Nama : Adjie Dzikry Firdausi

NIM : 7211419074
Subjek : Resume Kelompok 11 – Microsoft Corp.

 Profil Perusahaan
Microsoft merupakan perusahaan multinasional yang di dirikan oleh Bill Gates
dan Paul Allen pada 4 April 1975. Microsoft berkantor pusat di Redmond, Washington,
Amerika Serikat. Kegiatan bisnis dari Microsoft ini adalah memproduksi perangkat
lunak terbesar di dunia. Kegiatan lainnya yaitu mengembangkan, membuat, dan memberi
lisensi, serta mendukung berbagai produk dan jasa yang terkait dengan komputer.
Awalnya di dirikan hanya untuk mengembangkan dan menjual penerjemah basic
untuk Altair 8800. Setelah berhasil mendominasi pasar sistem operasi komputer pribadi
pada pertengahan tahun 1980, Microsoft melakukan penawaran umum perdana pada
tahun 1986 dan berhasil meningkatkan harga sahamnya dengan tajam. Pada tahun 1990,
perusahaan semakin terdiversifikasi dari pasar sistem operasi dan melakukan beberapa
akuisisi perusahaan.
Pada Bulan Mei 2011, Microsoft membeli Skype Technologies senilai $8,5
miliar.
Tahun 2012, microsoft mendominasi pasar sistem operasi PC dan pasar perangkat lunak
perkantoran. Bulan Juni 2012, Microsoft meluncurkan komputer tablet microsoft surface
(PC Microsoft pertama). Perusahaan ini dianggap sebagai salah satu perusahaan
teknologi big four bersama Apple Inc., Amazon.com, Alphabet, dan Facebook.

 EFE Matrix
Dari hasil perhitungan EFE Matrix yang dilakukan oleh kelompok 11, dapat
disimpulkan bahwa skor diperoleh dari hasil dari weight dikalikan dengan rating dimana
total skor sebesar 2,5 adalah skor rata-rata. Peluang yang dimiliki Microsoft Corp. antara
lain adalah sistem operasi yang sangat baik, mengubah ancaman sebagai peluang, inovasi
produk memimpin, dll. Sedangkan ancaman yang dimiliki Microsoft Corp. antara lain
adalah munculnya kompetitor sebanding, produk lain lebih memahami kebutuhan
pelanggan, pelanggan tidak mau berpindah program.
Dalam evaluasi eksternal, skor total cukup baik dimana dalam Microsoft Corp.,
perusahaan telah menerima total skor sebesar 3,73 yang mengindikasikan bahwa
Microsoft Corporation bagus dalam merespon berbagai peluang yang ada dan mampu
 mengatasi berbagai ancaman yang dihadapi perusahaan. Dengan score tersebut juga
mengindikasikan bahwa Microsoft Corporation dapat mengambil manfaat bagi
perusahaan dengan tujuan untuk semakin memajukan perusahaan.

 Competitive Profile Matrix (CPM)

Dari hasil perhitungan Matrix CPM yang dilakukan oleh kelompok 11, dapat
disimpulkan bahwa skor dari masing-masing perusahaan diperoleh dari hasil dari weight
dikalikan dengan rating dimana total skor sebesar 2,5 adalah skor rata-rata. Faktor yang
dijadikan indikator penilaian dalam matrix ini diantaranya adalah market share, price,
financial position, product quality, management, innovation, dll.
Dalam hal ini, skor total dari Microsoft Corp. memiliki nilai tertinggi diantara dua
perusahaan lainnya, yaitu telah menerima total skor sebesar 3,13 yang mengindikasikan
bahwa Microsoft Corp. lebih tinggi dari MicroPro dan Word Perfect. Dari sini terlihat
bahwa perusahaan Microsoft Corp. merupakan pesaing utama dari MicroPro dan Word
Perfect karena Microsoft Corp. sendiri memiliki kekuatan yang besar berdasarkan faktor
keberhasilan yang ada.

 IFE Matrix
Dari hasil perhitungan IFE Matrix yang dilakukan oleh kelompok 11, dapat
disimpulkan bahwa skor diperoleh dari hasil dari weight dikalikan dengan rating dimana
total skor sebesar 2,5 adalah skor rata-rata. Kekuatan yang dimiliki Microsoft Corp.
antara bakat dan kemampuan, semangat kerja, sumber daya, budaya organisasi.
Sedangkan kelemahan yang dimiliki Microsoft Corp. antara lain adalah promosi yang
tidak terencana, manajemen kurang kreatif, kepercayaan berlebihan.
Dalam evaluasi internal, skor total mendapatkan skor yang cukup tinggi dalam
Microsoft Corp., perusahaan telah menerima total skor sebesar 3,69 yang
mengindikasikan bahwa strategi perusahaan dapat berjalan secara efektif, mampu untuk
menangani faktor internal mereka dan mampu memanfaatkan dan menangani kelemahan
mereka dengan sangat baik.

