BAB AUDIT PEMASARAN ( Soal ada di buku )

1. Apa ya
yang
ng dimaksu
dimaksud d dngan
dngan aaudi!
udi! pmasa"an
pmasa"an #
 Jawab :
Auditt pemasara
Audi pemasaran n ada
adalah
lah pengujia
pengujian
n yang kom
kompr
prehens
ehensif,
if, sist
sistemat
ematis,
is, indep
independe
enden,
n, dan dila
dilakuk
kukan
an
secara periodic terhadap lingkungan pemasaran, tujuan, strategi, dan aktivitas perusahaan atau
unit
un it bi
bisn
snis
is,, untu
untuk
k mene
menent
ntuk
ukan
an pepelu
luan
ang
g da
dann ar
area
ea pe perrma
masa
sala
laha
hann yang
yang terj
terjad
adi,
i, se
sert
rta
a
merekomendasikan rencana tindakan untuk meningkatkan kinerja pemasaran perusahaan.

$. Apa !u
!u%uan
%uan dan man&aa!
man&aa! audi!
audi! pmasa"
pmasa"an#
an#
 Jawab:

 Tujuan
 Tujuan audit pemasaran
atau ancamanancaman pemasara n yaituyang
pemasaran untuk mencari
mungkin danatau
akan mengidentikasikan
mengidentik asikan masalahma
sedang dihadapi masalahmasalah
salah
oleh perusahaan
dan memmembuabuatt sebua
sebuah
h per
perenc
encan
anaan
aan perbai
perbaikk
kkan
an yang
yang per
perlu
lu dilak
dilakuk
ukan
an untuk
untuk men
mengat
gatas
asii dan
menghilangi masalahmasalah tersebut, sehingga diharapkan aktitas pemasaran dapat menjadi
lebih efektif dan esien.
!edangkan manfaat yang dapat kita peroleh dari diadakannya audit pemasaran ini adalah
hasil
has il aud
auditit dapat
dapat member
memberikikan
an seb
sebuah
uah gambar
gambaran an ya
yang
ng obj
objekt
ektif
if ten
tentan
tangg kin
kinerj
erja
a pem
pemasa
asaran
ran
perusaha
peru sahaan
an dan berbagai
berbagai ke
keku
kuranga
rangann yang terjadi
terjadi dala
dalam
m pengelol
pengelolaanaan upaya
upaya pemasar
pemasaran
an yang
masih memerlukan perbaikan.

'. Ap
Apa
a sa%a
sa%a ya yan
ng mnmn%adi
%adi dasa
dasa" " p
p"!
"!im
imba
bang
ngaan dala
dalam m pmi
pmili
lia
ann auaudi
di!!o" yayanng aka kan
n
mlaksanakan audi! pmasa"an# Sbu!kan dan %laskan.
 Jawab:
"ada dasarnya pelaksana audit pemasaran bisa berasal dari dalam perusahaan #suatu tim
yang dibentuk, biasanya terdiri atas beberapa pejabat yang berasal dari bagian di luar wilayah
yang diaudit$ atau juga berasal dari luar perusahaan #konsultan atau akuntan eksternal$. %edua
kelompo
kelompok k pelasana
pelasana audit ini memiliki
memiliki kekelebi
lebihan
han dan kekkekuran
urangan
gan masi
masing
ng masi
masing.
ng. Audi
Auditt yang
dilaksan
dilaksanaka
akann oleh pihak
pihak internal
internal biasanya
biasanya kurang
kurang independ
independen en sehi
sehingga
ngga hasil
hasil audi
auditnya
tnya kad
kadang
ang
kadang dianggap kurang objektif. TetapiTetapi dibalik kelemahan
kelemahan tersebut, audit yang dilaku dilakukan
kan pihak
internal relative
relative lebih murah dari segi biaya. "enyebabnya
"enyebabnya antara lain waktu audit yang cenderung
lebih
lebih singkat
singkat karena
karena pelaksa
pelaksanana audit
audit sudah
sudah memiliki
memiliki gambara
gambaran n yang lengkap
lengkap terh
terhadap
adap objek
auditnya dan komunikasi dengan berbagai pihak yang terlibat dalam audit dapat berjalan dengan
lebih
lebih lancer
lancer.. !eme
!ementar
ntara,
a, jik
jika
a audit
audit dila
dilaku
kukan
kan oleh piha
pihak k ekst
ekstern
ernal,
al, dar
darii segi objek
objektivit
tivitasd
asdan
an
independensi cukup mendapat pengakuan dari berbagai komponen pengguna hasil audit, karena
auditor
audi tor tidak
tidak memiliki
memiliki kepen
kepentinga
tingann lain dari tugas
tugas audi
auditt . Aka
Akann tetap
tetapii audi
auditt oleh kelomp
kelompok ok ini
cenderun
cend erungg memb
membutuhk
utuhkan
an biaya
biaya yang cukcukup
up besa
besarr. &leh
&leh kar
karena
ena audit
audit haru
haruss dila
dilakuk
kukan
an secara
secara
independen, maka audit sebaiknya dilakukan oleh pihak eksternal yang memiliki objektivitas dan
independ
inde pendensi
ensi yang dipe
diperluk
rlukan
an , pengalam
pengalamanan luas dalam
dalam berbagai
berbagai indu
industri,
stri, serta perh
perhatia
atiann dan
waktu yang penuh untuk melakukan audit.

. Sbu!
Sbu!kan
kan dadan n %laskan
%laskan %nis audi!
audi! pmasa
pmasa"an.
"an.
 Jawab:
 Jenis ' Tipe
Tipe Audit "emasaran
"emasaran antara
antara lain:
lain:
a. Audit (u(ungsi
ngsional
onal # )ertikal
ertikal $ merupak
merupakan
an audit yang dilaku
dilakukan
kan terhadap
terhadap beber
beberapa
apa aktivi
aktivitas
tas dari
departeme
depa rtemenn pemasara
pemasaran n seperti
seperti periklan
periklanan
an atau penj
penjuala
ualan
n dan membuat
membuat ana
analisi
lisis
s ter
terhada
hadap
p
bagian * bagian yang diaudit tersebut.
b. Audit
Audit menyelu
menyeluruh
ruh # +oriontal
+oriontal $ merupakan
merupakan audit dengan
dengan ruang ling
lingkup
kupnya
nya lebi
lebih
h menyel
menyeluruh
uruh
dan luas dari semua fungsi pemasaran dalam perusahaan.

*. Apa ssa%a
a%a "uang lingkup
lingkup au audi!
di! pmasa
pmasa"an#
"an#
 Jawab:
-enurut #/% /ayangkara, 0112$ Audit pemasaran dapat mencakup enam wilayah utama dalam
pemasaran sebagai berikut :
a. Aud
Audit
it 3i
3ingk
ngkung
ungan
an "ema
"emasar
saran
an
Audit terhadap lingkungan pemasaran mencakup penilaian terhadap pelanggan, pesaing, dan
berbagai faktor lain yang memiliki pengaruh terhadap perusahaan. Audit ini meliputi aspek
lingkungan
lingkunga n makro seperti ekonomi, teknologi, sosial, dan politik.
b. Aud
Auditit !trate
!trategi
gi "e
"emas
masar
aran
an
Audit ini bertujua
bertujuan n untuk
untuk menentuk
menentukan
an bahwa
bahwa peru
perusaha
sahaan
an telah
telah mene
menetapk
tapkan
an strategi
strategi yang
selaras
selaras dengan
dengan tujuannya
tujuannya,, sesu
sesuai
ai dengan
dengan lingk
lingkunga
ungan n yang dihadapi
dihadapi.. !eri
!ering
ng terj
terjadi
adi bahw
bahwaa
 

tujuan dan strategi

tujuan strategi peru
perusaha
sahaan
an tidak
tidak secara
secara jela
jelas
s diny
dinyatak
atakan
an dan kemudia
kemudiann Audi
Auditor
tor harus
harus
menentukan pernyataan tujuan untuk kepentingan pengevaluasiannya.
c. Aud
Audit
it &
&rg
rgan
anisa
isasi
si "ema
"emasarsaran
an
Audit ini menilai kemampuan organisasi pemasaran dalam mencapai tujuan perusahaan. Audit
ini menentukan kemampuan tim pemasaran untuk secara efektif berinteraksi dengan bagian
bagian lain seperti litbang, keuangan, pembelian, dan sebagainya.
d. Audit
Audit !istem
!istem "ema
emasasaran
ran
Audit ini menganali
menganalisis
sis prosedur
prosedur yang digun
digunaka
akan
n peru
perusaha
sahaan
an untuk mempe
memperoroleh
leh info
informa
rmasi
si
perenca
per encanaan
naan dan pengendal
pengendalianian operasi
operasi pemasara
pemasaran.n. +al ini ber
berhubun
hubungan
gan deng
dengan
an penilaia
penilaian
n
apaka
apa kahh per
perusa
usahaa
haann tel
telah
ah memili
memiliki
ki metode
metode yang
yang mem
memada
adaii ata
atau
u tid
tidak,
ak, unt
untuk
uk dig
diguna
unaka
kan
n
mengerjakan tugastugas rutin di bidang pemasaran.

e. Audit
Aud it "r
Audit "rodu
odukti
ini ktivit
vitas
as "ema
"emasar
menganalisis saran
an
produktivitas dan protabilitas produk, kelompok pelanggan, atau unit
analisis yang lain di dalam pemasaran. Analisis biaya pemasaran adalah salah satu metode
untuk menganalisis protabilitas dan produktivi
produktivitas
tas pemasaran.
f. Au
Audi
ditt (
(un
ungs
gsii "em
"emasasar
aran
an
Audit ini meru
merupakpakan
an audit
audit vertika
vertikall atau
atau analisi
analisis
s sec
secara
ara mendalam
mendalam terhada
terhadap
p setiap
setiap elemen
elemen
bauran pemasaran seperti produk, harga, distribusi, tenaga penjual, periklanan, promosi, dan
lainlain.

