EKMA4475

NASKAH UAS-THE
UJIAN AKHIR SEMESTER-TAKE HOME EXAM (THE)
UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2021/22.1 (2021.2)

Pemasaran Strategik
EKMA4475
No. Soal Skor
Pandemi Covid-19 telah memberi dampak negatif kepada berbagai sektor kehidupan. Selain 100
sektor Kesehatan, Sektor Perekonomian pun mengalami keterpurukan yang menyebabkan
bangkrutnya perusahaan atau bisnis-bisnis tertentu. Sebutlah Giant, perusahaan ritel raksasa ini
terpaksa harus menutup gerai-gerainya di seluruh Nusantara mulai Juli 2021 yang lalu. Namun
demikian, kita masih bisa menyaksikan ternyata ada bisnis yang masih dapat survive bahkan
meraup keuntungan di masa pandemi tersebut. Toko-toko online, salah satu sektor bisnis yang
mampu mencatatkan laba di tengah pandemi berlangsung. Hal ini sejalan dengan adanya
perubahan perilaku berbelanja konsumen dengan menggandrungi platform online sebagai sarana
berbelanja mereka dibandingkan pergi ke pasar atau mall yang harus berhadapan dengan
berbagai aturan protokol kesehatan. Bisnis-bisnis baru yang berbasis rumahan pun bermunculan
dan mampu memperoleh tempat yang menguntungkan di dunia persaingan bisnis. Agar tetap
survive di tengah pandemi, pelaku bisnis harus berkreasi dengan mengubah atau memodifikasi
bauran pemasaran yang dimilikinya mulai dari produk, harga, lokasi/distribusi, promosi, sampai
dengan process, people dan physical evidence.

Pertanyaan:
1. Sebutkan faktor-faktor lingkungan internal yang dapat menyebabkan terpuruknya
perusahaan/ bisnis di masa pandemi! (berikan contoh perusahaan yang tidak mampu
beradaptasi menghadapi perubahan lingkungan internal- kaitkan dengan faktor-faktor
lingkungan internal)

2. Sebutkan faktor-faktor lingkungan eksternal yang dapat menyebabkan terpuruknya

perusahaan/ bisnis dai masa pandemi! (berikan contoh perusahaan yang tidak mampu
beradaptasi menghadapi perubahan lingkungan eksternal - kaitkan dengan faktor-faktor
lingkungan eksternal)

3. Marketing Mix dan Segmenting Targeting dan Positioning (STP)

a. Uraikan bentuk perubahan atau penyesuaian atas produk, harga, lokasi. distribusi dan
promosi yang dapat dilakukan pelaku bisnis untuk tetap survive di tengah pandemi.
b. Uraikan makna konsep STP yang dapat diterapkan dalam bisnis sebagai kelanjutan dari
Bauran Pemasaran

Skor Total 100

1 dari 1