 SWOT Matirx
Berdasarkan analisis SWOT yang telah dilakukan oleh kelompok 11, dapat
disimpulkan bahwa terdapat berbagai strategi yang telah dilakukan oleh Microsoft Corp.,
yaitu:
  SO Strategi
- Reflek akan perubahan lingkungan
- Menambah inovasi
- Memelihara karyawan

 ST Strategi
- Perbaikan promosi
- Kemitraan

 WO Strategi
- Perbaikan strategi promosi
- Lebih waspada

 WT Strategi
- Perbaikan seluruh sistem
- Merger/Akuisisi

 BCG Matrix
Microsoft Office 365 dan Windows 10 berada di kuadran I yaitu Starts. Dalam
kuadran I ini karena Microsoft Corp. memiliki posisi kompetitif (competitive position)
yang kuat dan pertumbuhan pasar (market growth) yang tinggi. Hal itu disebabkan dari
beberapa faktor internal maupun eksternal dari perusahaan dalam perusahaan sendiri.
Sedangkan untuk Microsoft Office 2021 dan Windows 11 berada di kuadran II karena
produk ini masih baru dirilis beberapa waktu lalu sehingga masih kalah saing dengan
pendahulunya. Untuk produk lama milik Microsoft berada di kuadran III dan IV karena
produk tersebut sudah tidak update dengan fitur-fitur terbaru sehingga sudah banyak
ditinggalkan oleh penggunanya.

 I-E Matrix
Pada perhitungan IFE matrix sebelumnya, Microsoft Corporation mendapatkan
skor 3,69 dan EFE matrix sebesar 3,73. Berdasarkan perhitungan tersebut Microsoft
Corporation berada pada kuadran I dimana perusahaan berada pada posisi growth and
 build. Grow and build strategy menunjukkan bahwa perusahaan membutuhkan strategi
untuk tumbuh lebih baik dan dapat mengembangkan perusahaan menjadi lebih baik.
Strategi yang dapat ditawarkan adalah :
 Melakukan integrasi baik ke depan, belakang, maupun horizontal
 Market Penetration
 Market Development
 Product Development

 Strategic Position and Action Evaluation (SPACE) Matrix

 Berdasarkan hasil perhitungan dapat disimpulkan bahwa Microsoft Coorporation
berada pada posisi agresif. Maka strategi yang dapat dilakukan oleh Microsoft adalah:
Penetrasi pasar,
 Pengembangan pasar,
 Pengembangan produk,
 Integrasi kebelakang, intergrasi kedepan, integrasi horizontal,
 Diversifikasi konglomerat, diversifikasi konsentrik, diversifikasi horizontal dan
Strategi kombinasi

 Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM)

Berdasarkan analisis strategi yang diperoleh pada perusahaan Microsoft dalam
tiga strategi yaitu pengembangan produk pada layanan komputasi memori, divestasi
segmen layanan online dan membuat aplikasi windows gratis ditemukan hasil dengan
skor yang paling tinggi yaitu pada aplikasi gratis bawaan windows dengan skor 3,14.
Skor ini lebih unggul dibandingkan dengan dua strategi lainnya. Hal ini membuktikan
bahwa perusahaan Microsoft focus dalam menggunakan strategi membuat aplikasi
windows gratis.
Nama : Adjie Dzikry Firdausi
NIM : 7211419074
Subjek : Resume Kelompok 12 – International Business Mechine

