Jelajahi eBook
Kategori
Jelajahi Buku audio
Kategori
Jelajahi Majalah
Kategori
Jelajahi Dokumen
Kategori
7. Organisasi sedang mengalami permasalahan internal 9. Seorang oknum staf HRD Perusahaan menawarkan
seputar manajemen keuangan (kerugian atau bantuan kepada saya, untuk bisa diterima menjadi
defisit yang cukup besar). Pendapat saya terhadap karyawan ditempat tersebut dengan cara
kondisi ini adalah …. memberikan dana dengan jumlah tertentu. Sikap
A. Saya akan menjaga kerahasiaan permasalahan saya adalah
yang terjadi dan tidak ingin ikut campur masalah A. Menerima tawaran tersebut, sebab persaingan
keuangan. memang sangat ketat
B. Seharusnya pimpinan puncak dapat menindak B. Mempertimbangkan terlebih dahulu segala
tegas yang terlibat dalam masalah ini sesuatunya
C. Tidak mempersoalkan masalah tersebut karena C. Mencoba terlebih dahulu dengan cara resmi
bukan bagian tugas saya sebelum melalui cara seperti itu
D. Pastikan bahwa kepala keuangan D. Menolaknya. Karena saya ingin diterima dengan
bertanggungjawab penuh terhadap masalah ini cara yang sah, bukan dengan suap, agar rezki
E. Perlu menjelaskan permasalahan kondisi saya sebagai Karyawan nanti tetap halal
keuangan perusahaan kepada seluruh jajaran E. Meminta pertimbangan orangtua dan pihak-
organisasi agar dapat mengevaluasi kembali pihak yang lebih berpengalaman
rencana pembelanjaan.
10. Atasan anda melakukan rekayasa laporan keuangan
8. Bagi saya, bekerja adalah... kantor, maka anda...
A. Beribadah a. Dalam hati tidak menyetujui hal tersebut
B. Tugas b. Hal tersebut sering terjadi di kantor manapun
C. Kewajiban c. Mengingatkan dan melaporkan kepada yang
D. Kebutuhan berwenang
E. Mencari uang untuk nafkah d. Tidak ingin terlibat dalam proses rekayasa
tersebut
e. Hal semacam itu memang sudah menjadi tradisi
yang tidak baik di Indonesia
Halaman 4
serta menyerahkan segala keputusan kepada a. mengabaikan karena uangnya tidak seberapa.
pimpinan b. mengonfirmasi untuk mendapatkan kebenaran.
c. mungkin saja harga sudah berubah jadi bukan
6. Sahabat dekat berencana melakukan kecurangan kesalahan saya.
presensi kehadiran dengan meminta d. marah-marah di depan umum.
teman lain memalsukan tanda, tangan tetapi dia e. mengonfirmasi kalau memang saya dirugikan.
sendiri tidak berangkat kuliah. Saya akan ...
a. menegur dan mengingatkan sahabat saya. 9. Sebagian rekan kerja pulang 20 menit lebih awal dari
b. diam saja karena khawatir merusak persahabatan. jadwal yang seharusnya,
c. melaporkan kejadian itu pada dosen yang bagaimana dengan anda ?
mengajar. a. karena banyak yang melakukannya, mungkin hal
d. menanyakan ke sahabat kenapa melakukan hal itu tidaklah mengapa
itu. b. banyak yang melakukannya sehingga sayapun
e. membiarkan dan menganggap perbuatannya juga melakukannya
dilakukan karena kepepet. c. demi toleransi, saya ikut melakukannya
d. saya tidak melakukannya agar dinilai sebagai staf
7. Hampir semua pegawai di kantor kelurahan tempat yang rajin oleh atasan
saya bekerja selalu meminta uang sukarela jika ada e. saya tetap mengikuti aturan yang berlaku
warga yang hendak mengurus surat-surat. sehingga tetap pulang sesuai jadwal
Sebenarnya hal ini tidak diperbolehkan, sikap saya
adalah .... 10. Sebagian rekan kerja pulang 1 jam lebih awal dari
a. lkut metakukan seperti teman-teman di kantor. jadwal yang seharusnya, bagaimana dengan anda ?
b. melakukannya saat terpaksa membutuhkan uang a. Karena banyak yang melakukannya, mungkin hal
tambahan karena gaji memang kecil. itu tidaklah menjadi masalah yang berarti
c. terkadang saja melakukannya. b. Banyak yang melakukannya sehingga sayapun
d. berusaha untuk tidak melakukan hal itu juga melakukannya
e. t idak melakukannya sama sekati. c. Demi toleransi, saya ikut melakukannya
d. Saya tidak melakukannya agar dinilai sebagai
8. Saat menebus resep obat di apotek ternyata uang staf yang rajin oleh atasan
kembalian yang saya terima tidak sesuai dengan e. Saya tetap mengikuti aturan yang berlaku
perhitungan dalam layar komputer. Saya akan .... sehingga tetap pulang sesuai jadwal
Halaman 6
E. Meminta teman untuk mengantarkan saudara tidak ada yang mengambil orderannya, sedangkan
anda ke bandara karena restoran ramai sehingga tugas anda masih banyak dan harus selesei hari ini
anda tidak dapat mengantarkan sendiri juga mengingat acara akan dilaksanakan besok
harinya, sikap anda
8. Anda diminta atasan anda untuk menyelesaikan A. Minta maaf dan mengatakan bahwa anda tidak
sebuah masalah di dalam pekerjaan karena atasan bisa datang untuk menjemputnya
anda menilai anda karyawan yang paling mampu B. Memintanya untuk mencoba lagi untuk memesan
mengatasinya dengan baik dan efektif. Namun ketika jasa kendraan online
di tengah jalan penyelesaian yang anda berikan C. Menjemputnya terlebih dahulu dan melanjutkan
terhadap permasalahan tersebut sedikit kurang pekerjaan yang tertunda selama anda pergi
optimal untuk memberikan solusi terbaik seperti yang D. Meminta rekan anda yang lain untuk
diharapkan perusahaan, yang anda lakukan menyelesaikan tugas anda dan pergi menjemput
A. Saya akan merubah semua solusi yang ada dan pacar anda
membuat penyelesaian baru E. Tidak datang menjemput dan resiko diputusin
B. Saya meminta atasan untuk memberikan saya pacar oleh pacar anda
waktu lebih untuk memikirkannya
C. Saya melakukan modifikasi atas keputusan 10. Ketika proyek kerja yang saya pimpin tidak
tersebut, terkadang modifikasi kecil sudah cukup memberikan hasil optimal gara-gara ada satu