+. Bagaim
Bagaimana
ana lingku
lingkungan
ngan pmasa"an
pmasa"an mmnga"u
mmnga"uii kpu!us
kpu!usan
an upaya pma
pmasa"an
sa"an##
 Jawab:
"erus
erusah
ahaa
aann ha
harurus
s memela
lak
kuk
ukan
an an
anal
alis
isis
is te
terh
rhad
adap
ap ling
lingk
kun
unga
gann pema
pemasa
sara
rann
nnya
ya un
untu
tuk
k
menentuk
mene ntukan
an berbagai
berbagai ancaman
ancaman yang mungkin dihadapi
dihadapi dan beberap
beberapaa peluang
peluang yang mungkin
untuk dikelola. 4isamping itu perusahaan juga harus melakukan analisis terhadap kekuatan dan
kelemahannya.
kelema hannya. +asil analisis pemasaran ini merupakan informasi penting yang digunakan sebagai
dasar
dasar dalam
dalam pengam
pengambil
bilan
an keputus
eputusan
an pad
padaa fungsi
fungsi per
perenc
encana
anaan
an pem
pemasa
asara
ran,
n, imp
implem
lement
entas
asii
pemasaran, dan pengendalian pemasaran.

,. Baga
Bagaim
iman
anaa au
audi
di!! !"a
!"ada
dapp s!s!"a
"a!
!gi
gi pma
pmasasa"an
"an da
dapa
pa!! m
mmb
mban an!u
!u p
p"u
"usa
saa
aan
an da
dala
lam
m
mningka!kan kaku"a!an s!"a!gi pmasa"annya#
 Jawab:
Audit terhadap strategi
strategi pemasaran
pemasaran bertujuan untuk menentukan
menentukan bahwa perus
perusahaan
ahaan telah
menetapkan strategi yang selaras dengan tujuannya, sesuai dengan lingkungan yang dihadapi.
!ering terjadi bahwa tujuan dan strategi perusahaan tidak secara jelas dinyatakan dan kemudian
Auditor harus menentukan pernyataan tujuan untuk kepentingan pengevaluasiannya.

-. Dalam
Dalam aud
audi!
i! a!as
a!as sys!m
sys!m in&o"mas
in&o"masii pm
pmasa
asa"an
"an apa yang mn%a
mn%adi
di &okus
&okus u!ama audi
audi!o"
!o"
un!uk dapa! mngambil ksimpulan !n!ang kb"adaan sys!m in&o"masi !"sbu!#
 Jawab:

/. Apa yang mn

mndo"on
do"ong g mana%mn
mana%mn un!uk
un!uk mlakukan
mlakukan audi! pmasa"a
pmasa"an# n#
 Jawab:
5ntuk mengiden
mengidentik
tikasi
asi ancaman
ancaman ancaman
ancaman pemasara
pemasaran n yang dihadapi
dihadapi peru
perusaha
sahaan
an dan
merenca
mer encanak
nakan
an perbaik
perbaikan
an yang diperluk
diperlukan
an untuk mengelem
mengeleminas
inasii anca
ancaman
man tersebut.
tersebut. +asi
+asill audi
auditt
dapat memberikan gambaran yang objektif tentang kinerja pemasaran perusahaan dan berbagai
kekurangan
kekurangan yang terjadi dalam pengelolaan upaya pemasaran
pemasaran yang masih memerlukan perbaikan.
6ekomendasi yang diberikan auditor dapat menjadi alternatif solusi atas kekurangan yang terjadi
sehingga perbaikan perbaikan yang diperlukan segera dapat dilakukan.

10.Dalam mlakukan audi! a!as &ungsi pmasa"an p"usaaan audi!o" mlakukan "i2 dan
pngu%
pn gu%ian
ian !"ad
!"adapap sys!m
sys!m pngn
pngndal
dalian
ian mana%
mana%mnmn p"
p"usa
usaaa
aan.
n. In&
In&o"m
o"masi
asi apa yan
yang
g
digali audi!o" dalam pngu%ian dan "i2 !"sbu!#
 Jawab:
nformasi yang digali auditor dalam pengujian dan review,
 Apakah departemen perusahaan memiliki pernyataan tujuan secara tertulis7
 Apakah pemasaran perusahaan menyesuaikan tujuan dengan perubahan kondisi7
 Apakah perusahaan memiliki rencana bisnis actual untuk dibandingkan nantinya dengan
hasil yang dicapai7
 Apsakah upaya pemasaran perusahaan didukung oleh !4- yang memadai7
 Apakah perusahaan telah menyusun upaya pemasarannya secara sistematis7
 

11.Audi! pmasa"an dapa! mmban!u p"usaaan dalam mningka!kan kin"%a pmasa"annya.

In&o"m
In&o"masi
asi apa yang
yang dilaku
dilakukankan dalam
dalam lapo"a
lapo"an
n au
audi!
di! pmasa
pmasa"an"an yan
yang g da
dapa!
pa! digu
digunak
nakan
an
p"usaaan un!uk dapa! mningka!kan kin"%a pmasa"annya#
 Jawab:
 8atatan nternal, informasi catatan internal merupakan informasi yang dikumpulkan dari sumber
sumber di dalam perusahaan untuk mengevaluasi kinerja dan mendeteksi masalah serta peluang
pemasaran.
 nnte
teli
lije
jen
n "emas
emasar
aran
an,, n
nte
teli
lije
jen
n pe
pema
masa
sara
ran
n meru
merupa
paka
kann info
inform
rmas
asii ha
hari
rian
an te
tent
ntan
angg berb
berbag
agai
ai
perkemba
perk embangan
ngan yang ter
terjadi
jadi pada ling
lingkun
kungan
gan pema
pemasara
saran.
n. nfor
nformas
masii ini ada
adalah
lah info
informa
rmasi
si yang


bersumber
6iset dari luar
"emasaran
"emasaran, perusahaan
, 6iset yang
pemasaran diperoleh fungsi
merupakan melaluiyang
intelijen pemasaran. konsumen, pelanggan
menghubungkan
dan publik ke pemasar melalui informasi informasi yang digunakan untuk mengidentikasi dan
mend
me nde
eni
nisi
sika
kan
n pe pelu
luan
angg da
dan
n masa
masala
lah
h pe
pema
masasara
ran.
n. nnfo
form
rmas
asii ini
ini sa
sang
ngat
at me
memb
mban
antu
tu da
dala
lam
m
menciptakan, memperbaiki kembali, dan mengevaluasi tindakan tindakan pemasaran, memantau
kinerja pemasaran, serta meningkatkan pemahaman tentang proses pemasaran.

1$.Dalam
1$.Dala m audi!
audi! !"ad
!"adap
ap k
kbi%
bi%aka
akan
n p"oduk
p"oduk audi!o
audi!o"" mnlu
mnlusu"
su"ii pm
pmaa
aaman
man p"usa
p"usaaa
aann
b"kai
b" kai!an
!an dngan
dngan sikap
sikap pmbl
pmblii !"ad
!"adap
ap kuali!a
kuali!ass p"oduk
p"oduk.. In&
In&o"m
o"masi
asi apa yan
yang
g ing
ingin
in
dip"ol ol audi!o" dan un!uk apa#
 Jawab:
nformasi yang ingin diperoleh oleh auditor adalah apakah produk yang ditawarkan kepada
pasarr telah
pasa telah menarik
menarik perhati
perhatian,
an, pembelian
pembelian,, pemakai
pemakaianan atau kon
konsumsi
sumsi yang dapat
dapat memua
memuaskaskan
n
keingi
keinginan
nan atau ke
kebutuh
butuhan
an konsume
konsumen7n7 %e
%emudi
mudian
an informas
informasii yang diperoleh
diperoleh oleh audi
auditor
tor adalah
adalah
untuk memastik
memastikanan apa
apakah
kah perusaha
perusahaan
an telah
telah memahami
memahami deng
dengan
an baik sik
sikap
ap pembeli
pembeli ter
terhada
hadapp
kualitas produk, tampilan, gaya, merk, dan karakteristik lainnya7
1'.Pada saa! mlakukan audi! a!as &ungsi p"omosi sauda"a mnanyakan 3Apaka p"usaaan
mmilik
mm ilikii !u%ua
!u%uan
n p"ikl
p"iklana
anann yang
yang dinya!
dinya!akaakan
n dngan
dngan !g!gas#
as#4
4 In&
In&o"m
o"masi
asi apa yan
yangg ing
ingin
in
sauda"a dapa!kan da"i p"!anyaan !"sbu!#
/erdasarkan tujuan periklanan, informasi yang ingin didapatkan adalah bagaimana respons
audien
aud ienss yang
yang dih
dihar
arapk
apkan
an terhad
terhadap
ap produ
produk k yang
yang dip
dipas
asark
arkan
an setel
setelah
ah men
mener
erima
ima pes
pesan
an yan
yang
g
disamp
disampaikaikan
an me
melal
lalui
ui prose
proses
s komun
komunik
ikasi
asi,, kemudia
emudiann apa
apaka
kah
h ter
terjad
jadii tra
transa
nsaksi
ksi pem
pembel
belian
ian dan
kepuasan pelanggan.

1.Apa sa%a k"i!"ia kbi%akan p"omosi yang baik#

 Jawab:
 "engiklanan, mencakup semua bentuk presetase nonprsonal dan promosi ide, barang, atau jasa
oleh sponsor yang ditunjuk dengan mendapat bayaran,
 "emasaran langsung, penggunaan surat,telpon, dan alat penghubung nonpersonal lainnya untuk

berkomunikasi
"romosi dengan
penjualan, atau mendapatkan
merupakan respons
intensif jangka dari pelanggan
pendek dan calon
untuk mendorong pelanggan
keinginan tertentu,
mencoba atau

pmbelian produk'jasa,
 +ubungan masyarakat dan publisitas, berbagai program yang dirancang untuk mempromosikan
dan melindungi citra perusahaan atau produk individualnya,
individualn ya,
 "enjualan personal, merupakan interaksi langsung antara satu atau lebih calon pembeli dengan
tujuan melakukan penjualan.

