1. Keluewesan Fleksibel mudah menyesuaikandiri. Mampu memecahkan akibat perubahan dengan cara kreatif. 2. Kesedian menerima tanggung jawab Mampu menyelesaikan tugas dan menyerahkan hasil kepada anggota. 3. Ketrampilan sosial Menghadapi orang lain /pendapatnya. 4. Kesadaran akan diri dan lingkungan Mengenal diri dengan baik asertif, peka terhadap lingkungan. Tantangan besar kepemimpinan 1. Visi organisasi yang lemah 2. Perilaku kepemimpinan yang konsisten 3. Kurangnya kader pemimpin 4. Kompetensi manajemen yang usang 5. Buruknya keterkaitan antara unit unit kerja dengan tujuan organisasi 6. Kurangnya kesatuan dan kerja sama 7. Ketidakmampuan untuk mengelola konflik secara efektif Karakteristik utama pemimpin 1. Jujur 2. Visioner 3. Kompeten/ 4. Inspiring 5. Adil 6. Supportive (kouzen dan ponser 199) Kualitas kepemimpinan (1) 1. Selft confidence 2. Vision 3. Intellegence, wisdom 4. Learning 5. Coalition building 6. Moral building/motivation 7. Stamina, energi 8. Courage Kualitas pemimpin (2) 1. Enthusiast 2. Character, integrity 3. Risk-taking 4. Communications 5. Understanding & use of power/authority 6. Goal & achievement orientation 7. Problem solving 8. Sense of humor Pemimpin efektif 1. Pemimpin yang mempunyai pengikut 2. Pemimpin yang di cintai dan di kagumi adalah ia orang yang mengunggah pengikutnya untuk melakukan hal hal yang besar, tujuan nya bukan lah mencapai popularitas tetapi menghasilkan sesuatu 3. Pemimpin itu nyata mereka adalah orang-orang yang memberi teladan 4. Kepemimpinan bukanlah jabatan, hakistimewa gelar atau uang kepemimpinan adalah tanggung jawab