PEMERINTAH KABUPATEN BANYUASIN

DINAS KESEHATAN
HAK PASIEN
UPT PUSKESMAS SRIKATON 1. Memperoleh informasi mengenai tatatertib dan
peraturan pelayanan yang berlaku di Puskesmas
Srikaton.
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban
pasien.
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan
tanpa diskriminasi.
4. Memperoleh layanan kesehatan bermutu sesuai dengan
standar profesi dans tandar operasional prosedur.
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga
pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi.
6. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya
kepada dokter lain (second opinion) yang memiliki surat
izin praktek (SIP) baik didalam maupun diluar
puskesmas.
7. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang
Call center : diderita termasuk data-data medisnya.
8. Memberikan persetujuan atau tindakan medis yang
VISI: akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap
penyakit yang dideritanya.
Pelayanan Kesehatan Berkualitas Menuju Kecamatan
9. Mendapat kaninformasi yang meliputi diagnosis dan
Sehat
tata cara tindakan medis, alternative tindakan, resiko
MISI: dan komplikasi yang mungkin terjadidan prognosis
terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan
1. Menjamin pelayanan kesehatan yang berkualitas biaya pengobatan (pasien Umum)
bagi seluruh masyarakat
10. Penolakant indakan medis dapat dilakukan oleh pasien/
2. Meningkatkan kemandirian dan pemberdayaan
keluarrga terdekat nya setelah menerima penjelasan
masyarakat untuk hidup sehat
3. Mengutamakan upaya peningkatan kesehatan dan tentang tindakan medis yang akan dilakukan
pencegahan penyakit dengan tidak mengabaikan 11. Mengajukan usul, kritik, saran untuk perbaikan
upaya pengobatan dan pemulihan kesehatan Puskesmas Srikaton dalam pemberian pelayanan.

MOTTO:
Memberikan Pelayanan secara Cepat,Tepat, Tulus dan
Ikhlas
 3. Pelayanan Rujukan

Jam Operasional:
 Senin- kamis : 08.00 Wib – 14.00 Wib
 Jum’at : 08.00 Wib – 11.30 Wib
 Sabtu : 08.00 Wib – 13.00 Wib
 Persalinan : Setiap Hari

KEWAJIBAN PASIEN RUMAH SAKIT YANG DITUJU UNTUK

JENIS-JENIS PELAYANAN RUJUKAN
1. Mematuhi Peraturan yang berlaku di Puskesmas
Srikaton.
Melayani:
BPJS:
2. Menggunakan fasilitas puskesmasSrikaton secara
1. Pelayanan Rawat jalan
bertanggung-jawab.
1.1 Pemeriksaan Umum 1. Peserta1.Jamsoskes(
RS DR AK Kartu Keluarga, KTP,
GANI PALEMBANG
3. Menghormatihak-hakpasienlain, pengunjung dan hak
1.2 Pelayanan KIA dan KB Keterangan
2. RSDomisili)
PELABUHAN PALEMBANG
tenaga kesehatan serta petugas lain yang berkerja 1.3 Pelayanan MTBS 2. Peserta3.JKN
RS(ASKES, KIS, JAMKESMAS)
MUHAMMADIYAH PALEMBANG
di PuskesmasSrikaton (ManajemenTerpadu Balita Sakit) 4. RSUD BANYUASIN
4. Memberikan informasi yang lengkap, jujur dan 1.4 Pelayanan Imunisasi
akurat tentang masalah kesehatannya.
5. RS MATA PALEMBANG
1.5 Pelaayanan Lansia
5. Memberikan informasi mengenai jaminan kesehatan 6. RS DR. ERNALDI BAHAR
1.6 Pelayanan Gizi
yang dimiliki. 1.7 Pelayanan Persalinan 7. RSK PARU-PARU
6. Mematuhi rencana perawatan terapi atau dokter 1.8 PengobatanPenyakit Menular (TBC, HIV-AIDS,
serta petugas medis yang telah disetujui oleh
JAMSOSKES
KUSTA, dll)
pasien yang bersangkutan. Setelah mendapat 1.9 PoliPenyakitTidak Menular
1. RSUD BANYUASIN
penjelasan sesuai peraturanpe rundang-undangan. 1.10 Pelayanan KTS HIV-AIDS
2. RS MUHAMMADIYAH PALEMBANG
7. Menerima segala kosekuensi atas keputusan pribadi 1.11 Apotek
untuk menolak rencana terapi yang 1.12 Pemeriksaan Laboratorium
JAMPERSAL
direkomendasikan oleh tenaga kesehatandan/ tidak
mematuhi petunjuk yang diberikan oleh tenaga 1. RS PELABUHAN PALEMBANG
kesehatan dalam rangka penyembuahn penyakit/ 2. Pelayanan Administrasi
2. RS SITI KHODIJAH PALEMBANG
masalah kesehatannya.
3. RS MUHAMMADIYAH PALEMBANG
4. RSUD BANYUASIN