NAMA : Elvi Rahma Dani

Kelas/Semester : 4C
NPM : 1901100117

1. a.Menurut Hooper
Bisnis adalah Segala dan keseluruhan kompleksitas yang ada pada berbagai bidang seperti
penjualan (commerce) dan industri, industri dasar, processing, dan industri manufaktur dan
jaringan, distribusi, perbankkan,insuransi, transportasi, dan seterusnya yang kemudian
melayani dan memasuki secara utuh (which serve and interpenetrate) dunia bisnis secara
menyeluruh.
b.Menurut Urwick dan hunt
Bisnis adalah segala perusahaan yang membuat, mendistribusikan, ataupun menyediakan
segala barang ataupun jasa yang dibutuhkan oleh anggota masyarakat lainnya serta bersedia
dan mampu untuk membeli atau membayarnya.
c.Menurut Prof. Owen
Bisnis adalah sebuah perusahaan yang berhubungan dengan produksi dan distribusi barang-
barang untuk dijual ke pasaran ataupun memberikan harga pada setiap jasanya.
d.Menurut Prof. L.R. Dicksee
Bisnis adalah suatu bentuk aktivitas yang utamanya bertujuan untuk memperoleh keuntungan
bagi yang yang mengusahakan atau yang berkepentingan dalam terjadinya aktivitas tersebut.
e.Menurut Mc Naughton
Bisnis adalah pertukaran barang-barang, uang ataupun jasa untuk keuntungan mutual.
f.Menurut William Spregal
Bisnis adalah segala aktivitas yang berkaitan dengan produksi dan penjualan barang-barang
ataupun jasa dapat diklasifikasikan dalam aktivitas-aktivitas bisnis.
g.Menurut Businessdictionary
Adalah sebuah organisasi atau sistem ekonomi dimana barang dan jasa dipertukarkan
menjadi bentuk lain atau dalam bentuk uang. Setiap bisnis membutuhkan investasi dan
pelanggan yang cukup untuk menjual keluarannya pada kuantitas tertentu untuk
menghasilkan keuntungan. Bisnis dapat dimiliki secara pribadi, bukan untuk keuntungan
pribadi.
h.Menurut Merriam Webster
Adalah suatu aktivitas pembuatan, pembelian atau penjualan barang dan jasa yang kemudian
dipertukarkan dengan uang; kerja atau aktivitas yang merupakan bagian dari pekerjaan;
Jumlah aktivitas yang telah diselesaikan oleh sebuah toko, perusahaan, pabrik dan lain lain.
 i.Menurut Huat, T Chwee
Bisnis dalam arti luas adalah istilah umum yang menggambarkan semua aktifitas dan institusi
yang memproduksi barang & jasa dalam kehidupan sehari-hari. Bisnis sebagai suatu sistem
yang memproduksi barang dan jasa untuk memuaskan kebutuhan masyarakat (bussinessis
then simply a system that produces goods and service to satisfy the needs of our society.
j.Menurut Steinford ( 1979)
Business is an institution which produces goods and services demanded by people.” Artinya
bisnis ialah suatu lembaga yang menghasilkan barang dan jasa yang dibutuhkan oleh
masyarakat. Apabila kebutuhan masyarakat meningkat, maka lembaga bisnis pun akan
meningkat pula perkembangannya untuk memenuhi kebutuhan tersebut, sambil memperoleh
laba.

