ETIKA PROFESI DAN BISNIS

MODUL I :

ETIKA DAN NORMA

OLEH;

Dra. Lilik Suryaningsih MM

SEKOLAH TINGGI PENERBANGAN AVIASI

Jakarta 2020
PENDAHULUAN

Etika adalah suatu sikap yang dimiliki seorang professional , sebagai bagian integral dalam sikap
hidupnya , sikap dan norma norma etis dalam kehidupan sehari hari, terlebih dalam kegiatan
pekerjaannya yang merupakan kebutuhan pokok yang harus dilaksanakan dalan sehari hari.

Etika profesi atau juga disebut kode etik profesi yang sangat berhubungan dengan bidang
pekerjaan tertentu, yang berhubungan langsung kepada masyarakat, etika profesi ini berperan sebagai
sistem norma, nilai, aturan, akidah yang tertulis , dan dengan tegas mengatur perilaku apa yang benar
dan baik, atau apa yang tidak benar dan tidak baik, bagi seorang professional. Dengan etika profesi ini
diharapakan agar seorang yang professional dapat bertindak sesuai dengan aturan yang ditetapkan oleh
perusahaan, menghindari tindakan yang salah yang tidak sesuai dengan kode etik profesinya. Dengan
etika profesi ini dapat dianggap sebagi pedoman bagi seluruh anggota profesi, untuk melaksanakan
tugas serta keterlibatan penuh masyarakat dalam menjalankan pekerjaan.

Fungsi Etika Profesi, adalah untuk menjunjung tinggi martabat suatu profesi, menjaga dan
mengelola anggota profesi, untuk meningkatkan mutu profesi dan standart baku profesi, semua ini
bertujuan untuk meningkatkan kualitas organisasi profesi

Etika Profesi dan Bisnis adalah pedoman bagi pelaku usaha yang menjalankan bisnis yaitu
pimpinan, manajer, dan karyawan yang ada dalam lingkup organisasi bisnis. Untuk itu pengelolaan
organisasi ini harus sesuai dengan pedomannya. Dalam etika bisnis kadang mengabaikan aturan yang
diterapkan dalam kehidupan sosial, karena dalam bisnis adalah persaingan usaha yang mengejar
keuntungan.

Standart Kompetensi :

Dengan mempelajari modul ini mahasiswa memahami ilmu tentang etika, dan dapat
menerapakannya dalam kehidupan sehari hari dan dapat menindaklanjuti sesuai dengan pedoman yang
ditetapkan oleh perusahaan.

Kompetensi Dasar:

Setelah selesai mempelajari modul ini, diharapkan mahasiswa mampu untuk:

1. Menguasai konsep dasar etika

2. Mampu berperilaku professional
3. Mampu bertindak professional

Indikator:

Dengan mempelajari modul ini mahasiswa mampu menjelaskan dan memperagakan:

1. Mahasiswa dapat berperilaku baik

2. Mahasiswa dapat mengubah perilakunya menjadi professional
3. Mahasiswa dapat menjalankan norma norma yang ada
Kegiatan Pembelajarannya:

1. Teori tentang etika, Pengertian etika

2. Teori tentang Profesi dan Bisnis

MATERI

PENDAHULUAN

APAKAH ETIKA ITU?

Etika menurut Bahasa Yunani adalah segala sesuatu yang berarti kebenaran, adat istiadat,
watak, ahlak, sikap dan perasaan.

Etika menurut Bahasa Indonesia adalah ilmu tentang apa yang baik dan apa yang buruk,
kumpulan azas dan nilai yang berhubungan dengan ahlak. Dalam nilai nilai ini terdapat nilai benar dan
salah yang dianut di suatu masyarakat, kadang disuatu masyarakat dianggap benar, tetapi dimasyarakat
lain dianggap tidak benar. Misalnya ada suatu masyarakat yang menanggap tidak baik jika dipanggil
dengan sebutan “ si “ si Badu, si Amir, si Minah, tetapi dimasyarakat lain tidak menjadi masalah apa apa
dengan sebutan “si”. Ada berbagai macam etika yang berlaku di masyarakat dan tergantung juga dengan
adat istiadat yang berlaku . Saat ini ada pandemic covid 19 yang diterapkan hampir diseluruh dunia,
etika yang harus diterapkan dan masyarakat harus mematuhinya, agar semua menjadi baik yaitu
menerapkan protocol kesehatan yaitu memakai masker, cuci tangan dan jaga jarak. Dalam etika profesi
terdapat sikap hidup dalam mengembangkan profesi . Dalam etika profesi ada bagian cabang filsaat
yang menerapkan prinsip prinsip moral dasar atau norma norma etis.

Salah satu contoh etika yang ada dalam masyarakat disaat pandemic corona 19 tahun 2020 dan
bahkan etika ini akan dapat digunakan semua orang , yaitu menggunakan masker, menutup mulut jika
batuk atau bersin, menutup mulut dan hidung disaat menderita flu, membuang sampah pada
tempatnya, mencuci tangan dengan sabun dan air mengalir.

