com
Eungoo Kang, Hee-Joong Hwang / Jurnal Keuangan Asia, Ekonomi dan Bisnis Vol 5 No 2 (2018) 119-128 119
Abstrak
Tujuan utama dari transnasional adalah untuk menawarkan visi mereka untuk menjual produk atau jasa sehingga mereka relevan dengan budaya lokal. Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk memberikan solusi bagaimana perusahaan transnasional menghadapi berbagai lingkungan dan bagaimana mereka dapat memanfaatkan dan
mengatasinya serta bertahan secara strategis. Studi ini akan menyajikan rekomendasi strategis untuk organisasi transnasional. Pertama, organisasi transnasional harus
mengidentifikasi area inti di mana organisasi dapat berinvestasi atau mengalokasikan sumber dayanya yang berharga untuk mendapatkan keuntungan penuh dari peluang
menarik dari pasar dan fokus pada pembangunan jaringan yang kuat dengan pemangku kepentingan utama. Kedua, mereka harus mengelola aliran pengetahuan dan
memberikan arahan strategis dalam usaha koperasi untuk masa depan yang sukses jangka panjang dan memastikan bahwa setiap departemen memiliki koordinasi yang
efektif dengan departemen lain untuk membawa perubahan organisasi. Terakhir, mereka harus mengatasi tantangan yang dihadapi manajer dalam lingkungan bisnis
transnasional ketika perusahaan memperluas operasi mereka ke pasar internasional. Manajer
perlu menilai kekuatan dan kelemahan organisasi dan mengevaluasi berbagai kekuatan yang ada di lingkungan eksternal. Dan kemudian, Manajer
harus memastikan bahwa perusahaan memiliki sumber daya, kompetensi inti, dan kapabilitas yang memadai.
Kata kunci: Organisasi Transnasional, Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR), Manajemen Strategis.
1. Perkenalan 1 aset di luar negeri (senilai lebih dari $500 miliar) di antara semua
perusahaan nonkeuangan di seluruh dunia. Dari total asetnya, aset
asingnya mencapai 70%. Penelitian sebelumnya juga menunjukkan
Globalisasi yang merupakan turunan dari inovasi dan teknologi
bahwa 17 dari 100 perusahaan yang memegang sebagian besar
didasarkan pada proses relokasi internasional oleh upaya
aset asing memiliki lebih dari 90% aset mereka lintas batas. Sekitar
organisasi transnasional. Itu menyiratkan ada sedikit keraguan
$5 triliun ditimbun oleh perusahaan transnasional secara tunai.
bahwa perusahaan transnasional berkonsentrasi untuk terlibat
Investasi langsung asing, kemudian, dapat melonjak sebagai
dalam pemindahan produksi ke negara lain. Dengan demikian,
hasilnya (Pries, 2013; Bennett & Sharpe, 2014).
perusahaan-perusahaan tersebut memainkan peran “penggerak”
untuk mengembangkan inovasi global (Dnishev & Alzhanova,
Selama 20 tahun terakhir, pentingnya perusahaan transnasional,
2016) dan itulah sebabnya pangsa perusahaan transnasional
yang umumnya dipahami sebagai pasar negara berkembang, ekonomi
dalam penelitian dan pengembangan pembiayaan global (R&D)
transisi, dan negara kurang berkembang, telah meningkat. Namun,
hampir 50% dan persentase produksi dunia bahkan lebih dari 60%
peningkatan proliferasi globalisasi telah membawa perhatian pada
(Markov, 2015). Penyelidikan lebih lanjut menunjukkan bahwa
beberapa isu baru yang berkaitan dengan perusahaan transnasional.
General Electric, konglomerat raksasa Amerika, terungkap
Sementara pemerintah tuan rumah awalnya ragu-ragu tentang mereka
memiliki paling banyak
yang dianggap sebagai pengeksploitasi, negara-negara berkembang
telah mengubah sikap mereka terhadap transnasional, menyambut
1 Penulis Pertama, mahasiswa Program Doktor Ilmu Administrasi Bisnis,
perusahaan-perusahaan ini dan memahami investasi asing langsung
Universitas Saint Mary di Minnesota, 2500 Park Ave Minneapolis,
menjadi penting bagi pembangunan. Dengan memperkuat
MN., AS.
