Anda di halaman 1dari 4

Head Office : Jln. Pidada VII No.

6x Denpasar – Bali Telp/Fax: 0361-413917


Branch Office : Jln. Jemur sari Timur X Blok JG No.23 Surabaya. Telp/Fax:031-8436737

SOP (Standar Oprational Prosedur) Cleaning Service


 3 (tiga) Prinsip Konsep Cleaning Service :
1.      Kebersihan
2.      Kerapian
3.      Ketelitian

 Dan Berpedoman Pada 5 R dan 1 T :


1.      Resik : Bersih secara rasa, raba dan pandang.
2.      Ringkas : Cara kerja yang tertib dan terarah (effective).
3.      Rapi : Kerapian untuk dri sendiri maupun hasil kerja.
4.      Rawat : Pemeliharaan peralatan dan teliti.
5.      Rajin : Melakukan pekerjaan secara kontinyu dan terus menerus.
6.      Teliti : Melakukan pekerjaan dengan benar dan mengecek hasil kerja.

 Dengan 5 (lima) Sikap Mental Kerja :


1.      Ikhlas : Dalam melaksanakan pekerjaan.
2.      Jujur : Dalam segi keuangan, absensi.
3.      Disiplin : Dalam waktu kerja.
4.      Tanggung jawab : Dalam bekerja maupun hasil kerja.
5.      Loyal : Terhadap institusi dan system kerja.

Tugas dan Tanggung Jawab Cleaning Service

I.       Reguler Cleaning Service

A.     Office dan Lobby Room

1. Membersihkan meja, kursi, komputer dan telepon.


2.  Membuang sampah.
3.  Membersihkan kaca indoor dan outdoor.
4.  Membersihkan sawang-sawang.
5.  Mengepel ruangan.
6.  Membersihkan tempat odner.
7.  Membersihkan almari kantor
8.    Membersihkan bunga baik bunga hidup atau bunga sintetis.
9.  Membersihkan pigora atau lukisan.
10.  Membersihkan asbak rokok.
11.  Membersihkan alat pemadam kebakaran dan lain-lain.
B.      Toilet dan Kamar Mandi

1.      Membersihkan langit-langit / sawang kamar mandi.


2.      Membersihkan lampu kamar mandi.
3.      Membersihkan dinding kamar mandi.
4.      Membersihkan washtafel dan kaca cermin.
5.      Membersihkan tempat sabun.
6.      Menyikat lantai kamar mandi.
7.      Membersikan dan menyikat closet yang berkerak.
8.      Mengepel kamar mandi.
9.      Membersihkan tempat tissue.
10.  Membuang sampah.

C.      Gedung Ruangan - Ruangan

1.      Menyapu atau mengepel lantai.


2.      Membersihkan dinding baik indoor maupun outdoor.
3.      Membersihkan sawang-sawang.
4.      Membuang sampah.
5.      Membersihkan peralatan gedung.
6.      Membersihkan alat pemadam kebakaran.

D.     Halaman dan Taman

1.      Menyapu dan atau mengepel halaman.


2.      Menyiram halaman jika diperlukan.
3.      Merapikan tanaman yang ada di tepi jalanan.
4.      Melakukan perawatan bunga atau tanaman hias.
5.      Melakukan pemupukan, penyemprotan insectisida jika diperlukan dan melakukan penyiraman.

II.     General Cleaning Service

General cleaning biasanya dilakukan secara periodik dengan objek yang dikerjakan antara lain :

1.      Pembersihan keseluruhan kaca luar dan dalam.


2.      General kamar mandi dan toilet.
3.      Pencucian karpet (bila ada karpet).
4.      Pemolesan lantai Ceramic atau Marbel (jika diperlukan).
Jenis Obat (Chemical) Yang Dipakai Untuk Pembersihan :

1   Obat untuk lantai disebut forward warna hijau (sesuai dengan aroma)
2   Obat untuk kakus / closet disebut karbol warna putih.
3   Obat untuk kaca / meja disebut glance warna biru.
4   Obat untuk cuci tangan disebut hand soap warna kuning (sesuai dengan aroma).
5   Obat untuk pengharum kamar mandi disebut parfum.
6   Obat untuk membersihkan kerak-kerak kamar mandi disebut gogether.
7   Obat untuk memperlancar saluran air/got disebut soda api (bila perlu).

Peralatan + Chamical Cleaning Service Meliputi :

1. Cikrak 37. Tissu Kotak Biasa


2. Sapu Ijuk 38. Handsoap Lt
3. Sapu Lidi Ram 39. Karbol
4. Stik Pel Almini Lengkap 40. Glen
5. Loby 60 Stanlist 41. Parfum
6. Keranjang Sampah Kecil 42. Forward
7. Keranjang Sampah Tutup 43. Mama Lemon
8. Keset Toilet 44. Go Geter
9. Orok WC 45. Gas Moop
10. Kop WC
11. Sapu Laba-Laba
12. Sprayer Lengkap
13. Weber Air + Stick
14. Weber Kaca + Stick
15. Sulak Bulu
16. Tempat Handsoap
17. Tempat Bagus
18. Gayung
19. Timba
20. Sikat Sodok
21. Sikat Tangan
22. Wool Pel
23. Keset Karet 2 m
24. Kanebo
25. Kapi
26. Sabun Cuci Piring
27. Spon Hijau
28. Lap Handuk
29. Lap Kotak
30. Kamper Ball / pack
31. Kapur Barus / Bke
32. BF Ruangan
33. Stella Gantung
34. Isi Bagus
35. Kantung Sampah Kecil
36. Tissu Roll / Pack

Anda mungkin juga menyukai