AdeHeryana PengertianOrganisasidanTeoriOrganisasi MiniBook
AdeHeryana PengertianOrganisasidanTeoriOrganisasi MiniBook
net/publication/343392909
CITATIONS READS
0 38,875
1 author:
Ade Heryana
Universitas Esa Unggul
85 PUBLICATIONS 14 CITATIONS
SEE PROFILE
Some of the authors of this publication are also working on these related projects:
Kajian Antrian Pelayanan Pendaftaran Pasien BPJS Kesehatan RSU Kabupaten Tangerang Tahun 2018 View project
All content following this page was uploaded by Ade Heryana on 03 August 2020.
Organisasi dan
Teori Organisasi
Sebuah Mini Book
KATA PENGANTAR
Buku mini sejumlah 40 halaman lebih ini merupakan bahan ajar penulis
saat memberikan kuliah Teori Organisasi di Universitas Esa Unggul. Buku
1. Pengertian Organisasi
Semoga mini book ini bermanfaat bagi Anda sebagai praktisi organisasi
email ade.heryana24@gmail.com
Penulis
Format sitasi/kutipan:
Institute
1
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
1. PENGERTIAN ORGANISASI
Organisasi tempat Anda bekerja atau belajar bisa jadi memiliki tujuan
2
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
3
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
tabel 1 berikut:
4
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
batasan yang semakin tidak Nampak. Era new normal yang berlangsung di
2. TEORI ORGANISASI
telah ada sejak zaman purbakala atau abad pertengahan. Namun studi
formal tentang teori organisasi baru dilakukan ketika pabrik-pabrik mulai
dikenal di Inggris Raya (Shafritz & Ott dalam Levy, 2009). Terdapat
berbagai jenis teori organisasi dari berbagai literatur dan sumber pustaka.
Penulis mengutip karya Scott dalam Legaard (2010) yang membagi teori
5
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
dan struktur;
b. Teori organisasi yang berfokus pada motivasi karyawan; dan
lingkungan sekitar.
Perspektif Scott dan Legaard jika digabungkan akan terjadi kesamaan pola
6
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
Organizational
Learning (March &
Level
Olsen)
analisis:
The Learning
Makro
Organization (Argyris
& Senge) – 1990
7
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
berikut:
1. Teoretikus Tipe 1
dengan efisiensi
2. Teoretikus Tipe 2
3. Teoretikus Tipe 3
4. Teoretikus Tipe 4
8
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
STRUKTUR
A. Scientific Management
Teori ini lahir pada awal abad 20, dikembangkan oleh Frederick W. Taylor.
3. Titik awal pemikiran Taylor adalah proses kerja individu yang akan
berkurang
6. Dikategorikan sebagai pendekatan bottom-up, karena memulai dari
industri manufaktur skala besar. Salah satu yang mengadopsi adalah Henry
9
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
Pada akhirnya teori ini mendapat kritik keras dari pegawai dan manajer
jasa.
B. Administrative Theory
10
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
Fayol)
cukup keras adalah Herbert Simon yang akan didiskusikan pada sub bab
mendatang.
11
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
pelayanan.
fungsi/klinik geriatri;
12
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
13
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
14
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
Teori Birokrasi dipelopori oleh Max Webber (seorang sosiolog asal Jerman
kinerja
4. Terdapat pemisahan antara kepemilikan dan hak individu dengan
kantor
mencapai karir
15
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
Manajer
Level Atas
16
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
17
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
“mengoptimalkan”.
ditentukan.
18
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
Pendekatan teoritis tentang motivasi salah satunya terbagi atas dua yaitu
yang timbul dari dalam diri individu atau disebut intrinsic motivation.