D. Mengembalikan tugas tersebut kepada atasan anak buah saya yang melakukan kesalahan, maka...
untuk di limpahkan kapada karyawan lain a. Saya tidak dapat dipersalahkan
E. Memikirkan cara yang paling efektif dari b. Itu tidak termasuk dalam tanggungjawab saya
penyelesaian sebelumnya c. Anak buah itu harus bertanggungjawab atas
semuanya
9. Ketika menjadi panitia sebuah acara di kampus anda, d. Bagaimanapun juga, sebagai pimpinan proyek
anda mendapatkan telpon dari pacar anda bahwa dia sayapun turut bertanggungjawab
membutuhkan bantuan anda untuk menjemputnya ke e. Hal itu menjadi kekeliruan anak buah saya semata
stasiun kota, pacar anda mengatakan jika sudah
mencoba menghubungi jasa angkutan online tapi
Halaman 8
9. karena ruang kantor sempit, maka penambahan sekat 10. Prediksi pengamat ekonomi bahwa bulan depan akan
untuk karyawan baru terpaksa mempersempit seluruh terjadi inflasi besar di Indonesia membuat saya...
sekat yang sudah ada termasuk sekat anda. a. Susah tidur
A. Saya perlu waktu beberapa bulan untuk b. Depresi berat, karena inflasi berarti harga barang
penyesuaian diri terhadap sempitnya sekat saya naik
saat ini c. Berhati-hati dan berhemat dalam membelanjakan
B. Seharusnya tak perlu ada karyawan baru, karena uang
hanya mempersempit ruang sekat yang sudah d. Yang akan terjadi, biarlah terjadi
sempit e. Prediksi yang menyusahkan seperti itu tak perlu
C. Apa mau dikata, saya harus menerima kondisi ini saya percayai
D. Saya menerima perubahan ini
E. Saya mengajak rekan kerja lain untuk protes dan
berdemo kepada atasan
Halaman 10
2. Pendapat saya tentang kesabaran adalah ... 7. Jika hal-hal kecil merusak rencana besar saya, maka...
a. Mudah diucapkan namun susah dilaksanakan a. Saya sangat sedih dan marah kenapa hal kecil
b. Hal paling sulit dalam hidup saya mampu merusak rencana besar tersebut
c. Akan terus berusaha menjadi lebih sabar b. Tentu saja saya marah
d. Sabar ada batasnya c. Saya melakukan evaluasi menyeluruh
e. Mustahil ada orang yang selalu bisa sabar d. Saya butuh waktu menenangkan diri
e. Saya marah kepada pihak lain yang juga ikut
3. Jika saya sedang marah dengan orang lain, maka... bertanggungjawab akan hal ini
a. Saya susah memberitahukannya
b. Saya akan diam dan acuh kepadanya 8. Hari ujian kenaikan jabatan di perusahan Anda sudah
c. Saya beritahu kesalahannya dekat sedangkan dan Anda dalam kondisi tidak terlalu
d. Saya tampar wajahnya percaya diri. Ketika Anda di ruang kerja atasan Anda
e. Saya tampar wajahnya jika sangat keterlaluan untuk membicarakan hal tersebut, Anda melihat
dokumen ujian rahasia yang tergeletak di atas meja.
4. Dibandingkan dengan rekan kerja yang lain, gaya Reaksi Anda ....
kemarahan saya adalah ... A .Tidak membiarkan diri Anda tergoda.
a. Sama seperti rekan-rekan lainnya B. Mengambil dokumen tersebut dan
b. Lebih dahsyat dari rekan-rekan memasukkannya ke dalam tas, memfotokopinya
c. Tidk pernah marah dan mengembalikan ketika tidak ada seorang pun
d. Saya akan marah jika diperlukan untuk perbaikan di sana.
e. Saya cenderung lebih pemarah dari rekan lain C. Membaca dokumen tersebut ketika atasan Anda
belum sampai di ruangannya.
