Optimalisasi Pemanfaatan

Teknologi Informasi dalam

Peningkatan Pelayanan di
Apotek.

WEBINAR NASIONAL dan RAKERCAB PC IAI GUNUNG MAS

Sabtu, 19 Desember 2020
Permasalahan apotek
Masa Kini

01 Era Disruptif & Perkembangan

Exponensial

02 Kompetitor bertambah
banyak

03 Perubahan Kebijakan

04 Pola Konsumtif yg
berubah
 Berubah
atau
bisnis anda akan mati....
Cepat atau lambat
 Apa yang harus dilakukan ?

Pelayanan Apotek Berbasis

Follow The Trend
data

Selalu Update Sigap pada perubahan

Pelayanan Apotek Berbasis Data
Pelayanan apotek berbasis data adalah penggunaan Teknologi Informasi dalam melakukan
pelayananan kefarmasian di apotek

# Penggunaan Software Apotek

# Penggunaan media sosial untuk branding dan marketing

# Pemanfaatan Marketplace/PSEF untuk sarana omzet

alternatif
 Penggunaan Software Apotek
Dalam Bahasa sederhana software apotek adalah program yang kita gunakan di apotek untuk
membantu pekerjaan kita antara lain : jual beli obat, manajemen stok, laporan keuangan(bagi
PSA), dokumentasi (resep dan SP yang berbagai macam : narkotika, psikotropika, OOT,
prekursor,dsb), mengecek exp obat, dsb

Yang jadi pertanyaan apakah sebuah apotek “WAJIB” menggunakan software apotek????

WAJIB, Jika ingin bertahan dalam era disruptif

 Penggunaan Software Apotek

PRO
Cons
1. Administrasi lebih teratur
2. Perencanaan persediaan lebih mudah 1. Biaya
3. Efisiensi karyawan 2. Ketergantungan pada sistem komputer
4. Meminimalisir kebocoran 3. Tidak fleksibel
5. Laporan keuangan yg lebih baik 4. Perlu SDM terlatih
6. Prestise apotek meningkat
7. Membantu meningkatkan marketing apotek
Penggunaan Software Apotek

tips untuk memilih software terbaik bagi apotek anda.

1. cari yang sesuai dengan kebutuhan anda

2. Cobalah beberapa jenis software, jangan termakan iklan.
3. Bertanya pada teman yg sudah menggunakan (Testimoni)
4. Sesuaikan dengan budget anda.
5. Cari yang after salesnya bagus
Penggunaan media sosial
Penggunaan media sosial
Penggunaan media sosial
Penggunaan media sosial
Penggunaan media sosial
Penggunaan media sosial
Pemanfaatan Marketplace/PSEF
Tren penjualan pada saat sekarang sudah mulai bergeser

# Peningkatan jumlah belanja secara online

# Maraknya penggunaan digital money

# Penjualan vitamin dan alkes sebagai antisipasi Pandemi

Pemanfaatan Marketplace/PSEF
ONLINE VS OFFLINE
ONLINE
OFFLINE
PRO
PRO
1. Pasar Besar
1. Produk tidak terbatas
2. Jangkauan luas
2. Adanya interaksi dengan cust
3. Harga bukan masalah
3. Monitoring pasien lebih mudah
Cons
Cons
1. S&K berlaku
1. Jangkauan terbatas
2. Kurang hub emosional dengan cust
2. Persaingan harga dengan kompetitor
3. Kondisi produk tergantung kurir
Pemanfaatan Marketplace/PSEF
Marketplace VS PSEF
PSEF
MARKETPLACE
Penyelenggara Sistem Elektronik
Marketplace adalah website atau aplikasi
Farmasi yang selanjutnya disingkat
yang dibuat untuk memfasilitasi proses
PSEF adalah badan hukum yang
jual beli antara penjual dan pembeli pada
menyediakan, mengelola, dan/atau
satu tempat. Marketplace memiliki
mengoperasikan E-Farmasi untuk
konsep yang mirip dengan pasar
keperluan dirinya dan/atau keperluan
tradisional, dimana pemilik marketplace
pihak lain.
hanya menyediakan tempat dan
E-Farmasi adalah sistem elektronik yang
sistemnya saja.
digunakan dalam penyelenggaraan
kefarmasian.
Pemanfaatan Marketplace/PSEF
Marketplace VS PSEF
MARKETPLACE
PSEF
1. Penjualan produk hanya terbatas
1. Penjualan hampir sama dengan
pada vitamin, kosmetik dan alkes
apotek kecuali obat-obat yang
tertentu.
dilarang diedarkan secara daring.
2. Pendaftarannya mudah.
2. Outlet yg mendaftar harus
3. Bisa dikoneksikan dengan media
mencantumkan syarat kelengkapan
sosial.
apotek antara lain : SIA dan SIPA
4. Kompetitor tidak hanya berasal dari
3. Pengawasan lebih ketat
kalangan apotek
4. Kompetitor lebih sedikit
5. Pengawasan kurang.
Pemanfaatan Marketplace/PSEF
Pelaku Usaha dilarang mengedarkan
Obat yang termasuk dalam:
• Obat keras yang termasuk dalam
obat-obat tertentu sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang
undangan;
• Obat yang mengandung prekursor
farmasi;
• Obat untuk disfungsi ereksi.
• Sediaan injeksi selain insulin untuk
penggunaan sendiri;
• Sediaan implan yang penggunaannya
memerlukan bantuan tenaga
kesehatan; dan
• Obat yang termasuk dalam golongan
Narkotika dan Psikotropika.
Kosmetika meliputi:
1. Kosmetika sediaan kulit yang
mengandungalpha hidroxy acid (AHA)
dengan kadar lebih besar dari 10%
(sepuluh persen).
2.Kosmetika sediaan pemutih gigi yang
mengandung dan/atau melepaskan
hydrogen peroxide dengan kadar lebih
besar dari 6% (enam persen).
Minuman beralkohol dilarang diedarkan
secara daring.
THANK YOU