MODUL PERKULIAHAN

F032100010
SISTEM
INFORMASI
MANAJEMEN

Telekomunikasi, Internet &

Teknologi Nirkabel

Abstrak Sub-CPMK

Mampu memahami konsep Mahasiswa mampu menjelaskan:

intelijen bisnis, telekomunikasi
internet & nirkabel
 Telekomunikasi & jaringan dalam
dunia bisnis saat ini
 Jaringan komunikasi
 Internet global
 Revolusi Nirkabel

Telekomunikasi, Internet & Teknologi Nirkabel

PENDAHULUAN

Di masa lalu penggunaan jaringan telepon dan jaringan koomputer secara

mendasar sangat berbeda. Jaringan telepon secara historis menangani komunikasi suara,
dan jaringan komputer menangani lalu lintas data. Jaringan komputer pada awalnya
dibangun untuk mengirimkan data antar komputer di lokasi yang berbeda. Berkat
deregulasi telekomunikasi dan inovasi teknologi informasi, sekarang ini jaringan telepon
dan jaringan komputer terkonvergensi menjadi satu jaringan digital dengan menggunakan
standar dan peralatan bersama berbasis Internet. Tren lainnya yaitu baik jaringan suara
dan komunikasi data menjadi semakin cepat dan portable/simple dalam bentuk yang
semakin kecil namun mahal harganya.

Setiap jaringan komputer berisi perangkat antarmuka yang menghubungkan

komputer ke jaringan. Media koneksi untuk menghubungkan jaringan antar komponen
dapat berupa kabel telepon, kabel coaxial, atau sinyal radio dalam hal telepon seluler dan
jaringan area lokal nirkabel (jaringan Wi-Fi). Sebagian besar jaringan juga berisi switch
atau hub yang bertindak sebagai titik koneksi antar komputer. Hub adalah perangkat yang
sangat sederhana yang menghubungkan jaringan komponen, mengirimkan paket data ke
semua perangkat lain yang terhubung. Router adalah prosesor komunikasi yang
digunakan untuk merutekan paket data melalui jaringan yang berbeda, memastikan
bahwa data dikirim sampai ke alamat yang benar. Switch dan router jaringan memiliki
perangkat lunak yang terpasang pada perangkat keras agar dapat mengarahkan

2021 Sistem Informasi Manajemen

2 Firman Fauzi ST, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://pbael.mercubuana.ac.id/
pergerakan data pada jaringan. Hal ini bisa menciptakan kemacetan dan membuat proses
konfigurasi jaringan lebih rumit dan memakan waktu.

Software Defined Networking (SDN) adalah sebuah pendekatan jaringan baru

dimana banyak fungsi kontrol ini dikelola oleh satu program sentral, yang dapat berjalan
di server, dengan komoditas murah yang terpisah dari perangkat jaringan itu sendiri. Hal
ini sangat membantu dalam lingkungan komputasi Cloud yang terkoneksi dengan banyak
perangkat keras, sehingga memungkinkan bagi administrator jaringan untuk mengelola
beban lalu lintas dengan cara yang fleksibel dan lebih efisien.

TELEKOMUNIKASI & JARINGAN DALAM DUNIA BISNIS

Telekomunikasi
Sistem Telekomunikasi adalah Kumpulan perantik keras dan lunak yang sesuai yang
diatur untuk mengokunikasikan informasi dari satu lokasi ke lokasi lainnya.

Internet
adalah jaringan dari jaringan global menggunakan standar universal untuk
menghubungkan jutaan jaringan yang berbeda. atau dengan kata lain internet berasal dari
kata internetworking atau terhubungnya jaringan-jaringan terpisah, yang masing-masing
memilki identitasnya sendiri, menjadi jaringan yang saling terhubung.

