Disusun Oleh:
Disetujui Oleh :
(Dr. Sri Suwarsi, SE.,M.Si, CGA, CHCM) (Rezi Muhamad Taufik P, S.E., M.A.B.)
LEMBAR PENGESAHAN
TELAH DISELENGGARAKAN
Tim Penguji
(..........................................) (............................................)
Penguji I Penguji II
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah
memberi rahmat serta nikmat-Nya terutama nikmat sehatnya kepada penulis
sehingga dapat menyelesaikan laporan Kuliah Bina Usaha ini dengan berjudul
“Meningkatkan Penjualan UMKM Masakan Ama dengan Memaksimalkan Digital
Marketing” dibawah bimbingan Bapak Rezi Muhamad Taufik Permana, S.E.,
M.A.B.
Penulis menyadari atas segala keterbatasan kemampuan dan pengetahuan
yang dimiliki dalam melakukan pendampingan usaha dan penyusunan laporan ini.
Oleh karena itu penulis mohon bantuan kritik dan saran yang membangun, guna
perbaikan bagi penulis dimasa yang akan datang.
Laporan ini tentunya tidak akan terselesaikan tepat pada waktunya tanpa
adanya bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. untuk itu pada kesempatan ini
penulis mengucapkan terimakasih kepada Yth:
1. Dekan
2. Kaprodi Manajemen
3. Pembimbing
4. Pemilik usaha
5. Pihak lain bila ada
6. Teman-teman seperjuangan yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu
yang telah banyak membantu dalam memberikan motivasi bagi penulis.
Akhirnya segala usaha telah penulis lakukan, semoga yang telah
diikhtiarkan menjadi suatu pengalaman yang baik dan mendapatkan hasil yang
baik pula, hanya kepada Allah SWT kita memohon dan semoga laporan ini dapat
bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca pada umumnya. Aamiin.
Penulis
i
DAFTAR ISI
BAB I ...................................................................................................................... 1
PENDAHULUAN .................................................................................................. 1
BAB II ..................................................................................................................... 5
ii
2.1.5. Posisi ................................................................................................. 8
iii
3.2.3. Aspek SDM ..................................................................................... 18
LAMPIRAN .......................................................................................................... 31
iv
DAFTAR TABEL
v
DAFTAR GAMBAR
vi
DAFTAR LAMPIRAN
vii
BAB I
PENDAHULUAN
1
1.2 Identifikasi Masalah
1.2.1 Aspek Pasar dan Pemasaran
1. Pemasarannya dilakukan secara online namun belum optimal
Masakan Ama dalam melakukan penjualannya secara online melalui via
Gosend, Instagram dan Whatsapp, namun meskipun sudah melakukan
pemasaran secara online “Masakan Ama” masih belum dikenal oleh
masyarakat luas, hanya teman-teman dari pemilik “Masakan Ama” saja karena
“Masakan Ama” hanya memasarkan produknya melalui Gosend, Instagram
dan Whatsapp. Oleh karena itu, dengan teknologi yang semakin berkembang
ditambah dengan terjadinya pandemic akibat Covid 19 yang mengakibatkan
konsumen lebih memilih untuk membeli kebutuhan khususnya makanan secara
online melalui aplikasi-aplikasi yang menyediakan fasilitas tersebut yang
mudah untuk digunakan para konsumen memesan makanan, contohnya
Grabfood, Gofood dan Shopeefood.
2. Kemasan
Sebenarnya kemasan yang digunakan oleh “Masakan Ama” sudah cukup
baik, namun “Masakan Ama” bisa menambahkan kemasan lain yang lebih
praktis dibandingkan dengan kemasan sebelumnya.
2
1.2.4 Aspek Keuangan
Pada aspek ini, pencatatan keuangan sudah dilakukan secara manual
maupun digital namun hanya gambaran besarnya saja, dikarenakan “Masakan
Ama”ini penjualannya masih belum dikenal oleh masyarakat luas, namun
meskipun begitu pencatatan mengenai keuangan harus dicatat dengan jelas dan
rinci.
3
Gambar 1. 3 Tempat Produksi Masakan Ama
4
BAB II
ASPEK-ASPEK USAHA
2.1.2. Segmentasi
Dalam segmentasi pasar, UMKM ini dibagi kedalam tiga segmen, antara
lain:
1. Segmentasi berdasarkan demografis, yaitu di konsumsi oleh semua kalangan
baik itu orang dewasa, remaja, dan anak-anak.
2. Segmentasi berdasarkan geografis, yaitu kota Bandung maupun Kabupaten
Bandung khususnya daerah sekitar Ciroyom, Pajajaran, Pasir Kaliki,
Tamansari dan lain sebagainya.
3. Segmentasi berdasarkan psikografis, yaitu seluruh kalangan baik kelas
social menengah keatas maupun menengah ke bawah.
