ETIKA DALAM MASYARAKAT INFORMASI

Konsep Dasar : Responsibilitas, Akuntabilitas, dan Liabilitas

Etika yaitu tentang pilihan seseorang. Elemen utama dari etika adalah responsibilitas
yang artinya dapat menerima kemungkinan munculnya biaya, tugas, dan kewajiban atas
keputusan yang diambil. Akuntabilitas merupakan ciri dari sistem institusi sosial yang berarti
keputusan untuk menentukan siapa yang melaksanakan dan bertanggung jawab terhadap
keputusan. Liabilitas merupakan fitur yang berhubungan dengan masyarakat yang diatur
oleh hukum.
Analisis Etika
Analisis etika dapat dilakukan dengan cara berikut :
1. Mengidentifikasi fakta dengan jelas.
2. Menggambarkan konflik dan nilai lebih tinggi yang terlibat.
3. Mencari identitas pihak yang bersangkutan.
4. Memilih pilihan yang beralasan kuat.
5. Memahami konsekuensi atas keputusan yang diambil.
Prinsip Utama Etika
1. Golden Rule, menempatkan diri sebagai objek dari keputusan yang ditetapkan.
2. Immanuel Kant’s Categorial Imperative, berpikir bahwa tindakan yang tidak pantas
untuk setiap orang juga tidak pantas untuk seseorang.
3. Desacartes rule of Change, tindakan yang menimbulkan perubahan kecil yang
dilakukan berulang kali tidak akan dapat diterima.
4. Ultilitarian Principle, mementingkan nilai yang lebih tinggi dan memahami
konsekuensinya.
5. Risk Aversion Principle, menentukan tindakan yang akan dilakukan yang membawa
sedikit kerugian.
6. Ethical “no free lunch” rule, berarti segala sesuatu yang berwujud memiliki nilai.
Kode Etik Profesional
Kode etik merupakan janji terhadap profesi yag dijalani guna mengatur kepentingan
masyarakat umum. Seorang profesional memiliki tanggung jawab terhadap aturan khusus
pekerjaannya dan menentukan kualifikasi serta kompetensi yang dibutuhkan.
Beberapa Dilema Etika dalam Dunia Nyata
Beberapa dilema yang terjadi atas perkembangan sistem informasi seperti ketika
sebuah perusahaan memutuskan menggunakan teknologi informasi untuk menjalankan
operasinya sehingga melakukan pengurangan karyawan, pengawasan karyawan selama
mereka melakukan pekerjaan, dan penjualan data informasi pengguna oleh aplikasi media
sosial.

DIMENSI MORAL DALAM SISTEM INFORMASI

Hak Informasi : Privasi dan Kebebasan di Era Internet
 Privasi merupakan hak seseorang agar tidak mendapat campur tangan dari orang
lain. Hak privasi ini diatur dalam undang – undang di berbagai negara. Di Amerika dan
Eropa, undang – undang yang mengatur hak privasi disebut Fair Information Practice (FIP)
yang mengatur penggunaan informasi tentang seseorang.
Tantangan Internet terhadap Privasi
Kemajuan teknologi membuat perlindungan privasi seseorang terganggu. Hal ini
terjadi ketika seseorang mengakses suatu web, maka data yang diakses terserbut dalam
pengawasan dan pelacakan tanpa pengetahuan pengguna. Pelacakan yang juga dilakukan
oleh industri periklanan ini bertujuan agar industri tersebut dapat menyebar banyak iklan
kepada banyak pengakses internet. Tentunya hal ini membuat pengakses internet tidak
nyaman dengan berbagai iklan yang ditampilkan, dan tidak nyaman akan pengawasan yang
dilakukan dalam setiap aktivitas internetnya.
Solusi Teknis
Beberapa cara telah dilakukan untuk melindungi privasi pengguna internet seperti
mencegah komputer menerima cookies, atau menggunakan internet dengan identitas palsu.
Namun, cara tersebut gagal, karena tidak dapat melindungi privasi pengguna ketika
berpindah situs. Kemudian muncul aplikasi browser yang melarang fitur Do Not Track bagi
perusahaan iklan, akan tetapi beluma ada undang – undang yang mengatur tentang
larangan melacak situs web.

