NAMA: DESIE ADRIANI PUTRI

NIM: 042103923
MATA KULIAH: PENGANTAR ILMU KOMUNIKASI
PROGRAM STUDI: PERPAJAKAN

TUGAS 3
1. Komunikasi dan koordinasi merupakan dua aspek penting dalam pengelolaan organisasi,
di samping aspek atau faktor-faktor lainnya.
a. Jelaskan empat komponen kunci dalam proses komunikasi!

1. Komunikator (sender atau pengirim).

Pengertian komunikator adalah pihak yang mengirimkan pesan kepada pihak lain.
2. Komunikan (receiver atau penerima).
Pengertian komunikan adalah pihak yang menerima pesan dari pihak lain.
3. Pesan (message).
Pengertian pesan adalah isi atau maksud yang akan disampaikan oleh satu pihak
kepada pihak lain.
4. Umpan balik (feedback).
Pengertian umpan balik atau feedback adalah tanggapan dari penerima pesan atas isi
pesan yang disampaikannya.

b. Mengapa koordinasi dalam suatu organisasi penting dan bagaimana cara

mewujudkan koodinasi dengan baik? Jelaskan!

Koordinasi berperan sangat penting dalam kegiatan organisasi, meliputi : Mencegah

terjadinya kekacauan, percekcokan, dan kekembaran atau kekosongan pekerjaan, Agar
pekerja dan pekerjaannya diselaraskan serta diarahkan untuk mencapai tujuan
perusahaan.

2. Pengawasan merupakan kegiatan yang sangat penting guna menjamin terselenggaranya

kegiatan sesuai rencana yang telah ditetapkan sebelumnya. Jelaskan cara melakukan fungsi
pengawasan yang efektif!

Suatu sistem pengawasan dapat dikatakan efektif apabila sistem pengawasan tersebut
sudah memenuhi standar yang telah ditetapkan dan biasanya sesuai dengan prinsip
fleksibilitas.

 Bertindak sesuai dengan informasi yang relevan dan terseleksi

 Adanya pengujian pendahuluan
 Menyediakan latihan dokumentasi tertulis bagi para operator dan pemakai system
 Tepat waktu
 Menekan biaya secara efektif
  System yang digunakan harus tepat dan akurat
3. Kata reformasi dalam ilmu administrasi sudah dikenal sejak akhir abad ke-19 atau lebih
dari serratus tahun yang lalu dan gaungnya semakin gencar sebagai dampak dari globalisasi.
Pemerintah negara kita pun berupaya untuk memperbaiki dirinya mengikuti perkembangan
zaman serta tuntutan akan layanan yang lebih baik dari masyarakat. Coba Anda jelaskan:

a. Pengertian reformasi administrasi!

Perilaku, pandangan, sikap manusia dan banyak lainnya terus berubah dan dampak
perubahan jatuh pada masyarakat pada umumnya dan pada administrasi pada
khususnya. Administrasi publik harus melakukan upaya yang tulus dan serius untuk
memenuhi tuntutan baru yang merupakan akibat dari perubahan pandangan dan
perilaku. Dilihat dari perspektif ini administrasi publik tidak pernah bisa tetap statis.
Dengan kata lain, sistem administrasi harus direformasi agar dapat memenuhi tuntutan
baru masyarakat.

b. Mengapa reformasi administrasi di negara-negara berkembang harus berpola

programatik?

Reformasi administrasi ialah usaha terencana untuk mengubah dua hal, yaitu struktur
dan prosedur birokrasi, kedua sikap dan perilaku para birokrat. Penentuan tujuan
sangat penting dalam reformasi administrasi. Dalam organisasi tujuan merupakan
sesuatu yang perlu untuk dipertimbangkan terlebih dahulu. Reformasi administrasi di
identikan dengan usaha untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas organisasi.

Tujuan umum reformasi administrasi ada tiga, pertama meningkatkan keteraturan,

kedua meningkatkan dan menyempurnakan metode, ketiga meningkatkan
performance. Jadi reformasi administrasi meningkatkan disiplin, memperbaiki sistem
yang ada pada organisasi, serta meningkatkan kinerja organisasi.