TUGAS 4

E- COMMERCE

Andhika Daniel Hamonangan ( 1744390042 )

UNIVERSITAS PERSADA INDONESIA

JAKARTA

2020
SOAL PG

1. Pasar dimana para penjual dan para pembeli menukar jasa dan barang-
barang untuk uang atau untuk jasa dan barang-barang lainnya, yang
dilakukan secara elektronis disebut:
a. E – Marketspace
b. E – Marketplace
c. E – Tailing
d. E – Market
e. E – Banking
2. Suatu aliran barang, informasi, uang dan jasa dari melalui para penyalur
pabrik – parbrik dan gudang sampai kepada pelanggan akhir disebut :
a. Automation
b. Integration
c. Transaction
d. Supply Chain
e. Interaction
3. Suatu aliran barang, informasi, uang dan jasa dari melalui para penyalur
pabrik – parbrik dan gudang sampai kepada pelanggan akhir disebut :
a. Automation
b. Integration
c. Transaction
d. Supply Chain
e. Interaction
4. Dibawah ini merupakan factor sukses E – Market pada karakteristik
produk, kecuali :
a. Tipe Produk
b. Informasi Produk
c. Harga Produk
d. Support Services
e. Ketersediaan Standart Produk
5. Dibawah ini merupakan factor sukses E – Market pada karakteristik
produk, kecuali :
a. Tipe Produk
b. Informasi Produk
c. Harga Produk
d. Support Services
e. Ketersediaan Standart Produk
6. Merupakan aktifitas dari pada penyalur (pabrikan atau assemblers) dan
para penyalur lainnya disebut :
a. Upstream Supply Chain
b. Internal Supply Chain
c. Downstream Supply Chain
d. Build To Order
e. Eksternal Supply Chain
7. Merupakan aktifitas dari pada penyalur (pabrikan atau assemblers) dan
para penyalur lainnya disebut :
a. Upstream Supply Chain
b. Internal Supply Chain
c. Downstream Supply Chain
d. Build To Order
2
 e. Eksternal Supply Chain
8. Berikut adalah pertimbangan bergabung ke dalam E – Marketplace,
kecuali :
a. Owenership
b. Cost
c. Seller
d. Ease To Use
e. Industry Fit
9. Berikut adalah pertimbangan bergabung ke dalam E – Marketplace,
kecuali :
a. Owenership
b. Cost
c. Seller
d. Ease To Use
e. Industry Fit
10. Pasar dimana para penjual dan para pembeli menukar jasa dan barang-
barang untuk uang atau untuk jasa dan barang-barang lainnya, yang
dilakukan secara elektronis disebut:
a. E – Marketspace
b. E – Marketplace
c. E – Tailing
d. E – Market
e. E – Banking

SOAL ESSAY

1. Jelaskan definisi E-Marketplace

Merupakan suatu lokasi di internet, di mana suatu perusahaan dapat

memperoleh atau memberikan informasi, mulai transaksi pekerjaan, atau
bekerja sama dalam pekerjaan apapun.

2. Jelaskan Definisi E-Marketspace

Merupakan pasar di mana para penjual dan para pembeli menukar jasa
dan barang-barang untuk uang atau untuk jasa dan barang-barang
lainnya, yang dilakukan secara elektronis.

3. Jelaskan Komponen E-Marletpalce

1) Konsumen (Consumer)
Setiap pengguna internet berpotensi untuk menjadi
konsumen/pembeli E-Marketplace.
2) Penjual (Seller)
Pihak yang menjual barang/jasanya di Marketplace.
3) Barang (Product)
Produk/jasa yang dijual, baik berupa fisik atau digital.
4) Front-End
Halaman muka web yang terlihat oleh user, meliputi: katalog ,
keranjang belanja, search engine dan payment gateway
5) Mitra Bisnis (Intermediaries)
Perantara yang menghubungkan antara penjual dan pembeli
3
 6) Dukungan Pelayanan (Support Services)
Jasa pendukung, meliputi: pengesahan sertfikat, jaminan orang ketiga
sampai penyedia layanan
7) Infrastruktur
Hal yang terkait dengan Marketplace, meliputi jaringan elektronik,
hardware, software dll
8) Back End
Aktivitas yang berkaitan dengan pemenuhan pesanan, manajemen
persediaan, pembelian dari suplier, proses pembayaran, packing dan
pengiriman barang.

