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COMPETENCIAS

Son 67 competencias para el desarrollo de las personas, se exponen muy


brevemente:

1. Orientado a la acción

• Le gusta trabajar intensamente


• No teme actuar con poca planificación. Aprovecha las oportunidades que
se presenta mejor que otros
• Es proactivo

2. Manejo de situaciones ambiguas

• Es capaz de enfrentarse a los cambios en forma eficaz. Puede adaptarse


sin problemas
• No se altera bajo situaciones poco concretas
• No necesita concluir una tarea para seguir adelante

3. Accesibilidad

• Es una persona accesible con quien se puede entablar fácilmente una


conversación
• Puede ser una persona agradable, afectuosa y divertida
• Crea ambientes armoniosos con facilidad

4. Relación con sus superiores

• Cumple y se relaciona bien con sus superiores


• Trabaja mejor y más intensamente si se halla bajo las órdenes de un
buen superior
• Es un buen aprendiz
• Acepta desafíos y posibilidades de mejora

5. Agudeza en los negocios

• Sabe cómo funcionan los negocios y las oportunidades


6. Ambición de hacer carrera

• Logra los objetivos


• Sabe promocionarse en busca de oportunidades
• Toma iniciativa para conseguir sus objetivos

7. Preocupación por sus colaboradores directos

• Se interesa por la vida personal y laboral de sus colaboradores


• Es una persona que esta dispuesta a escuchar los problemas personales

8. Comodidad al interactuar con superiores

• Puede hacer presentaciones ante ellos sin que ello le produzca tensión o
nerviosismo

9. Habilidades de mando

• Le gusta dirigir
• Se le piden consejos y dirección en momentos difíciles
• Afronta las adversidades con decisión

10. Compasión

• Se preocupa sinceramente por las personas


• Solidariza con las penas y alegrías del prójimo

11. Compostura

• No pierde el control cuando se halla bajo presión


• Se le considera una persona madura
• Controla el estrés
• No demuestra frustración cuando enfrenta oposición

12. Manejo de conflictos

• Entiende las situaciones rápidamente


• Escucha a los demás con atención
• Puede alcanzar acuerdos difíciles y solucionar discrepancias en forma
equitativa
13. Capacidad de confrontar a colaboradores directos

• Se ocupa de los colaboradores conflictivos con firmeza y de forma


oportuna.
• Resuelve los problemas antes que se agraven

14. Creatividad

• Se le ocurren muchas ideas nuevas y originales


• Puede relacionar conceptos aparentemente inconexos
• Se le considera una persona original y valiosa cuando se precisan nuevas
ideas

15. Orientación hacia el cliente

• Se esfuerza por cumplir las expectativas y satisfacer las necesidades de


clientes internos y externos a la organización

16. Toma de decisiones oportuna

• Puede tomar decisiones rápidamente, aun estando bajo presión

17. Calidad de las decisiones

• Toma decisiones acertadas (sin considerar el tiempo que le tome)


• Los demás acuden a esta persona para pedir consejos y soluciones y
sabiduría.

18. Delegación

• Delega sin problemas tareas y decisiones importantes y de rutina


• Tiende a creer en las capacidades de los demás

19. Desarrollo de colaboradores directos y otros

• Es un formador de personas

20. Dirección de personal

• Hace que las personas realicen su trabajo de la mejor forma posible


• Aprovecha el potencial de la gente. Es un claro comunicador

21. Manejo de la diversidad

• Dirige del mismo modo a personas de diferente condición y clase social


• Brinda igualdad de oportunidades y trata con equidad a todas las
personas

22. Ética y valores

• Se rige por un conjunto eficaz y apropiado de valores y creencias


fundamentales tanto en situaciones adversas como favorables
• Es consecuente con sus valores
• Desaprueba lo incorrecto
• Practica lo que predica