1*.Bagaimana audi!o" mnilai &k!ii!as kbi%akan p"omosi#

 Jawab:
"e
"enila
nilaian
ian hasi
hasill promosi
promosi haru
haruss dilakuk
dilakukan
an untuk meni
menilai
lai efek
efektivit
tivitas
as dan efes
efesiens
iensii prog
program
ram
promosi
prom osi yang dite
diterapk
rapkan.
an. "e
"enila
nilaian
ian ini melibatk
melibatkan
an wawancar
wawancara a deng
dengan
an audi
audiens
ens sas
sasara
arann untu
untuk
k
mend
me ndap
apat
atka
kan
n infor
informa
masisi te
tent
ntan
ang
g apak
apakah
ah mer
mereka
eka me
meng
ngen
enalal atau
atau memeng
ngin
inga
gatt pesa
pesann ya
yang
ng
disampaikan, beberapa kali mereka melihatnya, poin apa dari pesan tersebut serta sikap mereka
sebelumnya dan saat ini terhadap produk tersebut dan perusahaan. 4i samping itu, perlu juga
diperoleh informasinya
informasinya tentang respons audiens, berapa banyak dari mereka yang membeli produk
tersebut, menyukainya, dan membicarakannya dengan orang lain.
 

1+.Pada saa! mngaudi! &ungsi dis!"ibusi sauda"a mnanyakan 3Apaka p"usaaan mmiliki
!u%uan dan s!"a!gi dis!"ibusi yang dinya!akan dngan !gas#4 Sbu! dan %laskan k"i!"ia
s!"a!gi dis!"ibusi bagi p"oduk ag"ibisnis.
 Jawab:
9. %riteria konomi, masing masing alternative saluran akan menghasilkan tingkat penjualan dan
biaya yang berbeda pula.
0. %riteria %endali dan Adaptif, jika menggunakan agen penjualan, perusahaan akan mendapatkan
masalah
masa lah dalam
dalam hal pengenda
pengendalian
lian.. Agen penj
penjuala
ualan
n meru
merupak
pakan
an peru
perusaha
sahaan
an independ
independen
en yang
berusaha memaksimalkan labanya. Agen penjualan mungkin berkonsentrasi pada pelanggan yang
membeli paling banyak, bukan mengutamakan mereka yang membeli barang produsen.

1,.5
1,.5a"g
a"gaa a"an
adala
adala
pmasa"an
pmas m"upa
m"upakan
bagaimana kan a"iab
a"iabl
sauda"a l un
un!uk
mnila!uk
mnilai mmna
mm
i &k!i nangk
&k!ii!as
i!as ngkan
an p"
a"ga p"sai
sainga
yang ngan.n. pkan
di!!a Sb
Sbaga
di!!apkan agaii au
audi!o
p"usadi!o"
p"usaaan
aan"
dalam mndukung kunggulan b"saingnya.
 Jawab:
"e
"enila
nilaian
ian efektivi
efektivitas
tas harga
harga yang ditetapk
ditetapkan
an peru
perusaha
sahaan
an dala
dalam
m mendukun
mendukung g keu
keunggul
nggulan
an
bersaingnya adalah dengan mengidentikasi kebijakan harga, apakah kebijakan harga yang telah
ditetapkan dapat memenuhi kelangsungan hidup produk, memaksimalkan laba saat ini, apakah
kebijakan
kebijakan harga yang telah ditetapkan mampu membuat perusahaan menjadi pemimpin di pangsa
pasar, yang mengutamakan keunggulan di pasar, baik melalui kualitas, produk, pelayanan dan
penekanan pada memaksimalkan kepuasan pelanggan.

1-. Apa yg dimaksud implmn!asi pmasa"an#

 Jawab : Adalah "roses
"roses yang
yang mengubah strategi
strategi dan rencana pemasaran menjadi tindakan
tindakan
pemasaran untuk mencapai sasaran
1/.Sbu!kan bn!uk umum dalam dpa"!mn pmasa"an yang mod"n
 Jawab :
a. &rganis
&rganisasi
asi fungsional
fungsional dimana berbagai
berbagai aktivit
aktivitas
as pemasaran
pemasaran yang berb
berbeda
eda dikepalai
dikepalai oleh spesia
spesialis
lis
fungsional : manajemen penjualan, periklanan, riset pemasaran, pelayanan terhadap pelanggan,
manajemen produk baru.
b. &rg
&rganis
anisasi
asi geograk,
geograk, dimana karyawa
karyawan n bagian
bagian penjualan
penjualan dan pemasaran
pemasaran diberi tugas di negara,
wilayah atau distrik tertentu.
c. &rg
&rganis
anisasi
asi manajemen
manajemen produk,
produk, karyawan
karyawan inin mengembangk
mengembangkan an pemasar
pemasaran
an dan stra
strategi
tegi lengk
lengkap
ap
untuk produk atau merk tertentu, bila perusahaan ini mempunyai banyak produk atau merk yang
amat berbeda.
d. /i
/ila
la rm yang
yang menjua
menjuall satu
satu lini
lini prod
produk
uk kepada
kepada banyak
banyak tipe
tipe pas
pasar
ar berb
berbeda
eda yang memp
mempuny
unyaiai
organisa
orga nisasi
si manajeme
manajemen n pasar
pasar. -anajer
-anajer ini bertangg
bertanggung
ung jaw
jawab
ab untu
untuk
k meng
mengemba
embangka
ngkann ren
rencana
cana
 jangka panjang dan tahunan untuk keunggulan
keunggulan utama dari sistem ini adalah bahwa perusahaan
diorganisasikan disekitar kebutuhan spesik segmen pelanggan.

01. Sbu!kan Audi! 6ingkungan Pmasa"an dan %nisnya#

 Jawab :
; 3ingkungan -akro
a$ 4emogra, kecenderungan utama apa yang menimbulkan ancaman dan peluang untuk perusahaan ini7
b$ k
konomi,
onomi, perk
perkemba
embangan
ngan apa dadalam
lam pendapa
pendapatan,
tan, harga
harga tabunga
tabungann dan kredit
kredit aka
akann berda
berdampak
mpak pa pada
da
perusahaan7
c$ Alami, bagaimana perkiraan
perkiraan biaya
biaya dan ketersediaan
ketersediaan sumberdaya
sumberdaya alam dan energi7 Apakah perusahaa
perusahaan n
bertanggung jawab memelihara kelestarian lingkungan7
d$ Teknol
eknologi,
ogi, perubahan
perubahan teknologi
teknologi apa yang seda
sedang
ng berlan
berlangsung
gsung77 /agaima
/agaimana na posisi perusaha
perusahaan
an dalam
teknologi7
e$ "oliti
"olitik,
k, undan
undangund
gundang
ang apa yang
yang sudah berlak
berlaku
u dan sedang
sedang dibaha
dibahass akan mem
mempenga
pengaruhi
ruhi str
strateg
ategii
pemasaran7
f$ /udaya, bagaimana sikap publik terhadap bisnis dari perusahaan7
perusahaan7 "eruba
"erubahan
han apa dalam gaya hidup
konsumen yang mungkin mempunyai dampak7
; 3ingkungan -ikro
a$ "asar.
"asar. Apa yang sedang terjadi pada ukuran pasar, pertumbuhan,
pertumbuh an, distribusi geogra dan laba7
b$ "elanggan. /agaimana pandangan pelanggan mengenai mutu produk, jasa dan harga7
c$ "esaing. !iapa pesaing utama7 Apa strategi yang dipakainya, berapa pangsa pasarnya dan apa kekuatan
serta kelemahannya7
d$ !aluran distribusi. !aluran utama apa
apa yang dipakai perusahaan
perusahaan untuk mendistribusi
mendistribusikan
kan pr
produk
oduk lepada
pelanggan7 /agaimana presentasi kerjanya7
 

e$ "emas
"emasok.
ok. %ec
%ecender
enderunga
ungan
n apa yang mempengaruhi
mempengaruhi pema
pemasok7
sok7 /agaiman
/agaimana
a perkiraan
perkiraan keterse
ketersedia
diaan
an
sumber daya kunci untuk produksi7
f$ "ublik. "ublik kunsi mana yang membawa masalah atau peluang7 /agaimana perusahaan menghadapi
publik ini7

$1. Sbu!kan audi! pmasa"an#

 Jawab :
• bisnis. Apakah misi diuraikan dengan jelas dan berorientasi pada pasar7
Misi bisnis.
•7byk!i&
7byk !i& pmas a"an.. Apaka
pmasa"an Apakah h per
perusa
usahaa
haann su
sudah
dah men
menera
erapk
pkan
an obyekt
obyektif
if ya
yang
ng jelas
jelas sebaga
sebagaii
pedoman perencanaan pemasaran dan mengukur presentasi7 Apakah obyektif ini cocok dengan
peluang perusahaan dan sumber dayanya
•
pmasa"an. Apakah perusahaan mempunyai strategi pemasaran yang mantap untuk
S!"a!gi pmasa"an.
mencapai obyektifnya7
• Angga"an.. Apakah perusahaan menganggarkan sumber daya yang cukup untuk segmen, produk,
Angga"an
wilayah dan unsurunsur eleven bauran pemasaran7

09. Sbu!kan ma8am9ma8am audi! o"ganisasi pmasa"an:

 Jawab :
a$!truktur formal. Apakah kepala bagian pemasaran mempunyai wewenang yang memadai atas aktivitas
yang mempengaruhi kepuasan pelanggan7 Apakah kegiatan pemasaran secara optimal disusun sesuai
dengan lini fungsi, produk, pasar dan teritori7
b$ fesi
fesiens
ensii fungsi
fungsi.. Apaka
Apakah
h pem
pemas
asara
arann dan penjuala
penjualann ber
berko
komun
munikikasi
asi seca
secara
ra efekti
efektif7
f7 Apa
Apaka
kah
h sta
sta< 
< 
pemasaran dilatih, disupervisi, dimotivasi dan dievaluasi dengan baik.
c$fesie
c$fesiensi
nsi antar
antar bagian.
bagian. Apakah
Apakah sta< pemasar
pemasaran an bekerja
bekerja sama dengan
dengan baik dengan
dengan bagi
bagian
an manu
manufaktu
faktur,
r,
litbang, pembelian, sumber daya manusia dan bidangbidang non pemasaran yang lain7