Sedangkan outer motivation adalah motivasi yang timbul dari luar individu
A. Expectancy Theory
tertentu. Ide dasar teori ini adalah a) berdasarkan rasional ilmiah; dan b)
sebagai berikut:
Motivation = E x I x V
dimana:
19
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
TEORI MOTIVASI
C. Alderfer’s Pathfinder
Self-efficacy Hackman &
needs theory theory
Oldham model
theory
McClelland’s Social/Organiz
Management needs theory ational Justice
by Objectives
Qualification/
Personality
20
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
karyawan secara tepat, reward yang mungkin diberikan, dan sulit membuat
bawahannya adalah:
performance appraisal);
“sukses” dan “gagal” agar beberapa pihak setuju dengan batasan yang
dijalani;
karyawan; dan
B. Self-Efficacy Theory
21
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
Studi yang mendalam pada teori ini menghasilkan konsep yang disebut
teori Self-efficacy.
22
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
bahwa: tujuan yang tinggi dan padat mempengaruhi kinerja secara positif,
ketika tujuan dibuat tinggi dan padat maka dibutuhkan umpan balik, serta
23
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
4. Safety needs atau kebutuhan akan rasa aman, yakni kebutuhan akan
menjelaskan bahwa:
24
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
Self-
actualization
Esteem
Social
Safety
Physiological
seseorang.
Kelemahan teori kebutuhan Maslow adalah 1) teori ini didukung oleh riset
yang lemah; 2) teori ini tidak dapat dipakai pada kultur masyarakat yang
beragam, karena pada beberapa budaya, kebutuhan akan rasa aman dan
sosial lebih utama dibanding kebutuhan akan aktualisasi diri; dan 3) teori
ini dibangun atas khayalan Maslow tentang kebutuhan atas perspektif
empiris.
25
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
dan sebagainya.
dan
26
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
dan dikenal dengan model ERG (singkatan dari Existence, Relatedness dan
Growth
Relatedness
Existence
27
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
terpuaskan;
terpuaskan;
Teori ini menempatkan tim manajemen sebagai titik awal proses motivasi.
28
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
Teori ini juga mendapat kritik sama dengan teori Maslow dan Alderfer
membutuhkan umpan balik yang cepat dan padat serta apresiasi dari
manajemen dan dalam bentuk pembayaran/gaji tinggi; dan d)
dengan orang lain dan umumnya lebih menyukasi interaksi yang antar
karyawan yang intensif. Sementara itu pada karyawan dengan
29
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
yang terdiri dari: Herzberg’s 2 factors, dan Hackman & Oldham model.
Meskipun job design mengkaji pengaturan antara desain kerja dan isi dari
pekerjaan, namun pada waktu teori ini berkembang tidak begitu banyak
studi tentang motivasi dan kepuasan kerja dihasilkan. Seperti diketahui
30
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
G. Herzberg Theory
tersebut.
skala mulai dari “puas” hingga “tidak puas”; dan 2) dengan skala mulai
31
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
32
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
(bonus);
namun salah satunya ada yang lebih penting dibanding yang lain.
Dalam jangka panjang, kedua faktor saling melengkapi namun tidak
c. Terdapat umpan balik langsung dari pihak yang menerima hasi kerja
d. Terdapat pengembangan pribadi, termasuk kemungkinan mempelajari
hal-hal baru
dengan pelanggan)
Model Hackman & Oldham atau secara lengkap disebut “Hackman &
33
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
adalah:
competence requirements;
2. Pekerjaan menyebabkan individu bertanggung jawab karena
opini dan persepsi orang lain. Hal ini disebabkan pekerja menyesuaikan
sebagai berikut:
34
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
I. Reinforcement Theory
Teori ini disebut juga dengan “Skinner’s Reward” yaitu teori motivasi
conditioning).
1. Definisi reward harus jelas dan konsisten dengan reward lain agar
mendapat reward;
oleh kompetitor;
35
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
tinggi;
J. Pathfinder Theory
pada setiap individu. Teori ini merupakan teori yang menjelaskan tentang
bagaimana dan dalam kondisi apa manajer dapat termotivasi kuat dengan
mengidentifikasi bagaimana tujuan dapat diraih dengan mudah. Bagi
Distributive justice atau keadilan yang bersifat merata adalah teori social
selalu membandingkan antara input dan output dirinya dengan orang lain
pada permasalahan yang sama. Bila hasil perbandingan tersebut, individu
keadilan dengan mengubah ukuran input dan output yang ada pada
36
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
dengan meminta gaji yang lebih tinggi atau mengharapkan kondisi kerja
pekerjaan.
diterima.