Teknologi Nirkabel
adalah jaringan sistem yang menggunakan kabel untuk mengakses suatu informasi.
Sebuah jaringan sederhana terdiri atas dua komputer atau lebih yang saling terhubung.
Komponen-komponen dasar jaringan adalah komputer, penghubung jaringan, medium
koneksi, perantik lunak sistem operasi jaringan, hub atau switch. Hub adalah perantik
yang sangat sederhana yang menghubungkan komponen jaringan, mengirimkan paket
data ke semua perantik yang terhubung. Sedangkan Switch adalah perantik yang
menghubungkan komponen jaringan yang lebih cerdas daripada hub dan dapat
menyaring dan mengirim data ke tujuan tertentu. Infrastruktur jaringan untuk perusahaan
besar bergantung pada infrastruktur public dan swasta untuk mendukung pergerakan
informasi melewati bermacam platform teknologi. Diantaranya adalah sistem telepon
tradisional, komunikasi seluler mobile, LAN nirkabel, sistem koferensi video, dan situs
web perusahaan, intranet, ekstranet, dan susunan LAN dan WAN, termasuk internet.
Kumpulan jaringan ini berkembang dari dua jenis jaringan yang berbeda secara
mendasar: jaringan telepon dan jaringan komputer.

2021 Sistem Informasi Manajemen

3 Firman Fauzi ST, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Teknologi Jaringan Digital
Jaringan digital kontemporer dan internet didasarkan pada tiga teknologi utama yaitu
komputasi client/server, penggunaan packet switching, dan pengembangan standar
komunikasi yang banyak digunakan berupa Transmission Control Protocol (TCP) atau
Internet Protocol ( IP ) untuk menghubungkan jaringan dan komputer yang berbeda.

Komputasi Klien / Server

adalah model komputasi terdistribusi di mana beberapa kekuatan pemrosesan berada di
dalam clien computer yang kecil dan murah, secara harfiah berada di desktop komputer,
laptop, atau perangkat genggam. Klien ini saling terkait satu sama lain melalui jaringan
yang dikendalikan oleh jaringan server komputer. Server menetapkan aturan komunikasi
untuk jaringan dan menyediakan alamat disetiap klien sehingga orang lain dapat
menemukannya di jaringan.

Packet Switching
adalah metode pengeditan pesan digital ke dalam bentuk paket atau cara mengirimkan
data informasi ke dalam bentuk paket di sepanjang tersedianya jalur komunikasi yang
berbeda-beda, untuk sampai di tempat tujuannya. Packet switching membuat
penggunaan kapasitas komunikasi jaringan jauh lebih efisien. Dalam jaringan packet-
switched, pesan pertama-tama dipecah menjadi kumpulan data kecil yang disebut paket.
Paket berisi informasi untuk mengarahkan paket ke alamat yang benar dan untuk
memeriksa kesalahan transmisi beserta datanya. Paket dikirim melalui berbagai saluran
komunikasi menggunakan router, masing-masing paket bepergian secara independen.
Paket data yang berasal dari satu sumber akan diarahkan melalui banyak jalur dan
jaringan yang berbeda sebelum dirakit kembali ke dalam pesan asli saat mereka
mencapai ditujuannya.

TCP / IP dan Konektivitas/Protokol

adalah seperangkat aturan dan prosedur yang mengatur transmisi informasi antara dua
titik dalam jaringan. TCP (Transmission Control Protocol) yang menangani pergerakan
data antara komputer, TCP menetapkan koneksi antara komputer, mengurutkan transfer
paket, dan mengenali paket yang dikirim. IP (Internet Protocol), yang bertanggung jawab
untuk pengiriman paket dan termasuk pembongkaran dan pemasangan kembali paket
selama transmisi.

