Vol. 14 No.

1 Februari 2018 ISSN : 1693-5236

HUMAN CAPITAL DAN PARTNERSHIP MEMPENGARUHI KUALITAS

LULUSAN SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN MELALUI
BUDAYA ORGANISASI

Anis Fuad Salam

Dosen Bidang Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Banten
Yusniar Budiarti
UNIKOM Indonesia Bandung

ABSTRACT
Along with the times and technology, especially in the field of education, vocational schools must
be able to produce qualified graduates. But the obstacles faced today are low human resources and
minimal partnership relations with stakeholders. Therefore, a good and solid organizational culture is
needed to improve the quality of graduates. This study tries to reveal the influence of human capital and
partnerships to improve the quality of graduates through organizational culture. This study uses a
structural equation model (SEM) and respondents consist of 290 of 343 vocational schools in West Java
Indonesia. His finding is that organizational culture is an intervening variable and has a very dominant
influence in improving the quality of graduates.

Keywords: human capital; Partnership; Organizational culture; Graduate quality

ABSTRAK
Seiring dengan perkembangan zaman dan teknologi, khususnya di bidang pendidikan, sekolah
kejuruan harus mampu menghasilkan lulusan yang berkualitas. Namun kendala yang dihadapi saat ini
adalah rendahnya sumber daya manusia dan hubungan kemitraan yang minim dengan para pemangku
kepentingan. Oleh karena itu, diperlukan budaya organisasi yang baik dan solid untuk meningkatkan
kualitas lulusan. Penelitian ini mencoba untuk mengungkapkan pengaruh modal manusia dan kemitraan
untuk meningkatkan kualitas lulusan melalui budaya organisasi. Penelitian ini menggunakan model
persamaan struktural (SEM) dan responden terdiri dari 290 dari 343 sekolah kejuruan di Jawa Barat
Indonesia. Temuannya adalah bahwa budaya organisasi sebagai variabel intervening dan memiliki
pengaruh yang sangat dominan dalam meningkatkan kualitas lulusan.

Kata Kunci: Modal manusia; Kemitraan; Budaya organisasi; Kualitas lulusan.

PENDAHULUAN dedikasi, memiliki keterampilan tertentu, dan

Pendidikan saat ini harus mampu
menghadapi tantangan global dalam persaingan
yang semakin nyata antar negara, menuntut
sumber daya manusia berkualitas tinggi untuk
bersaing di lingkungan nasional dan global.
Sumber daya manusia yang berkualitas adalah
orang-orang yang memiliki kelebihan dalam
ketahanan fisik, mental, penguasaan ilmu
pengetahuan, teknologi, disiplin, bertanggung
jawab, jujur dan setia kepada negara, solidaritas,
berorientasi masa depan. Trilling dan Fadel
(2011) menyatakan bahwa, di era global ini yang
paling penting adalah bagaimana
memungkinkan pendidikan sebagai proses
mempersiapkan peserta didik untuk berhasil
mengejar masa depan mereka.
Pendidikan kejuruan adalah pendidikan
yang mempersiapkan siswa untuk dapat bekerja
di area kerja tertentu. Rupert Evans dikutip oleh
Syafriadi (2017) mendefinisikan bahwa
pendidikan kejuruan sebagai bagian dari sistem
pendidikan yang mempersiapkan seseorang

1|Page
Vol. 14 No. 1 Februari 2018 ISSN : 1693-5236

untuk lebih mampu bekerja dalam kelompok menengah kejuruan tetap menjadi masalah,
kerja atau satu pekerjaan daripada bidang berkaitan dengan peningkatan tingkat
pekerjaan lainnya. pengangguran terbuka lulusan sekolah
Dunia pendidikan di Indonesia mengalami menengah kejuruan yang dilaporkan oleh Biro
empat krisis kunci yaitu: kualitas, relevansi Pusat Statistik nasional pada tahun 2015 sebesar
eksternal, elitisme dan manajemen. Secara 1.569.690 atau meningkat 25% dari tahun 2013
khusus, relevansi eksternal dari sekolah (Thomas , 2013).

Tabel 1. Populasi Angkatan Kerja dan Tingkat Pengangguran Terbuka.

