La Publicidad y la Mercadotecnia

Una de las principales tareas del gerente de mercadotecnia consiste en evaluar

el papel que la publicidad debería desempeñar en la mezcla de comunicación
de mercadotecnia

Esta evaluación de metas debería incluir:

•Estimación de las metas y estrategias de mercadotecnia

•Identificación de los prospectos iníciales

•Características del producto

•Presupuesto

La publicidad no constituye la respuesta favorable para todos los

problemas de mercadotecnia

•En ocasiones se utiliza para intentar resolver problemas que están fuera de
su alcance, lo que significa un fracaso

El alto riesgo de fracaso y el costo financiero que lo acompañan han

hecho que los vendedores se vuelvan más cautelosos

El éxito de un producto nuevo depende de la presencia de 3 elementos:

•Necesidad del consumidor

•Experiencia de producción y mercadotecnia

•Llenar un nicho de lugar en el mercado

Para que la publicidad sea eficaz, debe estar presente una combinación de
por lo menos algunas de las condiciones siguientes:

•Que el producto sea bueno y satisfaga una necesidad percibida

•Antes de considerar la publicidad, una compañía debe examinar el

potencial de ventas, ingresos y utilidades de sus productos.

•El momento oportuno del producto

 •El fabricante debe estar interesado en vender el producto bajo su mismo
nombre

•El producto debería tener una diferenciación única y útil para el

consumidor

•Precio adecuado

•Diferenciación del producto

a. Provechosa y evidente

b. Provechosa pero obscura (no tan evidente)

c. No provechosa pero evidente

d. No provechosa y oscura

La relación entre publicidad y ventas difiere entre las industrias y entre firmas
de la misma industria.

Esto tiene varias razones pero ninguna puede explicar exactamente porque la
publicidad es muy importante para una empresa pero es insignificante para
otra.

Pero los siguientes puntos pueden ayudar a entender estas diferencias:

1. Volumen de ventas:

-Cuando las ventas aumentan, disminuye el porcentaje de

inversión en publicidad

2. La función de la mezcla de la mercadotecnia

-Se pueden utilizar otras herramientas que no sean publicidad

para crear una estrategia

3. El ambiente competitivo y los márgenes de utilidades:

-El monto en publicidad está e función de cuanto se necesita

gastar y de cuanto se dispone para gastar

4. La filosofía general administrativa acerca de la publicidad:

-Confianza de la empresa en la efectividad de la publicidad como

una importante herramienta de la mercadotecnia

5. Inducción de productos nuevos:

 -Cuantos más sean los productos nuevo mayor será la inversión
en publicidad

Mercadotecnia meta
Planeación estratégica cambia de manera constante, debido a que el entorno
mercadotécnico ha hecho que el mercado de marcas comerciales que en el
pasado tuviera tanto éxito cambie con rapidez

Preguntas básicas que se debe hacer un publicista:

1.¿Quiénes son los mejores prospectos para convertirse en usuarios de la

marca, o incrementar el uso de ella?

2.¿Cómo piensan y actúan?

3.¿Cuál es su estilo de vida?

4.¿Donde viven y donde hacen sus compras?

5.¿Cómo se puede influir en sus decisiones de compra?

6.¿Son hombres o mujeres?

7.¿Se trata de miembros de comunidades específicas como las personas

que viven en grandes ciudades, en la provincia, en otras comunidades?

8.¿Qué hay acerca de las diferencias geográficas?

9.¿Niveles de educación?

10.¿De ingresos?

11.¿Es suficiente el número de personas para obtener una utilidad?

Se debe considerar también cuales de estas respuestas son las más

importantes

Mercadotecnia meta: Definición de los mejores prospectos, para no perder

tiempo, ni dinero anunciando un producto a personas que no sean las que
compren.

La localización de prospectos primarios es un proceso difícil debido a la

infinidad de maneras que hay de localizar a los consumidores en un medio de
cambios continuos
 El primer paso consiste en la identificación de los cambios y las
oportunidades reducibles que afectan al mercado

Se deberá identificar también cambios en las preferencias, estilos de

vida, cantidad de ingresos, población, edad, etc...

La información demográfica no ofrece una predicción adecuada de la conducta

del consumidor, se debe hacer hincapié en el estudio de la conducta del
consumidor desde una perspectiva del estilo de vida, estos combinan los
datos demográficos primarios como las causas de la conducta del consumidor.

Para determinar las características del estilo de vida consiste en identificar las
actividades, interés y opiniones del consumidor (AOI):

1.Actividades: Preferencias para el tiempo libre, participación comunitaria

y preferencias por acontecimientos sociales

2.Intereses: Orientación familiar, intereses deportivos, y usos de los

medios masivos de comunicación

3.Opiniones: Preferencias políticas y puntos de vista sobre varios temas

sociales.

"Fabricar lo que se puede vender en lugar de vender lo que se

pueda fabricar"

Definiciones:

Producto: Conjunto de ingredientes reunidos para venderlos como algo que

puede ser de utilidad a un consumidor

Mercado: Grupo de personas que pueden identificarse por alguna

característica, interés o problema en común, que podrían usar nuestro
producto y sacar provecho de este, q podría tener el dinero para comprarlo y a
los cuales se podría llegar atreves de un medio de comunicación

Competencia: Productos o servicio con características similares q pueden

satisfacer las necesidades de nuestro mercado

Segmentación de mercado: Proceso mediante el cual, una empresa

subdivide un mercado y en subconjuntos de clientes de acuerdo a ciertas
características que son de utilidad. El propósito de la segmentación del
mercado es la de alcanzar a cada subconjunto con actividades especificas de
mercadotecnia para lograr una ventaja competitiva.
Beneficios

1.Muestran una congruencia con el concepto

2.Aprovechan mejor sus recursos de mercadotecnia al enfocarlos

3.Compiten eficazmente en determinados segmentos donde pueden

desplegar sus fortalezas

4.sus esfuerzos de mercadotecnia no se diluyen en segmentos son

potencial, pueden ser mejor empleados

5.ayudan a sus clientes a encontrar productos o servicios mejor adaptados

a sus necesidades o deseos

Requisitos

1.ser medibles: Que se pueda determinar (Exactamente) aspectos como

el tamaño, poder de compra y perfiles de los componentes de cada
segmento

2.Ser accesibles: Que se pueda llegar a ellos de forma eficaz

3.Sustanciales; Que valga la pena hacer ese esfuerzo. un segmento debe

ser el grupo homogéneo lo más grande posible

4.ser diferenciales: un segmento debe ser claramente diferente a otro.

1. Tipos de segmentación: la forma más antigua de seg. Es de particular

importancia para los planificadores de medios, para estrategias de distribución.
Para decidir sobre campañas de publicidad a nivel nacional, regional o local.

2. Segmentación por usuario de producto: Se basa en la cantidad y/o en ls

patrones de consumo de una marca o categoría de producto. Segmentación de
mercado con mayor cantidad de ventas

3. Segmentación por estilo de vida: Se hace la suposición de que se vive de

una manera, así vivirán también los vecinos, los mismos valores y estilos de
vida

Tipos de segmentación: Para una buena estrategia de mercado, se debe

hacer una mezcla de los tipos de segmentación, esto dependiendo de los
intereses y necesidades del producto o servicio q se publicitará