanaan.

i
. Per
sepsiSosi
al
Telah di
paparkan didepan berkai
tandengan per sepsiobjek yang di
persepsidapat
beradadil
uarindivi
duy angmemper sepsi,tet
apijugadapatber adadidalam dir
iorang
yang memper sepsi.
Dalam memper sepsidi r
isendi riorang akan dapat mel i
hat
bagaimanakeadaandi ri
nyasendir
i,orangakandapatmenger t
ibagai
manakeadaan
dir
inyasendi
ri
,orangdapatmengev aluasitent
angdi r
inyasendi
ri
.

Persepsisosialdapatdiart
ikansebagaiprosesperol
ehan,penaf si
ran,pemili
han,dan
pengaturani
nf or
masiindrawitent
angoranglain.Apayangdiperol
eh, di
taf
sir
kan,di
pil
ih,
dandiaturadalahinfor
masiindrawidar
ili
ngkungansosial
,sert
ay angmenj adif
okusnya
adalahoranglain(SarwonodanMei nar
no,2009:24).

Menur utBrehm danKassin( 1989),persepsisosialadalahpenil

aian-
peni
lai
any ang
ter
jadidalam upayamanusi
amemahamior anglain.Tentusaj
asangatpenti
ng,namun
bukant ugasy angmudahbagiset iaporang.Tinggi,
berat,bent
uktubuh,warnakul i
t,
warnar ambut,danwar
nalensamat a,adal
ahbeberapahal yangmempengaruhiper
sepsi
sosial
.

Gambar1.
1EmpatAspekdal
am Per
sepsi
Sosi
al
Adapunobj ekper sepsit erletakdi luarorangy angmemper sepsi,makaobj ekper sepsi
dapatber macam- macam,y aitudapat berwujudbenda- benda,si tuasi,danj ugadapat
berwujudmanusi a.Bilaobj ekper sepsiber wujudbenda- bendadi sebutper sepsibenda
(t
hings perception)at au juga di sebutnon- socialper ception,sedangkan bi l
a obj ek
persepsiberwujudmanusi aat auor angdi sebutper sepsisosi alat ausoci alper ception.
Namundi sampingi st
il
ah-istil
aht ersebutkhususny amengenaii stil
ahsoci alper
cept i
on
masiht erdapati sti
lah-i
stl
ahl ai
ny ang digunakan.Yai t
uper sepsior ang at au person
percepti
on,j uga i sti
lah per son cogni tionI atau i nterpersonal per cept i
on. Yang
kurangdapat mendukung i stil
ah soci al per ceptiondalam penger t
ian per son
percepti
onmember ikan alasan bahwa kar ena per sepsisosi almeny angkutper sepsi
yangberkait
andenganv ari
abl e-vari
abelsoci al
,sehinggai nimember ikanpenger t
ianyang
l
ebihluasdar ipadapenger t i
anper sonperception.

Per sepsi sosi al mer upakan suat u pr oses seseor ang unt uk menget ahui,
memper sepsikan,danmengev aluasior angl ainy angdi persepsi ,t
ent angsi fat-si
fatnya,
kual i
tasnyadankeadaany anglainy angadadal am di riorangy angdi per sepsi,sehingga
terbentuk gambar an mengenaior ang y ang di persepsi( Tagi uridal am Li ndzeydan
Aronson,1975) .Namun demi kian seper t
it elah dipapar kan didepan,kar ena y ang
dipersepsiitumanusi asepertihalnyay angmemper sepsi,makaobj ekper sepsidapat
member ikan pengar uh kepadaor ang y ang memper sepsi .Dengan demi kian dapat
dikembangkandal am memper sepsimanusi aat auor ang( person)adany aduapi haky ang
masi ng-masing y ang mempuny ai kemampuan- kemampuan, per asaan-perasaan,
harapan- har
apan, pengalaman-pengal amant er t
ent uyangber bedasat udengany angl ai
n,
yangakanber pengar uhdalam orangmemper sepsi manusi aat auor angt ersebut .

Dariur ai
ant ersebutdiat as,adabeberapahaly angdapati kutberperandandapat
pberpengar uh dal
am memper sepsimanusia,yait
u( 1)keadaan sti
mulus,dalam hal
i
niberujud manusi ay ang akandi per
sepsi;(2) situasiatau keadaan sosialy ang
melatarbel
akangist i
mulus;dan( 3)keadaan or ang y ang memper sepsi
.Wal aupun
sti
mul usper sonnyasama,t et
api
kalausituasisosialy angmelatar
belakangisti
mulus
personber beda,akanber
bedahasi lper
sepsinya(Tagiuridanpetr
ull
o,1958).

Piki
ran,perasaan,ker angka acuan, pengal aman- pengal
aman,at au dengan katal ain
keadaan pr i
badi or ang y angmemper sepsi akan ber pengar uh dalam seseor ang
memper sepsiorangl ain.Haltersebutdisebabkankar enaper sepsimer upakanakti
fi
t as
yangi nt
egrat
ed( Moskowi t
zdanOr gel,1969) .Bilaorangy angdi persepsiatasdasar
pengalamanmer upakanseor angy angmeny enangkanbagior angy angmemper sepsi,
akanlainhasilpersepsinyabil
aor angy angdi persepsiit
umember i
kanpengalamany ang
sebali
knya.Demi kianpuladenganaspek- aspekl ainyangterdapatdalam dirior
angy ang
memper sepsi.
Demiki
an pul a si
tuasisosi aly angmel atarbelakangist i
mul usper son j uga akan ikut
ber
perandal am halmemper sepsiseseorang.Bi lasituasisosialy angber l
atarbel
akangi
ber
beda,halt er
sebutakanmembawaper bedaanhasi lpertsepsiseseor ang.Or angyang
bi
sa ber sikapkeras,t etapikar ena situasisosi al
ny at idak memungki nkan unt uk
menunjukkankeker asanny a, hal t ersebut akan mempengar uhi dal am seseor ang
ber
peransebagai sti
mul usper son.Keadaant ersebutdapatmempengar uhior angyang
memper sepsi nya.
Karena i t
u si t
uasisosi aly ang mel atarbel
akangist i
mul us per
son
mempuny aiperanyangpent ingdal am persepsi ,khususnyaper sepsi sosial.