5. Seorang teman , sedang merkok di hadapan saya, D. Mengintip dengan cepat untuk mendapatkan ide
padahal saya sangat membenci asap rokok, saya umumnya tetapi buru-buru mengembalikannya
akan... untuk menenangkan rasa bersalah Anda.
a. Meminta dengan sopan untuk mematikan E. Membuka dan memfoto dokumen tersebut dengan
rokonya telepon genggam Anda sehingga dapat
b. Dian sembari menutuo hidung sampai dia mempelajarinya lebih lanjut.
mengerti
c. Memberitahunya bahwa saya tidak suka asap
rokok
d. Pergi menghindar
e. Marah dan memintanya pergi
Halaman 11
9. Dalam rapat staf dan pimpinan, pendapat 10. Salah seorang rekan kerja saya mendapat
saya dikritik keras oleh peserta rapat promosi sedangkan menurut penilaian
lainnya. Respon saya adalah … saya, kemampuannya tidak lebih baik dari
A. Mencoba sekuat tenaga mempertahankan saya. Respon saya adalah …
pendapat saya A. Menggunakan berbagai cara agar dapat
B. Menyerang semua peserta yang mengeritik menggeserkan posisi rekan tersebut
pendapat saya B. Bekerja lebih giat dan menunjukkan kinerja terbaik
C. Mencoba mempelajari kritikan tersebut dan saya
berbalik mengkritik dengan tajam C. Menghadap pimpinan dan memprotes promosi
D. Menerima kritikan tersebut sebagai masukan tersebut
E. Diam saja D. Ikut merasa senag dan tetap bekerja seperti biasa
Halaman 12
8. Instansi kantor anda melaksanakan training yang Kementerian Perdagangan ada banyak rekan yang
sangatlah bermanfaat bagi peningkatan kemampuan lainnya.
anda. Akan tetapi training tersebut diadakan di hari C. Saya kurang berani untuk mengusulkan hal
sabtu dan minggu. tersebut kepada pimpinan.
A. Lebih baik saya mengikut training yang diadakan D. Saya kurang yakin dengan produk Indonesia bisa
bukan di hari libur. bersaing di pasar Internasional.
B. Hari libur Sabtu dan Minggu adalah hak pegawai E. Saya menanyakan secara terlebih dahulu kepada
untuk berlibur dari urusan pekerjaan dan yang rekan untuk meminta pendapat mengenai hal
berkaitan dengannya. tersebut.
C. Saya bersedia untuk mengorbankan dua hari libur
tersebut untuk bisa ikut dalam training. 10. Dosen anda meminta anda mengikuti perlombaan
D. Saya bersedia untuk mengikuti training, akan yang dalam waktu dekat diselenggarakan oleh kampus
tetapi hanya di hari Sabtu saja. anda kuliah. Dosen anda melihat anda mmeiliki
E. Saya menyarankan kepada pegawai lain yang talenta sesuai dengan deskripsi dari perlombaan
masih lajang saja untuk dapat mengikuti training namun anda tidak menyadarinya. Sikap anda ...
tersebut. a. Berterimakasih kepeda dosen anda karena telah
memuji anda sebagai orang yang brtalenta
9. Anda merupakan salah seorang karyawan yang ada di b. Menerima dan mengembangkan lebih dalam
perusahaan perdagangan. Anda memahami bahwa talenta yang anda miliki
Indonesia mempunyai keunggulan “Keunggulan c. Bersedia mengikuti perlombaan tersebut dan
Mutlak” dalam perdagangan internasional pada meminta bantuan dosen untuk membantu dan
beberapa jenis produk. APa saja visi anda terhadap membimbing anda
kondisi tersebut?? d. Bersedia asalkan dosen anda meu memberikan
A. Saya mengusulkan kepada atasan untuk dapat bibingan jika nanti mengakami kesulitan
mengoptimalkan perdagangan produk-produk itu e. Menerima dan mengikuti perlombaan tersebut
dikarenakan mempunyai keunggulan dengan sebisanya
harga yang murah dan ketersediaan barang.
B. Hal tersebut mungkin sudah ditangani oleh
karyawan yang lainnya karena di kantor
Halaman 14
2. Besok Pimpinan tempat anda bekerja akan 4. Sudah sejak lama saya berusaha untuk memperbaiki
kelemahan diri, tetapi belum juga tampak hasilnya.
mengundang beberapa pegawai termasuk di
Pada akhirnya saya :
perusahaan untuk turut hadir dalam rapat tertutup
terbatas membahas mengenai rencana perusahaan A. Dengan terpaksa menerimanya
yang akan membuka kantor cabang baru di salah B. Menerimanya dengan sedikit kekecewaan
satu kota kelahiran anda besok pagi, maka sikap C. Menerimanya dengan lapang dada
D. Membenci diri sendiri
anda adalah :
E. Meratapi diri sendiri
A. Bersiap diri dan mempersiapkan segala sesuatu
dengan baik
B. Tidak mengambil pusing hal tersebut karena hal 5. Pada akhir tahun kerja berjalan akan ditutup dengan
ini sudah menjadi tugas wajib tiap pegawai acara bebas berupa outbond. Oleh karena itu,
memberikan ide dan gagasan terbaik dibentuklh tim outbond untuk mengurusi segala
C. Menghadiri acara tersebut tanpa banyak keperluan yang diperlukan dengan saya sebagai
persiapan yang terlalu penting salah satu anggota tim terebut. Agenda pertama
D. Menghadiri acara tersebut, mempersiapkan ide yang kami lakukan adalan menentukan lokasi
ide saya dengan baik dan siap besok untuk outbond. Setelah menempuh perjalanan surve ke
bertukar pikiran mengenai keadaan dan medan beberapa lokasi outbond, saya mengajukan suatu
pasar bisnis baru perusahaan tersebut usulan lokasi kepada atasan. Namun usulan tersebut
E. Menganggap hal ini penting tapi bukan fokus menurut atasan saya kurang tepat, sikap saya adalah
utama saya sebagai pegawai kalau dimintain ...
