I. Pendahuluan
Tuntutan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang aman dan
bermutu menjadi salah satu daya pacu FKTP untuk berlomba dalam memperoleh
pengakuan bagi kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan. Akreditasi FKTP merupakan
pengakuan yang diberikan oleh lembaga independen penyelenggara akreditasi yang
diterapkan oleh Menteri setelah memenuhi standard akreditasi yang berlaku berdasarkan
rekomendasi surveyor pada survei akreditasi di lapangan.
Salah satu unsur penting dan sangat vital yang menetukan keberhasilan akreditasi
FKTP adalah bagaimana mengatur system pendokumentasian dokumen. Pengaturan
system dokumentasi dalam suatu proses implementasi akreditasi FKTP dianggap penting
karena dokumen merupakan acuan kerja, bukti pelaksanaan dan penerapan kebijakan,
program dan kegiatan, serta bagian dari salah satu persyaratan Akreditasi FKTP. Dengan
adanya system dokumentasi yang baik dalam suatu institusi/organisasi diharapkan fungsi-
fungsi setiap personil maupun bagian-bagian dari organisasi dapat berjalan sesuai dengan
perencanaan bersama dalam upaya mewujudkan kinerja yang optimal.
II. Latar Belakang
Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan Puskesmas, system akreditasi
puskesmas yang mengacu pada pelayanan berfokus pada pasien serta kesinambungan
pelayanan dan menjadikan keselamatan pasien sebagai standar utama.
Puskesmas Bongo II Kecamatan Wonosari kabupaten Bualemo Provinsi Gorontalo
adalah salah satu puskesmas yang pernah dilakukan penilaian akreditasi dan
mendapatkan nilai akreditasi Paripurna, sehingga secara rasional Puskesmas tersebut lebih
baik dibandingkan dengan puskesmas lain di kabupaten Bualemo dan Provinsi Gorontalo.
Oleh karena itu sangat pantas bagi kami melakukan kaji banding ke puskesmas Bongo
II Kabupaten Bualemo sebagai bahan pembelajaran mengenai peningkatan mutu dan
kualitas layanan puskesmas wilayah kerja Puskesmas Modo Kabupaten Buol.
III. Tujuan Umum dan Tujuan Khusus
a. Tujuan Umum
Melakukan kaji banding terhadap kualitas layanan puskesmas, capaian program (SPM)
dan kiat-kiat puskesmas dalam mewujudkan mutu puskesmas.
b. Tujuan Khusus
1. Mengadopsi strategi pelaksanaan program/kinerja Puskesmas Bongo II
2. Menerapkan kiat-kiat yang digunakan oleh puskesmas Bongo dalam pelaksanaan
manajemen Puskesmas sesuai dengan kebutuhan Puskesmas Modo
3. Melakukan inovasi program/kinerja sesuai kebutuhan puskesmas Modo