2.1.3. Target
Target utama dalam pemasaran produk “Masakan Ama” ini adalah dalam
segmen geografis atau lingkungan sekitar dan segmen demografis, karena pada
5
kedua segmen tersebut memiliki pasar yang besar sehingga dapat membantu
penjualan dari produk “Masakan Ama” meningkat.
6
ditawarkan bervariasi dimulai dari harga 15.000-115.000, dengan rincian harga
sebagai berikut:
a. Rendang
1) 150 gram: Rp 35.000
2) 250 gram: Rp. 60.000
3) 500 gram: Rp. 115.000
b. Kalio Ayam
1) 150 gram: Rp 30.000
2) 250 gram: Rp. 55.000
3) 500 gram: Rp. 100.000
c. Dendeng batokok
1) 150 gram: Rp 35.000
2) 250 gram: Rp. 60.000
3) 500 gram: Rp. 115.000
d. Sambel ijo: Rp. 15.000/200gram
e. Menu sepirink: Rp. 20.000
3. Place
“Masakan Ama” bertempat di Jalan Industri no 38 Bandung. Dimana alamat
tersebut adalah rumah dari owner “Masakan Ama”
7
4. Promotion
Promosi yang dilakukan Teh Resya selaku owner dari “Masakan Ama” ini
adalah dengan melalui Instagram milik pribadi maupun langsung dari
Instagram “Masakan Ama”. Selain itu, secara langsung dari mulut ke mulut.
Dimana promosi disini bertujuan untuk memperkenalkan produk yang
dipasarkan atau diproduksi agar konsumen mengetahui produk tersebut dan
nantinya produk tersebut dikenal oleh konsumen.
2.1.5. Posisi
UMKM ini memposisikan penjualan produknya yang bergerak di bidang
kuliner masakan khas Padang dengan kemasan yang berbeda dari pedagang
masakan Padang pada umumnya, yaitu menggunakan box sehingga konsumen
mudah untuk mengkonsumsi dan juga kulitas rasa yang tidak kalah jauh enak dari
pedagang masakan Padang yang lain.
2.1.6. Pesaing
Setiap usaha atau berbisnis pasti memiliki banyak pesaing, begitu pula
pada UMKM ini. Posisi bersaing dari UMKM ini bisa dibilang banyak bahkan
hampir di setiap kota banyak yang menjual masakan khas Padang ini. Akan tetapi
walaupun banyak sekali pesaing yang berbisnis hal yang sama, hal ini tidak
menutup kemungkinan UMKM ini akan berkembang, karena UMKM ini
memiliki keunggulan tersendiri.
8
Setelah bahan baku sudah dibeli dan sudah lengkap, maka bahan-bahan
tersebut langsung diolah menjadi masakan. Dimulai dari dengan mencuci
bahan-bahan terlebih dahulu agar lebih higienis lalu mengolah rempah-rempah
tersebut menjadi bumbu. Lalu daging-daging tersebut dimasak dengan waktu
yang sudah ditentukkan agar bumbu dan masakan lebih enak dan menyerap.
3. Packaging
Setelah melewati pengolahan menjadi masakan proses selanjutnya masakan
tersebut dimasukkan kedalam kemasan bento box lalu diberikan label
"Masakan Ama" kemudian produk siap untuk diantarkan kerumah pelanggan.
9
Gambar 2 3 Packaging
4. Penjualan
Tahap terakhir yaitu penjualan, setelah produk ini jadi dan dilakukan
pengemasan produk akan diantarkan kepada pelanggan yang sudah memesan
sebelum H-1 pembuatan produk.
2.2.3. Teknologi
Dalam penggunaan teknologi masih belum menggunakan mesin atau
peralatan yang sesuai untuk proses produksi dikarenakan pemasaran yang belum
meluas dan faktor finansial yang masih belum mencukupi untuk menggunakan
peralatan yang canggih. Maka peralatan yang digunakan masih menggunakan
wajan, kompor dan blender.
10
1. Daging Sapi
2. Daging Ayam
3. Bahan rempah (cabe, bawang, dan lain sebagainya)
4. Penyedap rasa (garam, gula, dan lain sebagainya)
5. Minyak goreng
Bahan baku yang digunakan untuk pembuatan produk ini menggunakan
bahan baku yang berkualitas baik seperti dala memilih daging dan ayam yang
masih segar, rempah-rempah dan cabe-cabe yang segar. Pembelian bahan baku
selalu dibeli disaat akan melalukan produksi untuk dikirim hari esoknya.
Kemudian untuk packaging atau pengemasan menggunakan kemasan bento box
untuk pelabelan menggunakan sticker "Masakan Amaa".