pendapat kasih seadanya saja A. Merasa sangat kecewa, setelah semua usaha
yang telah dikeluarkan
3. Setiap tahunnya perusahaan tempat anda bekerja B. Mencari alternatif usulan lokasi yang lebih tepat
C. Saya bersikeras mencari upaya pembenaran
selalu membuat kegiatan amal ke beberapa panti
asuhan diakhir tahun, namun karena keterbatasan terhadap usulan tersebut agar atasan mau
dana dan banyak hal yang lainnya diperlukan oleh menerimanya sebagai balasan yang setimpal
kantor. CEO tempat anda bekerja tetap ingin dari usaha yang dikeluarkan
D. Kecewa, namun berusaha melakukan hal
melaksanakan kegiatan amal tersebut, sikap anda
tersebut
adalah :
A. Memberikan solusi yang tepat dan pas untuk E. Ditolak bukanlah hal yang baru bagi saya, karena
melihat keadaan dan kemampuan dari kendali penuh ada pada atasan
perusahaan tempat anda bekerja
B. Mencoba memberikan masukan dan saran
terbaik kepada rekan rekan dan pimpinan
tempat anda bekerja bahwa kegiatan amal
Halaman 15
6. Anda adalah salah satu pegawai rumah makan. Saat A. Mengambil keputusan meskipun tanpa
belum jam operasional dibuka, ada pelanggan yang persetujuan atasan selama tidak bertentangan
memesan menu di tempat anda kerja padahal dengan kebijakan umum
semua menu belum siap karena koki belum datang. B. Tidak berani mengambil keputusan tanpa
Yang anda lakukan adalah ... petunjuk atasan
A. Meminta pelanggan tersebut untuk kembali C. Ragu-ragu dalam mengambil keputusan tanpa
B. Anda meminta koki yang bekerja di rumah petunjuk atasan
makan tempat anda bekerja segera datang D. Menunda nunda mengambil keputusan sampai
C. Anda menyampaikan kepada pelanggan bahwa ada petunjuk atasan
koki yang bekerja belum datang dan E. Megambil keputusan tanpa petunjuk atasan
memintanya menunggu karena keadaan sanat mendesak
D. Memesan menu yang diminta pelanggan di
tempat lain secara online lalu membungkusnya 9. Perusahaan yang dikelula Keluarga besar anda
sesuai kemasan rumah makan tempat anda sedang mengalami masalah ekonomi karena
bekerja kesalahan salah satu anggota keluarga, pendapat
E. Masa bodo, karena jam kerja belum dimulai saya terhadap kondisi yang sedang terjadi adalah ….
A. Perlu membeberkan permasalahan kepada
7. Saat dalam tugas mengantar dikumen ke cabang seluruh anggota keluarga agar bisa memahami
kantor tempat anda bekerja tiba-tiba ban anda kondisi yang ada
kempes karena kena paku. Padahal dikumen itu B. Saya akan menjaga kerahasiaan tentang
ditunggu oleh pimpinan cabang segera. Dengan permasalahan yang terjadi dan coba
kondisi yang sama uang yang anda bawa hanya memberikan alternatif solusi
cukup bei bensin 1 liter. Yang anda lakukan adalah ... C. Seharusnya pimpinan puncak dapat menindak
A. Mencari tukang tambal ban terdekat supaya tegas yang terlibat dalam masalah ini
lekas bisa melanjutkan perjalanan D. Tidak mempersoalkan masalah ini karena bukan
B. Motor yang anda gunakan anda titipkan di kesalahan saya
tukang tambal ban kemudian anda memesan E. Pastikan bahwa pimpinan usaha bertanggung
ojeg online menuju kantor cabang jawab penuh terhadap masalah ini
C. Meminta teman anda yang bekerja di kaontor
cabang untuk mengambil dokumen di lokasi 10. Pimpinan kantor menggelar rapat kerja membahas
anda mengalami ban bocor penyusunan rencana kerja untuk tahun anggaran
D. Mengantarnya setelah ban anda di tembal tanpa depan. Setiap pegawai diharapkan mempersiapkan
mengabaikan waktu yang mepet usulan untuk kegiatan tahun depan. Respon saya...
E. Mengantarkan dokumen tersebut meskipun A. Berminat mengajukan suatu ide kegiatan yang
molor dan sudah menyiapkan alasan-alasan akan dilaksanakan meskipun nantinya ide
untuk pembenaran tersebut belum tentu diterima
B. Tidak berminat sama sekali untuk mengajukan
8. Teman kantor saya yang di bagian front office suatu ide kegiatan
sedang izin tidak masuk karena sakit sehingga saya C. Akan mengajukan suatu ide kegiatan jika diminta
timinta atasan saya untuk menggantikannya. Pada oleh pimpinan
saat yang sama, pimpinan saya sedang kedatangan D. Mungkin berminat untuk mengajukan suatu ide
tamu dan butuh keputusan segera namun atasan saa kegiatan yang akan dilaksanakan. Namun
tidak bsa dihubungi. Maka yang akan saya lakukan tergantung situasi dan kondisi
adalah ... E. Ragu‐ragu untuk mengajukan suatu ide kegiatan
karena akan kecewa jika tidak diterima
Halaman 16
7. Anda telah bekerja sesuai dengan SOP yang D. Meminta suami/istri untuk membeli air gallon
perusahaan berikan kepada setiap karyawan dengan setiap harinya untuk kebutuhan memasak dan
jelas, sudah terdokumentasi sebagai panduan bagi mandi anggota kelurga
setiap karyawan dalam bekerja dan telah E. Menampung air dimalam hari sebagai cadangan
menerapkannya setiap hari dengan baik, namun untuk kebutuhan dipagi hari
terkadang ada kondisi dimana sebuah masalah yang
timbul tidak dijelaskan bahkan tidak ada di dalam 9. Ketika sedang melaukan acara outbond, sebelum aca
SOP yang perusahaan berikan, yang akan anda dimulai biyasanya pelatih memberikan arahan. Saat
lakukan... pemberian arahan tersebut, tampak dengan jelas tali
A. Tetap mengikuti sop yang ada meskipun sepatu pelatih lepas dari ikatannya. Ha ini sangat
pekerjaan selesai jadi sangat lama dan mengganggu jalannya pegarahan. Namun, setelah
