“La Estrellita”
Mision
Vision
Valores
Y Seriedad
Y Puntualidad
Y Entusiasmo
Y Eficiencia
Y Confiabilidad
Y Responsabilidad
Y Confiabilidad
Y Honestidad
Y Innovación
Y Tolerancia
Organigrama
Gerente General
Y Perfil del Puesto
Capacidad de Liderazgo
Capacidad de Comunicación
Dotes de Psicología
Capacidad de Escucha
Espíritu de Observación
Dotes de Mando
Capacidad de Trabajo
Espíritu de Lucha
Departamento de Ventas
Y Perfil del Puesto
Capacidad de Habla.
Capacidad de Redacción.
Capacidad de Comunicación.
Capacidad de Escucha.
Capacidad de Organizar.
Persuasivo.
Capacidad de Motivar.
Departamento de Reservas
Y Perfil del Puesto
Y Funciones del Puesto
1. Controla y coordina todas las reservaciones
2. Mantiene el control sobre la exactitud de la información dada
por los proveedores.
3. Vigila y controla los cupos dados por los proveedores para
asegurarse de que no sobrepasen el número de habitaciones
contratadas en cada categoría.
4. Mantiene relaciones cordiales con los proveedores.
5. Revisa y modifica las tarifas de las reservas según las
instrucciones de los departamentos competentes.
6. Asegura que la base de datos del centro de cómputos este
actualizada
7. Asegura que toda solicitud de reserva sea contestada el mismo
día.
8. Asegura la exactitud en la preparación de los informes:
forecast, ocupación, etc. dando especial atención a las
tendencias del mercado para prevenir sobreventa y aprovechar
la demanda.
Secretaria del departamento de
Ventas y Reservas
Y Perfil del Puesto
Y Funciones del Puesto
Departamento de Contabilidad
Y Perfil del Puesto
Catalogo Contable
10 Activo
101 Circulante
1011 Caja
1012 Banco
1013 Clientes
1014 Deudores Diversos
1015 Documentos por Cobrar
1016 IVA Acreditable
102 Fijo
1021 Terrenos
1022 Edificios
1023 Mobiliario y Equipo
1024 Equipo de Cómputo
1025 Equipo de Transporte
1026 Seguros y Fianzas
103 Diferido
20 Pasivos
201 Circulantes
2011 Proveedores
2012 Acreedores Diversos
2013 Documentos por Pagar
2014 IVA Trasladado
30 Capital
301 Capital Contable
3011 Capital contribuido
3012 Capital social
3013 Aportaciones para futuros aumentos de capital
302 Capital Ganado
3021 Utilidades acumuladas
3022 Pérdidas acumuladas
3023 Utilidad del ejercicio
3024 Pérdida del ejercicio