Nama : Mohamad Alwi Pomou

Kelas : E, Pendidikan Ekonomi

Mk : Dasar-Dasar Pemasaran
Hari/Tanggal : Senin, 07 Desember 2020

Tugas 10!
Soal!
1. Buatlah narasi singkat riset pemasaran dengan memilih salah satu lingkup
riset pemasaran, dengan memakai langkah Riset pemasaran terdiri dari
perumusan masalah, pola riset,kerja lapangan,analisis data!
Jawab!
Proses Riset Pemasaran
Riset pemasaran memang suatu hal yang sangat penting. Oleh karena
itu, perlu kehati – hatian dalam menyusunnya. Serta harus memperhatikan
proses riset pemasaran yang tidak boleh terlewat dan semua harus dilakukan
dengan baik.
Riset pemasaran adalah riset yang penting dilakukan untuk membantu
perusahaan memahami konsumen serta pesaingnya. Oleh karena itu, dalam
proses riset pemasaran harus dilakukan secara hati – hati. Kesalahan yang
dilakukan dalam riset dapat memengaruhi hasil, yang dampaknya dapat
menyebabkan melesetnya perencanaan pemasaran.
Karena riset pemasaran adalah riset dengan metode sistematik dan
objektif. Sehingga, dalam pembuatannya menetapkan tahapan-tahapan
tertentu dengan kesatuan logis. Sehingga hasil dapat diterima dan dipahami
oleh semua pihak.
Di bawah ini akan dibahas proses riset pemasaran yang harus dilalui
supaya hasilnya tepat dan berdampak positif bagi perusahaan. Berikut di
antaranya:

1
a. Menetapkan Masalah Riset
Sebelum menetapkan rencana, seorang periset harus menetapkan
masalah apa yang perlu ditetapkan risetnya. Hal yang dapat dilakukan untuk
menentukan masalah riset adalah:
1) Mendapatkan pandangan klien tentang masalah yang sebenarnya
terjadi.
2) Mempertimbangkan sumber dan jenis informasi yang dibutuhkan oleh
klien.
3) Mengkombinasikan informasi masukan dari klien kepada periset.
b. Penentuan Desain Riset
Dalam proses riset pemasaran selanjutnya adalah menentukan desain
riset. Di mana, desain riset akan menggambarkan perencanaan yang akan
dilakukan dalam riset dan mengacu pada masalah yang telah ditetapkan
sebelumnya.
Di tahapan ini, periset harus melakukan perincian dengan detail
mengenai prosedur yang diperlukan. Tujuannya adalah untuk memperoleh
informasi yang dibutuhkan supaya dapat menjawab masalah riset serta
menyediakan informasi yang dibutuhkan bagi pengambil keputusan.
Di dalam desain riset, terdapat tiga jenis yang harus diketahui. Di
antaranya adalah:

1) Eksploratori
Dalam desain riset eksploratori, tujuan utama riset yaitu untuk
memperoleh pandangan yang mendalam dan menyeluruh tentang
masalah yang sebenarnya dihadapi. Sehingga, informasi yang dicari
hanya untuk mengetahui permasalahan dasar.
2) Deskriptif
Desain riset deskriptif memiliki tujuan utama bahwa riset
digunakan untuk menggambarkan sesuatu.

2
 3) Kausal
Desai riset kausal bertujuan untuk membuktikan hubungan
sebab akibat atau hubungan yang memengaruhi dan dipengaruhi antara
variabel yang sedang diteliti.

c. Metode Pengumpulan Data (Primer atau Sekunder)

Pengumpulan data dapat dilakukan dengan dua cara, yaitu
pengumpulan data primer dan sekunder. Data primer didapatkan langsung
oleh periset, yang merupakan data asli dan beluh diolah. Cara mengumpulkan
data primer dapat melalui survei, wawancara, focus group discussion, teknik
proyeksi, eksperimen, dan observasi.
Sementara data sekunder adalah data yang dikumpulkan oleh pihak
lain. Di mana data ini sampai ke tangan periset telah berupa data olahan.
Dengan data sekunder ini, periset hanya tinggal mencatat, mengakses, atau
meminta data kepada pengumpul data.
d. Penentuan Desain Pertanyaan, Skala, dan Alat Analisis
Dalam tahap proses riset pemasaran ini, seorang periset melakukan
tiga aktivitas, di antaranya:
1) Merancang kuesioner yang akan ditanyakan pada tujuan penelitian.
Dimana kuesioner ini dapat berupa kuesioner terbuka atau tertutup.
2) Merancang skala penilaian hasil kuesioner.
3) Merancang alat analisis yang akan digunakan dalam menilai
kuesioner.
e. Menentukan Metode Pengambilan Sampel dari Populasi yang Diteliti
Pengambilan sampel ini dapat dilakukan secara primer maupun
sekunder. Seperti cara mendapatkan data sebelumnya.
f. Penulisan dan Penyampaian Proposal Riset
Para proses riset pemasaran ini, seorang periset menyiapkan
dokumentasi sebagai berikut:

3
 1) Ringkasan eksekutif yang menyampaikan poin utama yang akan
dijalankan dalam riset.
2) Latar belakang masalah.
3) Penentuan masalah dan tujuan riset.
4) Pendekatan permasalahan dengan literatur, teori, atau rujukan riset.
5) Desain riset dalam jenis data akan dikumpulkan dengan metode
pengumpulan data.
6) Analisis data dengan menguraikan cara menginterpretasikan data yang
akan dianalisa.
7) Pelaporan yang akan dihasilkan dari riset tersebut.
8) Dokumentasi waktu dan biaya riset.
9) Lampiran yang diperlukan, seperti format kuesioner.

g. Pengumpulan Data
Setelah menentukan metode pengumpulan data sebelumnya, maka
tahapan selanjutnya adalah melakukan pengumpulan data sesuai dengan
metode yang telah ditentukan.
h. Melakukan Pengeditan, Pengkodean, dan Penginputan Data.
i. Analisis dan Penginterpretasian Hasil Riset
j. Penulisan dan Penyampaian Laporan Akhir
Tahapan yang panjang ini diharapkan dapat dilakukan dengan sebaik –
baiknya. Karena, hal ini menyangkut kelangsungan perusahaan, supaya
berhasil menentukan riset dalam pemasaran.