2. 1.Katz
Menurut Katz, komunikasi bisnis merupakan suatu pertukaran ide, pesan, dan konsep yang
berkaitan dengan pencapaian serangkaian tujuan komersial. Artinya, komunikasi tersebut
dilakukan untuk mencapai tujuan untuk terjadi perdagangan.
2. Djoko Purwanto
Dalam bukunya, Djoko Purwanto berpendapat bahwa komunikasi bisnis adalah komunikasi
yang digunakan dalam dunia bisnis yang terdiri atas berbagai macam bentuk komunikasi,
baik verbal maupun non verbal untuk mencapai tujuan tertentu sesuai dengan kepentingan
bisnis pelaku komunikasi tersebut.
3. Rosenbalt
Menurut Rosenbalt, komunikasi bisnis merupakan sebuah proses pertukaran ide-ide atau
opini, informasi, perintah dan sejenisnya, yang diutarakan baik secara personal ataupun tidak
melalui tanda-tanda atau simbol tertentu demi mencapai tujuan-tujuan perusahaan tertentu.
4. William C. Himstreet
Menurut William C. Himstreet bersama koleganya, komunikasi merupakan sebuah proses
pertukaran informasi antar individu melalui sistem yang biasa (dipakai, dikenal, digunakan)
baik dengan simbol-simbol, sinyal, maupun perilaku atau tindakan (yang dapat dipahami oleh
pihak yang terlibat dalam komunikasi tersebut).
5. Wyne Murlin Baty
Wyne Murlin Baty adalah orang yang membantu Himstrees merumuskan tentang komunikasi
bisnis. Seperti rekannya, ia juga berpendapat bahwa komunikasi merupakan sebuah proses
pertukaran informasi antar individu melalui sistem yang biasa (dipakai, dikenal, digunakan)
baik dengan simbol-simbol, sinyal, maupun perilaku atau tindakan (yang dapat dipahami oleh
pihak yang terlibat dalam komunikasi tersebut).
6. William Albig
Menurut Albig, komunikasi bisnis merupakan suatu pertukaran gagasan, pendapat, informasi,
perintah tertentu yang memiliki tujuan tertentu (berhubungan dengan masalah bisnis) baik
secara personal atau impersonal melalui simbol-simbol atau sinyal.
7. Persing
Menurut pandangan Persing, komunikasi bisnis merupakan suatu proses penyampaian arti
melalui lambang-lambang yang meliputi keseluruhan unsur-unsur yang memiliki hubungan
dengan proses penyampaian dan penerimaan pesan, baik dalam bentuk tulisan, lisan, maupun
nonverbal yang dilakukan di dalam suatu organisasi untuk membayar seseorang untuk
memproduksi barang dan jasa guna mendapatkan keuntungan.
8. Curtis
Menurut Curtis, komunikasi bisnis merupakan suatu komunikasi yang dilakukan di dalam
organisasi bisnis dalam rangka memecahkan masalah dan membuat keputusan.
9. Philip Kotler
Menurut Philip Kotler, salah satu ilmuwan yang menjadi rujukan dalam dunia manajemen
dan pemasaran, komunikasi bisnis merupakan kegiatan manusia yang diarahkan untuk
memuaskan kebutuhan dan keinginan (seseorang) melalui proses pertukaran.
10. Hughess dan Kapoor
Menurut Hughess dan Kapoor, komunikasi bisnis merupakan kegiatan atau usaha individu
yang terorganisasi untuk menghasilkan dan menjual barang-jasa guna mendapatkan
keuntungan dan memenuhi kebutuhan masyarakat.
3. Alasannya karna komunikasi yang baik sangat berkaitan kuat dengan kepemimpinan dan
kemampuan mereka. Kualitas seperti inilah yang membuat orang lain merasa tertarik dengan
orang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
4. 1. Analisis Yang Ingin di Komunikasikan
Setiap komunikasi yang berjalan pastinya akan membahas sebuah hal mulai dari hal baik
hingga hal buruk yang mengandung masalah, oleh karena itu sebelum membahas sesuatu
Anda dianjurkan untuk menganalisis terlebih dahulu apa yang ingin anda bahas bersama
dengan rekan Anda. Analisis yang sudah dilakukan akan membantu Anda untuk memberikan
pertanyaan ataupun jawaban yang Anda butuhkan karena Anda akan memahami
permasalahan yang dibicarakan, mengetahui celah dan jalan keluar dari masalah tersebut
serta dapat memberikan saran mengenai apa yang harus dilakukan.
2. Target Audiensi
Sebelum berkomunikasi dengan orang banyak, haruslah Anda perhatikan siapa yang akan
menjadi target sasaran dari apa yang anda bicarakan. Jika yang ingin anda sampaikan adalah
kritik kepada Pemerintah, maka Pemerintahlah yang menjadi target anda. Jika anda ingin
membahas kemiskinan, maka fokuslah kepada kemiskinan. Jangan pernah mencoba untuk
membahas apa yang bukan menjadi target bahasan Anda, karena akan terkesan tidak
nyambung.
3. Efek Dari Komunikasi
Strategi ketiga yang harus Anda pikirkan adalah efek dari yang Anda bahas, apakah dengan
membahas sesuatu isu tertentu akan memberikan efek positif kepada Anda? atau bahkan
Anda hanya akan mendapatkan efek yang negatif. Anda haruslah mencari target komunikasi
yang memiliki Specific, Measurable, Acceptable, Realistic, Time related (SMART), dengan
tujuan agar efek yang Anda harapkan akan Anda terima dengan baik.
4. Carilah Partner Pendukung
Partner pendukung ataupun biasa disebut sebagai teman akan sangat berguna ketika Anda
kehilangan konsentrasi saat sedang berkomunikasi dengan orang lain. Partner akan menjadi
nyawa kedua bagi Anda, jikalau hal-hal yang tidak terpikirkan oleh Anda muncul dan
dipertanyakan kepada Anda. Intinya, Anda harus mencari Partner pendukung yang memang
mengerti siapa Anda dan apa tujuan Anda.
5. Tentukan Pembahasan
Sebelum berkomunikasi, Anda sebaiknya menentukan apa yang akan Anda bahas, bagaimana
solusinya, serta apa saran dan tindak lanjut yang Anda berikan. Pembahasan yang ingin Anda
komunikasikan tidaklah boleh bertele-tele dan melenceng dari jalur, tetaplah fokus terhadap
pembahasan yang Anda pilih.
6. Cara penyampaian
Cara penyampaian merupakan strategi komunikasi yang paling penting untuk diketahui
karena penyampaian altikurasi yang baik serta konsisten akan membuat pesan yang Anda
sampaikan dapat dicerna dengan baik serta makna dari pesan tersebut juga terserap dengan
baik. Dalam penyampaian pesan yang ingin Anda komunikasikan, perhatikan juga hal-hal
seperti Intonasi suara, titik koma jika menyampaikan sesuatu yang dibaca serta harus jeli
melihat situasi pada saat menyampaikan sebuah pesan.
7. Membagi Tugas
Kita sering melihat tokoh-tokoh ternama membagi tugas kepada beberapa orang untuk
menyampaikan pesan yang ingin Ia sampaikan. Pembagian tugas ini juga sangatlah berguna
ketika Anda sudah lelah berbicara dan ingin berdiam diri sejenak. Untuk itulah, ketika ingin
berkomunikasi diperlukan partner yang sudah sepemikiran dengan Anda dan mengerti ketika
Anda hanya memberikan kode untuk menggantikan Anda. Pembagian tugas juga
berpengaruh terhadap cara penyampaian Anda, karena biasanya seseorang yang sudah terlalu
lama berbicara akan kehilangan fokus. Begitu juga disebuah perusahaan, tugas dan tanggung
jawab bagi tim komunikasi harus jelas koordinasinya.