pertumbuhan ekonomi dan membantu pembangunan sosial,
2 Penulis Koresponden, Profesor, Departemen Internasional
perusahaan transnasional dapat mengambil peran penting dalam
Perdagangan, Universitas Terbuka Nasional Korea, Korea. [Alamat Pos:
86 (Dongsoong-dong), Daehak-ro, Jongro-gu, Seoul, #03087, Korea] E- pembangunan (Andersson, Forsgren, & Holm, 2007). Penelitian
mail: ygodson@knou.ac.kr sebelumnya telah menyarankan bahwa
120 Eungoo Kang, Hee-Joong Hwang / Jurnal Keuangan Asia, Ekonomi dan Bisnis Vol 5 No 2 (2018) 119-128
perusahaan dapat mencapai keunggulan kompetitif melalui model perusahaan yang perlu melakukan strategi standarisasi atau lokalisasi
bisnis dengan mekanisme tata kelola perusahaan yang sesuai dan untuk produk mereka telah berfokus pada mereka.
strategi inovatif (Armstrong, Guay, & Weber, 2010) di negara Pertama, literatur telah menyebutkan bahwa masih
berkembang sebagai akibat dari pendekatan biaya rendah perusahaan mengarah ke beberapa skala ekonomi, mengatasi
multinasional untuk persaingan monopolistik atas perusahaan lokal perbedaan lintas negara dengan sebagian memodifikasi
(Brunninge, Nordqvist, & Wiklund, 2007). Melalui penggunaan template dasar oleh perubahan lokal tersirat oleh strategi
pengetahuan tacit dari dewan direksi, standar, prosedur, dan adaptasi. Pada akhirnya menghasilkan ekonomi skala
mekanisme manajemen perusahaan yang kuat membantu dalam regional dan meninjau fungsi anak perusahaan, relokasi
mendapatkan pangsa pasar dalam model bisnis. Dengan tujuan untuk produksi ke subunit yang paling efisien biasanya tersirat
mengurangi konflik keagenan, hal ini sangat tercermin dalam rencana oleh adaptasi regional yang dibiayai oleh investasi tingkat
strategis kegiatan manajerial mereka. perusahaan. Variasi produk, fokus pada segmen
Berkaitan dengan situasi yang muncul ini, studi ini akan pelanggan tertentu, eksternalisasi dengan waralaba,
menyajikan rekomendasi strategis yang komprehensif desain produk berdasarkan platform, atau inovasi dari
untuk menangani berbagai keadaan untuk organisasi model bisnis yang ada adalah contoh lebih lanjut dari
transnasional, menjawab pertanyaan penting terkait kemungkinan strategi adaptasi. Sebagai pelopor dalam
dengan kesulitan lingkungan bisnis transnasional, debat,
menyatakan (1) keberlanjutan dan sikap tanggung jawab
sosial perusahaan (CSR) perusahaan; (2) arus barang,
sumber daya, dan informasi sambil mengembangkan
sistem koordinasi dalam organisasi transnasional; dan (3)
pengelolaan batas, pengelolaan aliran pengetahuan, dan
arahan strategis dalam usaha koperasi.
divisi regional dari rantai pasokan di sepanjang lokasi yang pendekatan inklusif bagi manajer untuk memberikan
berbeda dan sebagian besar direalisasikan di seluruh wilayah. arahan yang kuat, menyatakan aliran barang, sumber daya
Misalnya, call center di India, pabrik di Malaysia, dan toko ritel dan pengetahuan, dan pengelolaan batas. Kajian ini
di Jepang adalah contohnya. Dengan menambahkan dimensi berangkat dari penjabaran tujuan dan visi organisasi
baru produk atau layanan, regionalisasi berdampak pada transnasional sebelum mencermati implementasi
multidimensi organisasi transnasional. Studi sebelumnya komprehensif yang mendetail.
