BUKU JAWABAN UJIAN (BJU)

UAS TAKE HOME EXAM (THE)

SEMESTER 2021/22.1 (2021.2)

Nama Mahasiswa : ………………………………………………………………………………………..

Nomor Induk Mahasiswa/NIM : ………………………………………………………………………………………..

Tanggal Lahir : ………………………………………………………………………………………..

Kode/Nama Mata Kuliah : ………………………………………………………………………………………..

Kode/Nama Program Studi : ………………………………………………………………………………………..

Kode/Nama UPBJJ : ………………………………………………………………………………………..

Hari/Tanggal UAS THE : …………………………………………………………………………………………

Tanda Tangan Peserta Ujian

Petunjuk

1. Anda wajib mengisi secara lengkap dan benar identitas pada cover BJU pada halaman ini.
2. Anda wajib mengisi dan menandatangani surat pernyataan kejujuran akademik.
3. Jawaban bisa dikerjakan dengan diketik atau tulis tangan.
4. Jawaban diunggah disertai dengan cover BJU dan surat pernyataan kejujuran akademik.

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIVERSITAS TERBUKA
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

Surat Pernyataan Mahasiswa

Kejujuran Akademik

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama Mahasiswa : ……………………………………………………………………………………..

NIM : ……………………………………………………………………………………..
Kode/Nama Mata Kuliah : ……………………………………………………………………………………..
Fakultas : ……………………………………………………………………………………..
Program Studi : ……………………………………………………………………………………..
UPBJJ-UT : ………………………………………………………………………………………

1. Saya tidak menerima naskah UAS THE dari siapapun selain mengunduh dari aplikasi THE pada laman
https://the.ut.ac.id.
2. Saya tidak memberikan naskah UAS THE kepada siapapun.
3. Saya tidak menerima dan atau memberikan bantuan dalam bentuk apapun dalam pengerjaan soal ujian
UAS THE.
4. Saya tidak melakukan plagiasi atas pekerjaan orang lain (menyalin dan mengakuinya sebagai pekerjaan
saya).
5. Saya memahami bahwa segala tindakan kecurangan akan mendapatkan hukuman sesuai dengan aturan
akademik yang berlaku di Universitas Terbuka.
6. Saya bersedia menjunjung tinggi ketertiban, kedisiplinan, dan integritas akademik dengan tidak
melakukan kecurangan, joki, menyebarluaskan soal dan jawaban UAS THE melalui media apapun, serta
tindakan tidak terpuji lainnya yang bertentangan dengan peraturan akademik Universitas Terbuka.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat pelanggaran
atas pernyataan di atas, saya bersedia bertanggung jawab dan menanggung sanksi akademik yang ditetapkan oleh
Universitas Terbuka.
……., ………………………

Yang Membuat Pernyataan

Nama Mahasiswa
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

1. a) Reformasi birokrasi merupakan salah satu upaya pemerintah untuk mencapai good governance
dan melakukan pembaharuan dan perubahan mendasar terhadap sistem penyelenggaraan
pemerintahan terutama menyangkut aspek-aspek kelembagaan (organisasi), ketatalaksanaan dan
sumber daya manusia aparatur. Budaya organisasi dan reformasi birokrasi bagian penting dari
administrasi publik. Budaya organisasi adalah nilai-nilai dan kepercayaan yang disepakati,
dipelajari, serta diterapkan secara berkesinambungan menjadi karakteristik inti sebagai pedoman
bagi anggota organisasi untuk berperilaku, sekaligus meningkatkan kinerjanya. Salah satu
peningkatan kinerja melalui reformasi birokrasi.
Langkah pertama dalam menghadapi perubahan organisasi adalah menciptakan urgensi atau hal
yang sangat mendesak pada semua orang. Tim perubahan akan membuat karyawan hingga manajer
membutuhkan perubahan atau perubahan adalah hal penting untuk pertumbuhan perusahaan.
Tanpa dukungan mereka, perubahan akan sulit tercapai. Perubahan adalah hal yang biasa terjadi
dalam sebuah organisasi. Perubahan mengandung makna beralihnya keadaan sebelumnya menjadi
keadaan setelahnya. Perubahan dalam organisasi merupakan tindakan beralihnya suatu organisasi
dari kondisi yang berlaku saat ini ke kondisi yang akan datang guna meningkatkan efektivitas.
Kebanyakan negara maju maupun berkembang akan selalu bersiap sedia terhadap perubahan
organisasi yang akan terjadi baik internal maupun eksternal supaya dapat bertahan ataupun
meningkat dengan adanya perubahan tersebut.

