1 NAMA : Hendra Jaya Dwi Saputra Kode : 4216 NIM : 042619599
TUGAS TUTORIAL KE-3
Aktivitas yang dilakukan oleh Pemasar langsung, seperti, perusahaan katalog,
pengirim surat langsung, dan pemasar jarak jauh adalah berusaha mengumpulkan nama pelanggan dan menjual barang yang ditawarkan melalui surat dan telepon. Saat ini seiring dengan perkembangan teknologi, komunikasi, dan informasi di era industry 4 . 0 kemajuan pesat dalam teknologi database dan media pemasaran baru — terutama Internet — menyebabkan aktivitas pemasaran langsung telah mengalami transformasi dramatis.
Silahkan anda uraikan dengan komprehensif manfaat apa yang dapat dirasakan oleh konsumen dengan adanya aktivitas pemasaran langsung di era industry 4 . 0!
Jawaban :
Electronic Commerce ( E- Commerce) merupakan salah satu jenis implementasi
teknologi dalam hal meningkatkan persaingan bisnis dan penjualan produk dengan memasarkan berbagai macam produk atau jasa, baik dalam bentuk fisik maupun digital. Dengan adanya layanan jasa berupa ECommerce yang dapat secara cepat dapat dinikmati oleh konsumen maupun pemilik produk dan jasa maka segala layanan yang diinginkan oleh para konsumen dapat segera ditindak lanjuti dengan secepat mungkin, sehingga salah satu keuntungan yang didapat oleh konsumen pada era industry 4 , 0 ini adalah mendapatkan pelayanan yang terbaik dan tercepat dari para pemilik produk dan jasa. Sebelumnya, konsumen yang ingin membeli suatu produk diharuskan untuk mendatangi tempat dari penjual produk sendiri dan hal itu sangatlah tidak efisien bagi para konsumen yang mempunyai kesibukan yang padat. Dengan adanya layanan E- Commerce ini maka konsumen dapat mengakses serta melakukan pemesanan suatu produk maupun jasa dari berbagai tempat.
Dengan adanya era teknologi yang canggih saat ini para konsumen yang ingin mengakses E- Commerce tidak harus berada di suatu tempat, hal itu dikarenakan di kota- kota besar di Indonesia telah banyak tempat yang menyediakan suatu fasilitas akses internet untuk memasuki situs ECommerce. Secara umum ada berbagai manfaat yang didapatkan ketika melakukan perdagangan dengan sistem e- commerce. Menurut Sholekan ( 2009 ) manfaat yang didapatkan adalah sebagai berikut :
1. Keuntungan bagi perusahaan
• Memperpendek jarak. Perusahaan dapat lebih mendekatkan diri dengan konsumen. • Perluasan pasar. Jangkauan pemasaran menjadi luas dan tidak terbatas oleh area geografis. • Perluasan jaringan mitra bisnis. • Efisiensi.
2. Keuntungan bagi konsumen
• Efektif Konsumen bisa memperoleh informasi produk yang dibutuhkan dan bertransaksi dengan cepat melalui catalog yang disediakan maupun sumber informasi lain. • Aman secara fisik. Hal ini dikarenakan konsumen tidak perlu datang langsung ke toko. • Fleksibel. Konsumen dapat melakukan transaksi dimana saja. TUGAS 3 MANAJEMEN PEMASARAN 2 NAMA : Hendra Jaya Dwi Saputra Kode : 4216 NIM : 042619599
• Dapat dengan mudah dan cepat melakukan perbandingan harga antar
toko. • Keleluasaan dalam memilih variasi dan atau kualitas suatu produk. • Kemudahan dalam transaksi pembayaran yang dapat dilakukan dengan berbagai macam cara ataupun metode pembayaran • Sangat menghemat waktu, sehingga konsumen dapat melakukan hal- hal lain.
3. Keuntungan bagi masyarakat umum
• Mengurangi polusi dan pencemaran lingkungan. • Membuka peluang kerja baru. • Meningkatkan sumber daya manusia.
Sumber : Miftahus Sholihin, Siti Mujilahwati, Dampak Pemanfaatan E-
Commerce Terhadap Peningkatan Penjualan di UMKM ( Studi Kasus Ninda Bros Lamongan) , Jurnal Teknik A, Vol 8 No 1 , Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Islam Lamongan, 2016 .