2021 Sistem Informasi Manajemen

4 Firman Fauzi ST, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://pbael.mercubuana.ac.id/
JARINGAN KOMUNIKASI

Ada dua cara untuk mengkomunikasikan pesan dalam sebuah jaringan: baik
menggunakan sinyal analog maupun sinyal digital.
 Sinyal analog merupakan bentuk gelombang kontinyu yang melewati media
komunikasi dan digunakan untuk komunikasi suara. Perangkat analog yang paling
umum adalah gagang telepon, speaker atau earphone, yang kesemuanya
menciptakan bentuk gelombang analog yang bisa didengar oleh telinga.
 Sinyal digital merupakan bentuk gelombang biner diskrit, bukan bentuk gelombang
kontinyu. Sinyal digital mengkomunikasikan informasi sebagai string dari dua keadaan
diskrit: bit satu dan bit nol, yang diwakili sebagai pulsa listrik on-off. Komputer
menggunakan sinyal digital dan memerlukan modem untuk mengubah sinyal digital ini
menjadi sinyal analog yang dapat dikirim melalui (melalui telepon), saluran kabel, atau
media nirkabel yang menggunakan sinyal analog.

Modem
adalah singkatan dari modulator-demodulator. Modem menghubungkan komputer ke
Internet menggunakan jaringan kabel atau nirkabel ke jaringan telepon seluler, atau
jaringan Wi-Fi. Tanpa modem, komputer tidak dapat berkomunikasi satu sama lain
dengan menggunakan jaringan analog (termasuk sistem telepon dan jaringan kabel).

Jenis Jaringan
o Local Area Networks (LAN), mencapai jarak 500 meter (setengah mil), digunakan
ditempat yang mencakup jarak terbatas, biasanya satu gedung atau beberapa gedung
dalam jarak dekat.
o Campus Area Networks (CAN), mancapai jarak 1000 meter (1mil), di kampus atau
fasilitas perusahaan.
o Metropolitan Area Networks (MAN), jaringan yang digunakan untuk perkotaan atau
daerah metropolitan.
o Wide Area Networks (WAN), jaringan yang digunakan untuk lintas negara atau dapat
dikatakan global.

Transmisi Media dan Kecepatan Transmisi

Adalah jaringan yang menggunakan berbagai jenis media transmisi fisik, termasuk kabel
twisted pair, kabel koaksial, serat optik, dan media transmisi nirkabel. Kecepatan

2021 Sistem Informasi Manajemen

5 Firman Fauzi ST, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Transmisi jumlah total informasi digital yang dapat ditransmisikan melalui media
telekomunikasi diukur dalam bit per detik (bps). Satu perubahan sinyal, atau siklus,
diperlukan untuk mentransmisikan satu atau beberapa bit; Oleh karena itu, kapasitas
transmisi masing-masing jenis media telekomunikasi merupakan fungsi frekuensinya.
Jumlah siklus per detik yang dapat dikirim melalui medium tersebut diukur dalam hertz-
one hertz sama dengan satu siklus medium.

Internet telah menjadi sistem komunikasi publik paling luas di dunia yang sekarang
menyaingi sistem telepon global, baik dalam cakupan maupun jangkauan. Hal ini yang
merupakan implementasi terbesar dari komputasi client / server dan internetworking
dalam menghubungkan jutaan jaringan individual di seluruh dunia.

INTERNET GLOBAL

Sebagian besar, rumah dan tempat usaha terhubung ke Internet dengan

berlangganan ke penyedia layanan Internet. Penyedia layanan Internet (ISP) merupakan
organisasi komersial yang memiliki koneksi permanen ke Internet, yang menjual koneksi
sementara ke pelanggan ritel. Teknologi Digital Subscriber Line (DSL) beroperasi melalui
saluran telepon yang ada untuk membawa suara, data, dan video pada tingkat transmisi
mulai dari 385 Kbps hingga 9 Mbps. Sambungan kabel internet yang disediakan oleh
vendor televisi kabel menggunakan kabel koaksial digital untuk memberikan akses
Internet berkecepatan tinggi ke rumah dan bisnis. Mereka dapat memberikan akses
berkecepatan tinggi ke Internet hingga 15 Mbps. Jika di daerah di layanan DSL tidak
tersedia kabel maka untuk mengakses Internet dilakukan melalui satelit, walaupun
beberapa koneksi internet satelit memiliki kecepatan upload yang lebih lambat daripada
layanan broadband lainnya