00. Sbu!kan bb"apa konsp in!i pmasa"an#

 Jawab : %ebutuhan,
%ebutuhan, %einginan,
%einginan, "ermintaan,
"ermintaan, "roduk #organisasi,
#organisasi, jasa, ide$, =ilai pelanggan, %epu
%epuasan
asan
pelanggan.
0>. Ada * kondisi yang a"us dipnui aga" p"!uka"an dapa! !"%adi.Sbu!kan:
 Jawab:
a. terdapat sedikitnya dua pihak
b.masingmasing pihak memiliki sesuatu yang mungkin berharga bagi pihak lain
c. masingmasi
masingmasing
ng pihak mampu berkomunitas dan melakukan penyerahan
d. -asingmas
-asingmasing
ing pihak bebas menerima atau menolak tawaran pertukaran
pertukaran
e. -asingmasing pihak yakin bahwa berunding dengan pihak lain adalah
adalah layak dan bermanfaat #negoisasi$
#negoisasi$

$. Sbu!kan komi!mn T;M:

 Jawab:
 focus terhadap pelanggan

 memiliki obsesi yang tinggi terhadap kualitas

 menggunakan pendekatan ilmiah dalam pengambilan keputusan dan pemecahan masalah
 memiliki komitmen jangka panjang, membutuhkan kerja sama tim, memperbaiki proses
 memperbaiki proses secara kesinambungan
 menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan untuk karyawan

$*.Apa yang dimaksud !"ansaksi#

 Jawab : Transaksi adalah
adalah perda
perdagangan
gangan antara dua
dua pihak, yang palin
paling
g sedikit melibatkan
melibatkan dua macam nilai
nilai,,
persetujuan
persetujuan mengenai kondisi, waktu dan tempat

BAB AUDIT PR7DU<SI DAN 7PERASI ( Soal ada dibuku )

1. Apa yan
yang g dimaksud
dimaksud dngan
dngan audi!
audi! p"oduksi
p"oduksi dandan op"asi
op"asi #
 Jawab.
Audit produksi dan operasi adalah melakukan
melakukan penilaian secara komprehensif
komprehensif terhadap
terhadap kese
keselurahan
lurahan
fungsii produks
fungs produksii dan operasi
operasi untuk menentukan
menentukan apakah
apakah fungs
fungsii ini ber
berjala
jalan
n deng
dengan
an memua
memuaska
skan
n
#ekonomis, efektif, dan esien$. Audit ini dilakukan tidak hanya terbatas pada unit produksi tetapi
 juga berlaku
berlaku untuk keseluruhan
keseluruhan proses produksi dan operasi. Audit ini juga berperan melengkap
melengkap
fungsi pengendalian kualitas.
 

$. Apa !u%
!u%uan
uan dandan man&aa!
man&aa! dada"i"i audi!
audi! p"oduksi
p"oduksi dan op"asi
op"asi #
 Jawab.
  Tujuan
 Tujuan audit produksi
produksi dan operasi
operasi :
a. Apakah produk yang dihasilkan
dihasilkan telah mencermin
mencerminkankan kebutuhan
kebutuhan pelanggan #pasar$.
b. Apakah
Apakah strategi
strategi serta rencana
rencana produksi
produksi dan operasi
operasi sudah secar
secara
a cerma
cermatt menghubungkan
menghubungkan
antara kebutuhan untuk memuaskan pelanggan dengan ketersediaan sumber daya serta
fasilitas yang dimiliki perusahaan.
c. Apak
Apakah ah strategi
strategi serta rencana
rencana produksi
produksi dan operasi
operasi telah memper
mempertimba
timbangka
ngkan
n kelem
kelemahan
ahan,,
ancaman, serta peluang internal dan eksternal yang dimiliki perusahaan.
d. Apakah
Apakah proses
proses transfor
transformasi
masi berjal
berjalan
an efektif
efektif dan esien.
esien.
e. Ap
Apak
akahah pe
pene
nemp
mpatatan
an fafasi
sili
lita
tas
s pr
prod
oduk
uksi
si da
dan
n oper
operas
asii te
tela
lah
h me
mendnduk
ukun
ung
g pr
pros
oses
es seca
secara
ra

f. ekonomis,
Apa
Apaka
kahh pemefektif,
pemeli
elihar dan
haraa n esien.
aan dan
dan per
perba
baik
ikan
an fa
fasil
silita
itas
s pr
produ
oduksi
ksi dan ope
opera
rasi
si telah
telah berja
berjalan
lan sesuai
sesuai
 jadwal, kuantitas,
kuantitas, dan
dan kualitas
kualitas dalam menghasilkan
menghasilkan produkn
produknya.
ya.
g. Apakah
Apakah setiap bagian
bagian yang terlibat
terlibat dalam proses
proses produksi
produksi dan operasi
operasi telah mela
melaksan
ksanaka
akan
n
sesuai dengan ketentuan dan aturan perusahaan.

 -anfaat audit produksi dan operasi :

a. 4ap
4apat
at member
memberik ikan
an gam
gambabaran
ran pada
pada pihak
pihak yang
yang ber
berke
kepen
pentin
tingan
gan tenta
tentang
ng keta
ketaata
atan
n dan
kepentingan fungsi operasi dan produksi dalam menerapakan strategi dan kebijakan yang
telah ditetapkan.
b. 4apat memberikan
memberikan informasi tentang usahausaha
usahausaha perbaikan
perbaikan serta hambatan dalam p proses
roses
produksi dan operasi.
c. 4apat mmenentukan
enentukan area permasa
permasalahan
lahan y
yang
ang masih
masih dihadapi
dihadapi dala
dalam
m penca
pencapaian
paian tujuan.
tujuan.
d. 4ap
4apat
at menila
menilaii keku
kekuata
atan
n dan kelem
kelemaha
ahann strat
strategi
egi pr
produ
oduksi
ksi dan ope
opera
rasi
si dan kebu
kebutuh
tuhan
an
perbaikan dalam meningkatkan kontribusi fungsi dalam pencapaian tujuan.

'. Sbu!
Sbu!kankan dan % %laska
laskann "uang lingku
lingkup p audi! p"oduks
p"oduksii dan op"asi
op"asi #
 Jawab.
6uang lingkup audit :
a. Rn
Rn8an
8anaa p"odu
p"oduksi
ksi dan
dan op"a
op"asisi
6enc
encana
ana produ
produksi
ksi dan
dan ope
opera
rasi
si mengak
mengakomo
omodadasi
si renc
rencanaana fungsi
fungsifu
fungs
ngsii bis
bisnis
nis lain,
lain, yan
yangg
merupak
meru pakanan penj
penjabar
abaran
an dari re
rencan
ncanaa pencapai
pencapaianan tuju
tujuan
an peru
perusaha
sahaan
an seca
secara
ra keselu
keseluruhan
ruhan..
6enca
encana
na ini meng
menghubun
hubungka
gkann kebutuha
kebutuhann pasar
pasar atas pro
produk
duk yang dipersyar
dipersyaratka
atkan,
n, akti
aktivita
vitas
s
pe
peng
ngem
emba
bangngan
an da
dann rekay
ekayas
asa,
a, ka
kapa
pasi
sita
tass pr
prod
oduk
uksi
si,, renca
encanana pers
persed
edia
iaan
an,, keuan
euanga
gan,
n,
keterse
etersedia
diaanan !4-,
!4-, ba
bahan
han baku,
baku, dan
dan tin
tingk
gkat
at imb
imbal
al hahasil
sil inv
invest
estasi
asi ya
yang
ng dipers
dipersyar
yaratk
atkan
an
investor.
!uatu rencana induk memuat : Jadwal induk produksi, "enilaian
"enilaian atas penggunaan kapasitas
produksi, Tingkat persediaan, "erencanaan keseimbangan lintas produksi
b. P"oduk!ii!as dan pningka!an nilai !amba
 Transforma
 Transformasi si yang mengubah input menjadi output selalu diikuti dengan peningktan nilai

tambah
3eanseluruh
pro usaha
produks
duksi dalam
i merupak
meru meningkatkan
pakan
an metode manfaat
metode produksi
prod perusahaan.
uksi ramping
ramp ing yang dikdikemba
embangka
ngkann pro
produsen
dusen yang
menggunakan fokus berulang dalam rancangan prosesnya mampu secara signikan keuntungan
bagi perusahaan.
%eunggulan
%eu nggulan metode ini didukung kebijakan dan praktik maksimal berikut :"enghapusan
:"enghapusan persediaa
persediaann
#ero
#ero invent
inventory
ory$,
$, Ti
Tingk
ngkat
at cacacat
cat nol #ero
#ero defect
defect$,
$, -em
-eminiinimal
malka
kann kebu
ebutuh
tuhan
an temtempa
patt #ar
#area
eal$,
l$,
%emitra
emitraanan den
dengan
gan pemas
pemasok,
ok, Tanggun
anggungg ja
jawa
wab
b pem
pemaso
asok,
k, -em
-emini
inima
malk
lkan
an akt
aktivi
ivitas
tas yang
yang tid
tidak
ak
menambah nilai, "engembangan angkatan kerja, -emnciptkan tantangan dalam bekerja.
c. Pngndalian p"oduksi dan op"asi
"e
"engend
ngendalia
alian
n prod
produksi
uksi dan operasi
operasi menyangk
menyangkutut penga
pengamata
matann atas hubun
hubungan
gan anta
antara
ra pro
proses
ses
yang berjalan dengan standar yang telah ditetapkan, bertujuan untuk memandu proses agar tidak
keluar dari standar operasi.
 Tujuan
 Tujuan utama dari pengendalian
pengendalian produksi dan operasi meliputi tiga hal penting dalam
keunggulan bersaian perusahaan, meliputi :
9$ -ema
-emaksimu
ksimumka
mkann tingkat
tingkat pela
pelayana
yanann