Menurut Pendidikan Provinsi Jawa Barat (Februari 2015).
No. Education Work Unemployment Total OUR(%)
1. Elementry School 9.356.213 633.393 9.989.606 6,34
(45,74%) (33,76%) (44,73%)
2. Junior High School 3.616.429 436.623 4.053.052 10,77
(17,68%) (23,27%) (18,15%)
3. High School 3.172.378 413.773 3.586.151 11,54
(15,51%) (22,06%) (16,06%)
4. vocational high 2.102.668 277.881 2.380.549 11,67
school (10,28%) (14,81%) (10,66%)
5. Diploma 581.807 33.838 615.645 5,50
I,II,III/Academy (2,84%) (1,80%) (2,76%)
6. University 1.627.394 80.416 1.707.810 4,71
(7,96%) (4,29%) (7,65%)
Sumber: Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Barat No. 31/05/32. Tahun 2017.

Deal dan Peterson yang dikutip oleh
Danim, (2003) menyatakan bahwa konsep
budaya sekolah merangkul berbagai macam
keyakinan, tujuan, tujuan, pemikiran,
pengetahuan dan harapan. Konsep budaya
mencakup luasnya pengetahuan, tujuan, sasaran,
pemikiran, pengetahuan, dan harapan. Budaya
menjadi landasan dari setiap kebijakan atau
aturan dan mengarahkan perilaku individu dalam
organisasi sekolah.
TINJAUAN PUSTAKA
Modal Manusia
Rastogi (2000) menyatakan bahwa
sumber daya manusia merupakan masukan
penting bagi organisasi untuk peningkatan
karyawan berkelanjutan, terutama pengetahuan,
keterampilan, dan kemampuan. Dengan
demikian, modal manusia disebut sebagai
pengetahuan, keterampilan, kompetensi, dan
atribut yang terkandung dalam individu yang
memfasilitasi penciptaan kesejahteraan pribadi,
sosial dan ekonomi. Khalique et. al (2013),
menyarankan bahwa kompetensi sumber daya
manusia atau sumber daya manusia dianggap
sebagai urat nadi. organisasi dan sumber daya
manusia adalah sumber daya yang sangat
penting untuk berinovasi dan mengembangkan
organisasi.
Selanjutnya, Hsu dan Wang (2012),
mendefinisikan bahwa modal manusia adalah
semua modal usaha yang tertanam dalam
karyawan dan tidak dimiliki oleh organisasi.
Modal ini dapat diambil oleh karyawan, dan
termasuk kompetensi karyawan dan manajer,
pengalaman, pengetahuan, keterampilan, sikap,
komitmen dan kebijaksanaan serta kontrol
pekerjaan. Dari beberapa pendapat ahli ketika
diperiksa ada beberapa definisi human capital
seperti Bontis dan Serenko (2009) berpendapat,
human capital mencakup tiga faktor, yaitu 1)
kompetensi; 2) pengalaman dan 3) pengetahuan
yang dimiliki oleh seorang individu. Carmeli dan
Tishler (2004) dan Castro and Saez (2011),
adalah dimensi kompetensi, pendidikan dan
pengalaman kerja, di mana dimensi cocok untuk
diterapkan, cocok untuk digunakan di berbagai
organisasi publik dan organisasi swasta.
Menurut Mayo (2000) bahwa modal manusia
memiliki lima komponen dasar kepemimpinan,
kelompok kerja, motivasi individu, iklim
organisasi, dan kemampuan individu.
Jadi dapat dikatakan bahwa sumber daya
manusia adalah suatu bentuk investasi manusia
termasuk pendidikan, pengetahuan,
keterampilan, dan pengalaman sehingga menjadi
2|Page
Vol. 14 No. 1 Februari 2018
sumber daya manusia yang berkualitas dan
mampu memberikan nilai tambah bagi
organisasi.
Kemitraan
Hasil penelitian Okpor, Ikechukwu;
Najimu, Hassan (2012), tentang kemitraan
sekolah swasta dengan pendidikan keterampilan
akuisisi dan pendidikan kejuruan. Hasil
penelitian Okoye, K R E; Chijioke, Okwelle P.
(2013) bahwa pelatihan dalam pendidikan
kejuruan yang diselenggarakan oleh industri dan
sektor swasta membantu sektor industri untuk
mendapatkan tenaga kerja yang terampil, karir
yang luas dan profesional. Christine A; Zavotka,
Susan L; Teaford, Margaret H. (2010), bahwa
kolaborasi atau kemitraan adalah untuk
meningkatkan dan menggabungkan kekuatan
masyarakat dengan pendidikan perubahan untuk
kebaikan bersama. Palestin B. (2007)