2.PEMBENTUKANKESAN
Untukmenjaditerkesandengansesuat utentunyamelal
uiprosestertent
uy ang
ter
kadang amatr umit.Bany akfaktoryang mempengaruhimuncul nyakesan
ter
tent
u.Disi silain pemunculan kesan bukan t
ahap t
erakhi
rdar ipersepsi
.
Pemberianatri
busidankonsekuensidar iatri
busiter
sebutmer upakanaspek
yangsuli
tdipi
sahkandar i
persepsi
.
 I
syar
atNonv
erbal
Sama pent i
ngnya dengan isisuat u perkataan,i syarat nonv erbalser i
ng j ust
ru
menghapuskanar tidarisemuay angtelahdi sampai kanmel aluiper kat
aan.Apabi l
a
l
awanbi car
amemandangkear ahlai
n,bukankear ahl awanbi car anya,or angakan
berpendapatbahwa i a kur
ang memper hatikan,sehi ngga apa y ang di katakannya
memi l
ikiartilebi
hr endahdari
padabiladiamel akukanpembi caraandengandi sertai
kontakmat a.Cont ohl ai
nyangmenunj ukkanar t
ipent i
ngi syaratnon- v
erbaladal ah
wajahy angmur ung.Tanpaberbicar
asepat ahpunor angl ai
nakanmendugabahwa
orangtersebutsedangsedih.

Dal
am pr osespembent ukankesan,isyar
atnon- verbalser
ingmendudukit empaty ang
pal
ing awal.Isyarati t
ut idak ter
batas pada ekspresiwajah,t etapij
uga daricara
ber
pakaian,gerakt ubuh,dancar aberperi
laku.Meskipunmaknaunt ukmasi
ng-masing
i
syaratbi sa berl
ainan ant ar
a satut empatdengan t empatl ainnya,namun pada
umumny aadakesepakat anbahwabeber apaisyaratnon-v
erbalsangatpenti
ngar t
inya
dal
am komuni kasidanper sepsi.

 Pr
otot
ipedanSt
ereot
ipe
Pengetahuan t
entang orang-
orang t
ert
entu dan kait
annya dengan at
ri
but
ter
tent
user i
ngdi i
sti
l
ahkansebagaiprotot
ipe.Hasilprot
oti
pememuncul kan
adanyastereot
ipe,yait
upember i
anatri
buttert
ent
upadasekel ompokor ang
ter
tent
u.
Cont
oh dar
istereot
ipe adal
ah anggapan bahwa orang Indonesi
a pada
umumnyaramah,orangAmer i
kaindivi
dual
i
stisdansebagai nya.Meski
pun
pr
oses pember
ian atri
but i
ni didasar
kan fakt
a-f
akta tertent
u, namun
 gener al
i
sasinyabel um tentubenar.Salahsat upeny ebabkur angakurat
nya
adalahkar enakur angmemper hati
kanf aktorwaktudansi tuasi.Olehkar
ena
i
tu bisadi pertanyakan,apakah orang Jawar amah?Apakah padasemua
kondisimer eka juga ramah? Kelemahan l ainnya adal
ah kar ena kur
ang
diperhati
kanadany afaktorperbedaani ndivi
du( i
ndi
v i
dualdiffer
ences)dan
karakteri
sti
kper sonal(per
sonalcharact
eristi
cs).
Didal am prosespembent ukanimpresiini
,ster
eoti
pesul itsekalidiabai
kanbegitusaja.
Denganadany ast er
eotipeinidisatusisiakanmembat asipersepsidankomuni kasi
,di
sisilainbi
sadi manfaatkanunt ukmembi nahubunganl ebihlanjut.Sepertihal
nyadalam
konsepkepr i
badianimpl isi
tdenganst ereot
ipejugaakanmunculi ll
usorycorrel
ati
on,
yaitumengkai tkansecar aberl
ebihanantarasatukarakterist
ikdengankar akt
eri
sti
klain
secar ageneral
.

 Kat
egor
isasi
Sosi
al
Sesaatset el
ah ber temu dengan or ang l ai
n,ada kecender ungan unt uk
secepatny amengat egorisasikanorangt ersebutkedalam suatuci rit
ert
ent u.
Penil
aian y ang cepati nimemi li
kiar t
iy ang penti
ng pula dalam pr oses
pembent ukan i mpr esi selanjut
ny a. Cont oh yang sering dit emui dar i
penti
ngny apeni l
aianawali niadalahmuncul nyahall
oeffect,yaitutendensi
untukber piki
rdanmeni l
aibahwaor angy angkualit
asbaikpadasat uhaljuga
memi l
ikikualit
asy angbai kdi ber
bagaihal .
Membuatsuat ukategoritert
entujugaser i
ngdi warnaiol
ehadany akecenderungan
untukberperi
l
aku t
ertent
ut erhadap orang y
ang dinil
aiberdasar
kan asumsipenilai
denganharapanorangt ersebutjugaakanber buatsepertiyangdiharapkanpenil
ai.
Gejal
aini
biasadi
sebutsebagai sel
f-
ful
fi
lli
ngprophecy.