0$ s
>$ -emi
-eminimum
siennimumkan
ien p
pro kan
roduk
duksi investas
inve
si dan
d stasi
i pada
an opera pad
si a persed
operasi persediaan
iaan
. Sbu!kan dan %laskan p"insip9p"insip umum dalam audi! p"oduksi dan op"asi #
 Jawab.
"rinsip * prinsip umum :
 

a. Tujuan utama audit adalah untuk

untuk menentukan
menentukan apakah
apakah proses produksi
produksi dan opera
operasi
si berjalan
berjalan sesuai
dengan kriteria #peraturan, kebijakan, tujuan, rencana, standar$ yang telah ditetapkan.
b. Auditor harus
harus secara
secara objektif dan sistematis
sistematis mengumpulkan
mengumpulkan dandan mengana
menganalisis
lisis data
data yang ccukup
ukup d
dan
an
relevan sebagai dasar penilaian atas ketaatan terhadap kriteria perusahaan.
c. Audi
Auditor
tor harus mengkl
mengklari
arikas
kasii ketida
ketidakses
ksesuaia
uaian
n yang terjadi
terjadi antara aktiv
aktivitas
itas prod
produksi
uksi dan operasi
sesuian
sesu ian deng
dengan
an ke
kebutuh
butuhan
an kriteria
kriteria dan membuat
membuat rerekom
komenda
endasi,
si, sert
serta
a mendisk
mendiskusik
usikan
an lang
langkah
kah
perbaikan dan solusi.
*. Bagaimana audi! ini dapa! mmban!u p"usaaan dalam mningka!kan kin"%a p"oduksi dan
op"asinya #
 Jawab.
(ungsi produksi dan operasi yang mengtransformasikan input menjadi output bertanggung jawab

untuk
efektif menghasilkan produkaktivitasnya
dan esien. 4alam dalam kuantitas dandari
di mulai kualitas yang telah
perencanaan ditentukan,
sampai dengantepat waktu, secara
pengendalian dan
evaluasi, fungsi ini harus secara optimal menghubungkan kebutuhan pelanggan dengan kemampuan
internal yang dimiliki perusahaan. %ebijakan produksi dan operasi, kapasitas produksi #sumber daya
dan fasilitas$, jadwal produksi, inovasi, dan peningkatan berkelanjutan harus dikonsentrasikan untuk
memenuhi kebutuhan pelanggan, agar perusahaa
perusahaan n memiliki keunggulan dalam intensitas persaiangan
dan kinerja persaiangan.
+. Bagaimana
Bagaimana "n8ana
"n8ana p"oduksi
p"oduksi dan op"asi
op"asi b"in!"aksi
b"in!"aksi dngan b"bagai
b"bagai kp
kpn!ing
n!ingan
an di
dalam p"usaaan #
 Jawab.
6encana produksi dan operasi berinteraksi dengan melihat kondisi internal yang mencerminkan
kekuata
kek uatann dan kelemah
kelemahan
an yang terjadi
terjadi pada perusahaan,
perusahaan, yang akan
akan memen
memengar
garuhi
uhi stra
strategi
tegi dala
dalam
m
mengelola peluangpeluang dan pencapaian tujuan perusahaan. 6encana induk harus mencerminkan
optimalisasi penggunaan sumber daya perusahaan dan mencegah semaksimalkan
semaksimalkan mungkin terjadinya
kapasitas
kapasita s menganggur
menganggur.. &leh karena
karena itu, interaksi rencana produksi dan operasi harus didasarkan pada

keters
ketersediaan
usaha ediaan kapasitas dan
untuk melakukan rencana
perbaikan penggunaannya,
berkelanjutan untukpeluang dan ancaman
meningktkan yang
efektivitas dandihadapi
esiensi.dan usaha
,. Sbu!kan dan %laskan apa !u%uan da"i p"oduksi dan op"asi #
 Jawab.
 Tujuan
 Tujuan dari produksi dan operasi, untuk memuaskan pelanggan, mendorong perusahaan perusahaan
merancang proses produksi dan operasinya sedemikian rupa sehingga produk yang dihasilkan
dihasilkan mampu
meme
me menunuhi
hi pe
pers
rsya
yara
ratk
tkan
an pepela
lang
ngga
gan
n da
dala
lam
m kuauali
lita
tas,
s, kua
uant
ntit
itas
as,, da
dan
n wawakt
ktu
u ya
yang
ng te
tepa
patt da
dala
lam
m
menghadapi kondisi perubahan permintaan pasar.

10. Dalam lapo"an audi!nya audi!o" mmb"ikan "komndasi p"baikan !"adap b"bagai
kku
kku"a
"ang
ngan
an yang
yang mamasi
si
 !"%a
!"%adi
di.. Siap
Siapaa yang
yang bb"!a
"!ang
nggu
gung
ng %a%a2a
2ab b un
un!u
!uk
k m
m"a
"alis
lisas
asik
ikan
an
"komndasi !"sbu!# =laskan.
 Jawab :
 ?ang
 ?ang bertanggung jawab mereal
merealisasika
isasikan
n rekomendasi
rekomendasi dari auditor ialah manajer di dalam perusahaa
perusahaan.n.
-anaj
-an ajer
er bertug
bertugas
as mem
member
berik
ikan
an wewena
wewenang ng kepad
kepada
a bag
bagia
ian
n bag
bagian
ian div
divisi
isi ya
yang
ng ma
masih
sih mem
memerl
erluk
ukan
an
perbaikan. !ehingga tujuan dari perusahaan dapat tercapai.

>7NT75 S7A6 AUDIT <EUAN?AN

<E UAN?AN
1. Apa yang dim dimaksud
aksud dngan
dngan audi!
audi! mana%mn
mana%mn kua kuangan
ngan dan ap apa a bdanya ddngan
ngan auaudi!
di!
lapo"an kuangan#
 Jawab :
!e
!eca
cara
ra umum
umum,, audi! mana%mn
mana%mn kuanga
kuangan n  dilakuk
dilakukan
an untuk memb
memberikerikan
an keyaki
keyakinan
nan bahw
bahwa a
sumber daya keuangan yang dimiliki perusahaan telah dikelokla secara ekonomis, esien, dan
efektif dalam mencapai tujuannya sehingga mampu mendukung pencapaian tujuan perusahaan
secara
seca ra ke
keselu
seluruhan
ruhan.. Audit
Audit manajeme
manajemen n ke
keuanga
uangan
n adalah
adalah analisis
analisis dan penilaia
penilaian
n yang dilakuk
dilakukan
an
secara sistematis, periodik, dan terdok
terdokumentasi
umentasi terhadap pengambilan keputusan serrta segala
kebija
kebijakan
kan dalam
dalam mengelola
mengelola sumber
sumber daya ke keuanga
uangan n peru
perusaha
sahaan.
an.   Audi! lapo"an kuan
kuangan
gan
merupakan penilaian atas suatu perusahaan atau badan hukum lainnya #termasuk pemerintah$
sehingga dapat dihasilkan pendapat yang independen tentang lapo"an kuangan yang
kuangan yang relevan,
relevan,
akurat, lengkap, dan disajikan secara wajar.

/eberapa perbedaan pokok antara pemeriksaan operasional dan pemeriksaan keuangan diikhtisarkan
sebagai berikut :
 

<a"ak!"is!ik Pm"iksaan <uangan Pm"iksaan Mana%mn

9. Tujuan -enyatakan pendapat atas kondisi -enilai dan memperbaiki

keuangan dan metode dan kinerja manajemen
kepengurusan (stewardship)

0. 6ua
uang
ng 3in
3ingk
gkup
up 8ata
8atata
tan
n keu
keuan
anga
gan
n orga
organi
nisa
sasi
si se
seca
cara
ra (ungsi usaha atau subunit yang
keseluruhan saling berhubungan

>. %eperluan !ecara hukum disyaratkan #untuk &psional

perusahaan go public$
public$

@. (r
(rekuensi 6eguler p
pa
aling se
sedikit se
setahun se
sekali  Ad hoc

. &rientasi Baktu 6etrospektif /erorientasi ke masa depan

C. -etode "enekanan pada keterampilan "enekanan pada keterampilan

akuntansi interdisiplin

D. 6ealisasi Aktual "otensial

2. /entuk "elaporan
"elaporan !ecara normal laporan bentuk 3aporan yang komprehensif
pendek untuk menyertai laporan termasuk tujuan ruang lingkup,

keuangan pendekatan, temuan dan

pendekatan,
rekomendasi

E. "engguna
"engguna laporan
laporan "emega
"emegang
ng saham
saham eksternal,
eksternal, -anajemen intern
pemerintah, publik.

$. Sbu!
Sbu!kan
kan dan %la%laskan
skan "uang
"uang lingkup
lingkup audi! mana%m
mana%mn n kuangan:
kuangan:
 Jawab :
audit manajemen keuangan meliputi penilaian terhadap keselu
keseluruhan
ruhan aspek keuang
keuangan
an perusahaan,
baik orga
organisa
nisasi,
si, kebija
kebijakan
kan maupun
maupun pengelol
pengelolaan
aan keuanga
keuangan n dala
dalam
m mencapai
mencapai tuju
tujuan
an perusaha
perusahaan.
an.
!ecara lebih detail, ruang lingkup audit keuangan meliputi:
9. %etepatan posisi organisasi manajemen keuangan dalam struktur organisasi perusahaan dan
kapabilitas sumber daya manusia pada organisasi departemen keuangan
0.
>. "enetapan
"rosedur tugas,
dan wewenang,
pedoman dan tanggung
tata kelola keuanganjawab pada setiap fungsi keuangan
perusahaan
@. %etetapan keputusan dan kebijakan keuangan yang ditetapkan perusahaan
. Tata kelola manjemen keuangan perusahaan.