menunjukkan bahwa perusahaan transnasional semakin
membangun struktur administrasi yang rumit dan
memperluas rencana terpusat mereka ke wilayah geografis 3. Manajemen Strategis untuk Perusahaan
baru untuk menguatkan berbagai kegiatan bisnis (Heinecke, Transnasional
2011; Ghemawat, 2007a; Pearce & Papanastassiou, 2006;
Enright 2005a; Ghemawat, 2003; Hennart, 2000; Doz & 3.1. Usulan Tujuan, Visi Organisasi
Prahalad, 1991; Williams, 1967). Transnasional
Tabel 1. Tipologi yang berlaku dari strategi bisnis multinasional Tujuan utama dari transnasional adalah untuk menawarkan visi
Tipologi Tampilan yang diusulkan mereka untuk menjual produk atau jasa sehingga relevan dengan
Pada akhirnya menghasilkan ekonomi skala budaya lokal, seperti yang dibahas oleh Kentor (2015). Sementara
regional dan review anak perusahaan ' kegagalan menghasilkan kesalahan dan kesalahpahaman yang
Adaptasi berlarut-larut, pukulan mengarah ke aliran pendapatan dan
fungsi, relokasi produksi ke subunit yang paling
efisien biasanya tersirat oleh adaptasi regional kemitraan yang sukses. Bisnis transnasional unik karena mereka
yang dibiayai oleh investasi tingkat menghadapi kompleksitas jembatan budaya, bahasa, agama, dan
perusahaan. etnis sambil mempertahankan visi yang dibuat di ruang rapat.
Ex) Variasi produk, fokus pada segmen Sebuah perusahaan transnasional memiliki tujuan setelah peluang
pelanggan tertentu, eksternalisasi dengan yang tepat untuk situs baru diidentifikasi. Tujuannya adalah untuk
waralaba, desain produk berdasarkan menjual produk atau layanan dengan cara yang dapat dikaitkan
platform, atau inovasi dari model bisnis
dengan penduduk setempat dan memilih untuk membelinya di
yang ada.
seluruh zona waktu di berbagai lokasi. Sementara tujuan yang
Memanfaatkan kesamaan di beberapa
negara, dengan mengatasi perbedaan diinginkan, tugas berat menunggu. Tidak hanya perlu dilakukan
Pengumpulan mereka entah bagaimana dan secara penelitian,
konsekuen, menuai skala hasil yang
meningkat adalah apa yang terlibat dalam
agregasi dimensi strategis. 4. Manajemen Strategis untuk Perusahaan
Ex) Strategi pemasaran produk yang sama Transnasional
dengan nama merek yang berbeda di negara
yang berbeda. 4.1. Arus Barang, Sumber Daya, dan Informasi
Eksploitasi perbedaan antar negara, seperti
Saat Mengembangkan Sistem Koordinasi
tingkat biaya absolut yang berbeda adalah
arbitrase apa yang terlibat dalam arbitrase dimensi dalam Organisasi Transnasional
strategis. Arbitrase dapat mencakup divisi
Memenuhi kebutuhan lokal dan menumbuhkan laba
antar-regional dari rantai pasokan,
menambahkan dimensi baru produk atau perusahaan merupakan faktor penting dalam memasarkan
layanan. pernyataan visi dan misi untuk perusahaan transnasional. Tanpa
Ex) Call center di India, pabrik di Malaysia, adaptasi visi dan produk atau layanan yang diperlukan dengan
dan toko retail di Jepang. selera lokal, kegagalan akan segera terjadi. Kekhawatiran lain
adalah tidak merusak produk melalui pengaruh budaya lokal yang
Singkatnya, berkonsentrasi hanya pada tiga badan dalam tidak semestinya. Apalagi menurut Kentor (2015), hambatan politik
literatur pada akhirnya, penelitian yang ada mengenai organisasi dan ekonomi akan ada. Melakukan dan mengulang iklan harus
transnasional sebagai cara untuk meningkatkan kinerja organisasi terjadi juga. Eksplorasi peluang regional di wilayah terdekat (kota
di berbagai negara mendominasi hanya sudut pandang teoretis atau negara) mengarah pada peluang baru dan kesulitan
dan menawarkan pendekatan terbatas untuk praktisi. Dengan tambahan. Dalam konteks baru, meminta dan menerima kembali
demikian, panduan dengan penggunaan pendekatan strategis transfer nilai adalah hal yang dilakukan oleh perusahaan
praktis untuk perusahaan transnasional tampaknya sangat kurang multinasional yang cerdas. Pengaruh tersebut dapat membawa
dalam literatur. Akibatnya, cukup masuk akal jika penelitian ini risiko karena bagaimana mereka dapat mempengaruhi merek.