 I
nfor
masi
Awal
Padawaktuakanmengadakansuat upert
emuanper tamadenganor
angyang
ti
dakdi
kenalsebel
umny a,seseorangbiasany
amemper si
apkandi
risebai
k
mungki
n.Tuj
uannyaagarti
mbul kesanyangposit
ifpadakenal
anbar
unyait
u.
Halsepert
i i
nidil
akukankar enaadakey aki nanbahwakesanper tamamemi li
ki
art
iyangpent i
ngunt ukhubungansel anjut nya.Sat ubuktikekuat ankesan
pert
amay ai
tuadany akonseppr i
macyef f
ect .Adagej alabahwai nfor
masi
yangdidapatper tamakal il ebi
hber pengar uht erhadappembent ukankesan
dari
padainformasi yangdidapat kanber ikutny a.Ini
lahyangdimaksudpr i
macy
eff
ect.Ef
ektivit
asi nformasiawali nimenj adil ebihbesarkar ena,seti
daknya,
ada dua sebab.Per t
ama pada saatper tama kal iseseor ang menerima
i
nformasi,perhati
any angt ercurahkanpadai nformasitersebutmasi hbanyak.
Kedua,pada saatdat ang i nf
ormasiawal ,memor iakan dengan mudah
mengorganisasikanny asehinggadi dalam i ngat anjugalebihlamaber t
ahan.
  I
nfor
masi
Ter
akhi
r
Sering j uga t erjadibahwa bukan i nformasiy ang pertama y ang lebih
berpengar uh t erhadap pembent ukan i mpr esi,t et
api j ustr
u i nf
ormasi
terakhir
lahy angber pengar uh.Keadaanseper tiinidikenalsebagair ecency
effect.Menur utLuchi ns ( dalam Wor cheldan Cooper ,1983) ,inf
ormasi
terakhirlebi hber pengar uhant aralainkar enasel angwakt ui nfor
masiawal
dengani nformasit erakhiryangpanj ang.Dengandemi ki
ani nformasipert
ama
terasimilasiol eh i nformasiy ang ber i
kutnya.Kemungki nan lain penyebab
efektivi
tas dar iinformasit erakhiryang l ebi
h ber pengaruh adalah kar ena
i
nfor masit ersebutmemi l
i
kii ntensit
asy angt i
nggisehi nggameni mbul kan
kesany angmendal am.Disampi ngintensitasinformasi(i
si),sit
uasi(konteks)
disaati nformasit erakhi
rt er j
adiy ang mengesankan j uga akan sangat
berpengar uht erhadapef ektivi
taspembent ukankesan.I sidankont eksjuga
i
kutber pengar uht erhadapt erjadiny
apr imacyef fect.

3.PENGERTI
ANATRI
BUSISOSI
AL
Atri
busisosialadalahpr osesmenyimpul
kanpenyebabper
ist
iwaatauperi
l
aku.Dal
am
kehidupanny ata,atr
ibusimerupakansesuat
uy angkit
asemual akukanseti
aphari
,
biasanyatanpakesadar anakanprosesdanbi
asy angmendasar
iyangmengarahpada
kesimpulankita.

At
ri
busiadalahkesimpulanyangdi buatolehseseor
angunt ukmenerangkanmengapa
or
ang l
ain melakukan suat
u perbuatan.Penyebab yang dimaksud bi
asany
aadalah
di
sposi
sipadaorangyangber sangkutan.

Dengandemi
ki
ant eor
i-
teori
atri
busi
adal
ahusahaunt
ukmener
angkanbagai
manasuat
u
sebabmeni
mbulkanperil
akuter
tent
u.

Penger
ti
anAt
ri
busiSosi
alMenur
utPar
aAhl
i

Bar
on( 2004)
,Pengert
ianat
ri
busisosi
alupayakit
auntukmemahamipenyebabdi
bal
ik
per
il
akuoranglai
n,dandal
am beber
apakasus,j
ugapenyebabdi
bal
i
kper
il
akusendi
ri
.

Day aki
sni(2006),Def
ini
siatr
ibusisosi
aladal
ahprosesyangdi
lakukanunt
ukmencari
sebuahj awabanataupertany
aanmengapaat auapasebabnyaatasperi
l
akuor
anglai
n
ataupundirisendi
ri
.

Sarwono(2009)
,Art
iatri
busisosi
alial
ahanal
isi
skausal,yait
upenaf si
ranterhadap
sebab-
sebabdar
imengapasebuahfenomenamenampi
lkangejal
a-gej
alatert
ent
u.
 4.TEORI
-TEORIATRI
BUSISOSI
AL
Didalam Psikol
ogiSosi
aldikenalbeberapateor
iatri
busi
,diant
arany
adikemukakan
oleh(a)Fr
it
zHei der(
b)JonesdanDav is(1965)
,(c)Kel
ley(
1972)
,dan(d)Weinerdkk.
(1972).