menyatakan bahwa kemitraan adalah hubungan
atau kerja sama antara dua pihak atau lebih,
berdasarkan kesetaraan, keterbukaan dan saling
menguntungkan atau menguntungkan. Sejalan
dengan Tracey Allen (dalam Arifin, 2012),
menyatakan hasil nyata dari kerjasama
kemitraan diharapkan dapat memberikan
manfaat, terutama dalam mendukung
pelaksanaan program pendidikan akademik
profesional.
Sementara Kemitraan adalah fasilitator
dalam mempromosikan pembangunan nasional
yang berkelanjutan terutama dalam pendidikan
kejuruan. Jadi dapat disimpulkan bahwa ini
dapat diwujudkan jika dunia pendidikan
berkeinginan untuk menjalin hubungan atau
kerja sama antara sektor swasta dengan sektor
publik untuk bermitra secara efektif sebagai
pendidikan teknis kejuruan yang dibangun.
Budaya Organisasi
Menurut Robbins (2003), budaya
organisasi adalah sistem berbagi nilai-nilai
bersama dan nilai-nilai bersama dari organisasi,
yang berfungsi untuk menciptakan perbedaan
yang jelas antara satu organisasi dan yang lain,
menciptakan rasa identitas bagi anggota
organisasi, memfasilitasi munculnya organisasi
kolektif komitmen, meningkatkan stabilitas
sistem sosial, dan menciptakan mekanisme
makna dan kontrol yang memandu sikap dan
perilaku anggota organisasi. Deal dan Kennedy
seperti dikutip Robbins (2001) menggambarkan
budaya organisasi sebagai nilai dominan yang
ISSN : 1693-5236
didukung oleh organisasi.
Selanjutnya, Parra dan Castillo (2013)
mendefinisikan budaya organisasi sebagai
seperangkat nilai, keyakinan dan pola perilaku
yang membentuk identitas dasar organisasi, dan
berasal dari pemikiran pendiri, yang berkembang
seiring waktu dengan akumulasi pengalaman,
tren sosial baru. dan perubahan dalam manajer
sampai dengan hari ini. Ballou (2010)
mengatakan bahwa budaya organisasi adalah
nilai dan rasa saling percaya yang membantu
individu memahami fungsi organisasi dan
memberi mereka norma perilaku dalam
organisasi. Dia menggunakan delapan dimensi
budaya organisasi, yaitu inovasi, perhatian
terhadap detail, orientasi hasil, agresivitas,
dukungan, penekanan pada penghargaan,
orientasi tim, dan ketegasan. Hasil yang
diperoleh adalah agresivitas yang membatasi
kepuasan, dan karyawan mengakui bahwa
kepuasan kerja dipengaruhi oleh keadilan,
peluang untuk pertumbuhan pribadi, antusiasme
untuk bekerja dan reputasi yang baik. Penelitian
Hsi Lo (2012), dilakukan secara empiris,
menguji pengaruh kemampuan manajerial dan
budaya organisasi terhadap kinerja keuangan.
Berdasarkan beberapa pendapat ahli di
atas, konsep budaya organisasi menimbulkan
berbagai perspektif, tetapi pada dasarnya bahwa
budaya organisasi terkait dengan sistem makna
bersama yang diyakini oleh semua anggota
organisasi (mengacu pada sistem makna
bersama dipegang oleh anggota), di mana arti
yang sama yang terkandung dalam budaya
organisasi.
Kualitas Lulusan
Kualitas adalah kebugaran untuk
digunakan, ini berarti bahwa produk atau
layanan harus sesuai dengan apa yang
dibutuhkan atau diharapkan oleh pengguna
(Juran, 1998). Peterseli dan Carrigan (1994)
berpendapat bahwa kualitas istilah didefinisikan
sebagai superior atau pencapaian standar
sempurna yang dimulai dengan penilaian kelas
standar, atau sesuatu yang hanya memiliki
kesalahan minor yang dapat diterima. Lebih
lanjut Goetsch & Davis (2013) mendefinisikan
kualitas sebagai kondisi dinamis yang terkait
dengan produk, layanan, sumber daya manusia,
proses, dan lingkungan yang memenuhi atau
melampaui harapan.
Sedangkan Kotler (2007) mendefinisikan
kualitas sebagai keseluruhan karakteristik dan
3|Page
Vol. 14 No. 1 Februari 2018
sifat barang dan jasa yang mempengaruhi
kemampuan untuk memenuhi kebutuhan.