 Profil Perusahaan
International Business Machines Corporation (IBM) adalah perusahaan konsultan
dan teknologi multinasional Amerika, dengan kantor pusat di Armonk, New York,
Amerika Serikat. IBM memproduksi dan memasarkan perangkat keras & perangkat
lunak komputer, menawarkan infrastruktur, hosting, serta layanan konsultasi dalam
berbagai bidang, mulai dari komputer mainframe hingga nano-teknologi.
IBM didirikan pada tahun 1911 sebagai Computing Tabulating Recording
Company (CTR) melalui penggabungan tiga perusahaan: Tabulating Machine Company,
International Time Recording Company, dan Computing Scale Company. Analis
sekuritas menjuluki IBM Big Blue sebagai pengakuan atas penggunaan umum warna
biru oleh IBM dalam produk, kemasan, dan logo.
IBM memiliki 12 laboratorium penelitian di seluruh dunia dan pada tahun 2013
telah memegang rekor untuk sebagian besar paten yang dihasilkan oleh sebuah
perusahaan selama 20 tahun berturut-turut. Penemuan penting oleh IBM diantaranya
adalah Automated Teller Machine (ATM), floppy disk, hard disk drive, kartu strip
magnetik, database relasional, Universal Product Code (UPC), pertukaran keuangan,
sistem reservasi maskapai SABRE, DRAM, dan kecerdasan buatan Watson.
Perusahaan IBM telah mengalami beberapa perubahan organisasi sejak awal,
seperti mengakuisisi perusahaan seperti Kenexa (2012) dan SPSS (2009) dan organisasi
seperti bisnis konsultasi PwC (2002), perusahaan spin off seperti Lexmark (1991), dan
menjual lini produk seperti ThinkPad ke Lenovo (2005).
Pada Agustus 2015, IBM mengakuisisi Merge Healthcare, yang menyediakan
citra medis dan sistem klinis, dalam kesepakatan senilai $1 miliar untuk menggabungkan
perusahaan tersebut dengan unit analitik Watson Health. IBM berencana untuk
menggabungkan data dan gambar dari platform manajemen pencitraan medis Merge
Healthcare dengan platform komputasi berbasis cloud Watson yang menganalisis data
dalam jumlah besar, memahami pertanyaan kompleks yang diajukan dalam bahasa alami,
dan mengusulkan jawaban berbasis bukti.
 EFE Matrix
Dari hasil perhitungan EFE Matrix yang dilakukan oleh kelompok 12, dapat
disimpulkan bahwa skor diperoleh dari hasil dari weight dikalikan dengan rating dimana
total skor sebesar 2,5 adalah skor rata-rata. Peluang yang dimiliki IBM antara lain adalah
revolusi media sosial, peningkatan pengembangan infrastruktur TI oleh perusahaan
bisnis lain, komputasi awan persentase pertumbuhan yang tinggi, konsultasi bisnis kelas
atas tidak rentan terhadap komoditisasi, dll. Sedangkan ancaman yang dimiliki IBM
antara lain inovasi teknologi super komputer baru oleh HP, pertumbuhan yang lambat
pada tahun 2015 untuk konsultasi IT, outsourcing IT dan dukungan perangkat keras IT,
krisis utang eropa, dll.
Dalam evaluasi eksternal, skor total cukup baik dimana dalam IBM, perusahaan
telah menerima total skor sebesar 2,84 yang mengindikasikan bahwa strategi perusahaan
berjalan secara efektif dan menunjukkan bahwa strategi perusahaan dirancang dengan
baik untuk memenuhi peluang dan mempertahankan diri dari ancaman yang ada.

 Competitive Profile Matrix (CPM)

Dari hasil perhitungan Matrix CPM yang dilakukan oleh kelompok 12, dapat
disimpulkan bahwa skor dari masing-masing perusahaan diperoleh dari hasil dari weight
dikalikan dengan rating dimana total skor sebesar 2,5 adalah skor rata-rata. Faktor yang
dijadikan indikator penilaian dalam matrix ini diantaranya adalah diversifikasi,
keuangan, pangsa pasar, iklan, hubungan dengan konsumen, manajemen, R&D, dan
adaptasi perusahaan.
Dalam hal ini, skor total dari IBM memiliki nilai ke-2 tertinggi diantara dua
perusahaan lainnya, yaitu telah menerima total skor sebesar 3,10 yang mengindikasikan
bahwa IBM masih kalah saing dengan Microsoft karena Microsoft memiliki kekuatan
yang lebih tinggi dari para pesaing lainnya, yaitu IBM dan HP dalam hubungannya
dengan pengembangan bisnis serta posisi strategis produk atau jasa yang ditawarkan.