 Teor
iAt
ri
busiFr
it
zHei
der
Fri
tzHei deradal ahpenel i
tipertamayangmengenal kanteoriatr
ibusisaatteor
i-t
eori
belajardaripendekatanbehav iori
sme(contohnyateorioper
antconditioni
ng),t
eor
i-t
eori
memor idanteori-
teoripsi
koanalisi
smendomi nasiranahpsi
kologiakademis.Teor
i-t
eori
ter
sebutj ar
ang sekal idigunakan unt
ukmenj el
askan peri
laku manusia.Sebal
iknya,
mel aluiteoriatri
businya,Hei dermencoba unt uk menekankan bahwa mempel aj
ari
atr
ibusisangat lah penting karena at
ribusimember i
kan pengaruh pada apa yang
dir
asakandanapay angdi l
akukanolehmanusia.

Heiderjuga merupakan penelit

iper tama yang mengkajitentang proses atr
ibusi
khususnyapadabagai manaseseor angmembangunsebuahi mpr esiat
aukesanbagi
oranglai
n.Menurutnya,impresiataukesaninidibangunmelaluitugatahapanproses
yait
upengamatanper i
laku,menent ukanapakahperil
akuit
udi sengaj
aataut i
dak,dan
mengelempokkanper i
lakukedal am per i
l
akuy angt er
motiv
asisecar ainter
nalatau
ekster
nal
.

 Theory ofCorr
espondentI
nfer
ence dar
iEdwar
d Jones dan Kei
th Dav
is
(I
nfer
ensiKor
esponden)
JonesdanDav i
s( 1965)berpi
ki
rbahwaorangmenar uhperhat
iankhususpadaper il
aku
yangdi sengaj
a( sebagailawanperi
lakuyangti
dakdi sengaj
aataut i
dakt er
piki
rkan).
Teor iJonesdanDav i
smembant ukitamemahamipr osesmembuatat ri
busiint
ernal.
Mer eka mengatakan bahwa kit
a cender
ung melakukan halitu ket
ika ki
ta melihat
korespondensiantaramotifdanper
il
aku.

Mi
sal
nya,ket
ikakit
amelihatkor
espondensiant
araseseor
angy
angber
sikapr
amahdan
menj
adior
angy angramah.

At
ribusidisposisional(inter
nal
)memberiki
tai
nfor
masi,sehinggakitadapatmembuat
pr
ediksitentangper ilakuseseorangdimasamendat
ang.Teor iinf
erensikor
esponden
menggambar kankondi sidimanakit
amembuatatri
butdisposisiuntukperi
lakuyang
ki
taanggapdi sengaja.

Davismenggunakani
sti
l
ahi nfer
ensikorespondenuntukmerujukpadasuat uperi
sti
wa
keti
kaseor
angpengamatmeny i
mpulkanbahwaper il
akuseseorangcocokat ausesuai
dengankepri
badianmereka.Ist
il
ahal t
ernati
funtukatr
ibusidisposi
si.Jadiapayang
membuatkitamembuatinfer
ensikorespondensi
?
JonesdanDav
ismengat
akanki
tamenggunakanl
i
masumberi
nfor
masi
:

 Pi
li
han:Jika suatu peri
laku di
pil
ih secar
a bebas,hali
tu di
yaki
ni
di
sebabkanol
ehfaktori
nternal
(di
sposi
si)
.
 Peril
akuDisengaj
a:Peri
l
akuy angdisengajacenderungdikai
tkandengan
kepri
badianorangter
sebut,danperi
lakuyangtidakdisengaj
acenderung
dikai
tkandengansi
tuasi/penyebabekst
ernal
.
 KeinginanSosial:Peril
akuyangr endahdal am hasratbersosi
alisasi(
tidak
sesuai)menunt unki t
auntukmembuati nferensidi
sposisi(i
nternal
)lebih
dariper i
lakusosialyangtidakdi i
ngi
nkan.Mi sal
nya,j
ikakitamengamat i
seseorangnai kbusdandudukdil antai,bukannyadisal ahsat ukur si
.
Peril
aku i nimemi l
ikikei
nginan sosialy ang rendah (t
idaksesuai )dan
cender ungsesuaidengankepr i
badianindividu.
 Rel
evansiHedoni
sti
k:Ji
kaper
il
akuoranglai
ntampaknyasecaral
angsung
di
maksudkanuntukmemberimanfaatat
aumembahay akanki
ta.
 Personal
isme:Jikaperi
lakuor ang l
aintampakny adimaksudkanunt
uk
berdampakpadaki t
a,kitamenganggapi t
u“ pr
ibadi
”,danbukanhanya
produksampingandari
situasi
tempatkitaberduaberada.

 ModelofSci
ent
if
icReasonerModelKov
ari
asiKel
ley
Modelkov ar
iasiKell
ey (1967) adalah t eor
iatri
busiy ang pali
ng terkenal
.Di a
mengembangkanmodell ogi
suntukmeni l
aiapakahtindakantert
entuharusdikai
tkan
denganbeber
apakarakt
eri
sti
k(di
sposisi)orangter
sebutatauli
ngkungan(si
tuasi
onal)
.