23. Equidad con colaboradores directos

• Actúa en forma justa


• No da tratamiento preferencial
• No tiene agenda oculta

24. Habilidades funcionales / técnicas

• Lo que aprende lo aplica correctamente


• Trabaja con gran perfección. Es Meticuloso

25. Contratación y dotación de personal

• Sabe reconocer y establecer personas y equipos con talento

26. Humor

• Tiene un humor constructivo y positivo


• Demuestra su humor cuando es apropiado y sabe recurrir al humor para
suavizar situaciones tensas

27. Habilidad de informar

• Proporciona información oportunamente


• Proporciona información personalizada para que los demás puedan
tomar decisiones acertadas
28. Administración de innovaciones

• Sabe cómo poner en práctica las ideas creativas propias y de los demás
• Sabe cómo manejar el proceso creativo de los demás

29. Integridad y confianza

• Se puede confiar en él / ella


• Mantiene las confidencias en secreto
• Reconoce sus errores

30. Capacidad intelectual

• Es brillante e inteligente
• Maneja conceptos y situaciones complejas sin problemas

31. Astucia en las relaciones personales

• Se lleva bien con todas las personas


• Utiliza la diplomacia y el tacto
• Puede aliviar con facilidad situaciones tensas

32. Aprendizaje al vuelo

• Aprende rápidamente cuando se enfrenta a situaciones nuevas


• Es un aprendiz voraz y versátil
• Le gusta el desafío de llevar a cabo nuevas tareas
• Comprende lo esencial

33. Capacidad para escuchar

• Escucha con atención y en forma activa hasta el final


• Puede repetir exactamente las opiniones de las personas aun que no
esté de acuerdo con ellas

34. Valentía administrativa

• No se guarda nada de lo que si debe decir


• No teme llevar a cabo acciones correctivas si es necesario
• Hace saber a los demás cuál es su lugar
35. Administración y medición del trabajo

• Establece objetivos y medidas claras


• Supervisa el proceso, el progreso y los resultados del trabajo en equipo

36. Habilidad para motivar a personas

• Crea un clima que incentiva a los demás a hacer su trabajo del mejor
modo posible
• Es agradable trabajar con esta persona

37. Negociación

• Es hábil para llevar a cabo negociaciones en situaciones difícil


• Obtiene rápidamente la confianza de los demás
• Puede obtener concesiones sin dañar a los demás

38. Agilidad organizativa

• Esta bien informado/a del funcionamiento de la organización. Se mueve


bien dentro de ella
• Sabe obtener resultados tanto por vía formal como por la informal

39. Habilidad organizativa

• Puede dirigir los recursos (colaboradores, tiempo, ayuda externa) para


llevar a cabo el trabajo en forma eficaz y eficiente
• Es capaz de dirigir varias tareas al mismo tiempo

40. Manejo de la paradoja

• Puede actuar en frente de dos soluciones contradictorias o intereses


contrapuestos
• Es flexible y adaptable en situaciones difíciles

41. Paciencia

• Es tolerante con los demás, así como con los procedimientos


• Escucha y verifica antes de actuar
• Espera a que todos hallan entendido antes de proceder
42. Habilidad de relaciones con sus compañeros

• Puede encontrar fácilmente puntos en común y resolver el problema


para el bien de todos
• Promueve la colaboración
• Puede ser franco con sus pares

43. Perseverancia

• Todo lo que lleva a cabo lo hace con energía, empuje y deseos de


terminar su cometido con éxito
• Rara vez deja un trabajo sin terminar especialmente cuando surgen
problemas o dificultades

44. Apertura hacia los demás

• Admite sus errores y defectos


• Expresa su opinión acerca de sus capacidades, debilidades y limitaciones
personales
• Es una persona que se puede llegar a conocer bien