8. Buat Dua atau Tiga Rencana

Rencana cadangan akan sangat berguna ketika rencana awal yang sudah anda persiapkan
tidak berjalan dengan baik dan mengakibatkan komunikasi yang Anda harapkan berjalan
denga baik malah tidak berjalan sama sekali. Pada waktu seperti ini, Anda harus
menggunakan rencana cadangan atau Plant B. Anda dapat membagi rencara menjadi dua atau
tiga bagian, satu untuk aktivitas persiapan komunikasi serta satu lagi untuk tahap pelaksanaan
komunikasi. Sudut pandang skematis yang jelas juga sangat diperlukan pada setiap rencana
yang Anda buat.
9. Buat Anggaran Biaya
Jika komunikasi yang Anda bicarakan adalah model komunikasi bisnis , maka fungsi
komunikasi bisnis haruslah menjadi prioritas anda. Bentuk komunikasi bisnis yang Anda
paparkan haruslah memikirkan etika komunikasi bisnis agar hambatan komunikasi bisnis
yang mungkin saja terjadi dapat diminimalisir. Untuk itu, Anda juga perlu menyiapkan
anggaran seperti menyewa konsultan bisnis dan lain sebagainya.
10. Pengawasan
Ketika komunikasi sudah sudah selesai dilaksanakan maka saatnya untuk Anda melakukan
pengawasan terhadap apa yang telah dikomunikasikan. Pengawasan memiliki fungsi utama
untuk menjaga setiap keputusan dan maupun kerja sama yang telah ditetapkan dapat berjalan
dengan baik seperti yang diharapkan. Pengawasan juga dapat Anda lakukan dengan cara
berbicara di depan umum untuk memberitahukan apa yang sudah disepakati. Hal ini
bertujuan agar masyarakat umum juga dapat melakukan pengawasan.
11. Evaluasi
Setelah pengawasan berhasil dilakukan, maka selanjutnya anda melakukan evaluasi. Evaluasi
bertujuan untuk mengecek kembali apakah kesepakatan-kesepakatan yang sudah disetujui
bersama benar-benar dilaksanakan dengan baik serta manfaat dari komunikasi yang
dilakukan tetap terserap dengan baik. Komunikasi bisnis biasanya akan melakukan beberapa
kali evaluasi untuk tetap menjaga dan mengawasi komunikasi yang sudah dilakukan.
12. Pemilihan Media Penyebar Informasi
Media sangat berperan penting untuk menyebarkan sebuah informasi. Anda bisa memilih
media mana yang ingin anda gunakan, seperti media TV, radio taupun media sosial dan
media cetak. Efek Media Massa pastilah akan sangat mempengaruhi informasi yang ingin
kita sebarkan karena fungsi media komunikasi memanglah untuk menyebarkan sebuah berita
terutama bahwa perkembangan media sosial di Indonesia, sangat pesat dan tidak terbendung.
13. Sopan
Strategi yang paling penting didalam dunia komunikasi adalah kesopanan dalam
mengucapkan kata demi kata hingga merangkai sebuah kalimat yang akan dapat memberikan
makna kepada orang lain tanpa menyakiti hati. Kesopanan harus juga diikuti dengan sikap
rendah hati dan tidak menganggap diri lebih hebat dari pada lawan bicara. Komunikasi
modern yang sopan dan rendah hati akan membuat semua yang dikomunikasikan menjadi
efektif.
14. Mudah Didengar
Pesan yang anda sampaikan harus mudah dipahami dan menggunakan bahasa yang baik agar
lawan bicara anda mengerti dengan apa yang anda katakan. Oleh sebab itu, langsung saja
kepada pokok perkara yang akan anda bahas, jangan bertele-tele atau terlalu banyak kata –
kata yang dibuang. Gunakan juga ilustrasi atau gerakan tubuh untuk memperjelas gestur dan
ekspresi wajah anda.
5.

