Nama : Fijriyani Nurul Khotimah

NIM : 1801030067
Kelas : 7C Humas
Mata Kuliah : Kapita Selekta Humas

Resume Materi Public Speaking and Communication Management

Public Speaking merupakan bentuk komunikasi penyampaian pesan

berupaide/gagasan secara lisan, dimana seorang pembicara menghadapi pendengar
dalam jumlah yang relatif besar dan pembicaraan yang relatif berlanjut.

Ketika menjalani public speaking, seringkali mengalami rasa gugup ataupun

nervous. Nervous bisa dapat dikendalikan atau dikelola dengan baik ketika
dihadapkan dengan jumlah audiens banyak, agar tidak berdampak negatif kepada
organisasi. dalam public speaking harus mempunya dan menguasai basic skill
comunincation yaitu :

a. Listening, banyak mendengarkan akan semakin mudah untuk berbicara

b. Speaking, banyak berlatih didepan cermin dapat mengatahui gestur seperti apa
yang harus dilakukan didepan audiens
c. Reading, semakin banyak membaca akan semakin mudah untuk menulis
d. Writing, semakin sering berlatih menulis semakin baik dalam menulis

Manfaat public speaking yaitu sebagai cara menyampaikan ide/gagasan kepada

khalayak luas dengan tujuan untuk menginformasikan, untuk menghibur, untuk serta
mempengaruhi peserta.

Glossophobia atau kecemasan berbicara adalah ketakutan paling umum yang

dimiliki orang di seluruh dunia. Public speaking merupakan salah satu bentuk
komunikasi yang penting, namun paling ditakuti. Sering kali public speaker
mengalami hal ini ketika mengahdapi audiens seperti petinggi-petinggi dari
perusahaan. Tanda-tanda dari glossophobia adalah :

a. Detak jantung semakin cepat

b. Sebagian anggota tubuh bergetar
c. Suara bergetar
d. Berkeringat (dingin)
e. Pusing
f. Mual
g. Sakit perut
h. Tangan terasa dingin/basah
i. Salah tingkah
j. Tidak bisa fokus
k. Lupa materi pembicaraaan

Sumber ketakutan dari glossophobia yaitu :

a. Tidak terbiasa berbicara didepan banyak orang

b. Tidak menguasai materi yang akan disampaikan
c. Pikirang negatif yang dimiliki seseorang yang secara tidak langsung
menjatuhkan mentalnya.

Cara Mengatasi Gugup

a. Tarik Nafas
b. Atur irama nafas
c. Tersenyum
d. Berpikir positif
e. Persiapan dan juga latihan

Solusi Mengatasi Perasaan Takut dan Tidak Percaya Diri

a. Kuasai benar topik yang akan disampaikan

b. Kuasai siapa pendengarnya
c. Sebelum memulai, tatap mata dan sapa para pendengar
d. Pandai-pandai menggunakan bahasa tubuh dan penampilan secara tepat
e. Jangan merendahkan diri sendiri
f. Hindari pembicaraan berbau SARA
g. Jangan membuat humor tentang seks
h. Jangan menyudutkan seseorang dalam pembicaraan Anda.

3 hal yang harus diperhatikan dalam Public Speaking

a. Variasi Suara, mengetahui intonasi yang tepat ketika berbicara

b. Ekspresi Wajah, mengatur ekspresi wajah agar tidak terlalu kaku didepan
audiens
c. Bahasa Tubuh, bisa mengendalikan bahasa tubuh kita pada saat didepan audiens

Abaikan omongan orang yang tidak percaya pada

kemampuanmu, karena kebanyakan mereka hanya iri melihatmu
lebih berani dan takut melihatmu lebih unggul