37
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
5. KESIMPULAN
pandangan modern).
pemikirannya, level analisis, dan tipenya. Salah satu teori organisasi yang
dijelaskan pada artikel ini adalah teori yang berfokus pada struktur dan
38
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
6. REFERENSI
Legaard, Jorgen (2006), Organizational Theory, NP: Mille Bindslev & Ventus
Publishing
Sage Publications
7. LATIHAN SOAL
masih tetap relevan dijalankan untuk saat ini. Jika iya, sebutkan contoh
kasusnya !
4. Apakah perbedaaan level analisis organisasi menurut Scott?
organsisasi Anda?
6. Menurut pandangan Fayol, sebuah organisasi yang ideal seharusnya
seperti apa?
39
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
jawaban Anda.
40
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
8. LAMPIRAN
Tabel Perbandingan Pandangan Teori Organisasi yang Berfokus pada Kinerja dan Struktur terhadap Unsur Pokok
Organisasi (Orang, Struktur, dan Hubungan)
2 Administrative theory (Henri - Setiap pekerja hanya diawasi - Struktur terbentuk - Hubungan kerja terjadi melalui
Fayol) satu supervisor; mengikuti prinsip-prinsip Koordinasi dan Spesialisasi;
- Disebut juga teori - Setiap supervisor memiliki administratif yang - Organisasi memiliki tujuan
Administratif bawahan sesuai dengan berfungsi sebagai yang jelas dan perencanaan
rentang pengawasan (span of pedoman dalam jangka panjang untuk menjaga
control) yang ditetapkan; menjalankan aktivitas. kontinuitas;
- Bawahan mengerjakan Organisasasi berbentuk - Kejelasan dan keseimbangan
pekerjaan yang sifatnya rutin, piramida hirarkis top- antara delegasi, wewenang
41
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
3 Bureaucracy theory (Max - Direfleksikan sebagai pegawai - Memahami struktur - Terdapat sistem yang
Webber) publik (atau pegawai negeri organisasi dengan konteks berorientasi peran/tugas
- Disebut juga teori sipil) historis (pendekatan - Terdapat pemisahan antara
Birokrasi - Pegawai publik sebaiknya psikososial); hak dan kepemilikan individu
bertindak seolah-olah dirinya - Struktur organisasi yang dengan kantor;
pemilik birokrasi, dan tetap efisien ditopang dengan - Sebagian tugas dan wewenang
mejalankan tugas sebagai pegawai publik yang supervisor dibagi-bagi kepada
birokrat; profesional dan netral; bawahannya (delegation of
- Birokasi sebaiknya terdiri dari - Terdapat pembagian kerja authority)
pegawai publik profesional di antara anggota - Span of control yang terlalu
yang netral (tidak memihak organisasi dengan tugas tinggi akan menyulitkan
antara negara dengan warga); dan fungsi tertentu, supervisor dalam mengeola
42
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
4 Administrative behavior - Pada dasarnya setiap individu - Memahami organisasi dari - Proses pengambilan
theory (Herbert Simon) tidak peduli dengan level makro keputusan individu tidak hanya
kebutuhan dasarnya, meskipun mengikuti model keputusan
tetap berusaha untuk mencari yang dimilikinya, namun
apa yang diinginkan; melalui proses sosial dan
- Individu tidak melakukan psikologis, untuk berusaha
tindakan rasional yang mendapatkan pendekatan
menyuluruh, tetapi terbatas; alternatif, karena keterbatasan
- Individu tidak memiliki tujuan pengetahuannya;
yang jelas, kemampuan - Proses keputusan individu dan
43
Organisasi dan Teori Organisasi| Ade Heryana, SST, MKM
44