ANALISA
KOMUNIKASI KOMUNIKASI
BERPUSAT ANALISA BERPUSAT PADA PERAWAT RASIONAL
VERBAL NON VERBAL
PADA KLIEN
P: “selamat pagi ibu” P:Datang Merasa bingung Dengan penuh percaya diri bertemu dengan klien Memberi salam
menghampiri klien dengan adalah hal yang
sambil tersenyum kehadiran baik dalam
perawat dan memulai
menjawab interaksi
salam dengan
baik
K: “selamat pagi” K: Menatap ke arah Klien menjawab Perawat menghargai klien Menjawab salam
perawat dengan pertanyaan menunjukkan
wajah malu perawat sambil klien mau
tertunduk mengawali
pembicaraan
dengan perawat
P: P: Klien mau Melakukan pendekatan secara fisik untuk membangkitkan keakraban dalam Dengan
“Perkenalkan nama Sambil menatap mengawali interaksi memperkenalkan
saya meldianto s klien dan percakapan diri pada klien
manugala, saya tersenyum dengan perawat diharapkan klien
biasa di panggil el mengulurkan mau berkenalan
Saya mahasiswi tangan untuk dengan perawat
keperawatan stikes berjabat tangan
kendedes malang
yang sedang K:Klien
praktek selama 1 mengulurkan
minggu. Saya akan tangan dan
merawat bu selama berjabat sebagai
saya praktek di wujud balasan
ANALISIS PROSES INTERAKSI
P:tersenyum
melihat klien dan
sambil menatap
P: menurut bu bagai P: Kontak mata Memperhatikan Mengidentifikasi isi isolasi sosial klien Untuk
mana rasanya kalo dipertahankan pertanyaan mengetahui isi
kita mempunyai perawat halusinasi klien
banyak teman? K:Mendengarkan
Dan bagai mana perawat dank
rasanya kalo kita lien diam
tidak mempunyai sesekali klien
teman? menatap perawat
dengan wajah
malu
K: - K:klien diam dan Menunjukkan Mendengarkan penjelasan klien dan menunjukkan rasa empati Agar klien
menundukkan rasa percaya diri measa bahwa
kepala saat menjawab perawat peduli
pertanyaan terhadapnya
P: duduk di perawat
samping klien
dan
memerhatikan
klien sambil
tersenyum dan
menatap ke klien
P: nah bu punya P: Kontak mata Memperhatikan Mengidentifikasi waktu dan frekuensi halusinasi klien Untuk
banyak teman itu dipertahankan pertanyaan mengetahui
bagus kita dapat perawat waktu dan
segalanya kepada K:Mendengar frekuensi
teman kita jika kita pertanyaan halusinasi klien
mempunyai perawat
masalah bu bagai
mana klo kita
belajar cara
berkenalan ?
ANALISIS PROSES INTERAKSI
apakah bu mau?
K: - K:klien hanya diam Menjawab Memperhatikan penjelasan klien Agar klien
dan mengangguk dengan ekspresi merasa perawat
kepala serius peduli padanya
P:menatap klien
dan pertahankan
kontak mata
kepada klien
P: baik lah bu saya P:Menatap klien Memperhatikan Mengidentifikasi situasi yang menimbulkan halusinasi klien Untuk
kasih contoh cara sambil pertanyaan mengetahui
berkenalan dengan menunggu perawat situasi yang
orang lainjawaban klien menimbulkan
misalnya bu halusinasi klien
perkenalkan nama K:Mendengar
saya meldianto s pertanyaan
manugala, saya perawat
senang di panggil
el. kemudian bu
menanyakan nama
orang yang telah
berkenalan dengan
bu contohnya
nama bu siapa?
senangnya di
panggil apa? ayo
bu coba di
peragakan? anggap
saya belum kenal
dengan bu coba bu
memperkenalkan
diri ke saya
K: nama saya ny.yuli K:Menjawab Memperhatikan Memperhatikan penjelasan klien Agar klien
senang di panggil dengan jelas dan pertanyaan merasa perawat
bu yuli sambil tertunduk perawat peduli padanya
P:Mendengarkan
penjelasan klien
ANALISIS PROSES INTERAKSI
P: iya bagus sekali P:Menatap klien Memperhatikan Memberikan pujian kepada klien sambil menunjukkan perasaan senang. Pujian
bu, coba bu ulang sambil menepuk pertanyaan memberikan
sekali lagi? tanggan perawat motivasi bagi
klien untuk
K:Mendengar melakukan
pertanyaan kegiatan dan
perawat aspek positif
yang
dimilikinya.
K: - K:klien sudah tidak Memperhatikan Menunjukkan perhatian pada klien Agar klien
mau mengulangi pertanyaan merasa perawat
perkenalanya perawat peduli padanya
lagi, dan klien
tunduk sesekali
menatap perawat
P:tersenyum dan
menatap klien
dan kontak mata
dipertahankan
P: bapak jadi sebentar P:Menatap klien Memperhatikan
kalo bu sudah sambil pertanyaan
masuk ke dalam tersenyum perawat
kamar bu sudah
bisa berkenalan K:Mendengar
dengan teman pertanyaan
yang lain seperti perawat sambil
yang barusan bu menganggukkan
lakukan yaa.. kepala
K: - K:klien diam dan Klien diam Menunjukkan perhatian pada klien Pernyataan
menundukkan persetujuan dari
kepala klien
menunjukkan
ANALISIS PROSES INTERAKSI
K: - P: Memperhatikan Menunjukkan .
klien rasa percaya diri
K: duduk terdiam
P: baiklah bu dalam P: menatap klien .
satu hari berapa sambil
kali bu mau latihan menjelaskan
untuk cerita-cerita
dengan teman bu? K: diam dan
Dua kali yaa bu ini mendengarkan
adalah jadwal
kegiatan bu untuk
cerita-cerita
dengan teman bu
dan kegiatanya di
isi jam 10 nah pak
K-
p P: Berbicara dengan Klien setuju Menunjukkan rasa lega karena klien mau berbincang lagi dengan perawat dan Kontrak dengan
“Baiklah nada yang dengan kontrak rasa senang setelah berinteraksi dan meyakinkan bahwa waktu yang telah klien akan
pertemuan kita kali bersahabat dan yang diajukan disepakati telah berakhir meningkatkan
ini sudah cukup. jelas oleh perawat kepercayaan
Bagaimana kalau klien pada
besok kita bertemu K: diam dan perawat.
lagi untuk sesekali
ANALISIS PROSES INTERAKSI
berbincang- nmenatap di
bincang dengan sekelilingnya Mengakhiri pembicaraan dengan bersahabat Ucapan terima
teman mahasiswa kasih akan
saya bersedia bu? meningkatkan
“besok jam kepercayaan
bagaimana kalo klien pada
besok jam 10 pagi? perawat
besok saya ke sini
jam 10 pagi nah
bu, sampai jumpa
besok bu dan
terimah kasih
karena bu sudah
mau berbincang-
bincang dengan
saya.saya permisi Persetujuan yang
ya bu disampaikan
syalom…. klien akan
K: iya..syalom… memudahkan
perawat dalam
berinteraksi
dengan
Jawaban klien
menunjukkan
keterbukaan
klien pada
perawat klien