mengganggu kinerja ditunggu beberapa saat, nampaknya tidak ada yang
B. Meminta bantuan kepada rekan karyawan yang berani memberi tahu pelatih mengenai hal tersebut.
lain untuk dicarikan solusi terbaik Sikap saya sebaiknya adalah ...
C. Melihat dari kondisi yang ada dan saya sesuaikan A. Menuliskan pesan kepada pelatih melalui secarik
dengan misi perusahaan agar pekerjaan cepat kertas mengenai hal itu
terselesaikan B. Terpaksa mengingatkan karena peserta yang lain
D. Menyuruh atasan untuk meriview kembali sop tidak ada yang bertindak
yang ada agar karyawan dapat bekerja dengan C. Saya tidak mau mengambil resiko untuk
baik megingatkan pelatih, bisa saja hanya saya yang
E. Memikirkan penyelesaian yang sekira cocok dan merasa terganggu sedangkan peserta yang lain
bisa saya kerjakan sesuai kemampuan saya dan tidak. Sambil berharap ada peserta lain yang
misi perusahaan mengingatkan pelatih
D. Tidak memberitahu pelatih, takut tersinggung
8. Semenjak musim kemarau melanda negeri ini karena menginggatkan hak kecil semacam itu
terutama didaerah tempat tinggal anda. Membuat E. Mengawasi pelatih , jika mulai terlihat terganggu
masyarakat disekitar harus berhemat dalam saat jalan baru saya beri tahu bahwa tadi tali
penggunaan air untuk kebutuhan rumah tangga dan sepatunya longgar sambil mengingatkan lebih
keperluan sehari-hari lainnya. Satu satunya sumber hati-hati dan teliti
air yaitu berasal dari air PDAM yang mengalir
disetiap rumah warga. Namun akhir-akhir ini aliran 10. Ketika sedang melakukan presentasi, kancing baju
air tersebut sering mati, terutama pada saat pagi Pak Benny, yang juga atasan anda, terlepas satu
hari dimana semua orang membutuhkannya untuk buah di bagian perut. Hal ini sangat mengganggu
berbagai aktivitas mulai dari memasak sampai jalannya presentasi. Namun tampaknya tak ada yang
dengan untuk kebutuhan mandi sebelum berani memberitahu Pak Benny. Bagaimana sikap
menjalankan aktivitas. Hal apa yang akan anda anda ?
lakukan A. Lebih baik saya diam karena yang lainpun juga
A. Mengajukan protes kepada pihak penyedia jasa diam saja
air yaitu PDAM agar pada saat pagi hari aliran air B. Saya menuliskan ke secarik kertas mengenai hal
tidak mati karena ini merupakan hak warga tersebut lalu saya serahkan kepada Pak Benny
B. Santai saja, saya bisa meminta air untuk C. Meskipun hal itu mengganggu jalannya
kebutuhan memasak dan mandi kepada presentasi namun saya tak mau ambil resiko
tetangga dengan memberitahunya
C. Menggunakan air seadanya untuk memasak dan D. Saya takut Pak Benny tersinggung, jadi tak ada
kebutuhan mandi sebelum berangkat ke kantor alasan untuk saya memberitahunya
agar tidak terlambat E. Saya berharap semoga Pak Benny sadar dengan
sendirinya
Halaman 18
8. Rekan team kerja anda dimarahi oleh atasan pada B. Memilih lembur dengan harapan mendapat
saat mengumpulkan tugas team karena sudah telat tambahan gaji berupa uang lembur
beberapa menit mengumpulkan tugasnya. Hal ini C. Pulang sesuai jadwal dengan meninggalkan
disebabkan karena rekan anda tersebut harus meng setumpuk pekerjaan di meja untuk dikerjakan
asembbly pekerjaan tersebut terlebih dahulu besok
sebelum dikumpulkan ditambah lagi semua rekan D. Melapor pada atasan bahwa anda butuh bantuan
anggota team mengumpulkan tugas pribadi mereka karyawan lain dalam menyelesaikan tugas yang
juga terlambat, sehingga rekan anda yang bertugas banyak
untuk mengasembbly setiap pekerjaan jadi tidak E. Membawa tugas tersebut ke rumah dan
menyelesaikan pekerjaannya tepat waktu, sikap mengerjakannya dirumah sampai larut malam
anda
A. Mendengarkan saja rekan anda dimarahi setelah 10. Anda merupakan karyawan baru pada sebuah
itu memberikan semangat untuk tidak perusahaan. Karena masih dalam masa percobaan
dimasukkan kehati ucapan atasan gaji yang diberikan oleh perusahaan kepada anda
B. Minta maaf kepada teman karena keterlambatan biasanya sangat pas pasan untuk kebutuhan sehari