Penipuan Grosir Sepatu Online Dibongkar, Pelaku Pakai Rekening Ibunya

Jawa Pos Radar Mojokerto - Sindikat penipuan online antarkota antarprovinsi dibongkar
Satreskrim Polresta Mojokerto. Dua dari tiga pelaku berhasil diringkus.
Para pelaku bahkan telah meraup ratusan juta dari korban. Mereka adalah Yusup Aryanto, 26,
warga Kecamatan Bumi Jawa, Kabupaten Tegal, Jawa Tengah (Jateng), dan Hariansyah, 29,
warga Desa Karang Raja, Kecamatan Merbau Mataram, Kabupaten Lampung Selatan,
Provinsi Lampung.
’’Status Hariansyah ini sebagai pelaku utama. Dan Yusup pembantu,’’ ungkap Kasatreskrim
Polresta Mojokerto AKP Sodik Efendi, Jumat (31/7). Keduanya ditangkap berdasarkan
laporan warga Lingkungan Jayeng, Kelurahan/Kecamatan Prajurit Kulon, Kota Mojokerto.
Awal Juni lalu, sekitar pukul 12.00 WIB, korban dihubungi oleh pelaku melalui aplikasi
WhatsApp. Pelaku menawarkan sandal dan tas dalam jumlah partai besar dengan harga
grosir. ’’Setelah terjadi kesepakatan harga, korban kemudian mentransfer uang Rp
92.648.000 ke rekening pelaku,’’ katanya.
Sayangnya, setelah uang ditransfer, barang yang dijanjikan tak juga dikirim. Bahkan, nomor
handphone (HP) yang sebelumnya digunakan transaksi oleh tersangka sudah tidak aktif lagi.
Sadar menjadi korban penipuan, korban lalu melapor ke Mapolresta Mojokerto. Bermodalkan
laporan itu petugas pun memburu pelaku. Hasilnya, pada Kamis (23/7) pukul 21.00 WIB, dua
pelaku ditangkap.
Penangkapan keduanya berawal dari identitas nomor rekening yang ditransfer korban.
Yakni, atas nama Jumaroh, yang kebetulan posisinya berada di Desa/Kecamatan Bumi Jawa,
Kabupaten Tegal, Provinsi Jateng. Dari hasil keterangan Jumaroh, ternyata rekeningnya
dimanfaatkan anaknya, Yusup Aryanto, untuk melakukan tindak pidana penipuan.
’’Seketika itu pelaku langsung diamankan. Untuk sang ibu tidak tahu. Hanya rekeningnya
saja dimanfaatkan anaknya,’’ ungkapnya. Tak mau mendekam seorang diri, Yusup pun buka
suara. Tak membutuhkan waktu lama, giliran petugas mengamankan pelaku utama,
Hariansyah. Dengan di-back up tim Resmob Polres Metro Jakarta Barat, Hariansyah
ditangkap di Lokasari Square, Kelurahan Mangga Besar, Kecamatan Taman Sari, Jakarta
Barat, berikut barang bukti kejahatan.
Meliputi, dua lembar rekening koran BRI atas nama Regi Oktaviana, dua lembar rekening
koran BRI atas nama Jumaroh, ATM BRI dan buku rekening milik Jumaroh, dua lembar
rekening koran BRI atas nama Bahtiar Maulana, dua lembar rekening koran BRI atas nama
Aji Maemun.
’’Kami juga mengamankan rekaman CCTV, laptop, dan HP yang diduga sebagai alat
melancarkan aksinya,’’ tuturnya. Selama ini, para pelaku juga bekerja sama dengan satu
seorang pelaku lagi dalam satu jaringan. Dia yang berperan sebagai marketing hingga kini
masih pengejaran.

Sumber :
https://radarmojokerto.jawapos.com/read/2020/08/01/206938/penipuan-grosir-sepatu-online-
dibongkar-pelaku-pakai-rekening-ibunya