MARKET INTELLIGENCE

INTELIJEN PASAR
BELAJAR DAN TERUS BELAJAR
OLEH
RSM BIOTIS SUMBAGUT
BAGIAN MARKET INTELLIGENCE
❖ Dalam market intelligence, ada lima poin utama :
1. Kecerdasan Pesaing ( Competitor Intelligence )
2. Kecerdasan Produk ( Produk Intelligence )
3. Pemahaman Pasar ( Market Understanding )
4. Pemahaman Pelanggan ( Customer Understanding )
5. Investigasi Pasar ( Market Investigation )
ALUR KERJA MARKET INTELLIGENCE
✓ Menggali impormasi sebanyak-banyaknya di tingkat chanel, perihal
kondisional pasar & kondisional penetrasi strategi company
competitor dan distributor competitor.
✓ Membuat inovasi-inovasi baru untuk produk & pelayanan customer.
✓ Mengubah strategi dalam mendistribusikan produk & pelayanan.
✓ Mengubah pola penetapan harga, sehingga harga yang diberikan
sesuai dengan kompetisi dan kondisional pasar.
✓ Menyikapi peluang market di tingkat chanel dan need customer.
LANGKAH DALAM MARKET INTELLIGENCE
➢ Melatih dan memotivasi petugas lapangan dan team sales.
➢ Petugas lapangan adalah staff perusahaan yang menjadi mata dan
telinga perusahaan.
➢ Mengumpulkan data rill sesuai pakta, menyikapi kompetisi &
perkembangan pasar.
➢ Mengumpulkan data rill market bisnis company competitor.
➢ Mengumpulkan data rill market bisnis distributor competitor.
➢ Mengumpulkan data rill closing action company competitor
➢ Mengumpulkan data rill program company competitor & distributor
competitor.
➢ Mengumpulkan dat rill servis & reward company competitor & distributor
competitor.
TUJUAN MARKET INTELLIGENCE
1. Mengetahui bagaimana kondisional pasar yang saat ini terjadi.
2. Mengetahui & menghadang adanya atau hadirnya strategi competitor.
3. Membuat keputusan secara cepat & tepat dalam promosi.
4. Membuat sebuah plan, konsep & strategi menyikapi kompetisi competitor.
5. Mengantisipasi adanya pemalsuan produk dan cross border.
6. Mengubah strategi dalam pemasaran produk & program.
7. Membuat inovasi action activity lapangan untuk menancapkan brand produk,
knowledge, efikasi, benefit & brand company.
8. Mengetahui closing action company competitor.
9. Mengetahui program company competitor.
10. Mengetahui need customer sesuai kondisional pasar.
11. Mengetahui harga produk competitor di tingkat chanel.
POIN PENTING MARKET INTELLIGENCE
❖ COMPETITOR INTELLIGENCE ( INTELIJEN PESAING )
➢ Hasil proses yang sistematis yang digunakan untuk mendapatkan &
menganalisis informasi.
❖ PRODUCT INTELLIGENCE ( INTELIJEN PRODUK )
➢ Suatu sistem otomatis yang dapat digunakan untuk mengumpulkan &
menganalisis informasi.
❖ MARKET UNDERSTANDING ( PEMAHAMAN PASAR )
➢ Sebuah proses dimana perusahaan menciptakan value & membagun
hubungan yang baik dengan para customer.
❖ CUSTOMER INSIGHT ( WAWASAN PELANGGAN )
➢ Sebuah cara untuk memahami bagaimana para customer menjual atau
menggunakan sebuah produk & pelayanan kita.
TERIMA KASIH

R. EFENDI SIREGAR