Dalam etika saat pandemic Covid 19 ini terdapat aturan yang tidak tertulis,guna mencegah dan
menghindari penularan Covid 19 masyarakat wajib pakai masker jika keluar rumah , jika tidak
menggunakan masker saat keluar rumah akan dihindari orang, atau bahkan di denda oleh pemerintah
daerah dengan membersihkan / menyapu jalan, atau denda dg membayar Rp 50.000,00. Untuk itu
masyarakat harus mematuhinya. Etika saat batuk atau flu dengan menutup hidung dan mulut perlu
disosialisasikan secara luas, karena flu juga disebabkan oleh virus yang mudah menyebar dan mudah
menular. Etika dilarang meludah disembarang tempat juga perlu disosialisasikan karena meludah
sembarang tempat tidak etis, jorok dan dapat menyebarkan penyakit. Etika pada dasarnya adalah
sesuatu moral yang diterapkan menyangkut benar atau salah, baik atau buruk dalam berperilaku.

Etika bisnis adalah perilaku etis atau tidak etisnya perilaku pemimpin, manajer, karyawan dan
orang yang terlibatdalam bisnis tersebut, yang menyangkut hubungannya kepada masyarakat dan
lingkungannya. Etika bisnis harus menjadi pedoman bagi seluruh karyawan, manajer dan pemilik untuk
melaksanakan pekerjaannya dengan dilandasi moral . jadi tujuan etika bisnis adalah memberikan
kesadaran moral serta batasan kepada pelaku bisnis dengan bersikap baik, tidak berperilaku yang
merugikan banyak pihak yang berkaitan dengan bisnis tersebut.

Secara umum pengertian etika profesi adalah sikap etis yang dimiliki seseorang sebagai bagian
integral sikap hidupnya dalam mengembangkap tugas tugasnya. Etika Profesi disebut juga Kode Etik
Profesi merupakan kode etik tertentu yang berhubungan dengan profesinya, etika profesi berperan
sebagai system norma , nilai, serta aturan yang dianut secara tertulis dengan tegas menyatakan apa
yang baik dan apa yang tidak baik bagi seorang yang professional. Jadi tujuan dari etika profesi adalah
supaya seseorang bertindak sesuai dengan aturan yang ditetapkan, dan menghindari tindakan yang
tidak sesuai dengan aturan yang ditetapkan. Contoh etika profesi dosen adalah bertaqwa kepada Tuhan
Yang Maha Esa, mematuhi norma dan etika, memberikan atau transfer ilmu kepada mahasiswa,
menjaga kesopanan, mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan, menghargai karya orang lain,
menciptakan kehidupan kampus yang kondusif, pelanggaran terhadap kode etik dosen dapat diberi
sangsi akademik .

Fungsi Etika Profesi: sebagai pedoman bagi seluruh anggota profesi, sebagai alat control sosial
bagi masyarakat umum dan mencegah campur tangan pihak lain diluar organisasi. Contoh etika profesi
yaitu etika profesi dokter atau yang dikenal dengan kode etik kedokteran :

1. Memberikan pelayanan medis sesuai dengan standart operasional

2. Memberikan rujukan bagi pasien ke rumah sakit lain yang lebih lengkap dan lebih ahlinya
3. Menjaga rahasia pasien
4. Memberikan pertolongan darurat atas dasar kemanusiaan

Etika Profesi dan Bisnis adalah prinsip prinsip etika yang berkaitan dengan pekerjaan dan profesi,
merupakan sikap hidup untuk memenuhi kebutuhan pelayanan professional dari klien dalam rangka
memenuhi kewajiban masyarakat yang membutuhkan. Bisnis adalah segala sesuatu usaha yang
terorganisir dari orang orang untuk menghasilkan barang dan jasa untuk mendapatkan keuntungan.
Dalam bisnis ada aktifitas untuk mendapatkan laba dari perusahaan yang dibutuhkan oleh masyarakat
dan kegiatan ini harus didukung dengan system yang terorganisir baik karyawan, pemilik dan aturan
yang ada, misalnya aturan dilarang menjual rokok kepada anak2, untuk itu pelaku usaha harus
mematuhinya agar usahanya bisa berjalan lancar. Dalam dunia bisnis, etika sangat diperlukan untuk
mengelola dan menjalankan sebuah bisnis, dengan etika yang baik secara otomatis bisnis akan lebih
mudah berkembang. Etika yang diterapkan dalam suatu perusahaan akan membantu membentuk nilai ,
norma serta perilaku karyawan dan pemimpinnya. Oleh karena itu etika dapat dijadikan standar atau
pedoman bagi semua karyawan dalam bekerja. Contohnya , dapat kita perhatikan dalam mengunjungi
sebuah bank, saat di pintu masuk sudah disambut oleh petugas keamanan, dengan ramah bertanya
untuk apa keperluannya dan “ ada yang bisa dibantu ? “ atau dengan ramah menyatakan terima kasih
atas kunjungannya saat kita selesai atau akan keluar. Hal ini menandakan ada etika pelayanan yang
diberikan oleh perusahaan tersebut.

