LOKAKARYA PENYUSUNAN PEDOMAN

PENINGKATAN MUTU DAN KINERJA

UPT PUSKESMAS PEMBANGUNAN
 

A. Pendahuluan.
Untuk meningkatkan pelayanan sarana kesehatan dasar khususnya
pelayananpuskesmas kepada masyarakat, dilakukan berbagai upaya peningkatan mutu
dan kinerjaantara lain dengan pembakuan dan pengembangan sistem manajemen mutu
dan upayaperbaikan kinerja yang berkesinambungan baik pelayanan klinis, program
danmanajerial.Akreditasi puskesmas merupakan salah satu mekanisme regulasi yang
bertujuan untukmendorong upaya peningkatan mutu dan kinerja pelayanan puskesmas
yang dilakukanoleh lembaga independen yang diberikan kewenangan oleh Kementerian
KesehatanRepublik Indonesia.Dalam pelaksanaan akreditasi dilakukan penilaian terhadap
manajemen puskesmas,penyelenggaraan program kesehatan, dan pelayanan klinis dengan
menggunakanstandar akreditasi puskesmas yang ditetapkan oleh Kementerian Kesehatan
RepublikIndonesia.Agar Puskesmas dapat memenuhi standar akreditasi dibutuhkan
pendampingan olehfasilitator yang kompeten agar puskesmas dapat membangun
sistem pelayanan klinisserta penyelenggaraan program, yang didukung oleh tata kelola
yang baik dankepemimpinan yang mempunyai komitemen yang tinggi untuk
menyediakan pelayananyang mutu, aman, dan terjangkau bagi masyarakat secara
berkesinambungan.Dalam rangka mempersiapkan Akreditasi Puskesmas, perlu dilakukan
Lokakarya yangdihadiri oleh seluruh karyawan Puskesmas agar mempunyai pemahaman
yang baiktentang Akreditasi Puskesmas dan mempunyai komitmen yang sama dalam
persiapandan pelaksanaan Akreditasi Puskesmas

B. Tujuan
a. Tujuan Umum
Agar seluruh karyawan Puskesmas mempunyai pedoman yang baik dalam
memberikan pelayanan dan mempunyai pedoman tentang peningkatan kinerja
b. Tujuan Khusus
memahami tentang pedoman peningkatan mutu dan kinerja
memahami penyusunan dokumen kinerja pegawai
penyusunan mutu dan kinerja
memahami standar pelayan ditiap unit pelayanan
 C. Peserta

Peserta Lokakarya adalah seluruh karyawan Puskesmas

D. Waktu
Pelaksanaan
tanggal pelaksanaan: April 2017
tempat : PONED UPT puskesmas Pembangunan
E. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

No Kegiatan Pokok Rincian Kegiatan

A. Peningktan mutu
pelayanan pendaftaran

.B Peningkatan mutu
pelayanan UGD

C Peningkatan mutu
pelayanan BP, MTBS,
LANSIA
D Peningkatan Mutu
pelayanan PONED
E Peningkatan mutu Identifikasi risiko pelayanan lab
pelayanan Analisis risiko dan tindak lanjutnya
Pengendalian bahan berbahaya dan beracun di lab
laboratorium Pemantauan penggunaan APD di lab
Pelaksanaan pemantapan mutu internal
Pelaksanaan pemantapan mutu eksternal
F Peningkatan mutu Identifikasi risiko pelayanan obat
Analisis risiko dan tindak lanjutnya
pelayanan obat
Pemantauan kebersihan penyediaan obat
G Peningkatan mutu Monitoring pelaksanaan prosedur ANC
Meningkatkan kemampuan deteksi dini risiko
pelayanan KIA
persalinan
F. Cara melaksanakan kegiatan
 Secara umum dalam pelaksanaan peningkatan mutu dan kinerja adalah
mengikuti siklus Plan Do Check Action

G. Jadwal Kegiatan

No Kegiatan 2017

Nov
Mar

Ags
Mei
Apr

Des
Okt
Feb

Sep
Jun
Jan

Jul
1 Melakuakan x
penyusunan
pedoman mutu
dan kinerja
2 Menyusun x
penilaian tiap unit
pelayanan

3 Penyusunan x
pedoman
peningkatan
kinerja
4 Monitoring x X X x x X x x X x x X
pelaksanaan
sasaran mutu tiap
unit kerja
5 Tindak lanjut x x x
hasil analisis
pedoman mutu
dan kinerja

H. Evaluasi pelaksanaan kegiatan dan pelaporannya

Evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan dilakukan tiap bulan sesuai dengan jadual
kegiatan, dengan pelaporan hasil-hasil yang dicapai pada bulan tersebut
I. Pencatatan, pelaporan dan evaluasi kegiatan
Pencatatan pelaporan dan evaluasi kegiatan ini merupakan Laporan dan Evaluasi
Pelaksanaan Kegiatan. Pada dasarnya laporan berisi tanggal pelaksanaan, kendala yang
dihadapi yang sekaligus merupakan bentuk evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan. Laporan
evaluasi ini dibuat pada minggu ke-4 bulan Juni , dan minggu ke-4 bulan Desember 2017.
Dilakukan setiap kali selesai melakukan kegiatan, dan ditujukan kepada Kepala Puskesmas.