45. Aprendizaje personal

• Se da cuenta de cuándo debe cambiar su conducta personal,


interpersonal y administrativa
• Busca información para nutrirse

46. Perspectiva

• Examina todas las posibilidades de un asunto o desafío


• Es capaz de pensar en forma global
• Puede anticiparse a condiciones futuras

47. Planificación

• Determina con exactitud la duración y la dificultad de tareas y proyectos


• Establece objetivos y metas
• Evalúa resultados
48. Astucia política

• Tiene capacidad para trabajar bien en situaciones complejas


• Prevé las trampas del camino y planifica la mejor ruta a seguir
• Sabe cómo actúan las personas y las organizaciones

49. Habilidad para hacer presentaciones

• Es efectivo en una variedad de presentaciones formales e informales


tanto para una persona como para muchas y variadas
• Puede cambiar de táctica en medio de su exposición cuando algo no esta
dando resultado

50. Establecimiento de prioridades

• Ocupa su tiempo y el de los demás en lo que es realmente importante


• Elimina los obstáculos
• Establece prioridades

51. Resolución de problemas

• Emplea una lógica consistente para resolver los problemas


• Es capaz de detectar los problemas ocultos
• No se conforma con lo evidente y no se deja llevar por las primeras
respuestas

52. Administración de procesos

• Hábil para idear los procedimientos que se requieren para llevar a cabo
una tarea
• Sabe cómo organizar actividades a las personas
• Logra más con menos recursos

53. Empuje por obtener resultados

• Se puede contar con él / ella para lograr los objetivos con éxito
• Pide mucho de si mismo/a y de los demás para conseguir buenos
resultados
• Forma parte del grupo de las personas más destacadas
54. Auto desarrollo

• Está dedicada activamente a superarse


• Se esfuerza por superar sus debilidades y limitaciones

55. Auto conocimiento

• Conoce sus fortalezas, debilidades, oportunidades y limitaciones.


• Aprende de los errores
• No actúa a la defensiva
• No le molesta hablar de sus defectos

56. Determinación del carácter de las personas

• Juzga bien el talento


• Juzga bien a las demás personas

57. Auto suficiencia

• Acepta y asume responsabilidades


• No elude las responsabilidades personales
• Se siente cómodo/a trabajando sólo/a en una tarea difícil

58. Agudeza estratégica

• Ve el futuro con claridad. Tiene visión de futuro


• Es capaz de idear estrategias y planes competitivos e innovadores

59. Manejo a través de sistemas

• Puede diseñar métodos, procesos y procedimientos que permiten


administrar a distancia
• Se siente cómo dejando que todo funcione por sí solo, sin su
intervención

60. Creación de equipos efectivos

• Agrupa a las personas en equipos de trabajo cuando la situación lo


requiere
• Sabe inculcar buen ánimo y espíritu en el equipo
• Hace que todos se sientan parte del equipo
• Comparte los triunfos y logros
61. Aprendizaje técnico

• Comprende materias técnicas de inmediato


• Puede adquirir fácilmente nuevas aptitudes y conocimientos

62. Administración del tiempo

• Valora el tiempo
• Emplea su tiempo de manera eficaz y eficiente
• Hace más que los demás en menos tiempo
• Puede atender una mayor cantidad de actividades

63. Sistemas de trabajo total

• Se dedica a crear sistemas de diseño y medición de procesos de trabajo


que sirvan a toda la organización
• Acepta sugerencias y experimentación
• Crea ambientes que incentivan el aprendizaje

64. Comprensión de otras personas

• Comprende por qué los grupos hacen lo que hacen


• Puede predecir lo que los grupos van a hacer en situaciones diferentes

65. Manejo de visión y propósito

• Puede transmitir la visión de una idea o un objetivo


• No se queda en el presente
• Habla de las posibilidades de futuro
• Es optimista

66. Equilibrio entre el trabajo y la vida privada

• No tiene una sola dimensión


• Obtiene lo que desea de las dos
• Mantiene un equilibrio entre ambas partes

67. Comunicación escrita

• Es capaz de escribir de manera clara y concisa.


• Puede comunicar mensajes que produzcan el efecto deseado