Nama : Fadel Muhammad Akbar

Sheila Farhani

NIM : 1801421015
1801421023

Pengaruh Pandemi Covid-19 terhadap Perilaku Transaksi pada

Marketplace Shopee dan Tokopedia

Tujuan Penelitian : Untuk mengetahui pengaruh pandemi Covid-19 terhadap perilaku

transaksi pada marketplace Shopee dan Tokopedia

Pertanyaan Penelitian : Apakah pandemi Covid-19 berpengaruh terhadap perilaku transaksi

pada marketplace Shopee dan Tokopedia?

Jenis Penelitian : Komparasi Independent Group

Variabel Penelitian :
IV : Pandemi Covid-19
DV : Perilaku Transaksi

Populasi : Mahasiswa Teknik Sipil PNJ Prodi TKG (198 orang)

Target Responden : 91 orang
Target Responden diperoleh melalui:
1. Rumus Slovin:
N
n= ( = 7%)
1+ N ∝2
n = 100 orang
2. Rumus Krejcie & Morgan (melalui website raosoft)
n = 91

Transaksi Melalui Intensitas 1. Di masa pandemi Covid-19 saya sering bertransaksi

Marketplace Shopee Transaksi menggunakan aplikasi Shopee (+)
2. Saya melakukan transaksi melalui aplikasi Shopee
sebanyak lebih dari 5 kali dalam 1 bulan (+)
3. Fitur promosi free ongkir, voucher, dan cashback
mempengaruhi intensitas belanja saya di aplikasi
Shopee (+)
4. Pandemi Covid-19 mempengaruhi intensitas belanja
saya melalui aplikasi Tokopedia (+)
 5. Saya tidak menyukai transaksi tunai/COD pada
aplikasi Shopee di masa pandemi Covid-19 (-)
6. Saya merasa transaksi cashless pada aplikasi Shopee
Metode lebih memudahkan di masa pandemi Covid-19 (+)
Pembayaran 7. Shopee memberi banyak pilihan metode pembayaran
di masa pandemi Covid-19 (+)
8. Saya merasa tidak puas dengan fitur menggunakan
uang digital / saldo belanja untuk membeli suatu
produk di aplikasi Shopee (-)
9. Produk yang ditawarkan pada aplikasi Shopee di masa
pandemi Covid-19 lebih beragam (+)
Keragaman 10. Saya merasa penjual di Shopee lebih banyak
Produk sehingga dapat memilih harga yang lebih murah (+)
11. Saya merasa tidak puas dengan pilihan produk yang
disediakan di aplikasi Shopee (-)
12. Di masa pandemi Covid-19 saya jarang bertransaksi
menggunakan aplikasi Tokopedia (-)
13. Saya melakukan transaksi melalui aplikasi
Tokopedia sebanyak lebih dari 5 kali dalam 1 bulan
Intensitas (+)
Transaksi 14. Fitur promosi free ongkir, voucher, dan cashback
mempengaruhi intensitas belanja saya di aplikasi
Tokopedia (+)
15. Pandemi Covid-19 tidak mempengaruhi intensitas
belanja saya melalui aplikasi Tokopedia (-)
16. Saya lebih menyukai transaksi secara tunai/COD
pada aplikasi Tokopedia di masa pandemi Covid-19
Transaksi Melalui (+)
Marketplace 17. Saya merasa transaksi cashless pada aplikasi
Tokopedia Metode Tokpedia lebih merepotkan di masa pandemi Covid-
Pembayaran 19 (-)
18. Tokopedia tidak memberi banyak pilihan metode
pembayaran di masa pandemi Covid-19 (-)
19. Saya merasa puas dengan fitur menggunakan uang
digital / saldo belanja untuk membeli suatu produk
di aplikasi Tokopedia (+)
20. Produk yang ditawarkan pada aplikasi Tokopedia di
masa pandemi Covid-19 tidak beragam (-)
Keragaman
21. Saya merasa penjual di Tokopedia lebih banyak
Produk
sehingga dapat memilih harga yang lebih murah (+)
22. Saya merasa puas dengan pilihan produk yang
disediakan di aplikasi Tokopedia. (+)