Isti
lahkovari
sasiberart
ibahwaseseor angmemi li
kii
nfor
masidaribanyakpengamat an,
padawakt udansi t
uasiy angberbeda,dandapatmer asakankov ar
isasiefeky ang
diamat idanpeny ebabnya.MenurutKelley,t
erdapatti
gahaly anghar usdiperhat
ikan
unt uk menetapkan apakah suatu peri
laku ber
atri
busidisposi
sional(int
ernal)atau
situasi
onal(ekster
nal)
,yait
u:

 Kekhasan ( Disti
nctiveness). Konsep i ni mer ujuk pada bagai mana
seseorangber peri
lakudal am kondisiyangber beda- beda.Distinct
iveness
yangt i
nggiterj
adibi l
aor angy angbersangkutanmer eaksisecarakhusus
padasuat uperist
iwa.Mi salnyaiahanyaket awaket ikanont onf i
lm komedi
X,sedangkanket ikanont onfil
m komedil ainnyai at idakpernahket awa.
Dikatakan disti
nctiveness rendah bi l
ai a mer espon sama t erhadap
sti
mul us yang berbeda.Mi salny
a seseorang y ang sel alut ert
awa bi l
a
melihatfi
lm komedi .
  Konsistensi
.Konsi st
ensimenunj ukpadapent ingny awaktusehubungan
dengan suat u peristi
wa. Konsi stensi
nya di katakan tinggi apabil
a
seseorangmer esponsamaunt ukst i
mulusy angsamapadawakt uyang
berbeda.Mi salnya,orangy angsel alutert
awabi l
amel i
hatl el
ucondar i
pelawakBagi o,baikdulumaupunsekar ang,di
sebutkonsistensinyati
nggi.
Sedangkan bi la orang tersebut hany a kadang-kadang saj at er
tawa
ter
hadapl el
uconBagi o,iakonsist
ensinyarendah.
 Konsensus. Konsep t ent
ang konsensus mel i
batkan or ang l ai
n
sehubungan dengan stimulus y
ang sama.Apabi l
a orang laintidak
bereaksi sama dengan seseor ang berarti konsensusny
a r endah.
Sedangkanbilaoranglai
njugamelakukanhalsamadengandi r
inyaberarti
konsensusnyati
nggi.
Dar
iketi
ga i
nfor
masit
ersebutdiatas,bi
sa dit
ent
ukan at
ri
busipada seseor
ang.
Menur
utKel
l
eyadati
gaatr
ibusi
,yai
tu:

1. Atri
busi i
nter
nal. Di
katakan peri
l
aku seseor ang mer
upakan gambaran dari
karakt
erny
abiladist
inct
ivenessny
arendah,konsensusny
arendah,dankonsi
stensi
nya
ti
nggi.

2.Atr
ibusiekst
ernal
.Di
tandaidengandi
sti
nct
ivenessy
angt
inggi
,konsensust
inggi
,dan
konsi
stensi
nyajugati
nggi.

3.Atri
busiinternal
-ekst
ernalyai
tuy angdisebabkankar
enadorongandaridal
am dir
i
orangtersebutdanj ugadaril
uardiri
nya.Tandanyaadal
ahdi
sti
ncti
venessyangti
nggi
,
konsensusy angrendah,dankonsi
stensiyangti
nggi.

 At
ri
busiKeber
hasi
landanKegagal
andar
iWei
ner
Duat eoriatr
ibusidiat
asbisadit
erapkansecar al
ebi
humum dar ipadateoriy
angakan
di
bicarakanpadabagi anini.Wei
nerdkk.( 1972)mengkhususkandiribert
eorit
ent
ang
at
ri
busi dalam kait
annyadengankeberhasi
l
andankegagalandarisuatuusaha.

i
ndiv i
du memi l
ikirespons af
ektifawalt erhadap konsekuensipot ensialdarimot i
f
i
ntrinsi
kat auekst ri
nsikaktor
,yangpadagi lir
anny
amempengar uhiper i
lakudimasa
depan.Ar t
inya,persepsiatauatr
ibusiseseorangsendirimengapamer ekaberhasilatau
gagalpadasuat ukegiatanmenent ukanj umlahupay aorangtersebutakant erli
bat
dalam kegi atan dimasa depan.Wei nermeny arankan bahwa i ndivi
du melakukan
pencarianat r
ibusimerekadansecar akogni t
ifmengev al
uasisi
fatkasualpadaper i
laku
yangmer ekaal ami.

Ket
ikaat
ri
busimenyebabkanpengaruhposit
ifdanekspekt
asit
inggiakankesuksesandi
masadepan,at
ri
busisepert
iituharusmenghasilkankemauany anglebi
hbesarunt uk
mel
akukan t
ugas-
tugas pencapai
an serupa dimasa depan daripada at
ri
busiy ang
menghasil
kanpengaruhnegati
fdanhar apany
angrendaht
erhadapkesuksesandi
masa
depan.Akhir
nya,penil
aianafekti
fdankogni t
ifmempengaruhiper
il
akumasadepan
ket
ikaindi
vi
dumenghadapi si
tuasiyangsama.

Unt
ukmenerangkanpr
osesatri
busitent
angkeber
hasi
lanataukegagal
anseseor
ang
makaper
lumemahamidimensi
nya.Adaduadi
mensipokokuntukmemberiat
ri
busi
:

 keber
hasi
landankegagal
anmemi l
ikipenyebabi
nter
nalat
auekst
ernal
(
miri
pkonsepdar
iKel
leyat
aupusatkendal
i)
.
 memandangdar isegist
abil
i
taspenyebab,st
abi
lat
autidak.Dar
ikedua
di
mensit
ersebutdapatdi
li
hatadany
aempatkemungki
nan.
Unt
ukl
ebi
hjel
asny
ali
hatt
abel
ber
ikuti
ni.
Berdasarkanpadat abeldi samping,maka
dapatdilakukankat egorisasiatauat r
ibusi
seseorang. Mi salny a mahasi swa y ang
berhasil menempuh uji
an akhir
kemungki nan kar ena sel ama kul i
ah
memangsel alumendapatni l
aibaikdan
diamemi li
ki kesanggupanunt ukberusaha,
makadi abi sadi sebutsebagaior angy ang
cerdas,berbakat,at
auberkemampuant i
nggi
.Or angy angdemi kianbisadi beriatr
ibusi
i
nternal-
stabi
l.Bisajugabukankarenakemampuanny ay angmemadai ,tetapikarena
tugasyangdi bebankanr
elat
ifmudah,ber
art
iatri
businyaekst er nalstabil
.