b) Penerapan tata kelola pemerintahan yang belum sepenuhnya diterapkan; Manajemen SDM yang
belum berjalan dengan baik; Inefisiensi anggaran atau rendahnya budaya kerja dalam melakukan
efisiensi anggaran; Manajemen Pelayanan Publik yang kurang maksimal dan masih banyak praktek
pungutan liar. Analisis saya terhadap perubahan organisasi tersebut menjelaskan tentang Tujuan
dari reformasi birokrasi adalah terwujudnya tata kelola pemerintahan yang baik dengan aparatur
berintegritas tinggi, produktif, dan melayani secara prima dalam rangka meningkatkan
kepercayaan publik. Sehingga terjadinya Kerjasama antara pemerintahan dan perusahaan swasta
agar mampu untuk mengelola dengan baik.
 BUKU JAWABAN UJIAN
UNIVERSITAS TERBUKA

1. a) Model analitikal, yang dikenal pula dengan istilah model differensiasi-integrasi yang
dikembangkan oleh Paul Lawrence dan Jay Lorsch menekankan pentingnya diagnosis analitikal
yang tepat sebagai dasar untuk mewujudkan perubahan dalam organisasi. Model tersebut
dikembangkan untuk mempelajari dan memahami permasalahan antar satuan kerja dengan
melakukan secara teliti identifikasi wilayah permasalahan dalam organisasi yang bersangkutan.
Seperti telah dimaklumi sebagian besar organisasi bahkan organisasi besar yang terdiri dari satuan-
satuan kerja seperti departemen, divisi, biro, bagian dan lain sebagainya. Hal yang terpenting dalam
model analitikal ini adalah satuan-satuan kerja yang ada harus terintegrasi agar berfungsi secara
efektif. Tugas-tugas yang menjadi tanggungjawab masing-masing satuan kerja dapat dikaitkan
dengan empat karakteristik dari lingkungan organisasi, yaitu:
1. Struktur satuan-satuan kerja yang ada;
2. Orientasi waktu para anggota setiap satuan kerja;
3. Orientasi para anggota satu satuan kerja dengan para anggota satuan kerja lain;
4. Orientasi para anggota organisasi mengenai tujuan yang hendak dicapai.
Analisis berdasarkan pendekatan model analitikal yang dikembangkan oleh Paul Lawrence dan Jay
Lorsch dengan pernyataan di atas sangat sesuai karena telah memenuhi empat karakteristik dari
lingkungan organisasi.