juga disebabkan oleh anggota team yang lain hari. Belum lagi setiap minggunya pacar anda sering
C. Mengakui kesalahan kepada atasan jika anda juga mengajak untuk nonton. Kondisi ini diperburuk lagi
turut berkontribusi pada masalah tersebut anda termasuk orang yang lumayan boros sehingga
D. Mengakui kesalahan kepada teman dan berjanji terkadang, pengeluaran anda lebih besar dari
tidak akan mengulanginya lagi pemasukannya, sikap anda
E. Mengajak rekan anda untuk membicarakannya A. Berusaha sekuat tenaga untuk berhemat agar
dan menghiburnya rekan yang dimarahi atasan gaji cukup untuk tiap bukan
B. Mengurangi aktivitas nonton bersama pacar
9. Anda seorang karyawan yang memiliki dedikasi yang anda dan nonton televisi saja yang murah
tinggi terhadap pekerjaan. Suatu hari anda C. Menghemat pengeluaran dan membeli hal yang
dihadapkan dengan pekerjaan yang sangat banyak dibutuhkan saja
dan semuanya memiliki deadline yang sama. Sebagai D. Membuat perencanaan, untuk mengontrol
karyawan yang profesional apa yang anda lakukan keuangan
A. Menyelesaikan pekerjaan sesuai deadline dengan E. Berhemat dan menabung setiap habis gajian
hasil sebisanya
Halaman 20
TSK Aspek Menghargai Orang Lain ini bertujuan mengukur tingkat kedewasaan anda dalam menghargai orang lain
baik itu pendapatnya, eksistensinya maupun kapasitasnya sebagai entitas yang ada diluar diri anda. Menghargai
orang lain sangatlah penting dalam karir dan kehidupan. Sebab pada dasarnya setiap orang ingin dihormati dan
dihargai sebagaimana mestinya, siapapun dia, apapun tugasnya, dan bagaimanapun pendapatnya dalam
memandang sesuatu.
Contoh soal TSK Aspek Menghargai Orang Lain
1. Jika ada karyawan baru di dekat saya, maka ....
A. Saya akan memperkenalkan diri dan 5. Dalam kegiatan kantor yang sedang saya koordinir,
teman·teman saya ternyata ada rekan kerja yang saya tunjuk telah
B. Saya memintanya memperkenalkan dirinya melaksanakan tugas yang saya berikan kepedanya
karena dia orang baru dengan sangat baik. Sikap saya adalah...
C. Saya menunggunya memperkenalkan dirinya A. Puas, namun tidak perlu memujinya karena akan
0. Saya tak perlu mengusiknya membuatnya sombong
E. Biarlah perkenalan terjadi besok-besok saja B. Tak akan memuji, nanti saya akan kelihatan lebih
rendah
2. Jika dalam suatu rapat, rekan kantor memiliki C. Memuji secara proporsional
pendapat yang berbeda, padahal andalah yang D. Mengumumkan kepada semua orang bahwa dia
menjadi pemimpin rapat, maka : yang terbaik yang pernah ada
a. Saya teguh mempertahankan pendapat saya E. Biasa saja dan berpura-pura tidak tahu
b. Beda pendapat bukanlah masalah serius
c. Saya pertimbangkan pendapat tersebut 6. Salah satu keluarga anda sedang dirawat di rumah
d. Saya lihat dulu siapa dia sakit dan sedang mendapat penanganan dokter.
e. Menanyakannya mengapa dia berani berbeda Namun kondisi kelurga anda semakin memburuk.
pendapat dengan pemimpin rapat Dokter tersebut sudah berusaha sekuat tenaga.
Maka tindakan anda adalah ...
3. Jika salah seorang bawahan saya melakukan tugas A. Menyelidiki apakah ada mall prakter yang
yang saya berikan kepadanya dengan sangat baik, dilakukan dokter itu
maka saya B. Meminta rujukan ke rumah sakit lebih besar dan
a. Puas, namun tak perlu memuji karena hal itu berterimakasih kepada dokter itu
akan membuatnya sombong C. Memarahi dokter itu
b. Tak akan memuji D. Menuntut dokter itu ke pengadilan
c. Memuji setinggi langit agar dia juga senang E. Memindah keluarga anda ke rumah sakit lebh
kepada saya moderen
d. Memuji secara proporsional
e. Berpura-pura tidak tahu akan keberhasilannya 7. Anda memesan makanan secara online melalui
melakukan tugas aplikasi saat hujan lebat sedang turun. Namun saat
anda buka sebelum driver itu pergi menu yang anda
4. Pada saat ditugaskan sebagai pemimpin rapat dalam terima tidak seperti yang anda inginkan, lauk dan
suatu kegiatan, terjadi perbedaan pendapat antara rasa menu nya tidak sesua harapan anda. Sikap anda
saya dengan rekan kerja saya selaku anggota rapat. adalah ...
