1. reinventing government diartikan sebagai pembangunan birokrasi yang
berdasarkan prinsip wirausaha yaitu membiasakan organisasi-organisasi pemerintahan untuk terus memperbaharui dan meningkatkan kualitasnya secara berkelanjutan.
2. konsep leder manager dalam birokrasi bisa berada di struktur organisasi,
menengah dalam organisasi
3. enter preneurship Kewiraswastaan atau Kewirausahaan adalah proses
mengidentifikasi, mengembangkan, dan membawa visi ke dalam kehidupan. Visi tersebut bisa berupa ide inovatif, peluang, cara yang lebih baik dalam menjalankan sesuatu
4. new public management dikenal sebagai Manajemen Publik Baru adalah
sebuah pendekatan dalam menjalankan kegiatan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh organisasi