b) Kegiatan diagnosa ini biasanya dilakukan setelah adanya proses entering dan contracting yang
dilakukan oleh organisasi untuk melakukan perencanaan perubahan, yang pada kedua proses
tersebut organisasi telah menetapkan langkah untuk menindak lanjuti hasil diagnosa yang berhasil.
Organisasi bank sampah yang melakukan perubahan dalam penghitungan yang awal mulanya
manual menjadi otomatis dengan teknologi yang di aplikasikan Bernama ratikita sehingga tidak
menyusahkan dalam penghitungan dan mudah untuk memantau kegiatan pembelian dan penjualan
sampah.
 BUKU JAWABAN UJIAN
UNIVERSITAS TERBUKA
3. Analisis saya melihat inovasi sebagai sebuah keunggulan kompetitif dari suatu perusahaan dengan
melihat elemen kapabilitas inovasi yaitu strategi, pengukuran, proses, sumberdaya manusia, dan
teknologi. Kapabilitas inovasi yang berasal dari strategi organisasi yang nyata memungkinkan
sebuah organisasi melakukan semua aktivitasnya dengan kinerja optimal yang menghendaki adanya
proses, sumber daya manusia, dan teknologi. Sehingga inovasi mampu mengantarkan hasil keluaran
yang dapat diukur. Inovasi dengan sifat kebaruannya berhubungan dengan ide-ide baru yang
bermanfaat. Sifat baru dari inovasi tidak akan berarti apa-apa apabila tidak diikuti dengan nilai
kemanfaatan dari kehadirannya. Jadi, dapat disimpulkan bahwa inovasi tidak terlepas dari ide
pengetahuan baru, cara praktek baru untuk menjawab masalah tertentu yang berbeda dengan cara
yang lama, objek baru, teknologi baru, dan penemuan baru yang secara sengaja dan sadar
dikerjakan untuk diambil manfaatnya.
Contoh penerapannya yaitu Kota pintar (smart city) merupakan upaya-upaya inovatif yang
dilakukan ekosistem kota dalam mengatasi berbagai persoalan dan meningkatkan kualitas hidup
manusia dan komunitas setempat. Kementerian Kominfo melalui Direktorat Layanan Aplikasi
Informatika Pemerintahan (LAIP) bersama dengan Kementerian Dalam Negeri, Kementerian
PPN/Bappenas, Kementerian PUPR, Kantor Staf Presiden, Kementerian Keuangan, Kemenko
Perekonomian, dan Kementerian PANRB menginisiasi penyelenggaraan Gerakan Menuju 100
Smart City.

4. Performance management adalah proses dimana supervisor memastikan para stafnya menghasilkan
pekerjaan yang sesuai dengan strategi dan gol dari perusahaan itu sendiri. Performance
management juga memegang pemeran penting dalam mencapai keunggulan yang kompetitif.
Balanced scorecard meninjau peningkatan kinerja sebuah organisasi dari empat perspektif yaitu
financial, costumer, internal bisnis dan pertumbuhan dan pembelajaran. Dan organisasi sektor
publik dapat menggunakan pengukuran kinerja ini karena memang dalam pengukuran aspek
financialnya mengalami kendala. performance management system melalui tahap prerequisites
berbasis Balanced Scorecard yaitu pendahuluan latar belakang, perumusan masalah, tujuan,
metodologi penyelesaian masalah, dan penutup kesimpulan serta saran.
 BUKU JAWABAN UJIAN
UNIVERSITAS TERBUKA
Setiap perusahaan selalu berusaha untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan, hanya saja bukan
merupakan hal yang mudah untuk mewujudkannya. Hal tersebut disebabkan karena pelaksanaan
bisnis selalu menghadapi situasi yang terus berubah setiap periode. Perubahan tersebut dapat
disebabkan dari internal maupun eksternal perusahaan, sehingga perusahaan perlu beradaptasi
dengan cepat agar perubahan situasi tidak menjadi ancaman yang dapat menghambat pencapaian
sasaran perusahaan. Oleh karena itu, diperlukan intervensi yang dapat mengatasi permasalahan
tersebut, yaitu penyusunan performance management system berbasis balanced scorecard, karena
dapat mendukung peningkatan kinerja perusahaan melalui pengelolaan sumber daya manusia
dengan mempertimbangkan kondisi internal dan eksternal perusahaan.
Hasil rancangan intervensi yang telah dirumuskan berupa rancangan performance management
system pada tahap prerequisites (rumusan harapan pimpinan dan skema arahan
strategi, balanced scorecard (objective). Hasil evaluasi terhadap rancangan intervensi
menyimpulkan bahwa rancangan intervensi yang telah dirumuskan ini dapat diterima oleh user dan
diberi penilaian yang tinggi oleh expert rater, meskipun terdapat beberapa catatan yang diberikan
oleh user dan expert rater. Saran yang dapat diberikan berdasarkan penelitian ini, yaitu penelitian
selanjutnya perlu tetap mengacu pada konsep performance management system tahap prerequisites
yang telah dirumuskan, agar pengembangan tetap terintegrasi dengan arah, tujuan, dan strategi
perusahaan, serta PT. X juga perlu melakukan pilot test untuk menguji keefektifan rancangan
intervensi yang telah dirumuskan.