Jakarta, 03 Desember 2021

Nomor : 002/IFT/OPS-PK-OJK157/XII/2021
Lampiran : 1 (satu) dokumen
Perihal : Tindak Lanjut Pengaduan Konsumen

Kepada Yth,
Bapak Musanif Efendi
Desa Rukam
Kabupaten Bangka

Dengan hormat,

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, setiap pengajuan pinjaman

pada aplikasi Easycash akan melewati tahapan konfirmasi akhir yang
berisikan informasi rinci yang termasuk namun tidak terbatas kepada
rincian pembayaran dan tanggal jatuh tempo, biaya pinjaman dan seluruh
biaya terkait pinjaman Anda. Sebagai platform yang telah berizin dan diawasi
oleh Otoritas Jasa Keuangan, Easycash berkomitmen untuk mematuhi
aturan yang berlaku perihal batas maksimum biaya pinjaman yaitu sebesar
0,8% per hari. Silakan hubungi call center untuk informasi lebih lanjut (021)
50200060.
Demikian surat ini kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan
terima kasih.

Hormat saya,

Andrea Manurung
Customer Service
Lampiran : Riwayat Pinjaman Konsumen