REKAPITULASI HASIL SURVEY KEPUASAN PASIEN

PUSKESMAS SELEMADEG TIMUR I

Instansi : Puskesmas Selti I

Bulan : November 2019

Pelayanan Poli Umum Loket Apotek KIA Poli Gigi R. Tindakan

Jumlah Total
Responden 249 238 153 21 19 13
Kepuasan Puas Tidak Puas Puas Tidak Puas Puas Tidak Puas Puas Tidak Puas Puas Tidak Puas Puas Tidak Puas
Jumlah Puas/Tidak
Puas 249 0 238 0 153 0 21 0 19 0 13 0
Persentase 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Jumlah Total Responden Semua

Unit
693

Jumlah Total Responden Puas Persentase

693 100%

Jumlah Total Responden Tidak Puas Persentase

0
 REKAPITULASI HASIL SURVEY KEPUASAN PASIEN
UPTD PUSKESMAS SELEMADEG TIMUR I
Instansi : Puskesmas Seltim I
Bulan : Desember 2019

Pelayanan Poli Umum Loket Apotek KIA Poli Gigi R. Tindakan

Jumlah total Responden 65 132 46 79 70

Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak
Kepuasan Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas

Jumlah Puas/tidak puas 65 54 132 46 79 70

Persentase 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Jumlah Total Responden

446

Jumlah Total Responden Puas

446

Jumlah Total Responden Tidak Puas

0
 REKAPITULASI HASIL SURVEY KEPUASAN PASIEN
UPTD PUSKESMAS SELEMADEG TIMUR I

Instansi : Puskesmas Seltim I

Bulan : Januari

Pelayanan Poli Umum Loket Apotek KIA

Jumlah total
Responden 54 50 142 118
Tidak Tidak Tidak
Kepuasan Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas

Jumlah
Puas/tidak
puas 65 54 132 118
Persentase 100% 100% 100% 100%

Jumlah Total Responden

495

Jumlah Total Responden Puas

495

Jumlah Total Responden Tidak Puas

0
KIA Poli Gigi R. Tindakan

118 46 80
Tidak Tidak Tidak
Puas Puas Puas Puas Puas

46 80
100% 100%
 REKAPITULASI HASIL SURVEY KEPUASAN PASIE
UPTD PUSKESMAS SELEMADEG TIMUR I

Instansi : Puskesmas Seltim I

Bulan : pebruari 2020

Pelayanan Poli Umum Loket Apotek KIA

Jumlah total
Responden 92 30 105
Tidak Tidak Tidak
Kepuasan Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas
Jumlah Puas/tidak
puas 92 30 105
Persentase 100% 100% 100% 100%

Jumlah Total Responden

291

Jumlah Total Responden Puas

291

Jumlah Total Responden Tidak Puas

0
EY KEPUASAN PASIEN
EMADEG TIMUR I

KIA Poli Gigi R. Tindakan

28 36
Tidak Tidak Tidak
Puas Puas Puas Puas Puas

28 36
100% 100%
 Bulan : Maret 2020

Pelayanan Poli Umum Loket Apotek KIA Poli Gigi

Jumlah
total
Responde
n 92 30 105 28
Tidak Tidak Tidak Tidak
Kepuasan Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas

Jumlah
Puas/tida
k puas 92 30 105 28
Persentase 100% 100% 100% 100% 100%

Jumlah Total Responden

291

Jumlah Total Responden Puas

291
Responden Tidak
Puas
0
Poli Gigi R. Tindakan

28 36
Tidak Tidak
Puas Puas Puas

36
100%
Bulan : April 2020

Pelayanan Poli Umum Loket Apotek KIA

Jumlah total
Responden 122 157 43
Tidak Tidak Tidak
Kepuasan Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas
Jumlah Puas/tidak
puas 92 0 30 0 105 0
Persentase 100% 100% 100% 100%

Jumlah Total Responden

291

Jumlah Total Responden Puas

291

Jumlah Total Responden Tidak Puas

0
KIA Poli Gigi R. Tindakan

43 64 76
Tidak Tidak Tidak
Puas Puas Puas Puas Puas

0 28 0 36 0
100% 100%
 Bulan : Mei 2020

Pelayanan Poli Umum Loket Apotek KIA Poli Gigi

Jumlah
total
Responde
n 92 196 38 34
Tidak Tidak Tidak Tidak
Kepuasan Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas

Jumlah
Puas/tida
k puas 92 30 105 28
Persentase 100% 100% 100% 100% 100%

Jumlah Total Responden

291

Jumlah Total Responden Puas

291
Responden Tidak
Puas
0
Poli Gigi R. Tindakan

34 33
Tidak Tidak
Puas Puas Puas

36
100%
 Bulan : Juni 2020

Pelayanan Poli Umum Loket Apotek KIA Poli Gigi

Jumlah
total
Responde
n 20 198 42 42
Tidak Tidak Tidak Tidak
Kepuasan Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas

Jumlah
Puas/tida
k puas 92 30 105 28
Persentase 100% 100% 100% 100% 100%

Jumlah Total Responden

291

Jumlah Total Responden Puas

291
Responden Tidak
Puas
0
Poli Gigi R. Tindakan

42 59
Tidak Tidak
Puas Puas Puas

36
100%
Bulan : Juli 2020

Pelayanan Poli Umum Loket Apotek KIA

Jumlah total
Responden 97 179 42
Tidak Tidak Tidak
Kepuasan Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas
Jumlah
Puas/tidak puas 92 30 105
Persentase 100% 100% 100% 100%

Jumlah Total Responden

291

Jumlah Total Responden Puas

291

Jumlah Total Responden Tidak Puas

0
KIA Poli Gigi R. Tindakan

42 39 33
Tidak Tidak Tidak
Puas Puas Puas Puas Puas

28 36
100% 100%
 Bulan : Agustus 2020

Pelayanan Poli Umum Loket Apotek KIA Poli Gigi

Jumlah
total
Responde
n 92 30 105 28
Tidak Tidak Tidak Tidak
Kepuasan Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas Puas

Jumlah
Puas/tida
k puas 92 30 105 28
Persentase 100% 100% 100% 100% 100%

Jumlah Total Responden

291

Jumlah Total Responden Puas

291
Responden Tidak
Puas
0
Poli Gigi R. Tindakan

28 36
Tidak Tidak
Puas Puas Puas

36
100%