Crosby dalam Sallis (2007) itu, kualitas dalam
pendidikan harus sesuai dengan yang dibutuhkan
atau standar, baik input, proses dan output.
Benedicta (2016): soft skill competence, skill
competence dan menunjukkan bahwa, soft skill
yang signifikan berpengaruh pada kompetensi
(inisiatif, keyakinan dan ketegasan) yang ingin
menjadi wirausaha. Wang dan Huang (2017),
menggunakan empat dimensi: kemampuan
pengembangan, kemampuan sosial, kemampuan
profesional dan kualitas pribadi, dan hasil
penelitiannya ada beberapa korelasi antara
empat dimensi.
Dari beberapa uraian di atas, dapat
disimpulkan bahwa kualitas lulusan yang
dibangun dalam penelitian ini adalah prestasi
yang dicapai oleh lulusan melalui input, proses
dan output, dalam jangka waktu tertentu yang
memiliki kemampuan untuk memenuhi
kebutuhan dan harapan pengguna. Kemampuan
untuk berinovasi memiliki pengaruh terbesar
pada kemampuan pengembangan, kemampuan
organisasi dan koordinasi memiliki pengaruh
terbesar pada kemampuan sosial, kemampuan
operasional memiliki pengaruh terbesar pada
kompetensi profesional, dan etika profesional
memiliki pengaruh terbesar pada kualitas
pribadi.
Hipotesis penelitian ini mengasumsikan
bahwa modal manusia dan kemitraan
mempengaruhi kualitas lulusan sekolah
menengah kejuruan (H1). Akhirat, penelitian ini
mengasumsikan bahwa modal manusia dan
kemitraan mempengaruhi kualitas lulusan
sekolah menengah kejuruan melalui budaya
organisasi (H2).
METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan model
Tabel 2. Variabel, Dimensi, Dan Pengukuran
Variables Dimensions
Education
Knowledge
Human capital
Competence
ISSN : 1693-5236
SmartPLS.20 untuk menguji model struktural
dan hipotesis. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengungkapkan pengaruh modal manusia dan
kemitraan terhadap kualitas lulusan sekolah
menengah kejuruan melalui budaya organisasi
menjadi hal baru dalam bentuk temuan model
melalui pengujian hipotesis. Pengujian hipotesis
dilakukan dengan menggunakan desain
penelitian kuantitatif yaitu dengan membuat
pertanyaan penelitian menggunakan skala
diferensial semantik dengan kriteria jawaban 5
untuk ditanyakan kepada direktur dan staf SMK
di Jawa Barat. Jumlah sampel yang digunakan
dalam penelitian ini dihitung berdasarkan
ketentuan dalam menggunakan pemodelan
persamaan struktural. Schumacker dan Lomax
(2004:50) menyarankan jumlah sampel
setidaknya 5 kali jumlah parameter. Dalam
penelitian ini terdapat 57 parameter, yang terdiri
dari 40 faktor pemuatan orde pertama, 9 faktor
pemuatan urutan kedua, 5 koefisien jalur, 1
koefisien korelasi dan 2 faktor lainnya. Jadi
jumlah sampel minimal yang dibutuhkan dalam
penelitian ini adalah sebanyak 290 Sekolah
Menengah Kejuruan di Wilayah IV Bandung
Raya Provinsi Jawa Barat.
Peserta diminta untuk menunjukkan
kesepakatan mereka dengan masing-masing dari
68 item kuesioner yang dinilai menggunakan
skala Likert 5 poin (1 = terendah dan 5 =
tertinggi) untuk modal manusia, kemitraan (1 =
buruk dan 5 = sangat baik), dan kualitas Lulusan
(1 = buruk dan 5 = luar biasa). Kuesioner
dirancang untuk menilai sumber daya manusia
dan kemitraan terhadap kualitas lulusan melalui
budaya organisasi. Peneliti menguji reliabilitas
skala internal masing-masing variabel kuesioner
dan skala ditemukan memiliki konsistensi
internal yang baik untuk memeriksa n = 290,
tingkat signifikan 5%, dan t tabel = 2,253, dan
dimensi konstruksi seperti yang ditunjukkan
pada tabel 2.
Measurement
1. Kualifikasi akademik
1. Praktek
2. intelektual
3. diskusi kecil
4. Spiritualitas
1. Kepribadian
2. Manajerial
3. wirausaha
4|Page
Vol. 14 No. 1 Februari 2018 ISSN : 1693-5236