 IFE Matrix
Dari hasil perhitungan IFE Matrix yang dilakukan oleh kelompok 12, dapat
disimpulkan bahwa skor diperoleh dari hasil dari weight dikalikan dengan rating dimana
total skor sebesar 2,5 adalah skor rata-rata. Kekuatan yang dimiliki IBM antara lain
memimpin industri dalam komputasi awan melalui kampanye R&D dan pemasaran yang
gencar, sebagian besar paten dihasilkan oleh sebuah perusahaan selama 22 tahun
 berturut-turut, kemitraan besar dengan perusahaan Apple dan perjanjian kerja sama
dengan Twitter Inc, dll. Sedangkan kelemahan yang dimiliki IBM antara lain adalah
tidak ada pernyataan visi dan misi resmi perusahaan, penurunan penjualan dari tahun
2012 hingga 2014, tidak ada bonus yang diberikan kepada eksekutif perusahaan pada
tahun 2014, dll.
Dalam evaluasi internal, skor total masih cukup baik dimana dalam IBM,
perusahaan telah menerima total skor sebesar 2,96 yang menunjukkan kinerja perusahaan
di atas rata-rata dalam membangun strategi perusahaan dengan memanfaatkan kekuatan
dan kelemahannya dan IBM lebih kuat dari 2 perusahaan saingan. Namun, IBM kurang
dalam menyusun misi resminya dan pernyataan visi yang penting untuk membentuk
jalan untuk mencapai tujuan perusahaan dan sasaran. Penurunan penjualan juga
menunjukkan bahwa IBM perlu menyelidiki penyebab pola tersebut dan mengambil
tindakan segera dan berkelanjutan. Jika pola penurunan terus berlanjut, IBM mungkin
akan mengalami serangan balik yang luar biasa dalam posisi keuangannya.

 SWOT Matirx
Berdasarkan analisis SWOT yang telah dilakukan oleh kelompok 8, dapat
disimpulkan bahwa terdapat berbagai strategi yang telah dilakukan oleh BMW, yaitu:
 Strengths
- Penggerak pertama dalam solusi komputasi awan untuk perusahaan
- Reputasi bermerek
- Bisnis yang terdiversifikasi
- Kompetensi yang kuat dalam akusisi integrasi produk dan layanan

 Weaknesses
- Layanan mahal dan solusi perangkat lunak
- Fokus terutama pada perusahaan besar

 Opportunities
- Perluas divisi layanan dan perangkat lunak
- Meningkatnya permintaan layanan berbasis cloud

 Threats
- Meningkatnya persaingan di pasar komputasi awan
 - Pertumbuhan ekonomi dunia yang melambat
 BCG Matrix
Sehingga dapat disimpulkan bahwa layanan teknologi global, layanan bisnis
global, teknologi system memiliki pangsa pasar yang tinggi dan pertumbuhan segemn
yang tinggi. Sedangkan untuk segmen perangkat lunak terbatas, dan keuangan global
berada pada pertumbuhan yang prospekbya baik namun pangsa pasar yang rendah.

 GSM Matrix
Perusahaan IBM berada di posisi kuadran I, artinya IBM memiliki posisi strategis
yang bagus. IBM juga memiliki sumber daya yang memadai untuk mengambil
keuntungan dari berbagai peluang eksternal yang muncul dalam berbagai bidang.
Kemudian, IBM memiliki pertumbuhan pasar yang tinggi dengan posisi kompetitif yang
kuat. Jadi, pada dasarnya perusahaan IBM mempunyai posisi strategis yang sangat baik
serta sangat bagus.
Strategi yang dapat diterapkan adalah sebagai berikut :
 Pengembangan pasar
 Penetrasi pasar
 Pengembangan produk
 Integrasi ke depan
 Integrasi ke belakang
 Integrasi horizontal
 Diversifikasi terkait

 I-E Matrix
Berdasarkan perhitungan IFE Matrix ,Perusahaan IBM mendapatkan skor
sejumlah 3,16 sedangkan EFE Matrix sejumlah 2,80. Jadi pada I-E Matrix perusahaan
IBM Berada pada kuadran IV. Oleh karena itu perusahaan IBM Bisa menerapkan
beberapa strategi, diantaranya :
 Melakukan intergrasi baik ke depan,belakang maupun horizontal
 Market penetration
 Market Development
 Product Development
 Strategic Position and Action Evaluation (SPACE) Matrix
Berdasarkan analisis yang dilakukan oleh kelompok 12 menyatakan bahwa IBM
terletak pada kuadran aggressive sehingga dapat melakukan berbagai kebijakan seperti:
 Melakukan intergrasi baik ke depan,belakang maupun horizontal
 Market penetration
 Market Development
 Product Development

 Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM)

Matrik QSPM dapat dilihat nilai TAS yang tertingginya , Didalam perusahan
IBM ada dua alternative strategi yaitu enter video game console market dan increasing
marketing effort into asia dan eropa. Untung nilai TAS yang paling tinggi diantara kedua
strategi tersebut ialah increasing marketing effort into asia dan eropa maka strategi
tersebut sebagai alternatif strategi yang paling cocok untuk dilaksanakan dan
dikembangkan oleh perusahaan IBM.