menyelidiki lebih lanjut
122 Eungoo Kang, Hee-Joong Hwang / Jurnal Keuangan Asia, Ekonomi dan Bisnis Vol 5 No 2 (2018) 119-128
Namun, berbeda dengan standardisasi, lokalisasi produk adalah dapat membantu dan menawarkan dukungan bagi organisasi
tujuannya di sini. Alih-alih dianggap sebagai produk asing, produk dalam proses inovasi yang terputus-putus. Alih-alih mencari
tersebut harus terlihat lokal. Konon, jumlah lokalisasi yang tidak sehat untuk menciptakan hubungan dan jaringan baru, mereka
dapat mengakibatkan kegagalan bisnis karena penghancuran suatu percaya memperkuat hubungan yang ada dengan pemangku
produk, seperti yang didukung oleh penelitian. Mendengarkan dengan kepentingan utama dan kepuasan mereka dengan kinerja dan
benar, menemukan mitra yang tepat, dan mempromosikan pemimpin pencapaian harus diprioritaskan. Banyak teknik inovasi
kunci baru secara internal adalah kunci untuk belajar dari penduduk terputus-putus untuk meningkatkan daya saing dalam suatu
setempat untuk memengaruhi penawaran merek dan layanan. Untuk industri disarankan dalam studi. Membangun dan memelihara
menciptakan merek yang benar-benar global, tidak kurang dari hubungan yang kuat dengan pelanggan adalah saran
kemitraan lokal sangat penting (Pries, 2013; Bennett & Sharpe, 2014; pertama. Hal ini dapat dicapai melalui
Andersson et al., 2007). pembuatan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Untuk bersaing secara paling efektif dan menguntungkan dengan
kebutuhan dan harapan. Mencari mitra strategis jangka panjang di
pesaing industri mereka, perusahaan transnasional harus membangun
industri adalah teknik saran kedua. Untuk kemitraan semacam ini,
jaringan yang kuat dengan pelanggan mereka, anggota rantai
harus dinilai apakah barang, sumber daya, dan informasi masing-
pasokan, dan mitra bisnis strategis dalam lingkungan bisnis yang
masing organisasi akan mendukung kekuatan dan kemampuan
kompetitif dan serba cepat ini. Isu yang paling penting di sini adalah
yang lain atau tidak. Memasuki kolaborasi teknologi dengan
menemukan area inti di mana perusahaan dapat mengalokasikan atau
perusahaan yang sama kuat dan kompetennya di industri terkait,
menginvestasikan sumber daya mereka yang terbatas untuk
membuka jaringan inovasi, atau membuat aliansi lintas industri
sepenuhnya memanfaatkan peluang pasar yang menarik. Inovasi
juga merupakan opsi yang memungkinkan untuk dilakukan.
adalah hasil ketika perusahaan-perusahaan ini mampu membangun
Dengan jelas
hubungan bisnis yang kuat dengan pemangku kepentingan utama
mereka. Dalam persaingan yang ketat atau situasi bisnis yang sangat menunjukkan pentingnya kemampuan organisasi,
tidak aman, inovasi adalah salah satu pencapaian terbaik bagi sebuah sumber daya, dan jaringan dalam menghadirkan inovasi dalam sistem
organisasi. Hasil penelitian atau pengembangan yang ekstensif di satu mereka– teknik untuk meningkatkan posisi dan
bidang tertentu sedemikian rupa sehingga tidak berdampak pada daya saing dalam industri, Birkinshaw et al. (2007) telah
rutinitas normal operasi di bidang lain yang disebut sebagai inovasi. mendukung pernyataan Bartlett & Beamish. Baik dalam
Posisi kompetitif dalam industri seseorang dicapai melalui keberhasilan proses bisnis umum dan usaha strategis,
membawa inovasi ke dalam sistem, produk, atau proses seseorang.
Menurut peneliti, meskipun inovasi terputus-putus adalah jangka 4.2. Mengelola Batas, Mengelola Arus
pendek, hal itu berdampak langsung pada struktur pasar dan Pengetahuan, dan Memberikan Arahan
preferensi konsumen dalam suatu industri (Frenz & Ietto-Gillies, 2009; Strategis dalam Usaha Koperasi
Birkinshaw et al., 2007; Bennett & Sharpe, 2014; Andersson et al. .,
2007). 4.2.1. Ketangkasan luar biasa
menyadari tingkat organisasi barang yang cukup, industri jangka panjang. Dengan demikian, pemahaman tentang
peran penting dari kemampuan beradaptasi dan keselarasan
sumber daya, dan informasi yang dibutuhkan untuk membuat
dalam unit bisnis strategis mereka dan proses mereka sangat
perubahan dalam sistem. Kedua, area yang membutuhkan
penting. Selain mendapatkan keuntungan maksimal dari kekuatan
fokus terbesar organisasi harus diidentifikasi oleh manajer.