Contohat r
ibusiinternal-
ti
dakst abi
ladal
ahpadakasusor angyangmemi l
ikibakat
tet
apikeber hasil
annyat ergant
ung pada besar
nya usaha,sehi
ngga kadang-kadang
berhasi
ltet
api t
idakjarangpulagagal
.

Atri
busieksternalt i
dak stabil
,contohnya adalah orang yang mendapatundi an
berhadi
ah.Konsepat ri
busiiniti
dakhanyat erbat
asuntukmel i
hatkeber hasi
lan,tetapi
dengananalogiy angsamabi sajugauntukmember iatr
ibusikegagalan.Cont ohnya
adalahorangpandai,yangbiasanyasukses,suatuket
ikamengal amikegagalankar ena
tugasyangdibebankanterl
aluberatunt
ukditanggungsendir
ian(ekst
ernal-st
abil
).

Padat ahun1982,Weinermemper l
uasmodelat ri
busi
nyadenganmenambahkansat u
dimensilagididal
am dimensipenyebabi nter
nal-
eksternal
,yait
udimensidapatatau
ti
daknya penyebab i
tut er
kontr
ol( cont
rolabl
e).Cont oh atr
ibusiinter
nal
-st
abi
l-
tak
ter
kontroladal
ahsukseskar enabakaty angl uarbiasasehinggajarangmengalami
kegagalan.
 5.KESALAHANATRI
BUSI
Terdapatbeber
apa jeni
s kesal
ahan dal
am atri
busi,diantar
anya adalah kesal
ahan
atr
ibusiyangmendasar,bi
asmel ay
anidir
isendir
i,atr
ibusidefensi
f,danef ekfakt
or
pengamat.

 Kesal
ahanat
ri
busi
yangmendasar
Kesalahanat ri
busiy angumum dimanaor angterlal
umenekankanper i
l
akuper sonal
ataudisposisi(internal)peril
akunegati
foranglai
nat auhasilburukdanmer emehkan
fakt
orsituasional( eksternal
).Ket
ikamenafsir
kantindakanatauhasilposi
tiforanglai
n,
bagaimanapun or ang t erl
alu menekankan peny
ebab situasi
onaldan mer emehkan
penyebabdisposi si.

Contohkesalahanatri
busiyangmendasaradal ah“ Ji
kakamugagal ,makaber ar
tikamu
bodoh”. Dari contoh tersebut t erl
ihat bahwa t er
dapat kecenderungan unt uk
merendahkanper andisposisiatauf aktorinternalatauf akt
or-
fakt
orpribadi.Merujuk
apay angdinyat
akanolehHei derbahwaor ang-orangadalahprototi
pedariasalusulnya
makadenganmemandangor angsebagaisebuahpr ototi
pedariasalusulnyasejat
inya
menunt unkit
apadakesalahanat r
ibusiyangmendasar .

 Bi
samel
ayani
dir
isendi
ri
Kesalahandimanai ndiv
idumengai t
kankesuksesandankegagal anmerekadengan
faktoryang berbeda.Keber hasil
an seseorang dan hasi
lpositi
fdi
kai
tkan dengan
karakter
ist
ikint
ernaldandisposisisedangkankegagalanseseor
angat
auhasilnegati
f
dianggapberasaldarisebabekster
naldansituasi
onal
.

 At
ri
busi
def
ensi
f
Kecenderunganunt
ukmeny al
ahkankorbanataskemalanganmerekasendi
ri
.Atr
ibusi
defensi
fdapatdi
sebutsebagaipengembangandar
ikesalahanat
ri
busi
yangmendasar.

 Ef
ekakt
orpengamat
Karenaadanyaperbedaanperspekt i
fdanperbedaani nformasitent
angsuatukejadian
danpart
isi
pan.Seti
apakt ormemi l
ikii
nfor
masiy anglebihtent
angper i
l
akudimasal alu
danlebi
hwaspadat erhadapfaktor-
fakt
orsituasi
onaldibandingkanpengamat.Ket i
ka
pengamatmemi l
ikii
nf or
masiy anglebihtent
angseseor angdansi t
uasi,makamer eka
akanmenjadikur
angr awanter
hadapkecender ungantersebut.
 BABI
II
PENUTUP
A.KESI
MPULAN
Persepsiadal
ahprosespengi nderaan,yai
tudit
eri
many astimulusolehal
atpengindera.
Sti
mul us y
ang mengenaii ndivi
du itu kemudian diorganisasi
kan,dii
nter
pret
asikan,
sehingga i
ndi
vidu menyadaritentang apay ang diindranyai t
u.Prosesinil
ah yang
dimaksuddenganpersepsi.

Persepsisosialdapatdiart
ikansebagaiprosesperol
ehan,penaf si
ran,pemili
han,dan
pengaturani
nfor masii
ndrawitent
angoranglain.Apayangdiperol
eh, di
taf
sir
kan,di
pil
ih,
dandiaturadalahinfor
masiindrawidar
ili
ngkungansosial
,sert
ay angmenj adif
okusnya
adalahoranglain.

