Anda di halaman 1dari 3

Soal 1

a. Jelaskan pengertian pemaparan dalam model pengolahan informasi konsumen! (2)

b. Stimulus apa saja yang diterima masyarakat sehingga masyarakat merasa perlu untuk
mematuhi protokol kesehatan tersebut? Jelaskan jawaban Anda! (12)

c.Berikan contoh sensasi apa saja yang mungkin diterima masyarakat terkait dengan stimuli
yang ada! jelaskan alasan Anda! (13)

Jawab :
a. Pemaparan adalah kondisi saat konsumen menerima stimulus. Stimulus tersebut bisa
berbagai macam, bisa berbentuk produk , kemasan , iklan ataupun nama produsen.
b. Stimulus yang diterima masyakarat adalah pengarahan tentang memakai masker,
menjaga jarak, menghindari kerumunan, mengurangi mobilitas, vaksinasi, dan
mengkonsumsi vitamin serta berolahraga secara teratur. Yang diharapkan dapat
diikuti oleh masyarakat untuk menjaga kesehatan diri masing-masing.
c. Awalnya mungkin tidak semua masyarakat akan ikut mematuhi dan menjalankan
program-program yang telah dibuat oleh pemerintah ini, namun disaat masyarakat
sudah mengetahui apa yang akan terjadi apabila tidak menjalankan stimulus ini dan
menyebabkan terpaparnya covid-19. Hal ini akan membuat persepsi mereka berubah
dari yang awalnya meragukan menjadi menjalankan sedikit demi sedikit stimulus
yang telah ditetapkan oleh pemerintah.

Soal 2

a. Jelaskan pengertian perhatian dalam model pengolahan informasi konsumen! (2)

b. Bagaimanan proses perhatian terjadi pada contoh kasus di atas? (15)

Jawab :

a. Konsumen memilih stimulus yang dianggap menarik untuk diperhatikan, karena


konsumen tidak akan memperhatikan seluruh stimulus yang masuk pada panca indra
konsumen.

b. Pemerintah berusaha membuat stimulus yang dapat menarik untuk diikuti oleh
masyarakatnya karena seperti pada umumnya setiap orang tidak akan langsung
percaya dan mematuhi hal tersebut melainkan memilih mana yang menurut mereka
dan kebanyakan orang benar. Sehingga membuat mereka memilih stimulus yang
dianggapnya menarik untuk diperhatikan, dan membiarkan stimulus yang tidak
menarik baginya. Seperti menggunakan masker sudah menjadi stimulus yang diikuti
namun menjaga jarak belum sepenuh diperhatikan oleh masyarakat khususnya remaja
yang masih sering berkumpul.

Soal 3

 a. Jelaskan pengertian pemahaman!(2)

b. Bagaimanan proses pemahaman pada kasus di atas terjadi? (15)


Jawab :

a. Konsumen memahami stimulus yang ada sehingga tahapan ini dapat disebut dengan
memberikan arti pada stimulus.

b. Jika masyarakat sudah memahami stimulus maka pandemi akan semakin cepat
diakhiri. Seperti masyarakat yang keluar selalu menggunakan masker, tetap menjaga
jarak, menghindari kerumuman orang-orang dan tidak keluar apabila tidak
berkepentingan, merupakan bentuk bahwa masyarakat telah memahami stimulus
dengan baik dalam langkah mengikuti protokol kesehatan yang ada.

Soal 4

a. Jelaskan pengertian penerimaan!(2)

b. Bagaimana proses penerimaan yang mungkin terjadi pada masyarakat Indonesia terkait
kasus di atas? (15)

Jawab :

a. Penerimaan adalah kondisi saat konsumen menyimpulkan suatu objek yang kita
amati, jadi persepsi konsumen tidak lain merupakan output dari penerimaan
konsumen terhadap stimulus.

b. Masyarakat yang menerima stimulus dengan mematuhi protokol kesehatan memakai


masker, menjaga jarak, mengurangi mobilitas, akan mendapat output dari penerimaan
mereka terhadapa stimulus yang telah dipilih berupa terhindarnya dari paparan covid-
19 dan menjaga diri sendiri maupun anggota keluarga yang ada dirumah.

Soal 5

a. Jelaskan pengertian retensi!(2)

b. Menurut Anda bagaimana retensi masyarakat pada umumnya terhadap protokol kesehatan
pada masa pandemi ini? Jelaskan jawaban Anda! (10)

c. Jika Anda adalah anggota dari tim di suatu pemerintah daerah yang ditugasi untuk
mencegah meluasnya pandemi dengan cara mendorong masyarakat mematuhi protokol
kesehatan. Langkah apa yang akan Anda lakukan saat ini? Jelaskan jawaban Anda! (12)

Jawab :
a. Retensi adalah hasil output dari pengolahan informasi yang masuk kedalam memori
jangka panjang atau long term memory.
b. Masyarakat cenderung mengikuti apa yang mereka lihat dan mereka anggap benar,
apabila sekelilingnya sudah taat akan protokol kesehatan pada masa pandemi tentunya
membuat hal tersebut di ikuti dan di ingat .
c. Mengarahkan masyarakat untuk turut andil dalam melakukan vaksin yang tentunya
dengan mengikut protokol kesehatan yang ada seperti memakai masker dan tetap
menjaga jarak, lalu mengurangi kerumuman-kerumunan orang agar tidak terjadinya
penyebaran covid-19. Serta memberikan pengetahuan akan covid-19 maupun manfaat
dari vaksin agar masyarakat menjadikan itu sebagai stimulus yang dapat menjadi
pilihan bagi diri sendiri.