INSTITUT ILMU SOSIAL DAN MANAJEMEN

STIAMI
(INSTITUT STIAMI)
UJIAN TENGAH SEMESTER
Mata Kuliah : Metode Penelitian Sosial Nama : Aditya
Hermawan
Pane
Nama Dosen : Resista Vikaliana , S.Si. MM NPM : CF181120136
Hari : Senin Semester : 7 ( Tujuh )
Tanggal : 01-11-2021 TA : 2021-2022
Nilai UTS : Program Studi : Konsentrasi : Tipe Soal : Tanda Tangan
Mahasiswa :
Manajemen Manajemen
Logistik Logistik B-Essay
(diisi oleh dosen) Internasional (boleh dikosongkan)
Silahkan isi kolom yang kosong (untuk tipe soal jika soalnya hanya satu maka tidak perlu diisi)

1. Urutan tahapan penyusunan proposal penelitian

 Menentukan judul
 Menyusun latar belakang
 Merumusukan masalah
 Menentukan tujuan penelitian
 Menentukan daftar pustaka
2. Soal 2
 Judul penelitian masalah : Meningkatkan produktivitas produksi dengan
penerapan Lean sigma pada PT.Prakarsa Alam Segar
 Perumusan masalah
o Bagaimana upaya PT. Prakarsa Alam Segar dalam meningkatkan
produksi?
o Bagaimana mengidentifikasi waste yang terjadi pada bagian produksi
pada PT.Prakarsa Alam Segar?
o Bagaiman upaya PT. Prakarsa Alam menekan waste produksi untuk
meminimalisir cost produksi?
3. Soal 3
 Penelitian yang menggunakan metode kuantitatif
o Persepsi konsumen terhadap pengiriman barang ekspedisi A,B,C
o Alasanya : untuk memahami fenomena lebih baik dalam suatu
kelompok tertentu yang dipelajari,dan untuk membuat interferensi
tentang kelompok yang lebih besar.

 Penelitian yang menggunakan metode kualitatif

o Persepsi Pelanggan terhadap Kinerja Distribusi Sicepat Cabang
Pangkalan Asem
o Alasannya : Dengan melalukan survey, tujuannya untuk mengetahui
kepuasan pelanggan terhadap kinerja Sicepat Cabang Pangakalan
Asem
4.
a) Analisa Proses Handling Impor Udara Oleh Freight Forwarder PT. Sinar
Pratama Transport
b) Kualitatif
c) Menurut Setyobudi & Daryanto (2014) pelanggan adalah pembeli yang
bergantung pada barang atau jasa yang digunakan.
d) Berdasarkan wawancara langsung kepada karyawan PT. Sinar Pratama
Transport
KAMPUS PUSAT
Jl. Pangkalan Asem Raya No. 55 Jakarta Pusat Telp. (021) 4213380 Faks. (021) 4228870 www.stiami.ac.id