dan kompetensi mereka sendiri, organisasi harus fokus untuk
Sumber daya manusia, sumber daya informasi, dan sumber
beradaptasi dengan perubahan dalam upaya strategis mereka
daya fisik adalah beberapa faktor yang paling penting untuk
(Mom, Van Den Bosch, & Volberda, 2009).
inovasi. Jenis tantangan yang perlu diatasi selama proses
inovasi harus diketahui oleh para manajer (Birkinshaw, et al.,
4.2.2. Akses ke sumber informasi
2007; Bennett & Sharpe, 2014).
diubah secara terstruktur dengan membangun koordinasi arah yang sangat penting ketika usaha kolaboratif dipilih
yang efektif antar departemen. Hak prerogatif kedua adalah oleh organisasi.
bagi organisasi untuk mengidentifikasi metode baru
penciptaan nilai bagi pelanggan. Pengenalan produk yang 4.3. Tantangan yang dihadapi Manajer dalam
lebih inovatif atau maju dan peningkatan produk yang sudah Lingkungan Bisnis Transnasional dan CSR
ada adalah dua cara untuk mencapai hal ini. Selain itu, mereka
harus memberikan layanan nilai tambah kepada pelanggan Organisasi bisnis memasuki lingkungan bisnis yang lebih
mereka untuk mendapatkan keunggulan kompetitif atas luas dan sangat kompleks ketika mereka menyebarkan
saingan industri mereka. operasi mereka ke pasar internasional. Dalam lingkungan
transnasional, sumber daya, kemampuan, dan kekuatan yang
4.2.3. Ambidexterity struktural dan ambidexterity cukup untuk bersaing di lingkungan lokal menjadi tidak
kontekstual mencukupi. Untuk mengatur operasi organisasi mereka
secara efisien, manajer bisnis harus mengembangkan dan
Selanjutnya, untuk mendapatkan beberapa keunggulan kompetitif atas saingan meningkatkan keterampilan interpersonal dan kompetensi
industri, mereka harus menawarkan layanan nilai tambah kepada pelanggan. profesional mereka dalam lingkungan multinasional yang
Organisasi harus memusatkan perhatian pada Ambidexterity Struktural dan menantang dan kompleks. Harus diakui oleh manajemen
Ambidexterity Kontekstual dalam proses bisnis mereka untuk secara efektif bahwa posisi kompetitif dan kekuatan perusahaan mereka di
melakukan usaha kolaboratif mereka. Ketika kerja tim diperlukan, misalnya, lingkungan lokal tidak akan cukup untuk persaingan dalam
karyawan diarahkan untuk mengalokasikan sumber daya, upaya, dan waktu pengaturan internasional.
mereka antara aktivitas yang berfokus pada kemampuan beradaptasi dan berfokus
pada penyelarasan. Karyawan memiliki otonomi penuh dalam membuat keputusan 4.3.1. Kekuatan lingkungan yang lebih kuat dan lebih kompleks
skala kecil terkait dengan tanggung jawab dan tugas pekerjaan mereka sehari-hari.
Ketika karyawan dapat berbagi informasi dan membantu satu sama lain, sifat Menurut studi oleh Ghoshal dan Bartlett (1986), Aragon-Correa dan
pekerjaan mereka menjadi relatif lebih fleksibel. (Birkinshaw & Gibson, 2004; Mom Sharma (2003), dan Grant (2015), merasakan efek tambahan yang
et al., 2009; Rothaermel dan Alexandre, 2009). Sebaliknya, ketika karyawan dihasilkan dari kekuatan lingkungan yang relatif lebih kuat adalah
dipisahkan menjadi dua kelompok yang berbeda, satu untuk kegiatan yang tantangan pertama yang dihadapi manajer ketika memasuki
berfokus pada keselarasan dan yang lainnya untuk kegiatan yang berfokus pada lingkungan transnasional. Mereka menegaskan bahwa manajemen
kemampuan beradaptasi, mereka kehilangan otonomi dalam membuat keputusan harus mampu menganalisis struktur pasar baru, kekuatan kompetitif,
yang disebutkan di atas. Dalam hal ini, satu-satunya otoritas yang dapat dan kebutuhan konsumen dengan keterampilan analitis yang kuat
mengarahkan, mengawasi, dan memimpin kelompok dalam kegiatannya adalah dalam pengaturan bisnis transnasional. Diperlukan kemampuan untuk
manajemen tingkat atas. Akibatnya, tanggung jawab dan tugas didefinisikan mengumpulkan dan menganalisis data yang menjelaskan pola industri
dengan jelas dan dikomunikasikan kepada semua anggota organisasi, karena baru. Selanjutnya, manajer harus mampu menyusun strategi sesuai
aktivitas yang berfokus pada keselarasan dan aktivitas yang berfokus pada dengan pola tersebut agar dapat bersaing secara menguntungkan.
