Dialog :

AA : Selamat pagi Ibu, ada yang bisa saya bantu?

Pasien : Selamat pagi, begini Mbak saya mau menebus obat yang ada di resep untuk anak saya. Umurnya
1 tahun, dia sakit diare, semalam sudah 6x diare.

AA : Kondisi anaknya masih aktif,bu?

Pasien : Sudah lemas dan wajahnya pucat, Mbak

AA : Ada muntah atau demam?

Pasien : Tidak ada, Mbak

AA : Kalau boleh tau sebelumnya anaknya ada mengkonsumsi makanan atau minuman apa?

Pasien : Tidak ada mbak, soalnya anak saya masih mengkonsumsi ASI sama bubur yang biasa dia
makan.

AA : Oh begitu, untuk bentuk feses nya bagaimana,bu?

Pasien : Bentuknya lembek-lembek cair gitu mbak, nggak berdarah dan nggak berlendir juga mbak.

AA : Baiklah ibu, tunggu sebentar ya Bu, saya panggilkan apotekernya dulu.

Pasien : Iya mbak.

AA menjelaskan kondisi pasien kepada Apoteker

Apoteker datang.

Apoteker : Selamat siang Ibu, sebelumnya perkenalkan saya Sartika Sary apoteker di Apotek Sentosa.
Saya sudah mendapatkan informasi mengenai kondisi anak Ibu. Kalau boleh, saya minta
waktu 5- 10 menit untuk konseling selagi AA saya menyiapkan obatnya.

Pasien : Iya Mbak

Apoteker : Apakah Sebelumnya sudah menggunakan

obat apa, Ibu?

Pasien : Belum ada Mbak

Apoteker : Apakah Anak ibu ada alergi Obat, Ibu?

Pasien : Tidak ada Mbak

Apoteker : baik bu, saya akan jelaskan kondisi anak ibu. Begini bu frekuensi buang air besar pada
anak berfariasi dapat 4-10 x sehari atau sebaliknya sekali dalam 3 sampai 14 hari. Jadi kondisi buang air
besar anak ibu masih dalam keadaan normal atau diare ringan. Jadi saya akan berikan 20 bungkus oralit
sebagai pengganti cairan tubuh diminumnya dengan cara 1 bungkus oralit dilarutkan dalam segelas air
hangat , 3 jam pertama 3 glass dan selanjutnya setengan gelas setiap setelah diare lalu zinc
zincnya untuk mengatasi diarenya dimunum 1 sendok teh perhari( selama 10 hari) diharapkan dengan
mengkonsumis obat ini dapat mengurangi diare anak ibu.

Pasien : oh baik mbak

Apoteker : oiya efek sampingnya kembung dan sedikit mual ya bu jadi ibu nggak perlu hawatir
kalo anak ibu merasa kembung atau mual

Pasien : baik bu

Apoteker : apakah ibu sudah

paham? Pasien : sudah mbak

Apoteker : baik bu untuk memastikan, tolong ulangin yang telah saya jelaskan tentang cara
minum obatnya!

Pasien : 1 bungkus oralit dilarutkan dalam segelas air hangat , 3 jam pertama 3 glass dan
selanjutnya setengan gelas setiap setelah diare lalu sirup zinkid zincnya untuk mengatasi
diarenya dimunum 1 sendok teh perhari( selama 10 hari).

Apoteker : jadi selain minum obat diharapkan selalu menjaga kebersihan , banyak minum air
putih, istrahat yang cukup ya bu!

pasien : iya mbak

apoteker : apakah ada yang perlu

ditanyakan? Pasien : tidak mbak sudah cukup

jelas.

Apoteker : baik bu kalau sudah jelas, terima kasih atas waktunya semoga anak ibu lekas sembuh

ya,

Pasien : iya mbak terima kasih. Selamat siang

Apoteker : selamat siang.