Prinsip Prinsip Etika Profesi dan Bisnis:

1. Tanggung Jawab
2. Mengutamakan pelaksanaan terhadap hasil pekerjaan
3. Kompetensi
4. Perilaku Profesional, konsisten, kompetensi dan ketekunan
5. Menghormati kerahasiaan informasi

Kelemahan Kode Etik Profesi : tidak dilengkapi dengan sangsi keras karena keberlakuannya semata mata
berdasarkan kesadaran professional. Sangsi pelanggaran kode etik adalah sangsi moral atau sangsi
sosial, jika sangsinya berat dibawa ke dewqan kehormatan atau komisi kode etik untuk di proses
sangsinya, pelanggarannya jika berat dapat dilakukan pemutusan hubungan kerja.

Contoh : etika profesi dan bisnis

Dalam gambar ini ditunjukan adanya tanggung jawab dan professional antara pedagang dan pembeli
tanpa ada nya perbedaan suku, agama, ras dan ragam pekerjaan dan tempat .
Apakah itu Norma ?

Pengertian Norma :

Norma berasal dari Bahasa latin: norma-ae artinya standar, pola , ukuran kebiasaan . Dengan demikian
norma diartikan sebagai patokan atau ukuran yang digunakan untuk mengatur suatu tindakan atau
perbuatan manusia

Dalam bahasa Indonesia, norma adalah aturan atau ketentuan yang mengikat di masyarakat , untuk itu
norma dipakai sebagai panduan dan kendali dalam berperilaku, dalam berbagai pengertian norma dapat
juga diartikan sebagai seperangkat aturan , baik tertulis maupun tidak tertulis yang disepakati oleh suatu
kelompok masyarakat , untuk mengontrol tingkah laku semua anggota dalam kelompok masyarakat
yang bersangkutan.

Dalam berkehidupan di masyarakat terdapat norma yaitu ketentuan yang mengatur tingkah laku
kehidupan masyarakat. Pengertian norma adalah tatanan atau pedoman yang diciptakan manusia
sebagai mahluk sosial yang sifatnya memaksa manusia untuk tunduk pada peraturan tersebut. Contoh
norma yang sangat popular misalnya selalu berjabat tangan saat bertemu, mengucapkan salam saat
bertemu, menghormati orang tua dan orang yang lebih tua, tidak berkata kasar , tidak meludah
disembarang tempat, hal hal kecil ini harus dikenalkan kepada anak2 sejak dini agar watak, perilaku ,
karakter anak sudah terbentuk sejak dini mengikuti aturan norma yang baik.
Macam macam norma :

1. Norma Agama
2. Norma Kesopanan
3. Norma Kesusilaan
4. Norma Hukum

Apakah perbedaan norma dan hukum ?

Norma mengandung pengertian sebagai petunjuk atau pedoman yang berlaku di masyarakat,
mengandung makna adat istiadat, kebiasaan, hukum adat atau tindakan yang secara turun temurun
menjadi ajaran yang harus dipatuhi. Dalam norma atau yang kadang disebut tata karma adalah hal yang
harus dipatuhi oleh semua anggota masyarakatnya. Tata karma dijalankan secara turun temurun agar
tetap terjaga kelestariannya demi menjaga adat istiadat yang terpelihara. Dengan tata karma ini
membuat masyarakat teratur sesuai dengan adat istiadat kebiasannya. Jika masyarakat melanggar tata
karma biasanya terdapat sanksi sosial yang berlaku dimasyarakat.

Hukum adalah aturan yang dibuat bersumber dari negara, atau pemerintah dibuat berdasarkan
kepentingan bersama yang diatur dan dituangkan dalam Undang Undang, jika dilanggar terdapat sangsi
hukumnya yang tegas dan mengikat jika sangsi hukum dilanggar bisa berakibat perdata atau pidana,
untuk itu dengan hukum mempunyai sangsi yang tegas seperti didenda atau dipenjara. aturan hukum
lebih berat sanksinya dan proses hukumnya dapat berlangsung lama.

Jelaskan dan ceritakan pengertian gambar diatas :

Jelaskan dan ceritakan pengertian gambar diatas

Tugas : Jelaskan pengertian gambar diatas:

Jawablah pertanyaan berikut ini.

1. Apakah yang dimaksud dengan etika profesi dan bisnis ?

2. Sebutkan Etika berbicara
3. Berikan contoh etika menghadiri rapat dan bertanya dalam rapat
4. Apakah bersalaman itu termasuk norma?
5. Berikan contoh norma yang baik di masyarakat
6. Berikan contoh norma yang tidak baik dimasyarakat
7. Bagaimana sopan santun pergaulan anda dengan teman sejawat
8. Bagaimana sopan santun saudara dengan atasan saudara?
9. Dalam kehidupan sehari hari apa yang saudara lakukan terhadap orang tua saudara
10. Ceritakan pengalaman saudara berkaitan dengan kesopanan.