PEMERINTAHAN KABUPATEN PENUKAL ABAB LEMATANG ILIR

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TALANG UBI

( BADAN LAYANAN UMUM DAERAH )
Jl.Taman Siswa Kelurahan Pasar Bhayangkara,Kecamatan Talang Ubi
(0713)390566-391111-390487 Fax.(0713)390487.e-mail:admin@rsudtalangubi.com

URAIAN TUGAS SATPAM

A. Tugas Pokok
Menyelenggarakan, memantau, mengatur, mengkoordinasikan seluruh jalannya kegiatan
teknis pengamanan di lingkungan sekitar Rumah Sakit Talang Ubi.

B. Uraian Tugas dan Tanggung Jawab

1. Bertanggung jawab kepada manajemen atas keamanan, ketertiban, rasa aman dan nya-
man di Rumah Sakit Talang Ubi.
2. Menjaga keamanan dan ketertiban pintu gerbang masuk maupun keluar dan daerah
sekitarnya.
3. Melarang orang lain yang tidak berkepentingan berada di pos.
4. Selalu bekerja sama dengan petugas satpam yang lainnya.
5. Selalu berpenampilan simpatik, sopan, dan tegas, serta siap memberikan informasi
apabila diperlukan.
6. Menerapkan dan mengawasi pelaksanaan kegiatan agar sesuai dengan SOP.
7. Melakukan koordinasi dengan unit-unit lain dalam melakukan tugas pengamanan.
8. Mengatur lalulintas pasien atau pengunjung yang datang di area lobi rumah sakit.
9. Memberikan informasi apabila ada kesalahan/permasalahan melalui HT kepada
anggotanya yang lain.
10. Menginformasikan kepada pengunjung rumah sakit mengenai jadwal jam kunjungan.
11. Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan tugas-tugas pengamanan yang di-
lakukan anggota satpam yang lain.
12. Petugas harus membantu mengarahkan jika pasien atau keluarga pasien atau tamu
rumah sakit ke tempat tujuan mereka.
13. Merencanakan dan menyusun kegiatan keamanan dan pengamanan secara berkala ter-
masuk didalamnya membuat jadwal shift dinas demi tercapainya suasana aman dan
nyaman di lingkungan rumah sakit.
14. Merencanakan rekruitmen pegawai apabila dibutuhkan.
15. Memberikan laporan berkala (bulanan) kepada manajemen rumah sakit.
16. Bersama-sama dengan anggota satpam lainnya melakukan evaluasi kinerja.
17. Sebagai jembatan informasi dan instruksi dari manajemen untuk seluruh anggota sat-
pam.
18. Selalu berpenampilan simpatik, sopan, dan tegas, serta siap memberikan informasi
apabila diperlukan.
19. Petugas harus membantu mengarahkan jika pasien atau keluarga pasien atau tamu
rumah sakit ke tempat tujuan mereka.
20. Mengecek, mencatat, dan melaporkan semua yang ditemukan/diketahui jika terdapat
kelainan atau kejadian selama pelaksanaan tugas setiap harinya.
21. Adapun tempat-tempat yang harus mendapatkan perhatian khusus (sementara waktu)
untuk di patrol antara lain: pintu depan/masuk dan keluar, pos satpam, area parker,
pintu gerbang area belakang.
22. Petugas keamanan berhak mengadakan pengecekan kepada kendaraan yang membawa
barang keluar yang mencurigakan oleh siapapun.
23. Dalam keadaan tertentu yang disebut oleh pimpinan, petugas jaga wajib mengantar/
mengawali tamu sampai dengan receptionist misal Tamu tersebut adalah pejabat tinggi
dari suatu instansi pemerintah.
24. Melakukan koordinasi dengan aparat pengamanan wilayah (polsek)
25. Membuat berita acara dan melaporkannya kepada manajemen apabila terjadi tindak pi-
dana atau kejahatan untuk ditindaklanjuti.
26. Melakukan teguran dan tindakan terhadap anggota satpam yang melakukan pelang-
garan sesuai dengan tingkat kesalahannya kemudian melaporkan pada manajemen.
27. Petugas juga harus mencatat keluar masuknya kendaraan dalam buku monitoring kea-
manan dan meminta dokumen pengiriman barang yang berwarna merah yang selanjut-
nya menjadi dokumentasi sebagai tanda bukti jika suatu saat diperlukan.
28. Apabila terjadi kebakaran petugas satpam berkewajiban menutup pintu masuk dan
mematikan api serta melarang orang yang tidak berkepentingan masuk area.
29. Memberi izin masuk kendaraan dinas pemadam kebakaran, ambulance, polisi, atau
aparat lainnya yang terkait atau berkepentingan.
30. Petugas juga harus mencatat keluar masuknya kendaraan dalam buku monitoring kea-
manan dan meminta dokumen pengiriman barang yang berwarna merah yang selanjut-
nya menjadi dokumentasi sebagai tanda bukti jika suatu saat diperlukan.
31. Petugas wajib memperhatikan semua benda mencurigakan yang berada di dalam
lingkup tugasnya termasuk yang dibawa oleh diri pasien/ keluarga pasien/ tamu dan
segera melaporkan ke kepala unit terkait dan ke pihak berwenang tidak terkecuali apa-
bila dalam keadaan sebagai berikut:
a. Jika dari tamu/pasien didapatkan senjata (pistol, parang dan dll) maka petugas
berhak untuk menyita senjata tersebut.
b. Jika tamu yang membawa senjata tersebut dalam urusan dinas (polisi) maka petu-
gas wajib memberitahukan petugas untuk tidak menggunakan senjata kecuali be-
rada di dalam situasi yang tidak terkendali.
c. Petugas wajib mengawal petugas kepolisian yang datang ke rumah sakit dalam
rangka kedinasan.
32. Jika timbul keributan di lobi rumah sakit, baik itu antar sesama tamu, antar tamu dan
karyawan rumah sakit, atau antar sesama karyawan rumah sakit maka petugas wajib
melerai masing-masing pihak tanpa memihak salah satu diantaranya. Setelah mel-
eraikan keduanya maka petugas wajib memberitahukan unit-unit yang terkait untuk
membantu mendamaikan keduanya.
33. Satu orang petugas jaga dari shift jaga lama dengan orang petugas jaga dari shift yang
akan menggantikan melakukan:
a. Pemeriksaan buku- buku/ register yang harus ada di penjagaan apakah dalam
keadaan lengkap dan telah ditanda tangani oleh petugas jaga yang lama.
b. Pemeriksaan barang-barang inventaris diruang penjagaan apakah telah sesuai den-
gan daftar yang ada (diserah terimakan)
c. Pemeriksaan apakah ada pengumuman-pengumuman atau instruksi yang dilan-
jutkan.