kemampuan beradaptasi dikelola secara terpisah. Namun, ini hanya terjadi jika dan
ketika anggota organisasi adalah spesialis di bidang profesional khusus mereka.
Birkinshaw dan Gibson (2004) menegaskan bahwa organisasi, dalam pengelolaan 4.3.2. Strategi dan Tanggung Jawab Perusahaan (CSR)
usaha kolaboratif mereka, harus memilih antara aktivitas yang berfokus pada
keselarasan dan aktivitas yang berfokus pada kemampuan beradaptasi. Lebih jelas Sebuah organisasi harus menentukan tujuan strategis baru dan
lagi, jika usaha baru mencoba untuk mencapai tujuan melalui kerja tim dan merancang strategi untuk mencapai target ini ketika memilih untuk
brainstorming, Ambidexterity Kontekstual harus dipilih. Sebaliknya, Ambidexterity
memasuki pasar internasional. Oleh karena itu, suatu organisasi
Struktural adalah pilihan jika manajemen puncak mengarahkan dan menugaskan
manajemen puncak akan menjadi lebih rentan terhadap tantangan
tanggung jawab tanpa mempertimbangkan penggabungan kegiatan tersebut.
yang kompleks dan intensif dari pasar baru. Tingkat yang kuat dari
Sementara Birkinshaw dan Gibson (2004) lebih menekankan pada struktur
organisasi dan aktivitas alur kerja, Bartlett & Beamish fokus pada pentingnya aliran legitimasi dan pengawasan operasi organisasi mereka
pengetahuan. Terlepas dari perbedaan ini, kedua kelompok sangat menekankan dan kinerja tenaga kerjanya harus dijaga oleh manajemen tingkat
strategi Sementara Birkinshaw dan Gibson (2004) lebih menekankan pada struktur atas untuk kinerja yang baik di pasar ini. Karena intensitas
organisasi dan aktivitas alur kerja, Bartlett & Beamish fokus pada pentingnya aliran kekuatan eksternal yang lebih besar, mereka harus memiliki
pengetahuan. Terlepas dari perbedaan ini, kedua kelompok sangat menekankan tanggung jawab yang lebih besar meskipun menikmati rentang
strategi Sementara Birkinshaw dan Gibson (2004) lebih menekankan pada struktur kendali yang lebih besar dalam operasi internasional organisasi
organisasi dan aktivitas alur kerja, Bartlett & Beamish fokus pada pentingnya aliran mereka.