4. Pengawasan
5. Sosial
1. Keterampilan konsep
Managerial skills 2. Keterampilan kemanusiaan
3. Keterampilan teknis
Apprenticeship program 1. Pembekalan siswa
2. Penempatan siswa
3. Pembimbingan siswa
Training program 1. Kunjungan industry
Partnership Production program 1. Kemitraan dalam produksi
Graduate distribution 1. Kemitraan dalam rekrutmen
program 2. Pemecahan masalah masyarakat
3. Program yang relevan dengan kebutuhan
4. Menjadi masyrakat yang terampil
Significant 1. Perencanaan kontribusi
Flexibility 1. Mudah diimplementasikan
Relevance 1. Rencana prosedur tujuan
Quality of Uncertinity 1. Kemampuan member jaminan
graduate Adaptation skills 1. System pemulihan masa depan
Time 1. Perencanaan lulusan
Monitoring 1. Alat pengukuran
Learning materials 1. Implementasi masa depan
Behavior rules 1. Nilai-nilai sekolah
Organization Norms 1. Norma perilaku standar
culture Dominant values 1. Pencapaian kualitas lulusan
Philoshophy 1. Kepercayaan anggota organisasi

organisasi. Diagram jalur dapat ditulis dalam

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
Pengujian hipotesis dimaksudkan untuk
menguji pengaruh modal manusia dan kemitraan
terhadap kualitas lulusan melalui budaya
persamaan struktural sebagai berikut:
2 =0.4101 + 0.4652 + 0.506. 1 :
modoal manusia, 2 : kemitraan, 2: budaya
organisasi.