4. Jelaskan definisi Supply Chain

Merupakan suatu aliran barang, informasi, uang, dan jasa dari melalui
para penyalur pabrik-pabrik dan gudang sampai kepada pelanggan akhir.
Termasuk juga organisasi dan pemroses yang menciptakan dan
mengirimkan kepada pelanggan akhir.

5. Sebutkan Komponen Supply Chain

1) Upstream Supply Chain

Merupakan aktifitas dari pada penyalur (pabrikan atau assemblers)
dan para penyalur lainnya.
2) Internal Supply Chain
Merupakan semua proses in-house yang digunakan di dalam
mentranformasi masukan yang diterima dari para supplier kedalam
hasil organisasi.
3) Downstream Supply Chain
Merupakan semua aktifitas yang melibatkan dalam pengiriman
produk kepada pelanggan.

6. Sebutkan Faktor2 Sukes E-Market

1) Karakteristik Produk
 Tipe Produk
 Harga Produk
 Ketersediaan Standar Produk
 Informasi Produk
2) Karakteristik Industri
 Diperlukan Broker
 Intellegent System boleh menggantikan Broker

4
 3) Karakteristik Penjual
 Konsumen akan mencari penjual dengan harga yang murah
 Volume Rendah dengan margin keuntungan transaksi yang
lebih tinggi
4) Karakteristik Pembeli
 Pembeli yang sesuai dengan selera
 Pembeli yang seperti pasien / selalu butuh
 Pembeli yang menganalisa

7. Jelaskan Model Pemasaran di Internet

1) Content Marketing

Content Marketing merupakan jenis strategi pemasaran yang

mengandalkan website untuk menampilkan konten, baik dalam bentuk
foto, video, tulisan, maupun lainnya. Tujuannya agar calon konsumen bisa
mengenal lebih jauh tentang produk Anda.
Salah satu kebiasaan yang sering dilakukan oleh konsumen adalah
mencari tahu produk yang akan dibelinya terlebih dahulu. Oleh sebab itu,
strategi pemasaran dengan model ini sangat tepat untuk diterapkan.
Mengapa tepat? Karena calon konsumen cenderung mencari informasi
tentang suatu produk langsung dari website produk yang bersangkutan,
sehingga Anda bisa lebih leluasa dalam membentuk perspektif konsumen
sesuai yang Anda inginkan.

Dalam content marketing sebaiknya jangan terang-terangan dalam

melakukan iklan, karena konsumen cenderung menghindari iklan yang
terlalu gamblang atau lugas. Buatlah konten semi-advertorial. Cara ini
biasanya efektif diterapkan untuk konten jenis tulisan.

Sebagai contoh, jika Anda menjual produk kecantikan, maka buatlah

konten tentang tips agar bisa tampil cantik atau tips
menggunakan eyeliner. Setelah itu, barulah Anda bisa meyakinkan
konsumen bahwa produk Anda bisa membuat konsumen tampil lebih
cantik.

Content marketing sangat erat kaitannya dengan website marketing, yang

mengharuskan Anda untuk memperhatikan Search Engine
Optimization (SEO) dan Search Engine Marketing (SEM) yang bertujuan
untuk membuat website Anda menempati posisi teratas dari halaman
pencarian, sehingga pengunjung yang datang bisa lebih banyak.
Perbedaan mendasar keduanya adalah metode yang digunakan. SEO
perlu melakukan optimasi keyword sehingga membutuhkan waktu yang
lama agar website Anda bisa berada pada posisi paling atas, sedangkan
SEM cocok bagi Anda yang menginginkan cara instan, tentu dengan
mengeluarkan sejumlah biaya.
5
2) Mobile Marketing

Mobile marketing merupakan salah satu jenis strategi pemasaran yang

memanfaatkan perangkat mobile seperti smartphone atau tablet. Jika dulu
model marketing ini sering dilakukan melalui SMS, sekarang jenisnya bisa
bermacam-macam.

Perlu diketahui bahwa pembelian online yang dilakukan melalui

perangkat mobile telah lebih dari 60% dari total transaksi. Ini artinya, perlu
memberikan perhatian khusus pada sektor ini.Salah satu cara yang bisa
dilakukan misalnya dengan mendesain ulang tampilan website sehingga
menjadi lebih user friendly ketika website tersebut diakses melalui
perangkat mobile. Dengan begitu, konsumen akan merasa lebih nyaman
untuk berselancar di website Anda. Cara lain yang bisa Anda lakukan
misalnya dengan mengembangkan mobile app untuk smartphone. Cara ini
cukup efektif diterapkan apabila Anda sudah memiliki banyak produk serta
memiliki basis konsumen yang kuat.