pengetahuan. Terlepas dari perbedaan ini, kedua kelompok sangat menekankan
strategi
124 Eungoo Kang, Hee-Joong Hwang / Jurnal Keuangan Asia, Ekonomi dan Bisnis Vol 5 No 2 (2018) 119-128
4.3.3. Contoh – Procter & Gamble 4.3.6. Tanggung jawab sosial perusahaan (CSR)
Argumen ini didukung oleh Ghoshal dan Bartlett (1986), Ketika organisasi mulai memprioritaskan manfaat
yang memberi contoh manajer Procter and Gamble yang ekonomi daripada masalah sosial dan lingkungan,
gagal menyajikan hasil yang diharapkan karena menurut Porter dan Kramer (2011), mereka gagal dalam
meremehkan peran mereka dalam operasi internasional. industri mereka. Meskipun secara signifikan meningkatkan
Namun, para manajer akhirnya berhasil meluncurkan biaya operasional organisasi, proyek-proyek kesejahteraan
produk baru di pasar Eropa dengan belajar dari sosial dan tanggung jawab sosial perusahaan menjadi
lingkungan baru mereka. Untuk mengatasi masalah dan sumber keunggulan kompetitif yang lebih penting seiring
tantangan pasar internasional baru, manajemen puncak berjalannya waktu. Manajer perlu mencurahkan sumber
organisasi percaya bahwa manajer perlu mengambil daya untuk proyek kesejahteraan sosial untuk
tanggung jawab yang lebih besar. Dengan menunjukkan membuktikan bahwa organisasi mereka adalah entitas
kepercayaan penuh pada kinerja dan upaya para bisnis yang bertanggung jawab secara sosial dan
manajernya, itu menjadi sumber dorongan bagi mereka. lingkungan (Porter & Kramer, 2011). Sebagaimana dibahas
dan dikemukakan oleh klaim Porter & Kramer (2011) dan
4.3.4. Isu dan tantangan dalam lingkungan Bartlett dan Ghoshal (1986), tim manajer yang memiliki
transnasional pengetahuan, keterampilan,
ditampilkan daripada kegiatan kesejahteraan sosial mereka Selain antagonisme yang kuat dari masyarakat
(Prahalad & Hammond, 2002). internasional
relatif fleksibel di mana karyawan dapat berbagi informasi dan Meja 2. Implementasi terperinci untuk organisasi transnasional
saling membantu dalam tanggung jawab pekerjaan mereka. S rencana strategis Saya
implementasi n
Terakhir, mereka harus mengatasi tantangan yang (Langkah 1) (Langkah 2)
dihadapi manajer dalam lingkungan bisnis transnasional * Mengidentifikasi inti * Inovasi (untuk membuat di hadapan
ketika perusahaan memperluas operasi mereka ke pasar daerah di mana persaingan yang ketat atau lingkungan
internasional. Untuk mengatasi tantangan, manajer perlu: organisasi bisa bisnis yang sangat tidak pasti)
menginvestasikan atau mengalokasikan * Fokus pada membangun jaringan yang
menilai kekuatan dan kelemahan organisasi dan sumber dayanya yang berharga kuat dengan pemangku kepentingan
mengevaluasi kekuatan yang berbeda yang hadir di lingkungan untuk mendapatkan keuntungan utama yang dapat membantu organisasi
eksternal. Dan kemudian, Manajer harus memastikan bahwa penuh dari yang menarik dalam proses inovasi yang terputus-putus
bentuk peluang (hubungan yang kuat dengan pelanggan
perusahaan memiliki sumber daya, kompetensi inti, dan kapabilitas
pasar. dan mitra strategis dalam industrinya.
yang memadai.
Selanjutnya, manajer harus memiliki keterampilan analitis yang * Mengelola itu * Memastikan bahwa setiap
aliran pengetahuan dan departemen memiliki koordinasi yang
kuat untuk menganalisis struktur pasar baru, kekuatan kompetitif,
menyediakan strategis efektif dengan departemen lain untuk
dan kebutuhan pelanggan untuk merasakan dampak ekstra dari membawa perubahan organisasi.
arah di
kekuatan lingkungan yang relatif lebih kuat dan harus mampu kooperatif usaha * Karyawan diberi wewenang penuh untuk
mengumpulkan dan menganalisis data yang dapat membantu untuk masa depan yang membuat keputusan skala kecil yang
mereka dalam memahami pola industri baru. dan menyusun sukses jangka panjang. terkait dengan aktivitas dan tugas
strategi untuk bersaing dengan pola-pola ini. Manajer tidak bisa pekerjaan sehari-hari mereka. Sifat
hanya mengandalkan kinerja operasional atau keuangan mereka - pekerjaan dibuat relatif fleksibel di mana
karyawan dapat berbagi informasi dan
area yang sama pentingnya yang perlu difokuskan adalah
saling membantu dalam tanggung jawab
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan dan perlu memahami situasi pekerjaan mereka.
sosial, budaya, demografi, ekonomi dan politik masyarakat di
* Manajer perlu menilai
mana mereka akan beroperasi sebagai bagian dari strategi organisasi kekuatan dan
ekspansi bisnis (menyadari masalah dan isu yang dihadapi kelemahan dan mengevaluasi kekuatan
anggota masyarakat dalam kehidupan sehari-hari). yang berbeda yang ada di lingkungan
eksternal. Dan kemudian, manajer harus
* Mengatasi itu memastikan bahwa perusahaan memiliki
Kami berpendapat bahwa organisasi transnasional yang
tantangan sumber daya, kompetensi inti, dan
mencari rencana strategis internasional harus mendorong kapabilitas yang memadai.
