PEDOMAN PENGISIAN PERKIRAAN BIAYA

NO. DOKUMEN: NO. REVISI: HALAMAN:

00 1/1
TANGGAL TERBIT: DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR

UPTD RS NYITDAH

STANDAR
PROSEDUR
OPRASIONAL dr. Nyoman Wisma Brata, M.Kes
Pembina Tk.I,IV/b
NIP. 19621102 198901 1 001
PENGERTIAN Suatu proses pemberian informasi mengenai biaya tindakan maupun
fasilitas kesehatan yang terdapat di UPTD RS Nyitdah yang
disampaikan oleh Petugas Kasir kepada orang yang membutuhkan
informasi tersebut.
TUJUAN Agar pasien/keluarga pasien mengetahui dengan jelas dan mengerti
tentang informasi mengenai biaya tindakan maupun fasilitas kesehatan
yag terdapat di UPTD RS Nyitdah.
KEBIJAKAN Peraturan Daerah Bupati Kabupaten Tabanan No. 2 tahun 2018, tentang
Retribusi Pelayanan Kesehatan.
PROSEDUR 1. Petugas Kasir menyambut kedatangan pasien/keluarga pasien dengan
ramah dan sopan.
2. Petugas Kasir menanyakan jenis pemeriksaan yang akan dilakukan
dan status pasien (Umum/KIS).
3. Petugas Kasir memberikan penjelasan biaya tindakan, fasilitas
maupun pemeriksaan penunjang kesehatan sesuai dengan yang
terdapat dibuku tarif yang ada di UPTD Rumah Sakit Nyitdah sesuai
dengan kebutuhan pasien.
4. Apabila pasien ada tindakan operasi maka Petugas Kasir akan
memberikan informasi biaya setelah mengetahui kriteria tindakan
yang diberikan dokter operator dan mencocokkan dengan buku tarif.
5. Petugas Kasir akan membuatkan status pembayaran yang berisikan :
“perkiraan biaya tindakan sebesar…diluar biaya penunjang,obat,
ICU,BHP,alat kamar, visit, keperawatan dan tindakan tambahan bila
diperlukan yang ditandatangani oleh pasien/keluarga pasien dan
Petugas Kasir.
UNIT TERKAIT Seluruh Unit Pelayanan