'. sbu! da
dan
n %laskan
%laskan !u%uan
!u%uan dan man&aa!
man&aa! audi! mana%m
mana%mn n kuangan
kuangan :
-anfaat audit manajemen fungsi keuangan, antara lain:
9. -e
-engngat
atur
ur pe
penc
ncar
aria
iann su
sumb
mber
ers
sum
umbeberr da
dana
na yang
yang dibu
dibutu
tuhk
hkan
an peperu
rusa
saha
haan
an kememud
udiaian
n
mengatur penggunaan dana yang telah diperoleh. !umber dana yang dibutuhkan dapat
diper
dip erole
oleh
h dar
darii berbag
berbagai
ai sum
sumber
ber,, ba
baik
ik sumber
sumber dan
dana
a int
inter
ernn yan
yangg ber
beras
asal
al dar
darii dal
dalam
am
perusahaan itu sendiri maupun sumber dana ekstern yang berasal dari luar perusahaan.
0. Alat
Alat utama
utama dal
dalam
am pro
proses
ses pemben
pembentuktukan
an kepu
keputus
tusan
an d
deng
engan
an a
ala
lasan
san::
a$ /a
/agia
gian
n keuan
keuangan
gan member
memberik ikan
an pet
petunj
unjuk
uk yang
yang ber
berar
arti
ti untuk
untuk men
mening
ingka
katka
tkan
n siasa
siasatt
keberhasilan perusahaan dalam jangka panjang.

b$ " enga
engarrahan
han dan
menghasilkan da n duk
dukunga
pendapatanngbersih
an dapaapatpengambilan
dan dibe
iberikan modal
oleh
oleh selama
bagi
bagian
an periode
keuang
uanga
an dal
dalam
berjalan.
>. -anf
-anfaa
aatt au
audi
ditt atas
atas lap
lapor
oran
an keuan
keuanga
gann oleh
oleh audi
audito
torr inde
indepe
pend
nden
en pada umu
umumnmnya
ya adala
adalah
h
untuk menyatakan pendapat tentang kewajaran, dalam semua hal yang material, posisi
 

keuangan, hasil usaha, perubahan ekuitas, dan arus kas sesuai dengan prinsip akuntansi
yang berlaku umum di ndonesia.
@. -emer
emerikiks
sa dan menge engevavallua
uassi kee
eeffekti
ktifa
fan
n dan esien
siensi
si bagian
gian keueuan
ang
gan dal
dalam
pemberia
pembe rian
n peng
pengarah
arahan
an dan peneliti
penelitian
an ke
keuang
uangan
an yang meliputi
meliputi keselu
keseluruha
ruhan
n orga
organisa
nisasi
si
termasuk pelaksanaan dari berbagai macam unit.
. /eb
/eber
erapa
apa manfaa
manfaatt ekono
ekonomi
mi dari
dari au
audit
dit lap
lapora
orann keua
keuanga
ngan
n yaitu
yaitu::
a. Ak
Akse
ses
s ke
ke pas
pasar
ar m
mod
odalal
b. /ia
/iaya
ya moda
modall yang
yang llebi
ebihh renda
rendahh
c. "enangg
"enangguhan
uhan inesien
inesiensi si dan
dan k
kecur
ecuranga
angan.
n.
. Apa !i!ik b"
b"a!
a! pnilaian
pnilaian audi!o"
audi!o" pada au audi!
di! !"adap
!"adap o"ganisas
o"ganisasii kuangan#
kuangan#
 Jawab :

 ?aitu
 ?aitu pada
dalam keleluasan
pengelolaan seorangperusahaan
keuangan chief nancial
perusahaa oFcer membuat
n tergantung kebija
kebijakan
pada batasan kan dan
tugas, mengambil
wewenang, dankeputusan
tanggung
 jawab yang
yang diberikan
diberikan kepadanya.
kepadanya.
. Sbu! dan %laskan minimal lima 8"i!"ia o"ganisasi kuangan yang &k!i& dalam !a!a
klola kuangan p"usaaan yang baik:
 Jawab :
9. %onsistensi #8onsistency$ : !istem dan kebijakan keuangan dari organisasi harus konsisten dari
waktu ke waktu. ni tidak berarti bahwa sistem keuangan tidak boleh disesuaikan apabila terjadi
peruba
per ubahan
han di organ
organisa
isasi
si.. "e
"ende
ndeka
katan
tan ya
yang
ng tidak
tidak kons
onsist
isten
en ter
terhad
hadap
ap manaje
manajemen
men keuaeuanga
ngan
n
merupakan suatu tanda bahwa terdapat manipulasi di dalam pengelolaan keuangan.
0. Akuntabilitas #Accountability$ : Akuntabilitas adalah kewajiban moral atau hukum yang melekat
pada individu
individu,, kelompok
kelompok,, atau organisa
organisasi
si untuk
untuk menjelas
menjelaskan
kan bagaiman
bagaimana a dana
dana,, pera
peralata
latan,
n, atau
ke
kewena
wenangan
ngan yang diberik
diberikanan pihak
pihak ke
ketiga
tiga tela
telah
h digunaka
digunakan.
n. &rg
&rganis
anisasi
asi haru
haruss dapa
dapatt menj
menjelas
elaskan
kan
ba
baga
gaim
iman
ana
a didia
a meng
menggu
gunanaka
kan
n su
sumb
mber
er da
daya
yany
nyaa da
dan
n apapaa yang
yang tela
telah
h dia
dia capa
capaii seb
ebag
agai
ai
pertangg
pert anggungja
ungjawaba
wabann kepada
kepada pemangk
pemangku u kepentin
kepentingan
gan dan pene
penerima
rima manfaat.
manfaat. !emu
!emua a pema
pemangkngku
u

kepentingan
>. Transpar berhak
ransparansi
ansi untuk
#Trans
#Transpar mengetahui
parency
ency$ bagaimana
$ : &rganis
&rganisasi
asi harus
harudana dan
s terbuka
terb kewenangan
uka dengan
dengan pek digunakan.
pekerja
erjaanny
annya,
a, meny
menyedia
ediakan
kan
informasi berkaitan dengan rencana dan aktivitasnya kepada para pemangku kepentingan. Termasuk
di dala
dalamnya
mnya menyiapkan
menyiapkan laporan keuangan
keuangan yang akurat,
akurat, leng
lengkap
kap,, dan tepat
tepat wakt
waktu
u sert
serta
a dapa
dapatt
dengan mudah diakses oleh pemangku
pemangku kepentingan dan penerima manfaat. Apabila organisas organisasii tidak
transparan, hal ini mengindikasikan ada sesuatu hal yang disembunyikan.
@. %elangsung
elangsungan an +idup
+idup #)iabil
#)iability$
ity$ : Agar ke keuang
uangan
an terja
terjaga,
ga, peng
pengelua
eluaran
ran org
organis
anisasi
asi di tingk
tingkat
at
strategic maupun operasional harus sejalan'disesuaikan dengan dana yang diterima. %elangsungan
hidup #viability$ merupakan suatu ukuran tingkat keamanan dan keber keberlanjutan
lanjutan keuangan organisasi.
-anager
-ana ger orga
organisa
nisasi
si harus
harus menyiapk
menyiapkan an sebuah
sebuah rerencan
ncana a keu
keuanga
angan
n yang menunjuk
menunjukkan
kan baga
bagaiman
imanaa
organisasi dapat melaksanakan rencana strategiknya dan memenuhi kebutuhan keuangannya.
. ntegritas #ntegrity$ : 4alam melaksanakan kegiatan operasionalnya, individu yang terlibat harus
mempun
mem punyai
yai integr
integrita
itas
s yang
yang bai
baik.k. !elai
!elain
n itu,
itu, la
lapor
poran
an dan ca catat
tatan
an keuan
keuangagann jug
juga
a har
harus
us dijag
dijaga
a
integritasnya melalui kelengkapan dan keakuratan pencatatan keuangan.

+. Apa !i!ik b"

b"a!a! pnilaian
pnilaian audi!o"
audi!o" pada au audi!
di! !"adap
!"adap kpu!usa
kpu!usan
n ins!a
ins!asi#
si#
 Jawab:
mpat unsur penting yang harus diperhatikan dalam keputusan investasi adalah:
9. jumlah
jumlah investa
investasi
si bersih
bersih yang dike
dikeluar
luarkan
kan
0. potensi
potensi keuntun
keuntungan
gan yang diperol
diperoleh
eh
>. periode
periode wak
waktu
tu investasi
investasi untuk
untuk menghasi
menghasilka
lkan
n keuntunga
keuntungan
n
@. pemuliah
pemuliahn n moda
modall pada
pada akhir
akhir umur
umur inves
investasi
tasi

,. Bagai
Bagaimana
mana au
audi!o"
di!o" mnilai
mnilai sua!u
sua!u klayakan
klayakan ins!as
ins!asii #
4engan melihat investasi mana yang menghasilkan manfaat dimasa yang akan dating kemudian
mempertimbangkan resiko yang akan dihadapi akan berdampak ke bagian apaapa saja.
-. Apa !i!ik b"a! pnilaian audi!o" pada audi! !"adap kpu!usan op"asi #

 Jawab  ?aitu
: aitu keputusan
 ? keputusan operasi menyangkut pengelolaan
pengelolaan secara efektif dan esien asetaset lancar yang
harus diatur dengan tepat komposisinya agar dapat memberi manfaat yang maksimal bagi perusahaan.
%eputusan
eputusan ini meny
menyangk
angkut
ut stra
strategi
tegi pengelola
pengelolaan
an modal
modal kerja
kerja dan peng
pengenda
endalian
lian peru
perusaha
sahaan
an meng
mengenai
enai
sumbersumber penerimaan dan alokasi penggunaan kas.
 

/. Bagaimana audi!o" mnilai k!"sdiaan as! lan8a" yang palin paling g op!imal dalam op"asional
p"usaaan#
 Jawab :
4ua pertimbangan penting yang mempengaruhi
mempengaruhi penentuan jumlah aset lancar yang harus disediaka
disediakan
n
perusahaan adalah : 9$ tingkat output yang akan dicapai, dan 0$ tingkat laba #6&$ yang diharapkan
dari penggunaan aset lancar tesebut. Trade of  antara
 antara laba dan risik
risiko
o dalam menentukan tingkat aset
lancar yang optimal sangat dipengaruhi oleh sikap manajemen dalam memandang resiko.
 Tingkat optimal aset lancar yang paling produktif adalah ketersediaan
ketersediaan aset lancar pada tingkat
minimum yang tidak mengganggu operasional perusahaan. "enjabaran rencana manajeman dalam
re
renta
ntang
ng waktu
waktu ya
yang
ng lebih
lebih pendek
pendek #mingg
#mingguan
uan atatau
au har
harian
ian$$ da
dapat
pat memban
membantutu man
manaje
ajemen
men dadalam
lam
menentukan tingkat optimal aset lancar yang harus dimiliki.