2.2.5. Produk
Produk yang dijual oleh UMKM ini menjual 4 jenis produk yaitu :
1. Rendang
2. Kalio Ayam
11
3. Dendeng Batokok
4. Sambal Ijo
12
2.4. Aspek Keuangan
2.4.1. Pencatatan
“Masakan Ama” dalam melakukan pencatatannya masih secara garis
besarnya saja karena usaha ini masih belum dikenal oleh masyarakat luas, namun
pencatatan sudah dilakukan secara manual ataupun digital. Meskipun begitu
“Masakan Ama” harus memiliki pencatatan-pencatatan mengenai laporan
keuangan secara jelas. Dimana dalam pengelolaan keuangan ada beberapa tahapan
yang harus diperhatikan, yaitu:
1. Melakukan Pencatatan Aset yang Dimiliki
2. Melakukan Pencatatan Semua Pendapatan dan Pengeluaran
3. Selalu Memperhatikan Pengeluaran
4. Menyusun Budgeting
5. Membuat Pembukuan Keuangan
Ini merupakan hal yang sangat penting untuk dilakukan karena, dengan
mencatat setiap pemasukan dan pengeluaran kita dapat mengetahui kemana dan
untuk apa saja uang yang kita keluarkan.
13
2 Daging Ayam 2 kg Rp. 70.000
14
2. Ayam kalio
3. Dendeng batotok
15
BAB III
PERENCANAAN STRATEGI USAHA
16
3. Banyak kenalan yang dapat membantu mempromosikan produk yang dibuat
oleh Masakan Ama.
4. Bahan baku yang mudah didapatkan karena lokasi produksi dekat dengan
pasar induk, sehingga bahan-bahan yang digunakan segar.
17
5. Menambahkan opsi dalam packaging dengan menambahkan packaging Rice
Box atau Rice Bowl. Karena menurut kami, dengan adanya packaging dari
Rice Box atau Rice Bowl maka akan memudahkan konsumen untuk
mengkonsumsi produk dari “Masakan Ama”
18
keuntungannya. Oleh karena itu, untuk mengatasi hal yang tidak diinginkan
tersebut kami melakukan perencanaan strategi dengan membuat pencatatan
laporan keuangan secara jelas, rinci dan otomatis. Hal ini diharapkan akan
membantu owner “Masakan Ama” dalam melakukan pencatatan keuangannya
sehingga dapat mempermudah dan memperjelas laporan keuangannya.
19
JADWAL PELAKSANAAN
Minggu Ke
Keterangan Kegiatan
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
20
Mulai melakukan 1. Perwakilan
wawancara bersama kelompok mulai
owner Teh Resya melakukan
selaku owner wawancara yang
“Masakan Ama” bertujuan untuk
mengetahui dan
menggali informasi
mengenai
“Masakan Ama”
dimulai dari
permasalahan apa
yang sedang
dihadapi, dan
harapan yang
diinginkan oleh
Teh Resya.
Melaksanakan 1. Melakukan
bimbingan dan Konsultasi dan
mengerjakan draft Bimbingan
proposal KBU bersama Dosen
Mata Kuliah Bina
Usaha yaitu Bapak
Rezi Muhammad
Taufik P, S.E,
M.A.B.
2. Seluruh anggota
kelompok
mengerjakan draft
proposal KBU
BAB 1 dan 2
21
secara online via
WhatsApp.
22
memberikan usulan
mengenai
penyelesaian
masalah yang harus
dilakukan
mengenai masalah-
masalah-masalah
yang ada dan
sedang dihadapi
oleh “Masakan
Ama”.
23
Melaksanakan 1. Seluruh anggota
bimbingan. kelompok
melakukan
konsultasi kepada
Bapak Rezi
Muhammad Taufik
P, S.E, M.A.B.
mengenai
pengerjaan
proposal dan
pelaksanaan
usulan-usulan yang
telah disusun.
2. Setelah melakukan
bimbingan anggota
kelompok
memperbaiki
proposal yang telah
direvisi.
24
permasalahan yang
ada dan sedang
dihadapi oleh
“Masakan Ama” untuk
mencapai tujuan yang
diharapkan oleh kami
maupun Teh Resya.
25
2. Setelah
melaksanakan
bimbingan kami
berdiskusi untuk
melakukan
perbaikan dari
kegiatan yang telah
kami lakukan.
26
meminta penilaian
mengenai kegiatan
tersebut kepada Bapak
Rezi Muhammad
Taufik P, S.E, M.A.B
27
sudah sepenhnya
dilaksanakan.
28
ANGGARAN DANA
29
DAFTAR PUSAKA
Ismail, I. (2020, Desember 3). Pengertian Produk: Jenis, Tingkat dan Konsep
Produksi Menurut Ahlinya.
30
LAMPIRAN
Gambar 1 Produk
31
Gambar 2 Proses Pembuatan
32
Gambar 3 Logo Masakan Ama
33