3) Social Media Marketing

Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh We Are Social – perusahaan

media asal Inggris, yang bekerja sama dengan Hootsuite, ada sekitar 130
juta masyarakat Indonesia yang aktif menggunakan media sosial, dengan
rata-rata durasi penggunaan mencapai 3 jam 23 menit setiap harinya.
Media sosial sangat efektif digunakan untuk memasarkan produk Anda di
internet. Facebook misalnya, adalah media sosial dengan pengguna aktif
paling banyak di dunia. Tak mengherankan jika Facebook menjadi tempat
yang paling menjanjikan untuk memasarkan produk Anda. Selain
Facebook, media sosial lain seperti Instagram dan Twitter juga tak kalah
populernya. Pilihlah yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Dengan menggunakan strategi yang tepat, maka keuntungan yang
didapat juga akan meningkat. Setelah proses marketing berjalan dengan
baik, Anda perlu mengembangkan bisnis menjadi lebih berkembang lagi.
Misalnya dengan memanfaatkan layanan payment
gateway untuk website Anda.
Xendit, salah satu platform penyedia payment gateway dapat membantu
bisnis Anda untuk berkembang dengan memiliki strategi yang tepat.
Melalui Xendit, Anda dapat memberikan nilai lebih kepada konsumen
dalam kenyamanan dan keamanan berbelanja online. Seluruh transaksi di
Xendit dilindungi oleh sistem Fraud Detection yang digunakan oleh VISA
secara global.
Daftar sekarang juga dan nikmati layanan free trial dari Xendit dengan
fitur-fitur lengkap, full support dari tim Xendit, serta transisi mudah untuk
aktivasi akun pemilik usaha. Apabila memiliki pertanyaan lainnya terkait
produk Xendit, Anda bisa menghubungi tim Xendit melalui contact us.

8. Berikan Contoh untuk E-MarketPlace

6
1) Tokopedia
Tokopedia adalah marketplace yang didirikan oleh William Tanuwijaya
pada Februari 2009. Di usia kesepuluhnya Tokopedia berhasil
mendapatkan predikat marketplace terbesar di Indonesia dengan jumlah
kunjungan per bulan mencapai 137.200.900.
Tidak hanya itu, Tokopedia juga termasuk menjadi salah satu startup
unicorn Indonesia. Artinya valuasi marketplace ini sudah mencapai lebih
dari 1 milyar dollar Amerika.
2) Bukalapak
Di posisi kedua ada Bukalapak yang juga menyandang gelar startup
unicorn seperti Tokopedia. Bukalapak adalah marketplace yang didirikan
oleh Ahmad Zaky pada pada 2010 di Bandung, Jawa Barat. Marketplace
ini berhasil mengumpulkan 115.256.600 pengunjung per bulan pada awal
2019.
3) Shopee
Shopee adalah marketplace asal Singapura yang sejak 2015 mulai
mengekspansi pasar Asia Tenggara, termasuk Indonesia. Setelah empat
tahun sejak ekspansi Shopee berhasil menjadi marketplace terbesar
ketiga di Indonesia.
Kunjungan bulanan Shopee mencapai sekitar 74.995.300. Marketplace
yang berada di bawah SEA Group ini mampu merebut perhatian
konsumen Indonesia dengan kampanye-kampanye kreatifnya yang
melibatkan selebritas internasional seperti Blackpink.
4) Lazada
Lazada sepertinya mulai kesulitan menghadapi persaingan dengan
marketplace lainnya. Awal 2018 Lazada adalah marketplace dengan
pengunjung terbanyak. Sayangnya pada 2019 Lazada hanya mampu
menduduki peringkat keempat dengan jumlah pengunjung sebanyak
52.044.500 per bulan.
5) Blibli
Blibli adalah marketplace hasil buatan PT Global Digital Niaga, anak
perusahaan dari Djarum. Marketplace ini berhasil menduduki peringkat
kelima dengan jumlah pengunjung sebesar 32.597.200 per bulan.