5|Page
Vol. 14 No. 1 Februari 2018 ISSN : 1693-5236

Gambar 1 Penelitian Model Struktural Modal Manusia Dan Kemitraan Untuk Kualitas
Lulusan Melalui Budaya Organisasi
Besarnya modal manusia mempengaruhi 19,8% Berdasarkan hasil output SPSS v.20 di
dan kemitraan 15,5% terhadap budaya atas kita dapat melihat di mana nilai F yang
organisasi. Hal ini dapat dilihat dari hasil tabel dihitung lebih besar dari nilai F tabel (18,953>
korelasi kedua variabel tersebut. 3,32) dengan tingkat signifikan di bawah 0,05,
Table 2 yaitu 0,000. Berdasarkan metode pengambilan
HYPOTHESIS TESTING RESULTS keputusan uji simultan dalam analisis regresi
dapat disimpulkan bahwa variabel human capital
Hypothesis  r2 t Results (X1) dan kemitraan (X2) jika diuji secara
Human bersamaan atau simultan memiliki pengaruh
capital → 0.19 0.0 3.63 Hypothesi yang signifikan terhadap peningkatan kualitas
organizationa 8 4 0 s accepted lulusan. Diagram alur secara bersamaan dapat
l culture ditulis dalam persamaan struktural sebagai
Partnership berikut: 2 =0.1981 + 0.1552 + 0.672β + 0.815.
→ 0.15 0.0 3.09 Hypothesi Dengan demikian, budaya organisasi
organizationa 5 2 5 s accepted seperti aturan perilaku, norma, nilai dominan,
l culture dan philoshophy memiliki peran penting dalam
meningkatkan kualitas lulusan, karena menjadi
Tabel 2 di atas menunjukkan bahwa variabel mediasi sumber daya manusia dan
sebagian variabel modal manusia (t hitung> t kemitraan dalam mempengaruhi kualitas lulusan
tabel) di mana nilai r2 = 4% lebih besar daripada secara positif dan signifikan. Sejalan dengan
kemitraan dengan kualitas lulusan, dan jumlah pendapat Shah Raza (2010) bahwa iklim
pengaruh tidak langsung adalah 0,0008. Hasil ini organisasi yang kondusif, seperti dosen diberi
menunjukkan bahwa sumber daya manusia yang kesempatan untuk mendiskusikan masalah
sangat baik seperti pendidikan, pengetahuan, akademik dalam kelompok, seminar dan
kompetensi, dan keterampilan manajerial konferensi, akan meningkatkan kinerja dosen.
berperan penting dalam meningkatkan kualitas
lulusan. Hal ini sejalan dengan Paragraf opini PENUTUP
dari Ayman (2010) Berbagi pengetahuan yang
efektif di kalangan akademisi di institusi Kesimpulan
pendidikan tinggi sangat penting. Hal yang sama Kualitas lulusan di sekolah kejuruan,
juga diungkapkan oleh Felicia (2015) bahwa terutama di provinsi Jawa Barat dipengaruhi oleh
berbagi pengetahuan sangat berpengaruh pada modal manusia dan kemitraan, tetapi konsep
peningkatan kinerja. pencapaian keunggulan pengaruh yang paling dominan adalah melalui
kompetitif adalah prediktor utama dari budaya organisasi yang berlaku untuk setiap
pencapaian kinerja organisasi yang kuat. Dan sekolah kejuruan. Karena budaya organisasi
faktor kemitraan seperti program magang, menjadi variabel intervening yang memiliki
program pelatihan, program produksi, dan pengaruh besar dalam meningkatkan kualitas
program distribusi pascasarjana diperlukan lulusan.
untuk meningkatkan kualitas lulusan. Namun, dalam hal keluaran para lulusan
Table 3 tidak sepenuhnya memenuhi kriteria yang
Hypothesis Testing Result dibutuhkan oleh pemangku kepentingan atau
industri. Dan inilah yang merupakan penelitian
Hypothesis  r2 F Results lebih lanjut untuk menilai bagaimana pola
Organization pendidikan vokasional mudah diterima dan
al culture → 0.50 0.2 18.95 Hypothesi dibutuhkan oleh industri.
quality of 6 5 3 s accepted
graduates Saran

6|Page
Vol. 14 No. 1 Februari 2018
Sekolah kejuruan harus berorientasi pada
kompetensi yang sesuai dengan waktu dan
teknologi saat ini. dengan meningkatkan kualitas
sumber daya manusia sebagai sumber daya dan
kemitraan sebagai dukungan untuk program
yang sangat baik, juga budaya organisasi yang
memprioritaskan disiplin belajar dan kerja tim
yang solid.
DAFTAR PUSTAKA
Cascio, 20015). Managing Human Resources,
Productivity, Quality of Work Life. Mc
Grow Hill.
Dali Gulo. 1982. Kamus Psikologi. Bandung:
Penerbit Tonis
Dessler Gary (2009). Manajemen Sumber Daya
Manusia. Edisi Kesepuluh Jilid Dua.
Jakarta: PT Indeks.
Gaol, CHR. Jimmy L (2014). A to Z Human
Capital (Manajemen Sumber Daya
Manusia) Konsep, Teori, dan
ISSN : 1693-5236
Pengembangan dalam Konteks
Organisasi Publik dan Bisnis. Jakarta:
PT. Gramedia Widiasarana.
Ita Maemunah, Upiek Haeryah Sadkar, & Herry
Ryana, Pengaruh Kulaitas Kehidupan
Kerja Terhadap Motivasi kerja
BARISTA,Volume 2, Nomor 1, Juli
2015, p.80-92
Maier, Norman R.F. 1965. Psychology in
Industry. Boston : Houghtin Mifflin
Mangkunegara, Anwar Prabu (2005). Sumber
Daya Manusia Perusahaan. Bandung:
PT Remaja Rosdakarya.
Moekijat. 1994. Latihan dan Pengembangan
Sumber Daya Manusia. Penerbit
Mandar Maju, Bandung.
Rivai, Veithzal (2009). Manajemen Sumber
Daya Manusia Untuk Perusahaan: Dari
Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo.
Robbins, Stephen P., 2006. Perilaku Organisasi,
PT Indeks, Kelompok Gramedia, Jakarta
Robbins SP, dan Judge, 2007, Perilaku
Organisasi, Jakarta: Salemba Empat.
7|Page