HAK KEKAYAAN : KEKAYAAN INTELEKTUAL

Kemajuan teknologi mempersulit perlindungan kekayaan intelektual karena data pengguna
internet dapat dijelajah atau disebarluaskan dengan mudah. Adapun jenis perlindungan
yang dapat dilakukan yaitu :
1. Rahasia dagang
Rahasia dagang merupakan kumpulan data yang digunakan untuk
kepentingan bisnis. hukum yang mengatur rahasia dagang ini menjamin monopoli
terhadap ide untuk memproduksi barang. Namun, hukum ini juga bisa menjadi
lemah.
2. Hak cipta
Hak cipta berfungsi untuk melindungi suatu karya yang dihasilkan oleh
seseorang agar tidak disalin atau ditiru oleh orang lain. Namun, hak cipta mempunyai
kekurangan karena ide yang terkandung dalam sebuah karya tidak dapat dilindungi,
hanya karya fisiknya saja yang dapat dilindungi.
3. Paten
Hak paten bertujuan untuk menjaga orisinalitas terhadap penemuan baru,
tetapi mengizinkan pemiliknya melakukan monopoli eksklusif terhadap
penemuannya. Izin melakukan monopoli ini menjadi kelebihan dari hak paten.
Sedangkan kekurangan dari hak paten sendiri adalah membutuhkan waktu yang
lama untuk memperoleh perlindungan ini.
Tantangan bagi Hak Kekayaan Intelektual
Kemajuan teknologi saat ini membawa dampak bagi sulitnya perlindungan hak
kekayaan intelektual seseorang. Dengan teknologi yang canggih, suatu informasi, ide, dan
karya dapat dengan mudah disalin atau dicuri oleh orang lain. Hal ini mengakibatkan
sulitnya suatu pencipta untuk menghasilkan karya yang unik.
AKUNTABLITAS, LIABILITAS, DAN PENGENDALIAN
Kemajuan teknologi informasi juga membawa tantangan bagi liabilitas hukum dalam
melindungi institusi dan masyarakat. Contoh tantangan yang dihadapi adalah adanya
masalah liabilitas yang berkaitan dengan komputer.
KUALITAS SISTEM : KUALITAS DATA DAN KESALAHAN SISTEM
Permasalahan liabilitas dan akuntabilitas merupakan akibat dari penggunaan suatu
sistem yang melibatkan dimensi moral mandiri namun saling berikatan. Permasalahan ini
timbul akibat dari kinerja sistem yang buruk. Kinerja yang buruk ini dapat terjadi karena
adanya kesalahan dslam sistem, kegagalan perangkat keras, dan kualitas input yang buruk.
KUALITAS HIDUP : KEADILAN, AKSES, DAN BATASAN
Teknologi informasi yang digunakan dapat merusak elemen berharga dalam
masyarakat. Pengaruh negatif yang timbul dari teknologi informasi merugikan banyak pihak,
baik perseorangan maupun organisasi.
Meningkatkan Kekuatan : Pusat versus Tepian
Kekuatan komputer pada awal era membuat masyarakat hidup dengan diawasi
komputer. Saat ini, banyak perusahaan interet menguasai bidang pengumpulan informasi
masyarakat yang membuat kekuatan perusahaan oligopoli semakin meningkat.
Kecepatan Perubahan : Berkurangnya Waktu Respon terhadap Persaingan
Dengan adanya sistem informasi membuat pasar global dapat mengurangi kendala
yang dialami oleh banyak perusahaan dalam beradaptasi terhadap persaingan yang ada.
Mengelola Batasan : Keluarga, Pekerjaan, Waktu Ulang
Penggunaan internet yang bebas telah membuat pengguna jauh dengan keluarga
dan teman – teman dalam kehidupan nyata yang dapat membawa dampak buruk seperti
menumbuhkan sikap anti sosial terhadap lingkungan sekitar.
Ketergantungan dan Kerentangan
Banyak organisasi yang saat ini membutuhkan sistem informasi untuk menyimpan
atau mencadangkan data yang dibutuhkan untuk kepentingan organisasi. Dengan cakupan
sistem yang luas seperti saat ini, membuat tidak adanya pembuat standar yang tersedia.
Kejahatan dan Penyalahgunaan Komputer
Kejahatan komputer merupakan tindakan ilegal yang dapat dilakukan melalui sistem,
seperti pencurian uang yang dilakukan dengan membobol rekening seseorang. Sedangkan
penyalahgunaan komputer adalah tindakan yang belum tentu ilegal tetapi dianggap kurang
etis, seperti pesan spam.
Ketenagakerjaan : Dampak Buruk Teknologi dan Penataan Ulang Pekerjaan yang
Hilang
Kemajuan teknologi membuat banyak perusahaan melakukan penataan ulang dalam
proses bisnis mereka, yang mengakibatkan banyak manajer tingkat menengah dan bagian
administrasi kehilangan pekerjaan. Hal ini terjadi karena pekerjaan mereka dapat digantikan
oleh mesin – mesin canggih.
Kesetaraan dan Hak Akses : Meningkatnya Kesenjangan Sosial dan Pembedaan Ras
 Maraknya penggunaan komputer, handphone, dan perangkat digital lain dapat
menimbulkan kesenjangan sosial yang membuat munculnya kelompok atau golongan
berdasarkan kekayaan, dan keahlian dalam bidang teknologi.
Risiko Kesehatan : RSI, CVS, dan Technostress
RSI merupakan cedera stress yang berulang karena dipaksa melakukan pekerjaan
berat berulang kali. Penyebab terbesarnya adalah keyboard komputer dan mengakibatkan
seringnya muncul sindrom CTS yang membuat pergelangan tangan terasa sakit. RSI dapat
dihindari dengan membuat posisi tangan yang nyaman dan diberi penyangga. CVS adalah
penyakit mata akibat mata tegang karena terlalu lama melihat layar monitor. Sedangkan
Technostress adalah rasa stres dari para pekerja akibat penggunaan komputer.