manajer menghadapi dalam
implementasi yang kami sarankan untuk organisasi transnasional. transnasional * Manajer harus memiliki keterampilan
Berkenaan dengan praktisi, penelitian ini menegaskan bahwa bisnis analitis yang kuat untuk menganalisis
lingkungan bisnis internasional, seperti sikap CSR, arus barang, lingkungan Kapan struktur pasar baru, kekuatan
pengelolaan batas, dan pengelolaan arus pengetahuan tidak perusahaan mengembangkan kompetitif, dan kebutuhan pelanggan
boleh dikecualikan dalam penyelarasan strategi perusahaan untuk operasi mereka ke dalam untuk merasakan dampak ekstra dari
internasional perbandingan lebih kuat
mencapai tujuan mereka. sasaran. Melalui perluasan pemahaman
pasar. kekuatan lingkungan.
kami tentang manajemen strategis untuk organisasi
* Manajer harus dapat mengumpulkan dan
transnasional, dan dengan demikian, memberikan pendekatan menganalisis data yang dapat membantu
komprehensif yang lebih kuat termasuk sembilan implementasi mereka memahami pola industri baru
dalam tiga rencana strategis, kami berkontribusi pada literatur dan menyusun strategi untuk bersaing
dalam hubungan internasional dan praktik bisnis. Konstruksi ini dengan pola ini.
belum terhubung untuk review penelitian kontingensi fit di bidang * Manajer tidak bisa hanya mengandalkan
kinerja operasional atau keuangan
strategi internasional dalam penelitian sebelumnya untuk
mereka, area yang sama pentingnya yang
pengetahuan kita. Seperti yang disarankan oleh penelitian ini
perlu difokuskan adalah Tanggung Jawab
untuk mengidentifikasi apakah mereka dapat digeneralisasikan ke Sosial Perusahaan
spektrum luas organisasi transnasional atau jika ada contoh * Manajer perlu memahami situasi
spesifik bahwa implementasi mungkin gagal, penelitian yang akan sosial, budaya, demografi, ekonomi
datang mungkin secara empiris menguji hubungan antara dan politik masyarakat di mana
rencana strategis dan implementasi. mereka akan beroperasi sebagai
bagian dari strategi ekspansi bisnis
(menyadari masalah dan isu-isu
yang dihadapi anggota masyarakat
dalam kehidupan sehari-hari
mereka ).
Eungoo Kang, Hee-Joong Hwang / Jurnal Keuangan Asia, Ekonomi dan Bisnis Vol 5 No 2 (2018) 119-128 127
Narayanas, D., Quelch, J., & Swartz, G. (2000) Siapkan Pries, L. (2013). Ruang Sosial Transnasional Baru:
perusahaan Anda untuk harga global. Tinjauan Migrasi internasional dan perusahaan transnasional di
Manajemen Pinjaman MIT, 42(1) 61-70. awal abad kedua puluh satu. London: Routledge.
Pearce, R., & Papanastassiou, M. (2006). Untuk 'hampir melihat Rothaermel, FT, & Alexandre, MT (2009). Ketangkasan luar biasa
dunia': Hirarki dan strategi dalam pandangan Hymer dalam sumber teknologi: Peran moderasi dari
tentang multinasional. Ulasan Bisnis Internasional, 15 kapasitas penyerapan. Ilmu Organisasi, 20(4),
(2), 151-165. 759-780.
Porter, ME, & Kramer, MR (2011). Membuat Dibagikan Rugman, AM (2005). Multinasional Regional: MNEs
Nilai. Ulasan Bisnis Harvard, 89(1-2), 62-77. dan Manajemen Strategis 'Global'. Cambridge: Pers
Prahalad, CK, & Hammond, A. (2002). Melayani dunia Universitas Cambridge.
miskin, menguntungkan. Ulasan Bisnis Harvard, 80(9), 48- 59. Williams, CR (1967). Manajemen Daerah Luar Negeri.
ulasan Bisnis Harvard, 45(1), 87-91.