Arsitektur Internet
Arsitektur nternet didasarkan pada paket protokol jaringan TCP / IP. Setiap
komputer di Internet diberi alamat Internet Protocol (IP) yang unik. Saat ini menggunakan
penomoran 32-bit dengan menunjukkan empat senar angka yang dimulai dari 0 sampai
255 dan dipisahkan oleh periode. Misalnya, alamat IP dari http://www.microsoft.com
adalah 207.46.250.119.
Karena sangat sulit bagi pengguna internet untuk mengingat string dari 12 nomor,
Domain Name System (DNS) mengubah nama domain menjadi alamat IP. Nama domain
ini mirip dengan penamaan dalam istilah Inggris tetapi sesuai dengan alamat IP numerik

2021 Sistem Informasi Manajemen

6 Firman Fauzi ST, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://pbael.mercubuana.ac.id/
32-bit yang unik untuk setiap komputer yang terhubung ke Internet. Server DNS
memelihara database yang berisi alamat IP yang dipetakan sesuai berdasarkan nama
domain. Untuk mengakses komputer di Internet, pengguna hanya perlu menentukan
nama domainnya.
 .com digunakan untuk organisasi komersial / bisnis
 .edu digunakan untuk lembaga pendidikan
 .gov digunakan untuk badan pemerintah
 .mil digunakan untuk militer
 .net digunakan untuk jaringan computer
 .org digunakan untuk organisasi nirlaba dan yayasan.
 .biz digunakan untuk perusahaan bisnis
 .info digunakan untuk penyedia informasi

Lalu lintas data internet yang dibawa melalui jaringan backbone berkecepatan
tinggi melalui lintas benua, umumnya saat ini beroperasi di kisaran 45 Mbps - 2,5 Gbps.
Saluran ini biasanya dimiliki oleh perusahaan telepon jarak jauh (disebut penyedia
layanan jaringan) atau oleh pemerintah nasional. Saluran sambungan lokal dimiliki oleh
perusahaan kabel dan telepon regional, yang menghubungkan pengguna ritel di rumah
dan bisnis ke Internet. Jaringan regional menyewakan akses ke ISP, perusahaan swasta,
dan institusi pemerintah.

Layanan Internet dan Alat Komunikasi

Internet didasarkan pada teknologi client / server. Individu dapat menggunakan

kontrol internet yang dilakukan melalui aplikasi klien yang ada pada komputer seperti
perangkat lunak browser Web. Data, termasuk pesan e-mail dan halaman Web, disimpan
di server. Klien menggunakan Internet untuk meminta informasi dari server Web tertentu
yang berada jauh dan server mengirimkan informasi yang diminta kembali ke klien melalui
Internet. Komputer klien yang terhubung ke Internet memiliki akses ke berbagai layanan.
Layanan ini meliputi e-mail, grup diskusi elektronik, chatting dan pesan instan, Telnet, File
Transfer Protocol (FTP), dan Web.

E-mail merupakan sebuah pesan yang dipertukarkan dari komputer ke komputer,

dengan kemampuan untuk merutekan pesan ke beberapa penerima, meneruskan pesan,
dan melampirkan dokumen teks atau file multimedia ke pesan. Hampir 90 persen semua
perusahaan berkomunikasi interaktif dengan menggunakan alat obrolan atau pesan

2021 Sistem Informasi Manajemen

7 Firman Fauzi ST, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://pbael.mercubuana.ac.id/
instan. Chatting memungkinkan dua atau lebih orang yang terhubung secara bersamaan
ke Internet untuk mengadakan percakapan langsung dan interaktif. Sistem chat sekarang
mendukung obrolan suara dan video serta percakapan tertulis. Pesan instan adalah jenis
layanan obrolan yang memungkinkan peserta membuat saluran obrolan pribadi mereka
sendiri. Teknologi Voice over IP (VoIP) memberikan informasi suara dalam bentuk digital
menggunakan packet switching, menghindari tol yang dibebankan oleh jaringan telepon
lokal dan jarak jauh. Komunikasi terpadu dengan saluran yang berbeda, di integrasikan
untuk komunikasi suara, komunikasi data, pesan instan, e-mail, dan konferensi elektronik
ke dalam satu pengalaman sehingga pengguna dapat beralih kemode komunikasi yang
berbeda dengan lancar.