10. Apa !i!ik b"a! pnilaian

 Jawab: pnilaian audi!o" pada audi! kpu!u
kpu!usan
san pndanaan#
beberapa hal yang harus diperhatikan dalam pemilihan sumber dana meliputi:
1. biaya incremental
$. Geksibilitas
'. waktu
. pengendalian
11. Bagaimana
Bagaimana audi!o" mnilmnilai
ai ba2a p"usaaan
p"usaaan !la mnggunakan
mnggunakan sumb"
sumb" pndanaa
pndanaan n
yang !pa! #
  4engan
4engan melihat
melihat kekeek
ekonomi
onomisan
san pemil
pemilihan
ihan sumber pendanaa
pendanaan
n denga
dengan
n ris
risik
iko
o yang palin
paling
g re
rendah
ndah,,
kemudian jika jangka pendek maka dilihat dari sumber dana yang Geksibel dan dengan biaya yang murah.
1$. Apa !i!ik b"a! pnilaian ian audi!o" pada audi! !"adap kp pu
u!usa
sann diid
idn#
 Jawab :
 ?aitu
 ?aitu mengenai keputusan
keputusan tentang apakah perusahaan
perusahaan akan membagikan dividen kepadkepada
a pemegang
sahamnya
saha mnya atau tidak,
tidak, berapa
berapa besar
besar laba didistribusi
didistribusikan
kan kep
kepada
ada pemegang
pemegang saham dan berapa
berapa besar
besar

ditahan untukana
1'. Bagaimana
Bagaim mendanai
audi!o" berbagai
mnilai
mnilaikebutuhan
k!pa!an
k!pa!anberkaitan dengan
kpu!usan
kpu!u san un!uekspansi
un!uk dan pengembangan
k mmba gikan diidn perusahaan.
mmbagikan baik 2ak!u
pmbagian maupun %umlanya dalam "angka mn%aga kp"8ayaan ins!o"#
 Jawab :
"erusahaan harus mempertimbagkan beberapa hal dalam pengambilan keputusan berkaitan dengan
pembagian dividen kepada para pemegang sahamnya. +alhal tersebut antara lain :
9. Tingk
Tingkat
at likuid
likuidita
itas
s perusah
perusahaan
aan
4ivide
4iv iden
n yayang
ng palin
paling
g umum
umum dibagi
dibagika
kan
n ad
adala
alah
h divide
dividen
n tun
tunai,
ai, wal
walaup
aupun
un mem
memung
ungkin
kinka
kann unt
untuk
uk
membagikan dividen dalam bentuk saham. 4engan demiklian, pembagian dividen menyebabkan
terjadinya arus kas keluar sebesar dividen yang dibagikan. "erusahaan harus mempertimbangkan
tingkat
ting kat likuidi
likuiditas
tas yang dimiliki
dimiliki dengan
dengan pemba
pembagian
gian divi
dividen,
den, agar tidak
tidak meng
menggang
ganggu
gu keb
kebutuha
utuhan
n
operasional yang lain.
0. 6enca
encana
na eksp
ekspanansi
si
6encana ekspansi biasanya tertuang dalam rencana pengembangan jangka panjang perusahaan.
!ecara periodik, perusahaan menahan laba yang diperoleh dalam tahun berjalan untuk mendanai

rencana merupakan
ditahan ekspansi tersebut.
sumberBalaupun
dana yangrencana ekspansi
paling murah di dapat didanai dengan
atara sumber pinjaman,
dana yang tetapirisiko
ada dengan laba
ya
yang
ng paling
paling kecil.
ecil. %epu
eputus
tusan
an pembag
pembagian
ian div
divide
iden,
n, tid
tidak
ak boleh
boleh men
mengja
gjala
lang
ng re
renca
ncana
na eks
ekspa
pansi
nsi
perusahaan.
>. %eten
etentuan
tuanket
ketentua
entuan n yang membatasi
membatasi pembagi
pembagianan dividen
dividen
"ada kondisi tertentu, kreditor utama memungkinkan untuk membatasi kebijakan perusahaan dalam
membag
mem bagik
ikan
an div
divide
iden,
n, se
seper
perti
ti pencad
pencadang
anganan dana
dana terten
tertentu
tu yang
yang dadapat
pat menjam
menjamin
in kela
elanca
ncaran
ran
pembayar
pemb ayaran
an pokok
pokok utang
utang dan bunganya
bunganya secara tepat waktwaktu.u. 4ivi
4ividen
den baru bisa diba
dibagik
gikan,
an, jika
persyaratanpersyaratan yang berkaitan dengan pembatasan tersebut telah dipenuhi.

BAB AUDIT SDM

1. Apa yang dimadimaksu

ksuddng
ddngan an audi! SDM apa!u%uan
apa!u%uannyada
nyadanman
nman&aa!n
&aa!nya#
ya#
Audi! mana%mn @ penilaian dan analisis yang komprehensif terhadap programprogram
!4-, walaupun secara khusus audit ini dilakukan pada departemen !4-, tetapi tidak terbatas
hanya pada aktivitas yang terjadi pada departemen ini.
Tu%uan audi! SDM @
a. -en
-enila
ilaii efekti
efektita
tas
s dar
darii fungsi
fungsi !4-
!4-
b. -enilai apapakah
akah pr
program
ogram ' aktiv
aktivitas
itas !4- tela
telah
h berjalan
berjalan secara ekonomis, efektif dane
danesien
sien
 

c. -ema
-emastik
stikan
an ketaatan
ketaatan berbagai
berbagai program
program ' aktivita
aktivitass !4- ter
terhada
hadapp ketentuan
ketentuan huku
hukum,m, peratu
peraturan
ran
dan kebijakan yang berlaku di perusahaan.
d. -eng
-engident
identik
ikasi
asi berba
berbagai
gai hal yang masih dapat ditingkatk
ditingkatkan
an terhadap
terhadap aktivitas
aktivitas !4- dalam
menunjang kontribusinya dalam perusahaan
e. -er
-erumu
umuskskan
an beb
bebererapa
apa la
langk
ngkah
ah per
perbai
baika
kan
n yang
yang teptepat
at unt
untuk
uk memenin
ningk
gkatk
atkan
an ekono
ekonomis
misas
asi,
i,
esiensi dan evektitas berbagai program'aktivitas perusahaan.
Man&aa! Audi! SDM @
a. -engidentik
-engidentikasiasi kontribusi dari departemen !4- terhadap
terhadap organisasi
organisasi
b. -eni
-eningka
ngkatkan
tkan citra
citra prof
profesion
esional
al departe
departemen
men !4-.
!4-.
c. -endorong tanggung jawab dan profesionalisme
profesionalisme yang lebih
lebih tinggi karyaw
karyawan
an departemen
departemen ! !4-
4-
d. -emp
-emperje
erjelas
las tug
tugas
as tugas
tugas dan tanggung
tanggung jawab
jawab depart
departemen
emen !4-
!4-

e.
f. -endorong
-enemuka
-enemukan nterjadinya
ma
masala keragaman
keraga
salahma
hmasala man
salah
h kebijakan
ksebijakan
kriti
kritis da
dalam danng
lam bidang
bida praktikprakti
praktikpraktik
!4-
!4- k !4-
g. -ema
-emastik
stikan
an ketaata
ketaatann pada hukum
hukum dan peratura
peraturann dalam praktik
praktik !4-
h. -enu
-enurunk
runkan
an bia
biaya
ya !4- melalui
melalui prosedu
prosedurr !4- yang
yang lebih ef
efekti
ektif 
f 
i. -eni
-eningka
ngkatkan
tkan ke
keingi
inginan
nan untuk
untuk berubah
berubah dalam
dalam departem
departemenen !4-
 j. -emberikan evaluasi yang cermat
cermat terhadap
terhadap sisteminformasi
sisteminformasi !4-
!4-

$. Bagai
Bagaimana
mana audaudi!
i! SDM mmban!u
mmban!u p"usaaa
p"usaaan n mningka!ka
mningka!kan n kin"%a SDM ny nya#
a#
4engancara :
a. -en
-enyed
yediak
iakan
an umpan balik
balik nilai
nilai kontr
kontribu
ibutif
tif fungsi
fungsi !4- ter
terhad
hadap
ap strateg
strategii bis
bisnis
nis dan tuj
tujuan
uan
perusahaan
b. -eni
-enilai
lai kua
kualita
litas
s praktik.
praktik. %ebija
%ebijakan
kan dan pen
pengelol
gelolaan
aan !4-
c. -elaporkan keberadaan
keberadaan !4- saat ini dan langkahlangk
langkahlangkahah perbai
perbaikan
kan ya
yang
ng dibutuhka
dibutuhkan n
d. -eni
-enilai
lai b
biaya
iaya dan mmanfaa
anfaatt praktik
praktikpra
praktik
ktik !!4-
4-
e. -enilai hubungan !4- dengan manajemen lini dan caracaracaracara meningkatkannya
meningkatkannya

f. -engidentik
g. -erancan
-erancang
g pa
pandua
nduan
-engidentikasi
asi n untuk
area
areauntuk perlu
yang menentu
menentukan
kan
h standar
diubah
diuba stan
dan dar kiner
kinerja
jaandengan
ditingkatk !4-
!4-
ditingkatkandengan rekomenda
rekomendasi
si khusus

'. Pnd
Pndka!an
ka!anapasa
apasa%a%a yang
yang digunakan
digunakandalam
dalam audi! SDM#
SDM#
a. -enentukanketaatanpadahukumdanberbagaiperaturan yang berlaku
b. -enukurkesesuaian program dengantujuanoperasi
c. -enilaikinerja program

