Nama : Karini Fathiya

Kelas : 1MA20
NPM : 10821462
Ujian Tengah Semester Humas

1. Sebutkan definisi hubungan masyarakat menurut 3 ahli !

2. Apa saja karakteristik opini publik ?
3. Didalam faktor opini publik terdapat 5 faktor. Faktor yang manakah yang akan
menciptakan opini publik sehingga ada pro kontra ? Jelaskan pendapat kalian !
4. Pada dimensi publik, opini publik (konsensus) akan berkembang lebih cepat apabila issue
diekspos melalui media massa baik verbal/visual (kata- kata/foto/gambar). Kekuatan issu
melalui media sangat dipengaruhi oleh faktor isi (content) dari issu tersebut. Seberapa besar
pengaruh issu melalui media massa ?
5. Bagaimana tahapan komunikasi dalam humas ?
6. Beberapa hambatan dalam komunikasi adalah keadaan psikologis komunikan, kepentingan
/interest, dan bersifat satu arah. Sebutkan contoh hambatan tersebut !
7. Uraikan apa saja 5 kemampuan seorang humas !
8. Apa pendapat kalian mengenai hak dan kewajiban pemohon informasi publik ?

Jawaban :

1. - W. Emerson Reck Humas adalah kelanjutan penetapan kebijakan dari sebuah institusi
agar mendapatkan kepercayaan dari masyarakat
- Edward L.Berney Humas adalah membujuk publik untuk memiliki pengertian yang
mendukung serta memiliki niat baik.
- Oemi Abdurrachman, MA Humas adalah falsafah manajemen yang didalam tiap keputusan
dan tindakannya mendahulukan kepentingan orang lain.

2. Karakteristik opini publik itu dipengaruhi oleh

- personal secara fisik
- ras, etnik/suku
- tingkat sosial posisi dalam masyarakat
- budaya (culture) dan lingkungan
- pendidikan
3. Menurut saya, semua faktor dari opini publik menciptakan pro kontra karena mulai dari
issue pasti ada yang pro dan kontra, jumlah terlibatnya masyarakat juga mempengaruhi opini.
begitu pula dengan ekspresi pendapat, hakikat masyarakat dan komplek referensi.

4. Menurut saya, pengaruhnya media yang menyebarkan foto bisa tersebar ke seluruh
penjuru indonesia jikalau isi dari media itu ada faktor yang negatif seperti issue agama,
politik maupun yang lainnya. Apalagi jika media massa menyebarkan foto atau bukti secara
verbal maupun nonverbal.

5. ada tiga tahap; Die festigen position yaitu pada tahap diskusi lalu Die liftarigen position
pada saat opini publik yang masih tidak teratur, lalu terakhir Die fleissigen position pada saat
opini sudah kearah yang jelas.

6. Contoh hambatan dalam komunikasi

- keadaan/psikologis contohnya saat salah satu atau kedua individu mempunyai hambatan
dari segi fisik, umur, budaya, bahasa, lingkungan
- berbeda kepentingan contohnya saat ada yang berbeda pendapat jadi komunikasinya tidak
lancar
- bersifat satu arah contohnya jika ada suatu berita maka kita tidak bisa memberi feedback
dan dapat menimbulkan kesalahpahaman.

7. - Kemampuan komunikasi, bukan berbicara saja, tapi mencakup banyak seperti

komunikasi verbal, non-verbal, negosiasi, presentasi, persuasi, dan mendengarkan.
- Membina relasi yaitu bisa membangun dan membina hubungan baik dan saling
menguntungkan berbagai pihak.
- Komunikasi krisis yaitu kemampuan yang berperan untuk mengimbangi berita negatif atau
hoax yang tersebar dengan menciptakan berita positif.
- Manajemen waktu karena humas menemui banyak pihak yang bekerja sama dengan
perusahaan, atau meng-handle beberapa project perusahaan.
- Kemampuan menulis karena peran Humas adalah memastikan pesan atau informasi tersebut
sampai kepada audiens dengan penerimaan yang baik.

8. Hak dan kewajiban seorang pemohon informasi adalah melihat dan mengetahui Informasi
Publik; Menghadiri pertemuan publik yang terbuka untuk umum untuk memperoleh
Informasi Publik; Mendapatkan salinan Informasi Publik melalui permohonan sesuai dengan
UU.