Jaringan pribadi virtual (VPN) merupakan jaringan pribadi yang terenkripsi dan
aman, yang dikonfigurasi kedalam jaringan publik untuk memanfaatkan skala ekonomi
dan fasilitas pengelolaan jaringan yang besar, seperti Internet. VPN menyediakan
perusahaan komunikasi yang aman dan terenkripsi dengan biaya yang jauh lebih murah
daripada kemampuan yang sama yang ditawarkan oleh penyedia non-Internet dalam
menggunakan jaringan pribadi nya untuk mengamankan komunikasi.

Web
Web dapat digunakan untuk mendownload musik, mencari informasi untuk
makalah, atau untuk mendapatkan laporan berita dan cuaca. Web adalah layanan
Internet yang paling populer. Web merupakan sebuah sistem dengan standar yang
diterima secara universal untuk menyimpan, mengambil, memformat, dan menampilkan
informasi menggunakan arsitektur klien / server. Situs Web biasanya adalah kumpulan
halaman Web yang terhubung ke halaman rumah.
Halaman web didasarkan pada standar Hypertext Markup Language (HTML),
yang memformat dokumen dan menggabungkan tautan dinamis ke dokumen dan gambar
lain yang tersimpan dalam komputer yang sama atau jauh. Halaman web dapat diakses
melalui Internet karena browser Web mengoperasikan computer dengan meminta
halaman Web yang tersimpan di server host Internet yang menggunakan Hypertext
Transfer Protocol (HTTP). HTTP adalah standar komunikasi yang digunakan untuk
mentransfer halaman di Web. HTTP adalah kumpulan huruf pertama di awal setiap
alamat Web, diikuti oleh nama domain, yang menentukan komputer server organisasi
yang menyimpan dokumen. Bersama-sama, alamatnya disebut uniform resource locator
(URL). Saat diketik ke browser, sebuah URL memberitahukan perangkat lunak browser
untuk mencari informasinya.

2021 Sistem Informasi Manajemen

8 Firman Fauzi ST, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://pbael.mercubuana.ac.id/
 Server Web adalah perangkat lunak untuk menemukan dan mengelola halaman
Web yang tersimpan. Server Web menempatkan halaman Web yang diminta oleh
pengguna untuk disimpan ke server dan mengirimkan halaman Web ke komputer
pengguna. Dengan begitu banyak halaman Web, tentunya mensin pencari sangat jelas
menemukan halaman Web tertentu yang dapat membantu segala urusan, masalah dan
bisnis penting dengan seketika. Saat ini, mesin pencari dapat menyaring file HTML, file
aplikasi Microsoft Office, file PDF, serta file audio, video, dan gambar. Ada ratusan mesin
pencari yang berbeda di dunia, namun sebagian besar hasil pencarian dikuaisai oleh
empat mesin penyedia teratas yaitu Google, Yahoo !, Bing milik Microsoft dan Firefox

Daftar Pustaka

2021 Sistem Informasi Manajemen

9 Firman Fauzi ST, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Laudon-Laudon Management Information Systems: Managing the Digital Firm Pearson
Education, Edisi 13, Salemba Empat, 2015

McLeod, Jr., Raymond & George P. Schell. Management Information System.

(terjemahan), Jakarta: PT. INDEKS, 2007. Edisi 9

2021 Sistem Informasi Manajemen

10 Firman Fauzi ST, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://pbael.mercubuana.ac.id/