Sikap saya adalah... A. Memarahi driver tersebut
A. Mempertimbangan pendapat tersebut, bisa B. Mengembalikan menu itu kepada driver dan
sebagai alternatif cara tidak membayarnya
B. Mempertahankan pendapat saa, perlu C. Membayarnya dan membiarkan driver pergi
diingatkan ke rekan kerja bahwa sayalah D. Membayar makanan tersebut dan berteimakasih
pimpinan repat kepada driver itu
C. Wajar, karena perbedaan saat rapat bukan
masalah besar
D. Mengingatkan ke rekan kerja tersebut bahwa
anggota semestinya lebih patuh
E. Menanyakan alasannya kenapa berani berbeda
pendapat dengan saya
Halaman 21
8. Anda sedang menyiapkan perayaan aqiqah untuk A. Memarahi teman anda karena masih kurang
anak anda. Anda memesan satu ekor kambing cukup banyak
dengan herga yang telah disepakati dan diantar B. Memarahi teman anda karena saat memberi
dalam bentuk masakan yang sudah siap di kemas hutang , anda langsung memberi kontan
tanpa menambah biyaya lagi. Jarak penyedia C. Menerima uang tersebut dan berterimakasih
makanan dangan rumah anda lumayan jauh, saat kepada teman anda karena sudah meringankan
sampai di rumah anda, penyedia makanan meminta masalah anda
uang Rp 100.000,00 sebagai tambahan biaya antar. D. Menerima uang tersebut dengan wajah yang
Sikap anda adalah ... sangat kecewa dan ucapan yang agak ketus
a. Memberinya uang RP. 100.000 sambil
menngerutu kepada penyedia makanan itu 10. Saat rapat evaluasi kerja, salah satu karyawan anda
b. Memberinya uang RP. 100.000 sambil yang tidak memenuhi target selalu mencari
memarahinya karena tidak sesuai kesepakatan pembenaran melalui argumen yang berbelit belit
c. Tidak memberinya uang meskipun memaksa, seolah olah itu bukan kesalahan dia. Dia tidak teriam
karena tidak sesuai kesepakatan panishmen yang anda berikan. Sikap anda adalah ....
d. Purak pura tidak mendengar permintaan A. Memberikan surat pemecatan kepadanya
penyedia makanan tersebut B. Memberikan peringatan yang keras setelah
e. Mengusir dia dengan segera rapat
C. Menyangkal argument tersebut dengan data dan
9. Teman anda memiliki hutang kepada anda sejumlah fakta serta perjanjian target yang telah
uang yang cukup besar. Namun saat anda sedang disepekati sejak awal rencana disusun
sangat membutuhkan uang tersebut, teman anda D. Adu argumen di dalam rapat sampai anak buah
menjanjikan kepada anda bahwa dua hari yang akan anda terdiam
datang akan membayarnya. Namun saat yang tekah
disepakati telah tiba, teman anda hanya .
memberikan anda 1/3 uang anda. Sikap anda adalah
...
Halaman 22
2. Saya merasa telah mempersiapkan diri dengan baik 5. Saat berada pada suatu keadaan yang serba tidak
untuk mempresentasikan laporan menguntungkan dan keputusan harus segera
pertanggungjawaban kerja esok hari , oleh karena diambil, maka...
itu saya ... a. Mengambil keputusan yang paling sedikit
a. Yakin bahwa esok hari presentasi saya akan resikonya
sangat bagus b. Segera mengambil keputusan dan siap dengan
b. Yakin bahwa esok hari presentasi saya akan konsekwensi yang akan datang
berjalan dengan baik karena persiapan saya c. Menganalisa segala kemunkinan yang dapat
sangat matang diambil
c. Yakin bahwa esok hari dapat menyampaikan d. Mengambil keputusan karena ada yang dapat
laporan saya dengan baik dan lancar diambil sebagai pengalaman dan siap dengan
d. Berharap esok hari tidak ada kendala teknis yang resikonya
mengganggu jalannya presentasi saya karena
semua sudah saya persiapkan 6. Anda mendapatkan sebuah tugas baru dari atasan.
e. Berharap bahwa esok hari laporan saya berjalan Anda diminta terjun langsung ke lapangan untuk
dengan lancar melakukan observasi ke beberapa tempat
sedangkan Anda tidak mempunyai pengalaman
3. Anda adalah seorang yang baru saja memulai sebelumnya mengenai tugas yang diberikan. Sikap
pekerjaan sampingan dalam bidang motivasi dan anda adalah…. “
konseling. Tiba tiba ada klient yang meminta anda A) Menerima tugas dari atasan karena takut untuk
untuk mengisi kelas trining untuk menggantika triner menolak dan meminta orang lain untuk
yang berhalaangan hadir. Sikap anda adalah ... melaksanakan tugas tersebut
a. Menyiapakn dengan segera untuk mengisi B) Menolak tugas tersebut karena tidak memiliki
training tersebut pengalaman untuk terjun ke lapangan
b. Menyanggupi permintaan tersebut dan C) Meminta bantuan teman yang sudah
menyipkan apa saja yang anda butuhkan berpengalaman dalam melaksanakan tugas
sebelum berangkat tersebut
c. Mengiyakan permintaan klient dan segera D) Meminta dengan hormat kepada atasan untuk
berangkat menunjuk rekan kerja yang lain karena saya
d. Sebelum mengiyakan permintaan klient, anda tidak mempunyai pengalaman dan khawatir
meminta rincian pekerjaan yang akan anda mendapatkan hasil yang mengecewakan.
ambil. Jika cocok maka anda iyakan E) Meminta bantuan teman yang sudah
e. Anda menolak dengan halus, karna anda belum berpengalaman untuk mengajarakan saya cara
siap observasi di lapangan agar mendapat hasil yang
maksimal
Halaman 23
7. Pada saat casting sebagai presenter suatu acara D. Saya minta pendapat isteri Yang penting saya
tekevisi anda saar beberapa hari sebelumnya anda coba dulu
kurang persiapan. Yang anda lakukan adalah... E. Yang penting saya coba dulu
a. Melaksanakannya dengan banyak berdoa
b. Mencoba casting itu dengan kepercayaan diri 9. Saat anda akan memulai acara sebagai triner dalam
yang sangat tinggi kegiatan motivasi, namun saat ini audiense yang
c. Mencoba menjalani casting karena anda yakin anda hadapi tidak seperti yang biyasa anda temui.