Pembent ukanKesan,penget
ahuantent
angor ang-orangter
tentudankait
annyadengan
atr
ibuttertentuseri
ngdii
sti
l
ahkansebagaipr ototy
pe.Hasi lprot
otypememunculkan
adanyast ereot
ype,yai
tupemberi
anatr
ibuttertentupadasekel ompokorangter
tentu.
Contoh:
or angIndonesi
aramah,
orangAmerikaindivi
duali
sti
s.

Dalam pembentukankesan,stereotypesul i
tdiabai
kanbegitusaj
a.St ereotypeakan
membat asipersepsidan komuni kasi,stereoty
pe juga bi
sa di
manf aat kan untuk
membi nahubunganyanglebihl
anjut.Padakonsepkepr i
badi
animpl
ici
t,stereotypejuga
akanmemuncul kanil
l
usorycorr
elat
ion,yait
umengai t
kansecaraber
lebi
hanant arasatu
karakt
eri
sti
kdengankarakter
ist
ikyanglainsecarageneral
.

Dalam pembent ukankesant erhadaporangl ai

n,adakecender unganuntuksecepatnya
mengkat egori
kanorangt ersebutkedal
am suat ucirr
itertent
u.Penil
aianyangcepati ni
(snapjugdment )memi l
ikiartipenti
ngdalam pr osespembent ukankesanselanjutnya.
Contohy angseringditemuadal ahmuncul ny
ahal oef ek.Yangdi sebutgejal
asel f-
fulf
il
li
ngprophecyadalahpembuat ankat egori
sasitertentudengandi warnaiharapan
berdasarkanasumsi penil
ai.

i
. Fakt
or-
Fakt
orYangBer
pengar
uhpadaPer
sepsi
Kesanyangterbentukdal
am pi
ki
ranseseorangdisaatper
tamakal
iber
jumpadengan
orangl
aindi
tentukanol
ehber
bagaihal
,yai
tu:

 Ci
rici
ripenampi
l
anf
isi
k(f
isi
kal
att
ract
iveness)mel
i
put
i:
Penampilan f
isi
k akan menent
ukanbagai
mana per
sepsiki
tat
erhadap
orangl
ain.Penampil
anfi
siki
niber
akarpada:
1) Waj
ah(
menar
ik/t
dkmenar
ik)

2) Bagai
manacar
aber
pakai
an,
bahan,
model
,
car
amemakai
nya
3) Post
urt
ubuh,
makeup,
pot
ongangay
arambut

4) Assesor
iesy
angdi
kenakan

 Ci
rici
risosi
aldemogr
afi
k(soci
aldemogr
aphi
cchar
act
eri
sti
c)mel
i
put
i:
1) Jeni
sKelamin:umumny aperempuandi
nil
ailebi
hr endahkemampuanny
a
di
bandi
ngl
aki
-l
aki
dalam peker
jaant
ert
ent
u.(
li
hatpenel
it
ianGoldberg1968)
.

2) Suku/Ras/Et nis:Suatuhar iki

tadimintauntbertemudenganorangy ang
bernamaSi tumorang yang berasaldar i
Batakkar o,dan padaharilai
n ki
tadiminta
bertemu dengan Wi dodo Rahardjoy angberasaldariSol o Jawa t
engah.Biasanya
sebelum ki
taber
temuki tamembay angkanseperti
apasifat
/karakt
err
angyangakankita
j
umpai .Dal
am persepsikitaadaper
bedaansi fatantr
aorangyangberbedasuku.

3) StatusSosi
alEkonomimeli
puti:Socialeconomicperformance( penampil
an
berdasarper sepsist
atussosi
alekonomi)seri
ngmenj ebakpenilaianterhadaporang
l
ain).Socialeconomicperfor
manceinibi
asanyadi l
ihat
/di
nil
aidaripenampi l
anluaran.
Mis,tongkrongannya,
styl
eper
gaul
annya,f
ashion,assesori
es,
pekerjaandll
.

 Komunikasinonverbal(noncommunicati
onv
erbalski
l
lmanagement):
Kesanterhadaporangl ai
nikutdi
tent
ukanol
ehkomuni kasinonv
erbal
seper
ti:
1) Ekpr
esi
waj
ah(
waj
ahadal
ahekpr
esi
kej
i
waan)

2) Ger
akant
ubuh/
tangan/ger
akmat
a

3) I
ntonasi
suar
a

4) Kont
akpandanganmat
a.

Teor
i-
teor
iAt
ri
busi(
Label
li
ng)

 Teor
iAt
ri
busi
Fri
tzHei
der
i
mpr esiataukesaninidibangunmelal
uitugatahapanprosesyait
upengamatan
peri
laku, menentukan apakah per i
laku itu disengaj
a at au ti
dak, dan
mengel empokkanperil
akukedal am peri
lakuyangtermotiv
asisecar
ai nt
ernal
ataueksternal
.
 Theor
yofCor
respondentI
nfer
ence(
Edwar
dJonesdanKei
thDav
is)
Apabil
aper i
lakuberhubungandengansikapataukarakter
ist
ikper
sonal,ber
arti
denganmel i
hatperi
lakunyadapatdi
ket
ahuidenganpastisi
kapataukarakt
eri
sti
k
orang tersebut
. Hubungan y angdemikian adal
ah hubungan y ang dapat
di
simpulkan(corr
espondentinf
erence)
.
 Bagai
manamenget
ahui
bahwaper
il
akuber
hubungandengankar
akt
eri
sti
kny
a?
a. Denganmel
i
hat kewaj
aran peri
l
aku.Or ang y
ang ber
ti
ndak waj
ar sesuai
dengankeingananmasy
arakat
,suli
tuntukdikat
akanbahwati
ndakanny
ait
ucerminan
dari
karakter
nya.

