Digital Marketing

Johnsons
Bagian Pengembangan Produk
Digital Marketing

● Objektif, Hasil, dan Pengukuran

● Tentukan Target

● Funneling
Digital Marketing

● Objektif, Hasil, dan Pengukuran

● Tentukan Target

● Funneling
Objektif dan Hasil
Mulai dari menentukan objektif dan hasil yang diharapkan.

Hasil yang diharapkan

Objektif 1
● Menjalin 5 kemitraan
Meningkatkan
dengan industri/univ. luar
kemitraan dengan
negeri
organisasi luar
negeri
● Mendapatkan 3 referensi
dari mitra baru

Strategi
Objektif 2
Organisasi

Objektif 3
Pengukuran
1 2
Semua interaksi yang terjadi
di aset digital bisa diukur dari
awal sampai yang terakhir.

8
4 5 6 7
Tool yang bisa digunakan:

● Google Analytics
● Google Tag Manager 9
Pengukuran: Batasan
Interaksi di aset digital
Follow up di luar aset digital
Bisa diukur secara otomatis
Perlu pencatatan dan pengukuran terpisah

Click
Kontak
Digital Marketing

● Objektif dan Pengukuran

● Tentukan Target

● Funneling
Tentukan Target
● Siapa yang ditarget?

● Apa saja preferensi kata yang mereka gunakan ketika

mencari informasi?

● Apa saja preferensi kata yang mereka familiar dan

mengerti terkait informasi tertentu?

● Apa saja informasi-informasi yang mereka butuhkan?

● Bagaimana mereka menyaring dan

mempertimbangkan informasi?

● Bagaimana mereka akan menghubungi untuk

mendapatkan informasi lebih lanjut?
Jenis Customer
Identifikasi jenis customer yang akan terlibat dalam
proses pengambilan keputusan dan kebutuhannya.

● Pengguna

● Influencer

● Recommender

● Economic Buyer

● Decision Maker

● Saboteur
Digital Marketing

● Objektif dan Pengukuran

● Tentukan Target

● Funneling
Funnel Marketing
Awareness
Bagaimana meningkatkan awareness dan akuisisi pengunjung
Medium Marketing untuk Dipertimbangkan
Medium WOM (Word of Mouth) Medium Organik Medium Berbayar

Media sosial (IG, Tiktok, FB, dsb) Search engine optimization (SEO) Iklan online (Media Online, Google
Adwords, IG, FB, Youtube)

Widget yang bisa didistribusikan Pembicara di publik Iklan offline (TV, media cetak, billboard)

Program referral Content marketing Iklan afiliasi

Video online (Youtube) App store optimization (ASO) Influencer

Melakukan aktivitas di komunitas Memberikan tool gratis Radio

Kontes atau giveaway Marketing melalui email Sponsorships (Podcast, Blog)

Game, kuis Membangun komunitas Native content ads

Kemitraan strategis
Content Marketing untuk Dipertimbangkan
Studi kasus How-to Kolumnis di media

Infografis Laporan khusus Artikel

PDF Slide presentasi Review

Video Instagram post Foto-foto

Interview Listing di bisnis lokal/global Web tanya-jawab

Twitter tweet Kuis Facebook post

Seri Ask Me Anything (AMA) Press Release Podcast

Pemilihan Medium Sesuai Perilaku Target
● Apakah target customer menggunakan pencarian online untuk menemukan solusi?
Jika ya, eksplor Search Engine Optimization (SEO) dan Search Engine Marketing
(SEM)

● Apakah customer saat ini mereferensikan melalui mulut ke mulut?

Jika ya, eksplor untuk membuat efek viral, media sosial, atau program referral

● Apakah customer saat ini membayar untuk kemitraan?

Jika ya, cek nilai yang dibayarkan per customer dan eksplor medium iklan
berbayar

● Apakah target customer saat ini menggunakan platform lain untuk kebutuhannya
mencari mitra?
Jika ya, eksplor integrasi atau listing di plarform tersebut
Tips: Selalu Lakukan Optimisasi Pencarian
● Pada website, secara umum SEO merupakan hal yang sangat penting di sisi
marketing untuk mendapatkan pengunjung organik dan membuat keseluruhan
biaya marketing menjadi lebih efisien

● Pastikan sisi ditangani ahli SEO yang tepat dan dilakukan dengan optimal

● Perhatikan kecepatan load halaman, gunakan teknologi yang dibutuhkan untuk

mencapai kecepatan load halaman yang sangat baik (kurang dari 2 detik)

Tool yang bisa digunakan:

Google Keyword Planner, Google Trends, Google PageSpeed Insight,
Google Search Console, Ubersuggest, SEMrush, Ahrefs, Moz, dsb.
Consideration
Bagaimana kita mempermudah customer mencari informasi yang dibutuhkan dan
membangun keyakinan di tahap pertimbangan
Struktur Navigasi, Bahasa, dan Informasi

● Bagaimana tampilan web yang familiar bagi mitra di negara

asalnya?

● Apa saja preferensi kata kunci yang mereka familiar dan mengerti?

● Apa saja informasi-informasi yang mereka butuhkan?

● Bagaimana mereka menyaring dan mempertimbangkan

informasi?
Struktur Navigasi, Bahasa, dan Informasi
Web media Indonesia: Tribunnews.com
Struktur Navigasi, Bahasa, dan Informasi
Web media Global: Asahi
Struktur Navigasi, Bahasa, dan Informasi
Web media Jepang: Asahi
Bangun Keyakinan
Masukkan referensi
yang dikenal target
customer untuk
membangun
keyakinan.

Bisa berupa referensi

dari grup, reputasi,
dan juga referensi
mitra.
Jawab Keraguan
Sediakan informasi kontak yang aktif dan jalur komunikasi yang sesuai
preferensi mitra.

● Email
● Kontak media sosial
● Kontak messenger
● Chat widget

Rekomendasi: Untuk jalur komunikasi messenger dan chat, hanya sediakan

jika bisa merespon cepat (kurang dari 5 menit) dan cantumkan jam aktif
beserta timezone.
Convertion dan Loyalty
Sediakan jalur komunikasi yang baik, kemudahan birokrasi, dan relasi yang baik.
Advocacy
Bagaimana membuat proses menjalin kemitraan semakin mudah di masa
mendatang.

● Minta referensi dan testimoni dari

mitra

● Ijin mencantumkan mitra di website

(SEO)

● Minta link referensi dari web mitra ke

web kita (SEO)
Terima Kasih