kemampuan anda sangat baik maka anda ...
d. Mengumpulkan keercayaan diri dan a. Biyasa saja karena itu adalah pekerjaan dan
menghilangkan grogi dengan bernyanyi anda sudah biyasa
b. Sangat grogi karena beum pengaaman
8. Jika suatu rencana kerja terlihat rumit, maka c. Gemetar karena takut mengecewakan
A. Saya tak mau repot-repot mencobanya d. Tidak ada keraguan untuk mengisi trining
B. Saya khawatir jika mencobanya dan gagal motivasi
C. Saya berani mencoba setelah mempertimbangkan
risikonya
Halaman 24
7. Atasan tiba-tiba memberikan tugas kepada saya, b. Melihat syarat-syarat apa yang kurang,
padahal saat itu saya sedang mengerjakan pekerjaan barangkali masih bisa diberikan pelayanan.
lain. Yang harus saya lakukan adala ... c. Berkonsultasi dengan atasan untuk melihat
A. Menunda tugas tersebut karena deadline- nya apakah ada kebijakan untuk diberikan
masih lama. pelayanan.
B. Meninggalkan tugas yang lama danmengerjakan d. Langsung memberikan pelayanan karena
tugas tersebut. kurangnya syarat adalah hal yang biasa
C. Meminta teman mengerjakan tugas lama, e. Langsung memberikan pelayanan karena
kemudian mengerjakan tugas baru . kasihan dia sudah datang dari jauh.
D. Meminta teman untuk membantu mengerjakan
tugas tersebut. 9. Teman-teman seruangan saya akan keluar
E. Segera menyelesaikan tugas saya dan kemudian menjelang jam istirahat untuk merayakan ulang
menyelesaikan tugas tersebut. tahun salah satu teman saya dan tidak akan kembali
ke kantor.Saya akan...
8. Seorang tamu datang untuk meminta pelayanan, a. Ikut bergabung demi kebersamaan
tetapi dia tidak membawa syarat-syarat yang b. Bergabung setelah jam kantor selesai
lengkap. Padahal dia datang dari tempat yang sangat c. Merasa ragu untuk ikut
jauh. Sikap anda... d. Ikut pergi tapi langsung pulang ke rumah
a. Menolak dan memintanya kembali saat syarat- e. Ikut hanya saat jam istirahat saja
syarat sudah lengkap
Halaman 26
7. Anda sedang berkunjung ke rumah saudara di suatu 8. Anda baru saja membeli rumah dan menetap di
daerah. Pada saat memberikan jamuan makan, suatu daerah yang baru. Untuk mengenal tetangga
saudara Anda tersebut memberikan hidangan dan masyarakat sekitar, Anda ingin mengadakan
makanan khas daerah yang tidak Anda suka. pentas musik sebagai sarana silaturahmi. Namun,
Bagaimana sikap Anda? seorang tetangga mengingatkan Anda bahwa
a. Tidak menyantap hidangan makanan tersebut, budaya di daerah tersebut menganggap pentas
serta membeli makanan sendiri di rumah makan musik merupakan sesuatu yang kurang baik. Apa
terdekat. yang akan Anda lakukan?
b. Meminta maaf kepada saudara Anda untuk a. Membatalkan rencana pentas musik tersebut.
mengganti hidangan makanan khas daerah b. Tetap mengadakan pentas musik tersebut.
tersebut dengan makanan yang Anda suka. c. Tetap mengadakan pentas musik tersebut dengan
c. Menyantap hidangan makanan khas daerah menyisipkan acara disesuaikan selera tetangga
tersebut untuk menghargai saudara Anda. dan masyarakat daerah tersebut.
d. Tidak menyantap hidangan makanan tersebut d. Mengganti acara pentas musik dengan acara lain
serta beralasan Anda sudah kenyang. yang lebih cocok untuk daerah tersebut.
e. Menyantap hidangan makanan khas daerah e. Menjelaskan kepada tetangga yang memberitahu
tersebut secara lahap. Anda, bahwa pentas musik adalah acara yang
menyenangkan.
Halaman 28
6. Warga perumahan di tempat saya sepakat untuk 7. Masalah sampah sedang menjadi persoalan serius di
mengadakan ronda siskamling secara bergiliran. kota saya. Sebagian besar TPA ditutup, dan tukang
Sementara jadwal harian saya sangat padat dan sampah kesulitan membuang sampah, termasuk di
terkadang sampai di rumah larut malam. Saya p= erumahan saya. Yang saya lakukan adalah...
akan..... a. Tetap membuang sampah di tempat sampah
a. Meminta tetangga untuk menggantikan jadwal depan rumah, masalah TPA merupakan masalah
saya dan memberinya kompensasi tukang sampah
b. Memilih untuk membayar denda dan tidak b. Membuat pengelolaan sampah seerhana di
mengikuti jadwal ronda siskamling lingkungan rumah untuk mengurangi masalah
c. Meminta jadwal pada hari di mana saya tidak sampah
sibuk c. Mengurangi jumlah sampah yang dibuang
d. Ikut jadwal ronda di hari yang saya bisa, d. Mencari informasi TPA yang dapat digunakan
meskipun bukan jadwal saya untuk membuang sampah dari perumahan saya
e. Berusaha menepati jadwal ronda yang e. Berkomunikasi dengan pengurus RT untuk
ditentukan dengan mengatur jadwal h= arian mencari solusi permasalahan sampah ini
saya