b. Pengamatan t
erhadapan per
il
aku y
ang t
erj
adi pada si
tuasi y
ang
memuncul
kanbeber
apapi
l
ihan.

c. Member i
kanperanberbedadenganperany angsudahbiasadi
lakukan.
Misal
nya,
seorangjur
utuli
sdimint
amenj adij
urubayar.Denganper anyangbaruakantampak
keasli
anper
il
akuyangmerupakangambarandarikarakt
erny
a.

 Model
ofSci
ent
if
icReasoner(
Har
oldKel
l
ey,
1967,
1971)
Harrol
d Kel
leymengajukan konsepuntuk memahamipeny ebab peri
laku seseor
ang
denganmemandangpengamatseper tii
lmuwan,disebutilmuwannaï f
.Unt uksamapi
padasuatukesimpul
anat r
ibusi
seseorang,di
perl
ukant i
gai nformasipent i
ng.Masing-
masing i
nformasij
ugaharus menggambar kan t
inggi-
rendahny a.Tiga infor
masii t
u,
adal
ah:

a. Di sti
ncti
veness,Konsepi nimeruj
ukpadabagai manseor
angber per
il
akudalam
kondisiy ang ber beda-beda.Disti
ncti
vness yang t
inggi
terj
adiapabil
a or ang yang
bersangkut anmer eaksisecar
akhususpadasuat uper
ist
iwa.Sedangkandisti
ncti
veness
rendahapabi laseseroagnmer esponsamaterhadapst
imulusyangberbeda.

b. Konsi
stensi,hali
nimenunj ukpadapentingnyawaktusehubungandengansuatu
peri
sti
wa.Konsi stensidikatakan ti
nggiapabi l
aseseorang merespon smaa untuk
sti
mulusyangsamapadawakt uyangberbeda.
Apabilaresponny
at i
dakmenentumaka
seseor
angdikatakankonsistensiny
arendah.

c. Konsensus,apabi
l
aor anglai
nti
dakbereaksi
samadenganseseorang,berart
i
konsensusnyarendah,dan sebalikny
a.Sel
ainitukonsep t
ent
ang consensus sel
alu
melibat
kanoranglai
nsehubungandengansti
mulusyangsama.

Dariket
igainformasidi
atas,dapatdi
tent
ukanat
ri
busipadaseseor
ang.Menur
utKel
l
ey
ada3atribusi
,yait
u:

1) Atr
ibusiInter
nal,dikatakan per
il
aku seseor
ang mer
upakan gambaran
dari
karakternya bi l
a di st
incti
venessnya r endah, konsensusnya r endah,
dankonsistensi
nyatinggi
.

2) At
ri
busiEkster
nal,di
kat
akandemi ki
anapabi
l
adi tandaidengandi
sti
nct
iveness
yangt
inggi
,consensusti
nggi,
dankonsi
stensi
nyaj
ugatinggi.

3) At
ribusiI
nter
nal-
Ekst
ernal
,halinidi
tandaidengandi
sti
nct
ivenessy
angt
inggi
,
consensusrendah,dankonsi
stensi
tinggi
.
  At
ri
busi
Keber
hasi
l
andanKegagal
an(
Wei
ner
)
Adaduamacam di
mensi
pokok:

a. Keber
hasi
l
andankegagal
anmemi
l
iki
peny
ebabi
nter
nal
atauekst
ernal
.

b. St
abi
l
itaspeny
ebab,
stabi
lat
aut
idakst
abi
l
.

Kesal
ahandal
am At
ri
busi
.

Terdapatbeber
apa jeni
s kesal
ahan dal
am atri
busi,diantar
anya adalah kesal
ahan
atr
ibusiyangmendasar,bi
asmel ay
anidir
isendir
i,atr
ibusidefensi
f,danef ekfakt
or
pengamat.

B.SARAN
Adapun dalam makalah i
nitent
uny abanyakkekur
angan sebagai
manasay adalam
penyusunanmaupunmer angkum isimater
inya.Sayasel
akupenulisdanmahasiswa
BKIB samasamasedangbel aj
ar,untukitusayamohonsar andankr i
ti
kjikaada
kesal
ahandalam hal
makalahkami ini
.
 DAFTARPUSTAKA

1.Buku
Fat
urochman.2006.pengant
arpsi
kol
ogisosi
al.Pust
aka,
Yogy
akar
ta.
Baron,R.A&Byr D.1994.Soci
ne, alPsy
chol
ogy
:Under
standi
ngHuman
I
nteracti
on.Al
l
yn&Bacon,Boston.

2.I
nter
net
ht
tps:
//pakar
komuni
kasi
.
com/
teor
i-
atr
ibusi
ht
tps:
//mbaaf
aw.
wor
dpr
ess.
com/
2016/
12/
14/
67/
ht
tps:
//dosensosi
ologi
.com/
atr
ibusi
-sosi
al/
htt
p:/
/reni
-ar
ini
ngsi
h.bl
ogspot
.com/
2013/
02/
makal
ah-
per
sepsi
-
sosi
al.
html?m=1