. Dalam s!is!iap
ap audi! mana%m
mana%mn n a"us ada k"i
k"i!"ia
!"ia yang
yang diguna
digunakan
kan sbag
sbagai
ai dasa" un
un!uk 
!uk 
mnila
mn ilaii ob%k
ob%k yan
yangg diaudi
diaudi!
! !"mas
!"masukuk bidang
bidang SDM
SDM.. Apa sa%
sa%a
a yan
yangg dap
dapa!
a! di%adi
di%adikan
kan
k"i!"ia dalam audi! SDM#
%riteria merupakan
merupakan standart #norma$ yang menjadi pedoman bertindak bagi individu dan kelompok
dalam organisasi. ?ang dapat dijadikan kriteria dalam audit manajemen adalah :
a. 6enca
encanana !4-
!4-
b. /erba
/erbagai
gai kebij
kebijaka
akan
n dan perat
peraturan
uran tentang
tentang !4-

c.
d. Tuju
ujuan
!tandanart
!tandart seti
setiap
aprating
progr
program
&peratin
&pe gam !
!4-
4- ' !&" ya
"rosedur
"rosedur yang
ng dimiliki
dimiliki perusah
perusahaan
aan
e. 6encan
6encana a pela
pelatiha
tihann dan pengem
pengembanga
bangan n kar
karyawa
yawan n
f. !tandart
!tandart evaluas
evaluasii yang
yang telah
telah ditetapk
ditetapkan
an perus
perusahaa
ahaann
g. "erat
eratururan
an pem
pemererin
inta
tah
h
h. !ta
!tanda
ndarr #no
#norm
rma$
a$ yayang
ng mer
merupa
upakakan
n bes
bestt pra
practi
ctice
ce yan
yang
g dit
ditera
erapk
pkan
an ole
oleh
h per
perusa
usahaa
haan
n sej
sejeni
enis
s
dalambi dang !4- dapat digunakan sebagai acuan #benchmark$
i. %ri
%rite
teria
ria lain
lain yang
yang mmung
ungkin
kin untu
untuk
k ditera
diterapk
pkan
an

*. Sbu!
Sbu!kan
kan dan %laskan
%laskan "uanglin
"uanglingkup
gkup audi!
audi! mana%m
mana%mn:
n:
6uanglingkup audit manajemen terdiri dari :
a. 6e
6ekrutm
krutmen
en atau perol
perolehan
ehan !4-, mulai
mulai dari awal pros
proses
es perencan
perencanaan
aan keb
kebutuh
utuhan
an !4- hingga
proses seleksi dan penempatan
b. "e
"engelo
ngelolaa
laann !4-, meliputi
meliputi semua
semua aktivitas
aktivitas pengelolaa
pengelolaan
n !4- sete
setelah
lah ada di perusah
perusahaan,
aan, mula
mulaii
dari pelatihan dan pengembangan sampai dengan penilaian kinerja perusahaan
perusahaan
c. "emut
emutususan
an huhubu
bung
ngan
an kerja
erja #"
#"+%
+%$$ ka
karren
ena
a meng
mengun
undu
durk
rkan
an diri
diri ma
maup
upun
un peme
pemeca
cata
tan
n akib
akibat
at
pelanggaran aturan perusahaan

+. Apa !u%u
!u%uan
an dan man&aa
man&aa!! da"i audi!
audi! SDM# Sbu!kan
Sbu!kan dan
dan %lask
%laskan:
an:
Tu%uan audi! SDM @
 

a. -en
-enila
ilaii efekti
efektita
tass dar
darii fungsi
fungsi !4-
!4-
b. -enilai apakah program ' aktivitas
aktivitas !4- telah berjalan
berjalan secara ekonomis
ekonomis,, efekti
efektiff dan esien
c. -ema
-emastik
stikan
an ketaatan
ketaatan berbagai
berbagai program
program ' aktivita
aktivitas
s !4- ter
terhada
hadapp ketentuan
ketentuan huku
hukum,m, peratu
peraturan
ran
dan kebijakan yang berlaku di perusahaan.
d. -eng
-engident
identik
ikasi
asi berba
berbagaigai hal yang masih dapat ditingkatk
ditingkatkan
an terhadap
terhadap aktivitas
aktivitas !4- dalam
menunjang kontribusinya dalam perusahaan
e. -er
-erumu
umusk skan
an beb
beber
erapa
apa la langk
ngkah
ah per
perbai
baika
kan
n yang
yang tep
tepat
at unt
untuk
uk me
menin
ningk
gkatk
atkanan ekono
ekonomis
misas
asi,
i,
esiensi dan evektitas berbagai program'aktivitas perusahaan.
Man&aa! Audi! SDM @
k. -engidentik
-engidentikasi asi kontribusi dari departemen !4- terhadap organisa
organisasi
si
l. -eni
-eningka
ngkatkan
tkan citra
citra pro
profesio
fesional
nal departem
departemen
en !4-.

m.
n. -endorong
-emp
-emperje lastanggung
erjelastanggu
tugasng
tugas jawab
tugas
tuga s dandan profesionalisme
prgung
ofesionalisme
tanggung
tang jawab yang
yangemen
jawab depart lebih!4-
departemen tinggi
!4 - karyawan
karyawan departemen
departemen !4-
o. -endorong terjadinya keragaman
keragaman kebija
kebijakan
kan dan praktikpraktik
praktikpraktik !4-
!4-
p. -enem
-enemuka
ukann masal
masalahm
ahmasal
asalah
ah kritis
kritis dalam
dalam bidang
bidang !4-
H. -ema
-emastik
stikan
an ketaata
ketaatann pada hukum
hukum dan peratura
peraturann dalam praktik
praktik !4-
r. -enu
-enurunk
runkan
an bi
biaya
aya !4-
!4- melalui
melalui prosedur
prosedur !4- yang
yang lebih
lebih ef
efekti
ektif 
f 
s. -eni
-eningka
ngkatkan
tkan keing
keinginan
inan untuk
untuk berubah
berubah dalam
dalam departe
departemen
men !4-
t. -emb
-emberik
erikan
an evaluas
evaluasii yang cerma
cermatt terhada
terhadapp sistemin
sisteminform
formasi
asi !4-
!4-

,. Apaka
Apaka  audi! SDM dapa! mnginda"
mnginda"kankan p"usaaan
p"usaaan da"i dampak
dampak nga!i
nga!i kpu!
kpu!usan
usan
di bidang SDM yang !idak !pa!#
4apat. Audit !4- dapat menghindarkan perusahaan dari dampak negative keputusan di
bidang !4- yang tidak tepat karena audit !4- menekankan evaluasi terhadap berbagai aktivitas
!4- yang terjadi pada perusaha
perusahaanan dalam
dalam rangka
rangka mema
memastik
stikan
an apak
apakah
ah akti
aktivita
vitas
s ters
tersebut
ebut tela
telah
h
berjalan secara ekonomis, efektif dan esien. 4alam praktiknya audit !4- melakukan evaluasi

secara komprehensif terhadap kinerja program yang dilaksanakan pada perusahaan

-. Da
Dala
lamm mmla laks
ksananakakanan !u !uga
gas
s audi
audi!! SDMSDM baga bagaim
iman
anaa sa
sa"u"usn
snya
ya auaudi
di!o
!o"
" mn%
mn%ag
agaa
ubungannya dngan piak p"usaaan yang diaudi!#
 ?ang
 ?ang harus dilakukan
dilakukan oleh auditor untuk menjaga hubungan dengan perusahaa perusahaan n yang diaudit
se
sela
lama
ma mela
melak kuk
ukanan au audi
ditt !4-
!4- yayait
itu
u meng
mengikikut
utii no
norm
rmaa audi
auditt ya
yang
ng dite
diteta
tapk
pkan
an da
dala
lam
m suat
suatuu
perusahaanmasingmasi
perusahaa nmasingmasing, ng, yang intinya harus mengandung:
a. in
inde
depe
pendnden
ensi
si,,
b. keahl
eahlia
ianj
njab
abatatan
an,,
c. men
mengagaudi
uditt sesuai
sesuai ruaruang
ng lingk
lingkupn
upnya
ya,,
d. meme
memenu nuhi
hi pepelalaks
ksan
anaa
aannnnya
ya ya
yang
ng mencmencak
akup
up per
perenca
encana
naan
an audi
audit,
t, peng
penguj
ujia
ian
n da
dann eval
evalua
uasi
si
terhadap informasi serta pencapaian hasil audit dan proses tindak lanjut
e. pegelolaa
pegelolaan n depar
departemetemen n audit harus
harus layak
layak dan bertanggun
bertanggung g jawab
jawab..

/. Da
Dala
lam
m audi!
di! SDM
SDM un!u
un!uk
k apa audi
audi!! mla
mlaku
kuka
kan
n "i
"i2
2 dan
dan p
png
ngu
u%i
%ian
an !
!"
"ad
adap
ap

pngndalian mana%mn
ya, auditor melakuakan
melaku akan reviewp"usaaan#
dan pengujian terhadap pengendalian manajemen perusahaan.
/erdasarkan review dan pengujian terhadap pengendalian manajemen perusahaan inilah, auditor
akan mampu lebih dalam memahami kondisi yang terjadi sehingga dapat memutuskan apakah
tujuan audit sementara yang ditetapkan pada audit pendahuluan dapat ditingkatkan menjadi tujuan
auditt yang sesungguh
audi sesungguhnyanya atau diabaik
diabaikan
an karena
karena terjadi
terjadi seba
sebalikn
liknya.
ya. 4ala
4alamm tahapan
tahapan rev
review
iew ini
auditor harus memperhatikan :
a. Tujuandari program ' aktivitas
aktivitas !4- harus
harus dinyatakan
dinyatakan dengan
dengan tega
tegas
s danjel
danjelas
as
b. %ual
%ualitas
itas dan kuantitasdar
kuantitasdarii !4- yang melaksanaa
melaksanaakan
kan program
program kualikasi
kualikasi dari !4- ya
yang
ng terlibat
terlibat
c. An
Angg
ggar
aran
an "r
"rog
ogra
ram
m
d. !pesi
!pesika
kasi
si dan deskrips
deskripsii peker
pekerjaan
jaan
!tandar kinerja program